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文檔簡介
面向國際市場的網(wǎng)絡(luò)營銷公司網(wǎng)站運(yùn)營方案網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下幾個優(yōu)勢:1、有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;2、能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,降低經(jīng)營成本;3、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場;4、服務(wù)個性化;5、容易實(shí)現(xiàn)5C策略(顧客Customer、成本Cost、便利Convenience、溝通Communication、環(huán)境Circumstance)6、方便地獲取商機(jī)和決策信息;7、多媒體展示8、豐富的促銷手段9、具有擴(kuò)展性10、信息透明化11、長尾效應(yīng)顯著網(wǎng)絡(luò)營銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間的限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷的形態(tài)和業(yè)態(tài)。對企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)營銷提高了工作效率、降低了成本、擴(kuò)大了市場,給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。二、網(wǎng)站運(yùn)營的必要性1、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本步驟第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。公司網(wǎng)站的現(xiàn)狀及運(yùn)營升級的必要性2012年開始,“大數(shù)據(jù)時代”這個詞越來越多地被提起,毋庸置疑,Google是這個時代里最大的數(shù)據(jù)庫(每天2.7億IP流量,平均每個IP瀏覽15個PV)。而阿里巴巴作為B2B電子商務(wù)平臺的老大(每天700萬IP流量,平均每個IP瀏覽7個PV),正逐漸向商業(yè)性搜索引擎這個方向轉(zhuǎn)型,這也是為什么阿里巴巴現(xiàn)在的收費(fèi)項(xiàng)目主要以讓排名優(yōu)先的為主,也就是固定排名、外貿(mào)直通車以及櫥窗。在這樣的情況下,如何讓企業(yè)阿里巴巴國際站信息更加優(yōu)化,提升國際站整體運(yùn)營水平顯得愈加重要。企業(yè)網(wǎng)站的推廣和維護(hù)工作不足有兩個方面的原因,一是沒有專業(yè)的適于網(wǎng)絡(luò)營銷工作的人才,網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,這樣才能具備市場競爭優(yōu)勢;二是很多企業(yè)現(xiàn)在網(wǎng)站僅僅具備基本的功能,特別是在關(guān)鍵詞的數(shù)量上和針對搜索引擎的優(yōu)化嚴(yán)重不足。企業(yè)的網(wǎng)站不僅僅是一個單純的展示信息的平臺,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)站的運(yùn)營升級,擴(kuò)大關(guān)鍵詞的數(shù)量和覆蓋范圍,通過優(yōu)化使企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中有好的排名,不僅會給一個網(wǎng)站帶來極大的流量,同時訂單也會隨之增加。3、外包的必要性從公司市場部現(xiàn)有的人員組成來看,在個人能力上都不能完全滿足從事網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,而且在目前的市場規(guī)模條件下,雇傭?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員無論從費(fèi)用上還是人力資源使用效率上都不太現(xiàn)實(shí),投入產(chǎn)出比很低,因此,采用網(wǎng)絡(luò)營銷外包也是適合目前許多公司現(xiàn)狀的一個有效措施。通過外包服務(wù),可以通過服務(wù)商為我們量身定制個性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,并全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施,同時對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,定期提供效果分析報(bào)告,通過外包服務(wù)商專業(yè)的技術(shù)、精準(zhǔn)的營銷策略、有效的執(zhí)行達(dá)到使公司降低成本、提高效率的目的,充分發(fā)揮各自的核心競爭力并增強(qiáng)對外界環(huán)境的應(yīng)變能力。國際網(wǎng)站運(yùn)營方案網(wǎng)站運(yùn)營模式對比1.招人員和專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)營對比根據(jù)公司的產(chǎn)品定位和市場定位,以國外市場帶動國內(nèi)市場。很對公司主要精力投入到網(wǎng)絡(luò)營銷體系上。由于市場競爭日趨激烈,如果按照原來的運(yùn)營方案,耗時且效率低、容易錯過生意機(jī)會、專業(yè)程度不足、缺乏專業(yè)的運(yùn)營、美工、推廣等技能,難以做出專業(yè)的網(wǎng)站。如果通過我們專業(yè)的運(yùn)營,業(yè)務(wù)員可以只負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品相關(guān)的基本信息,全部精力就可以全部投入到詢盤處理和訂單洽談中。項(xiàng)目公司自己請專業(yè)運(yùn)營第三方公司運(yùn)營投入金額1.一個網(wǎng)站維護(hù)人員工資40000元/年?2.用阿里增值服務(wù),只能保證關(guān)鍵詞的排名,投入至少10萬26800元/年關(guān)鍵詞選擇能想到關(guān)鍵詞數(shù)量有限通過不通的搜索引擎導(dǎo)入不同客戶不同搜索習(xí)慣的關(guān)鍵詞
還有通過50家以上的同行去鋪開關(guān)鍵詞面關(guān)鍵詞覆蓋面覆蓋的關(guān)鍵詞面和有效曝光面、點(diǎn)擊量不成比例3000個長尾詞,30個主打關(guān)鍵詞。實(shí)現(xiàn)面的覆蓋圖片的處理沒有專業(yè)的美工圖片處理沒有完全統(tǒng)一起來圖片專業(yè)化設(shè)計(jì)調(diào)整尺寸logo和邊框凸顯專業(yè)度信息優(yōu)化產(chǎn)品信息簡單的優(yōu)化產(chǎn)品信息按照阿里的規(guī)則詳細(xì)優(yōu)化起來(標(biāo)題,詳細(xì)信息)產(chǎn)品模板打造產(chǎn)品模板簡單的打造凸顯產(chǎn)品的詳細(xì)信息按圖文表相結(jié)合的模式專業(yè)打造?50%產(chǎn)品介紹,50%公司實(shí)力介紹后臺數(shù)據(jù)運(yùn)營分析需要每天花費(fèi)很多的時間去分析后臺不專業(yè)找不到根本問題點(diǎn)和解決方案
阿里的規(guī)則也隨時在變動沒辦法實(shí)時監(jiān)控有專業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)時時監(jiān)控隨時了解阿里的規(guī)則變動?以及網(wǎng)站的問題點(diǎn)找到解決方案解決提升專業(yè)性不專業(yè)的操作耗時,沒效果有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?運(yùn)營美工設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析人員客服(專門與貴司對接)操作模式暫停、推廣需要人員監(jiān)督完全人工操作實(shí)時監(jiān)控后期效果提升曝光(還需要很強(qiáng)的阿里的運(yùn)營驗(yàn))提升曝光-點(diǎn)擊-詢盤的整體效果2.阿里增值服務(wù)和第三方運(yùn)營公司目前阿里巴巴的競爭壓力也越來越大,從今年3月17號固定排名開始停止售賣,所以外貿(mào)直通車的競價(jià)就越來越高。未來阿里巴巴國際站平臺會弱化,所有的產(chǎn)品都會為p4p讓路,一個直通車的花費(fèi)將會劇增,所以自然排名做起阿里也額外重要。從5月21號開始阿里又推出來頂級展會,這塊的競爭壓力不斷增長。所以后期阿里要做起來一個單靠增值服務(wù)投入會下相當(dāng)大,而且效果不能保證。所以阿里更重要的是運(yùn)營這塊,要靠專業(yè)的暈一個人員去做起來。二、網(wǎng)站運(yùn)營解決方案尋找專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),通過專業(yè)數(shù)據(jù)分析對重點(diǎn)關(guān)鍵詞做優(yōu)化,對重點(diǎn)關(guān)鍵詞的相關(guān)長尾詞做做精準(zhǔn)設(shè)置,首先使公司的整體有效利用率提升。通過專業(yè)的外貿(mào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),打造個性化的產(chǎn)品模板,增加點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率。通過他們專業(yè)美工團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品圖片進(jìn)行處理(加邊框,logo,調(diào)色等),運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品模板的打造,使客戶的曝光量到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率大大增加,來增加公司整體的點(diǎn)擊量。通過他們專業(yè)視覺設(shè)計(jì)師跟設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),來對客戶旺鋪?zhàn)鲆粋€個性化的打造,最終打造出一個既顯示公司實(shí)力又迎合國外買家喜好的旺鋪,來增加公司的詢盤量,增加成單機(jī)會。4分工式運(yùn)營我們是6個人的團(tuán)隊(duì)配置來運(yùn)作您的店鋪1、美工:負(fù)責(zé)主圖和HOME頁的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品信息頁面模板的編輯,將產(chǎn)品優(yōu)勢和企業(yè)實(shí)力結(jié)合起來展現(xiàn)給客戶2、運(yùn)營:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的診斷分析報(bào)告,櫥窗的及時調(diào)整,后臺的分析及及店鋪問題的及時跟進(jìn)3、客服:主要負(fù)責(zé)發(fā)布高質(zhì)量的商品信息和優(yōu)化產(chǎn)品信息,幫您發(fā)布3000有效產(chǎn)品提高曝光技術(shù)4、文案:主要負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品信息的整理,同時進(jìn)行文本信息文案的編輯,突現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢5、技術(shù):主要運(yùn)用源代碼優(yōu)化的專業(yè)技術(shù)優(yōu)化關(guān)鍵詞,配合整體運(yùn)營提升網(wǎng)站權(quán)重,盡量提升30個主打詞和3000個長尾詞自然排名靠前6、數(shù)據(jù)分析:前幾個方面做好之后,后面要對這些進(jìn)行數(shù)據(jù)的跟蹤分析,從數(shù)據(jù)里面分析查找問題,及時和運(yùn)營溝通,給予方案解決,主要是網(wǎng)站的日常維護(hù)三.風(fēng)險(xiǎn)評估及控制1、過程控制關(guān)鍵點(diǎn)控制時間節(jié)點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)旺鋪裝修7-15個工作日產(chǎn)品(第二個月開始)每天跟新或新上傳10個產(chǎn)品關(guān)鍵詞覆蓋3000個阿里五星級產(chǎn)品發(fā)布,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞面的覆蓋櫥窗調(diào)整按月跟新產(chǎn)品圖片處理按產(chǎn)品上傳速度模板設(shè)計(jì)合作后一個月內(nèi)完成模板設(shè)計(jì)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)給到月度記錄分析表原始客戶跟蹤表月份周數(shù)日期產(chǎn)品總數(shù)有效產(chǎn)品數(shù)量曝光量點(diǎn)擊量產(chǎn)品反饋量總反饋量6月6.02-6.086.09-6.156.16-6.226.23-6.29...........................附件二:發(fā)布產(chǎn)品月度記錄表序號關(guān)鍵詞對應(yīng)圖片名稱對應(yīng)圖片所在文件夾名稱可用參數(shù)及備注發(fā)布日期發(fā)布負(fù)責(zé)人12產(chǎn)品關(guān)鍵詞表大類關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞供應(yīng)商競爭度櫥窗數(shù)月搜索熱度eg1241902900eg261101200eg361101200。。。。。。。。關(guān)鍵詞找不到對應(yīng)產(chǎn)品,刪掉這個關(guān)鍵詞刪掉的關(guān)鍵詞標(biāo)成灰色? 合同附件“Z將軍”服務(wù)服務(wù)價(jià)格:貳萬陸仟捌佰圓整(CNY:26800元);服務(wù)時間:年月日起至年月日止基礎(chǔ)建站店招設(shè)計(jì)由乙方為甲方制作甲方出口通旺鋪店招,經(jīng)甲方確認(rèn)滿意后,乙方負(fù)責(zé)上線服務(wù):乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品的定位進(jìn)行店招設(shè)計(jì)、制作和上傳,原則上由乙方一直設(shè)計(jì)出甲方滿意的店招為止旺鋪類型由乙方為甲方制作修改出口通全屏旺鋪,經(jīng)甲方確認(rèn)滿意后,乙方負(fù)責(zé)上線公司介紹乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況,編輯個性化的甲方出口通公司介紹服務(wù):乙方根據(jù)甲方提供的素材發(fā)布公司介紹,字?jǐn)?shù)不低于300字,原則上由乙方一直編輯出甲方滿意為止廣告位由乙方為甲方編輯4張輪播廣告位,乙方有需要可以額外贈送甲方制作2張廣告位服務(wù):廣告位遵循突出甲方公司實(shí)力或產(chǎn)品特色的要點(diǎn),由乙方為甲方設(shè)計(jì),制作和上傳分類圖乙方根據(jù)甲方主打產(chǎn)品制作3-5張分類圖證書上傳由乙方為甲方上傳甲方有效證件至甲方旺鋪頁面外貿(mào)能力展示由乙方對甲方的外貿(mào)能力展示進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯和上傳網(wǎng)站,并對企業(yè)外貿(mào)實(shí)力進(jìn)行新增內(nèi)容的更新企業(yè)展示由乙方對甲方的企業(yè)實(shí)力展示進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯和上傳網(wǎng)站,并對企業(yè)實(shí)力進(jìn)行新增內(nèi)容的更新自定義導(dǎo)航由乙方對甲方的自定義導(dǎo)航欄進(jìn)行合理布局、方便甲方客戶了解、查找相關(guān)信息服務(wù):乙方可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行設(shè)置,增加比如:展會行程、代理商招募等類目視頻上傳由乙方為甲方上傳甲方公司有效視頻,確保視頻完整、無誤和順利上傳運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)品圖片處理乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品圖片,對產(chǎn)品主圖統(tǒng)一加邊框,提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率櫥窗產(chǎn)品設(shè)置由乙方為甲方按月度進(jìn)行所有櫥窗產(chǎn)品設(shè)置及優(yōu)化,確保櫥窗功能價(jià)值最大化,提高曝光量企業(yè)在線由乙方為甲方設(shè)置旺旺在線功能,頭像上傳等功能產(chǎn)品分類由乙方為甲方按照新發(fā)產(chǎn)品的品種進(jìn)行分類,上傳至出口通旺鋪頁面展示搜索熱度設(shè)置由乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品,通過阿里后臺、谷歌adwords以及各大搜索引擎的不同搜索習(xí)慣整理出高熱度的關(guān)鍵詞,確保產(chǎn)品達(dá)到一個面的鋪廣,提升客戶的曝光量,原則上不低于3000個關(guān)鍵詞靠前由乙方為甲方進(jìn)行關(guān)鍵詞排名靠前技術(shù)操作信息發(fā)布乙方協(xié)助甲方發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息3000條(若甲方產(chǎn)品信息本身超過5000條,以重新編輯現(xiàn)有信息為主),確保完整性與準(zhǔn)確性,從第二個月開始每天至少新發(fā)布或修改現(xiàn)有產(chǎn)品10條產(chǎn)品模版由乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品特性,整合甲方優(yōu)勢,對大類產(chǎn)品整理為圖文并茂的產(chǎn)品模版,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,同時對新發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一替換模版,提高點(diǎn)擊到反饋的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)化運(yùn)營由乙方對甲方出口通進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,每月修改三高產(chǎn)品(高曝光、高點(diǎn)擊、高反饋),修改零效果產(chǎn)品,全面提高產(chǎn)品有效率和整體效果服務(wù)保障裝修乙方收到資料后,于15個工作日內(nèi)提供首頁裝修模板一稿,如果甲方有異議,需要進(jìn)行二稿修改,二稿于7個工作日內(nèi)完
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