諾基亞西門子基站典型故障處理流程

（7606和干擾故障）

NSN無線維護(hù)組

/7/7/2021

一、7606故障

告警號(hào)：7606

告警內(nèi)容：A、Antennaconnectionfaulty

B、ERxxDDUmodulehasdetectedVSWRabovemajorlimitat

C、Thetransmitteroutputpowerhasdroppedatleast3dB

D、ThetuningofacavityhasfailedinremotetunecombinerE、BOIdetectedthatconnectiontoTRXislostF、FailuredetectedduringTRXconfiguringG、ThereisdisturbanceintheserialDLbusorbusisbrokenH、TRXisstuckinwaitingforsysteminformationstate

/7/7/20217606故障，觸發(fā)原因主要分為天饋系統(tǒng)和硬件、數(shù)據(jù)配置問題三類。

1、天饋系統(tǒng)問題A：Antennaconnectionfaulty

告警內(nèi)容：天線連接失敗

告警原因：由于天饋駐波比過高或載波本身問題造成

處理方法：此告警是Metrosite站型出現(xiàn)的告警，遇到這類告警首先檢查天饋,可用SITEMASTER測(cè)量饋線的駐波比及回波損耗，檢查載波好壞，可以通過載波與載波調(diào)換或進(jìn)行環(huán)路測(cè)試的方法來排除。

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B、ERxxDDUmodulehasdetectedVSWRabovemajorlimitat告警內(nèi)容：合路雙工模塊偵測(cè)到駐波比高于最大門限

告警原因：由于天饋駐波比過高或載波本身問題造成

處理方法：遇到這類告警首先檢查天饋,可用SITEMASTER測(cè)量饋線的駐波比及回波損耗，檢查載波好壞，可以通過載波與載波調(diào)換或進(jìn)行環(huán)路測(cè)試的方法來排除。C、Thetransmitteroutputpowerhasdroppedatleast3dB告警內(nèi)容：載波輸出功率低于正常值至少3dB告警原因：可能由于載波本身發(fā)射功率低造成，也可能是載波發(fā)射單元故障或連線問題造成。

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處理方法：可以通過調(diào)換載頻或連線來排除D、Thetuningofacavityhasfailedinremotetunecombiner告警內(nèi)容：在RTC合路單元中腔口調(diào)諧失敗告警原因：由于合路器本身調(diào)諧腔故障造成處理方法：可以通過更換合路器腔口位置或合路器來進(jìn)行排除。

2、硬件及數(shù)據(jù)配置問題

E、BOIdetectedthatconnectiontoTRXislost

告警內(nèi)容：BOI偵測(cè)到載波連接丟失告警原因：由于載波與BOI主控單元失去了連接造成，有幾個(gè)方面的原因1、在有載波數(shù)據(jù)且沒有鎖閉該載波情況下載波被拔出。2、由于載波單元沒有安插到位。3、載波對(duì)應(yīng)的背板故障。4、軟件故障。

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處理方法：遇到這類故障首先要確定板件是否都已安插到位可以適當(dāng)拔插，是否因?yàn)闇p容沒有刪除BSC數(shù)據(jù)，重新集成基站數(shù)據(jù)，如果以上操作都沒有解決問題則請(qǐng)檢查背板。F、FailuredetectedduringTRXconfiguring告警內(nèi)容：偵測(cè)到載波配置失敗告警原因：由于載波本身故障或BSC數(shù)據(jù)問題造成處理方法：可以先重新集成基站數(shù)據(jù)，更換載波后如果不行，檢查BSC側(cè)數(shù)據(jù)。G、ThereisdisturbanceintheserialDLbusorbusisbroken告警內(nèi)容：在數(shù)據(jù)線bus間有干擾或bus線已壞告警原因：這類告警一般是伴隨以上兩個(gè)告警而出的或者就是基站的硬件數(shù)據(jù)與實(shí)際的不匹配再者是bus線故障

/7/7/2021處理方法：解決的方法是，如果是由于以上的問題伴隨出來的請(qǐng)先處理好以上的問題告警自然消失，不行的話重新做硬件數(shù)據(jù)或檢查bus線。H、TRXisstuckinwaitingforsysteminformationstate告警內(nèi)容：載波在等候系統(tǒng)信息狀態(tài)告警原因：此類告警一般是系統(tǒng)問題引起的，在基站與BSC建立了LAPD鏈路以后基站等后BSC發(fā)出指令進(jìn)入WO狀態(tài)，在這期間BSC發(fā)出的指令基站沒有響應(yīng)就一直停留在這個(gè)狀態(tài)。處理方法：遇到這樣的問題一般先讓BSC重啟一下BCF，如果不行請(qǐng)帶著傳輸進(jìn)行集成。/7/7/2021

ULTRASITE基站7606故障處理流程7606告警檢查載頻、連線及合路器腔口是否有問題有進(jìn)行故障定位及處理無檢查BB2F單元及背板是否有問題有更換BB2F單元或背板無從BSC側(cè)查看告警是否有伴隨7730告警無有從BSC側(cè)把MBCCH移到非EDGE載頻上且把EDGE載頻GTRX打開，非EDGE載頻GTRX關(guān)閉這種告警經(jīng)常出現(xiàn)在小區(qū)有開EDGE但沒有做小區(qū)分離的情況；MBCCH載頻出問題導(dǎo)致MBCCH跳到EDGE載頻上或非EDGE傳輸閃斷后MBCCH跳到EDGE載頻，傳輸恢復(fù)后MBCCH仍在EDGE載頻上導(dǎo)致非EDGE載頻退服。 更換主控板，重做數(shù)據(jù)和集成/7/7/2021

FLEXIEDGE基站7606故障處理流程7606告警用SITEMASTER測(cè)量天饋駐波比及回波損耗，看是否有問題有進(jìn)行故障定位及處理駐波比值要≤1.3，回波損耗值要≤－17(絕對(duì)值≥17)無檢查載頻、連線及合路器腔口是否有問題有進(jìn)行故障定位及處理無從BSC側(cè)查看告警是否有伴隨7730告警無從BSC側(cè)把MBCCH移到非EDGE載頻上且把EDGE載頻GTRX打開，非EDGE載頻GTRX關(guān)閉這種告警經(jīng)常出現(xiàn)在小區(qū)有開EDGE但沒有做小區(qū)分離的情況；MBCCH載頻出問題導(dǎo)致MBCCH跳到EDGE載頻上或非EDGE傳輸閃斷后MBCCH跳到EDGE載頻，傳輸恢復(fù)后MBCCH仍在EDGE載頻上導(dǎo)致非EDGE載頻退服。 有解集成后重做集成，在集成的過程中詳細(xì)做硬件數(shù)據(jù)庫連線/7/7/2021

二、干擾故障

告警號(hào)：7744

告警內(nèi)容：7744、EXCESSIVETCHINTERFERENCE

告警說明及處理：7744干擾告警可分為兩類情況

/7/7/20211、無線環(huán)境干擾

概述：由于現(xiàn)有的站點(diǎn)，特別是市區(qū)的站點(diǎn)越來越密布，而頻率資源非常有限，因此在頻率規(guī)劃時(shí)會(huì)有一定難度，頻率在不斷復(fù)用的同時(shí)存在同頻、鄰頻干擾的可能性，另一方面，天線方位角、俯仰角的安裝角度合理與否將直接影響網(wǎng)絡(luò)性能。天線作為無線信號(hào)的最終發(fā)射部分，在移動(dòng)通信網(wǎng)中具有舉足輕重的作用，安裝角度出現(xiàn)偏差會(huì)使得有些信號(hào)在頻率規(guī)劃時(shí)難以預(yù)料，因此它對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的干擾較難控制。

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備注：另外在一些會(huì)議場(chǎng)所放出干擾源；安裝無線發(fā)射裝置的場(chǎng)所；高壓電網(wǎng)附近；其他運(yùn)營(yíng)商基站器件故障；較高樓層無線環(huán)境復(fù)雜的地方都會(huì)對(duì)基站造成干擾。故障處理：此類故障需要找出干擾源或造成干擾的原因把對(duì)基站的影響降到最低，盡量做到合理高效的頻率規(guī)劃以及合理的天線方位角，俯仰角。

/7/7/20212、基站硬件或天饋造成的干擾

此類問題可分為以下幾點(diǎn)：1、基站出來的射頻信號(hào)經(jīng)過電橋，衰減器，干路放大器，直放站，在這些器件和設(shè)備出現(xiàn)故障或沒有調(diào)試好時(shí)會(huì)對(duì)基站造成干擾。遇到這類問題時(shí)需要廠家人員配合找出干擾的器件或?qū)]有調(diào)試好的設(shè)備進(jìn)行重新調(diào)試。2、天饋線屏蔽層破裂，變型，進(jìn)水或饋線接頭處有問題造成干擾。遇到這類問題可以先用SITEMASTER進(jìn)行故障定位找出故障點(diǎn)重做饋線頭或更換饋線。3、天線內(nèi)進(jìn)水或振子故障造成干擾。遇到這類問題可以用SITEMASTER進(jìn)行故障定位，直接更換天線。

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4、載波及連線，合路器造成的干擾。這類問題比較少見，可以通過板件及連線對(duì)調(diào)來排查。5、某個(gè)頻點(diǎn)在某塊載波會(huì)產(chǎn)生較大干擾?？梢酝ㄟ^查看BSC載波狀態(tài)檢查 確定那塊載波有干擾，通過載波調(diào)換后可以解決干擾問題。/7/7/2021

7744干擾故障處理流程7744干擾告警基站出來的射頻信號(hào)是否有經(jīng)過電橋，衰減器，干路放大器，直放站有請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員配合檢查這些器件是否有問題，可以先拋開這些器件重啟基站，看干擾是否還存在否廠家人員更換或調(diào)試其設(shè)備否檢查天饋，天線，載波及連線，合路器是否有問題是更換相應(yīng)的干擾板件否請(qǐng)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)人員協(xié)助處理優(yōu)化數(shù)據(jù)或查找干擾源有使用這些器件的基站一