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文檔簡(jiǎn)介
人事部離職報(bào)告(多篇)第一篇:人事部經(jīng)理離職報(bào)告麥總,吳總:
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國(guó)企業(yè)盡心盡力的意愿,買(mǎi)了一張單程機(jī)票,到了中集。雖然過(guò)去我在中國(guó)工作過(guò),也和中國(guó)企業(yè)有過(guò)合資的經(jīng)受,但這是我第一次在一個(gè)中國(guó)企業(yè)內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)。到中集的這個(gè)打算,有我的抱負(fù)主義的顏色。這一年多來(lái),我的經(jīng)受豐富了許多,對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)受,而且不懊悔做了這個(gè)打算。
還有一個(gè)月的時(shí)間,我將離開(kāi)中集。五月份時(shí),這個(gè)信息將公開(kāi)于眾。我們共同探討中集人力資源治理的模式和人選,已經(jīng)幾個(gè)月的時(shí)間。您二位始終了解我自己的想法和規(guī)劃。但是,在這幾個(gè)月的工作中,您們?nèi)耘f保持對(duì)我的信任,保密和敏感的工作仍舊交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對(duì)此,我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集將來(lái)持續(xù)進(jìn)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在中集,都盼望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠連續(xù)賜予人力資源治理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源治理的根底工作需要做得更扎實(shí)。在我離開(kāi)之前,有幾件事情盼望得到您們的關(guān)注:
今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)當(dāng)建立中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括中集的各個(gè)產(chǎn)業(yè),各個(gè)企業(yè),各個(gè)地區(qū),各個(gè)國(guó)家。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)當(dāng)納入中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),中集才能夠比擬公正地了解每個(gè)員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上,在員工職業(yè)進(jìn)展上,在后備隊(duì)伍培育上,才有一個(gè)清楚的尺度。集團(tuán)人力資源部要在xx年年把中集職級(jí)系統(tǒng)在中國(guó)境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。201*年要把職級(jí)推動(dòng)到burg,vanguard,泰國(guó),等等。
今年已經(jīng)開(kāi)頭成勢(shì)的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績(jī)治理體系。多謝吳總的支持,整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在開(kāi)頭意識(shí)到,共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度規(guī)劃,對(duì)上下全都協(xié)調(diào),推開(kāi)工作,業(yè)績(jī)治理等,都有極大好處。xx年年能夠開(kāi)頭把如何做規(guī)劃的方法推動(dòng)下去,能夠根據(jù)統(tǒng)一的方法評(píng)價(jià)各級(jí)員工的工作規(guī)劃完成狀況和核心價(jià)值觀的表達(dá)。今后幾年,需要不斷加強(qiáng)治理層的戰(zhàn)略規(guī)劃力量,猜測(cè)力量,團(tuán)隊(duì)治理/鼓勵(lì)力量,業(yè)績(jī)輔導(dǎo)力量。業(yè)績(jī)治理體系需要有強(qiáng)大的治理團(tuán)隊(duì),才有可能行使有效。幾個(gè)表格,幾個(gè)程序,是無(wú)法代替有效治理的力量。
由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持。“遠(yuǎn)航一”應(yīng)當(dāng)做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國(guó)的“掃盲”運(yùn)動(dòng)一樣,遠(yuǎn)航應(yīng)當(dāng)走到中集的每一個(gè)角落。讓每一位治理者都參與,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)治理的喉舌,推動(dòng)統(tǒng)一的治理理念,統(tǒng)一的解決問(wèn)題方法。只有這樣,才有可能到達(dá)上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無(wú)法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必需發(fā)自內(nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識(shí)到,應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)當(dāng)具有的領(lǐng)導(dǎo)力量。今后應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)“遠(yuǎn)航二”,“遠(yuǎn)航三”,等等。
此外,中集的人力資源職能,無(wú)論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面,都還沒(méi)有力量供應(yīng)準(zhǔn)時(shí),牢靠,有效的人力資源信息,供治理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營(yíng)決策。首要兩個(gè)緣由是:人力資源人員的力量有限,人力資源信息系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)施推廣。因此,在xx年-201*年,中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個(gè)系統(tǒng),加上有效的信息治理,可以給經(jīng)營(yíng)治理層供應(yīng)有效內(nèi)部員工各種信息,同時(shí)可以降低人力資源職能部門(mén)的人工本錢(qián)。
一旦有了統(tǒng)一的職級(jí),統(tǒng)一的業(yè)績(jī)治理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門(mén)可以建立員工的潛力評(píng)估,員工的職業(yè)進(jìn)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力氣培育,以及支持經(jīng)營(yíng)策略的人力資源規(guī)劃。
一旦治理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升,員工對(duì)企業(yè)的心靈契約能夠加深,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有分散力,上下左右協(xié)同程度提高,集團(tuán)成為有機(jī)一體的可能性增加。對(duì)人治的依靠性會(huì)減低。一個(gè)更公平,更透亮,更公正的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生,會(huì)加深對(duì)人的信任和授權(quán),增加信息的準(zhǔn)時(shí)溝通。
其次篇:人事部經(jīng)理述職報(bào)告人事部經(jīng)理述職報(bào)告
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
依據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)展述職。在座的各位應(yīng)當(dāng)絕大局部都熟悉我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫覃邦全,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入本公司工作的,進(jìn)入公司以后,先是被安排到人事部,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)展評(píng)議,我真誠(chéng)的盼望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批判和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的熬煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為治理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有肯定的成就感,心理上也有一些安慰,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿意自身進(jìn)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我始終在尋求時(shí)機(jī)。時(shí)至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報(bào)名參與了,并意外的獲得了勝利。在確定去向時(shí),依據(jù)自身的愛(ài)好,我選擇了我們公司,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己憧憬已久的效勞行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐效勞的真諦。
初涉飯店行(好W.)業(yè),我對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)一無(wú)所知,為了盡快把握商務(wù)治理和業(yè)務(wù)相關(guān)學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的有關(guān)狀況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍,仔細(xì)進(jìn)展學(xué)習(xí)領(lǐng)悟??尚业氖牵M(jìn)店后不久,公司即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和治理,對(duì)各點(diǎn)的狀況也可以進(jìn)展較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄治理者的身份,深入實(shí)際,仔細(xì)實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店治理工作的確受益菲淺。
在我擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理期間,帶著部門(mén)一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)治理制度,幫助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)治理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)當(dāng)治理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律學(xué)問(wèn),仔細(xì)討論落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣闊員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門(mén)治理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門(mén)內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作根本都能干得有聲有色。在擔(dān)當(dāng)人事部治理工作期間,同時(shí)治理著員工餐廳的工作,在治理中,為了能給員工供應(yīng)可口的飯菜,我常常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢(qián),在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,在部門(mén)各位治理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的進(jìn)展,原對(duì)客房治理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟識(shí)客房各項(xiàng)治理制度著手,對(duì)原有的制度仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,我深知治理制度在治理中的重要性;同時(shí),積極把握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)細(xì)小的標(biāo)準(zhǔn)都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在治理中遇到的一些突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決方法,對(duì)不太明確的標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的閱歷記入筆記本中。在工作中,我仔細(xì)實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因閱歷的久缺難以到達(dá)完善的效果,但我都盡力去作,力爭(zhēng)做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特別化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的狀況下,我常常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的狀況下,我也常常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)展遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到特別的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的,自調(diào)客房部工作以來(lái),我每天早上7:00鐘離開(kāi)家門(mén),下午常常不能按時(shí)下班回家,家里上小學(xué)一年級(jí)的女兒無(wú)人照看,老婆常常埋怨我不治理家里,可是,我覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效,我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?
其實(shí),以我的專業(yè)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)力量和治理閱歷,我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)學(xué)問(wèn)、力量和閱歷的缺乏。我時(shí)時(shí)留意自身的角
色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切時(shí)機(jī),向書(shū)本學(xué),向錦江教師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們勝利的治理閱歷、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的治理閱歷來(lái)充實(shí)和完善自己。
我常常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)公司的良好進(jìn)展,所以我真心盼望我們能有與日俱增快與日俱增好的進(jìn)展,好讓自己也有更大的進(jìn)展空間。對(duì)公司的進(jìn)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運(yùn)營(yíng),來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn);三是重視人力資源治理,對(duì)原有人事治理從形式到裨進(jìn)展相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)懷人,樹(shù)立為人效勞的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成本錢(qián),算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的進(jìn)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特殊是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店進(jìn)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建立,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和效勞,對(duì)內(nèi)增加信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
最終我想說(shuō),假如說(shuō)我所在的部門(mén)工作有肯定的成績(jī),假如說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培育和幫忙,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。
感謝大家。
第三篇:人事部實(shí)習(xí)報(bào)告人事部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作閱歷和學(xué)問(wèn)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持虛心的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
第一、聘請(qǐng)。首先,要熟識(shí)聘請(qǐng)流程。其次,與用人部門(mén)保持親密的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著通過(guò)各種聘請(qǐng)的渠道選擇出適合的人才再安排面試。在聘請(qǐng)的過(guò)程中,常常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注意說(shuō)話的技巧。還有就是需要參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)。每次去都是跟著聘請(qǐng)經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)學(xué)問(wèn)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)潔的構(gòu)造式的面試。
其次、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)覺(jué)在大學(xué)里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)真的是不夠用。
第三、考勤治理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)展薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在連續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、治理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、治理也是辦公室治理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用,并且要準(zhǔn)時(shí)滿意各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)展,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)消失的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)工程。因此公司要準(zhǔn)時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要根據(jù)肯定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
(三)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)閱歷,經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了許多,感悟了許多;特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了許多技能,增加了相關(guān)的閱歷?,F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比擬大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順當(dāng)。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,假如我用中文回復(fù)同事特殊是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí),好像顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟識(shí)。再者,公司內(nèi)部文件許多是英文版,而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大局部是用excel完成的,我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,還不太嫻熟。三、我非人力資源治理專業(yè)畢業(yè),對(duì)于人力資源治理的工作這是第一次接觸。有許多學(xué)問(wèn)值得我連續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并
且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問(wèn)根底也不會(huì)把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系,剛開(kāi)頭我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)當(dāng)少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注意信息的反應(yīng)。在工作中,肯定要記住要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比擬久,需要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,我們會(huì)遇到許多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心的承受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯(cuò)不行怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)訂正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)根本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的很多優(yōu)點(diǎn)和缺乏之處。
我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會(huì)之后,我得到了自己該得
第四篇:人事部月度工作報(bào)告以下是一篇工作報(bào)告,歡送大家掃瞄借鑒!
一、公司目前人力根本狀況:
至201*年8月25日,公司總?cè)藬?shù)244人
人員構(gòu)造:
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的2.9%,大專31%,中專/高中54%,初中以下12%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%,男性員工占32%
入職狀況
8月份共入職22人
入職人員構(gòu)造
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x%,大專x%,中專/高中x%,初中以下x%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
離職狀況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷(xiāo)售部x%,市場(chǎng)部x%,行政x%
銷(xiāo)售部東區(qū)x%,南區(qū)x%,西區(qū)x%,北區(qū)x%,中區(qū)x%
離職人員構(gòu)造
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x%,大專x%,中專/高中x%,初中以下x%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
主要離職緣由:
薪資偏低,領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位,個(gè)人進(jìn)展緣由
二、人力聘請(qǐng)狀況
聘請(qǐng)現(xiàn)狀:
1、渠道相對(duì)多樣,同時(shí)由于銷(xiāo)售點(diǎn)分布太廣,效果不是非常抱負(fù)。
2、現(xiàn)有的一線主管在聘請(qǐng)和團(tuán)隊(duì)建立方面力量有限,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。
3、銷(xiāo)售員崗位聘請(qǐng)勝利率較低,且由于不能很好的掌握人員流失率,同一銷(xiāo)售點(diǎn)聘請(qǐng)工作頻繁,加大了聘請(qǐng)部門(mén)的工作量。
4、由于目前公司對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的目標(biāo)分解不夠詳細(xì),聘請(qǐng)工作不能呈階段性、規(guī)劃性的進(jìn)展,對(duì)于現(xiàn)有的聘請(qǐng)工作,只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
聘請(qǐng)崗位:
8月份聘請(qǐng)職位共9個(gè),需求人數(shù)30人,錄用人數(shù)17人,聘請(qǐng)勝利率為56%;其中除銷(xiāo)售員崗位外的其他崗位,需求人數(shù)10人,錄用人數(shù)7人,人員滿意率為70%。
聘請(qǐng)費(fèi)用:
8月份聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)元,其中南昌人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)元
三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施狀況
第一階段銷(xiāo)售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲,該階段的培訓(xùn)組織工作,為員工對(duì)企業(yè)文化的理解、銷(xiāo)售技巧的把握起到了肯定的加強(qiáng)、穩(wěn)固和推動(dòng)作用。增加了在線考試系統(tǒng),同時(shí),在許多細(xì)節(jié)上需要漸漸去修正,比方:考試時(shí)間的掌握、考試對(duì)象的選擇、作弊現(xiàn)象的躲避等。
其次階段的培訓(xùn)已有了大體思路,這周將完成詳細(xì)的可以操作的方案。同時(shí),通過(guò)每月的績(jī)效考核對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展持續(xù)的穩(wěn)固。
需要加強(qiáng)的:
新人培訓(xùn)方面,還只是停留在原先企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、打字這三方面的培訓(xùn),培訓(xùn)工作沒(méi)有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容參加到整一個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中。
入職培訓(xùn)方面,目前只有銷(xiāo)售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)為8月中旬開(kāi)頭由人力資源部負(fù)責(zé)操作,理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門(mén)自己獨(dú)立操作,同時(shí)由于部門(mén)負(fù)責(zé)人力量上的短缺,轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此,建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系,加強(qiáng)部門(mén)直屬上級(jí)的培訓(xùn)力量及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來(lái)講,培訓(xùn)課程體系建立不完善,專業(yè)性強(qiáng)的課程相對(duì)缺乏;培訓(xùn)資源欠缺(表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒(méi)有做起來(lái))。
四、人事治理工作
修訂《離職治理制度》(包括離職治理制度及交接流程),《直銷(xiāo)點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,新擬定了《員工滿足度調(diào)查問(wèn)卷》、溝通專員崗位說(shuō)明書(shū)。
《離職治理制度》、《員工滿足度調(diào)查問(wèn)卷》由于涉及到erp程序的修改,臨時(shí)未能完全落實(shí)?!吨变N(xiāo)點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》由于涉及到中間詳細(xì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂,始終未能公布。溝通專員由于崗位人員的不穩(wěn)定性,也始終未能安排。
五、對(duì)于部門(mén)及個(gè)人的總結(jié)
人力資源各模塊的工作,由于受限于對(duì)專業(yè)根底學(xué)問(wèn)的了解和把握,目前許多只是停留在外表事務(wù)性的工作。同時(shí),作為人力資源的工,每位員工都能表現(xiàn)出很強(qiáng)的立場(chǎng),對(duì)于制度的執(zhí)行能夠堅(jiān)持原則,對(duì)于人力資源專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)也都表現(xiàn)出了深厚的興趣。
然而,這一切需要一個(gè)環(huán)境去支持,要建立一個(gè)學(xué)習(xí)與共享的環(huán)境去幫忙,或者說(shuō)是逼迫他們?nèi)コ砷L(zhǎng)。否則,假如只是一味的執(zhí)行,再好的激情也會(huì)被消磨,究竟每個(gè)人都是渴望進(jìn)步的。
作為人力資源部經(jīng)理,在自律、自信、創(chuàng)新力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)等方面是需要熬煉的關(guān)鍵。自律不夠,導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)和工作上的完成率不是很顯著;由于專業(yè)學(xué)問(wèn)的不扎實(shí),導(dǎo)致與各部門(mén)溝通上顯得底氣缺乏,且對(duì)目前的工作也未能更多地提出創(chuàng)新性的意見(jiàn);修養(yǎng)缺乏,表現(xiàn)在比擬簡(jiǎn)單沖動(dòng),使自己在處理沖突和糾紛時(shí)欠妥當(dāng)。
下月工作思路
下月的工作目標(biāo)
聘請(qǐng):
工作重點(diǎn):
完善崗位說(shuō)明書(shū)
工作目標(biāo):
員工聘請(qǐng)平均完成率到達(dá)x%
考評(píng):
工作重點(diǎn):
在健全崗位說(shuō)明書(shū)的根底上,對(duì)現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)展修改
工作目標(biāo):
完本錢(qián)部門(mén)的考評(píng)方案的修改
人事:
工作重點(diǎn):
落實(shí)《離職治理制度》(包括離職治理制度及交接流程),《直銷(xiāo)點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,《員工滿足度調(diào)查問(wèn)卷》
確定溝通專員人選
工作目標(biāo):
修改《考勤治理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
工作重點(diǎn):
建立并執(zhí)行其次階段培訓(xùn)規(guī)劃
工作目標(biāo):
9月份一個(gè)月內(nèi),爭(zhēng)取一個(gè)部門(mén)能開(kāi)一堂課
達(dá)成目標(biāo)的具體規(guī)劃
聘請(qǐng):
⑴崗位說(shuō)明書(shū)的完善
先對(duì)部門(mén)內(nèi)部進(jìn)展一個(gè)如何建立崗位說(shuō)明書(shū)的培訓(xùn),而后以本部門(mén)的崗位為實(shí)際操作對(duì)象進(jìn)展分析
⑵聘請(qǐng)工作主要建立在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、熟人轉(zhuǎn)介紹為主,當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)會(huì)、報(bào)紙為輔,兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所
考評(píng):
在健全崗位說(shuō)明書(shū)的根底上,對(duì)本部門(mén)現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)展制定和修改
人事:
監(jiān)視erp依據(jù)新需求的修改狀況,準(zhǔn)時(shí)溝通協(xié)調(diào),重新修改《考勤治理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
本周完成其次階段培訓(xùn)方案的制定,與各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),上報(bào)課程,制訂9月份培訓(xùn)課程表,落實(shí)并監(jiān)視培訓(xùn)執(zhí)行狀況及效果
在工作中遇到的挑戰(zhàn)及建議
期盼公司在制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃上能夠更詳細(xì)、更細(xì)致,以便人力資源部能夠做好人員規(guī)劃和儲(chǔ)藏工作。即使不能做到也應(yīng)在架構(gòu)調(diào)整之前,與人力資源部有個(gè)溝通。
第五篇:人事部201*年述職報(bào)告述職報(bào)告
人力資源部
201*年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與培育下,以及各位同事的大力支持和幫忙下,我積極履行了自己的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、根本履行狀況
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人力資源治理人員的綜合素養(yǎng)。人力資源部門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、款待所勞動(dòng)、人事政策的職能部門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源治理工作的重要保證。今年主要集中學(xué)習(xí)了酒店人力資源治理、薪酬治理、勞動(dòng)法律常識(shí)、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的學(xué)問(wèn),將酒店人力資源治理與款待所的人事治理工作相結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)日?;偈构ぷ魉胶凸ぷ餍试诓粩鄬W(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事治理制度、工作流程,為今后工作供應(yīng)制度保證。
為了進(jìn)一步完善款待所人力資源治理,使其更符合實(shí)際運(yùn)作需要,并確使各項(xiàng)工作有章可循,今年制定出臺(tái)了一系列制度與政策:
1、完善員工考勤制度,通過(guò)打卡簽到方式削減了員工遲到早退現(xiàn)象。
2、建立員工聘請(qǐng)治理方法,進(jìn)一步完善員工入職手續(xù),加強(qiáng)員工政審工作。
3、標(biāo)準(zhǔn)了例會(huì)制度,建立了安全事故責(zé)任追究制度、在外住宿人員治理方法等。
(三)進(jìn)一步優(yōu)化崗位構(gòu)造,合理定編定崗
完善各部門(mén)崗位構(gòu)造及職責(zé),建立了職責(zé)構(gòu)造圖,共設(shè)臵6個(gè)部門(mén),包括營(yíng)業(yè)部、款待所廚房、食堂廚房、食堂餐廳、財(cái)務(wù)部、人力資源部。
人員構(gòu)造狀況(截止至201*年12月):款待所共有員工66人(包括現(xiàn)役干部、戰(zhàn)士),其中:領(lǐng)導(dǎo)層3人,營(yíng)業(yè)部17人,款待所廚房15人,食堂廚房20人,食堂餐廳7人,財(cái)務(wù)部3人,人力資源部1人。
(四)拓寬聘請(qǐng)渠道,為各部門(mén)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)人力保證。
針對(duì)餐飲行業(yè)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,今年積極拓展聘請(qǐng)渠道,從最初的熟人介紹、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、校企合作的小范圍聘請(qǐng),到現(xiàn)在面對(duì)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)(包括趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)聘請(qǐng)等),利用其掩蓋范圍大,面對(duì)群體數(shù)量浩大的特點(diǎn)廣發(fā)聘請(qǐng)信息,其聘請(qǐng)效果顯著。截止到201*年12月24日,共計(jì)面試93人,錄用48人,離職43人,辭退7人。
(五)堅(jiān)持以人為本,完善鼓勵(lì)機(jī)制,
1、今年,通過(guò)對(duì)北京餐飲行業(yè)薪酬進(jìn)展調(diào)查分析,比照同等級(jí)酒店薪資水平,分別在4月、8月對(duì)食堂和款待所員工整體
薪酬進(jìn)展了調(diào)整,平均上漲幅度到達(dá)15%以上??畲饕痪€員工的薪資水平在同等級(jí)酒店中具有肯定的競(jìng)爭(zhēng)力,避開(kāi)人員由于薪資過(guò)低集中流失。同時(shí),還特別重視社會(huì)保險(xiǎn)的治理工作,堅(jiān)持以人為本,依據(jù)員工個(gè)人意愿繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),并為每位員工都辦理了人身意外綜合保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂。
2、積極組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,在節(jié)日期間開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)、體育競(jìng)賽、外出郊游等,每月舉辦一次員工生日會(huì)活動(dòng),每年組織一次全面體檢并安排復(fù)查,免費(fèi)為員工接種乙肝疫苗等,從方方面面表達(dá)人文關(guān)心,始終讓員工能夠感覺(jué)到集體的暖和。
(六)加強(qiáng)日常事務(wù)處理,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)進(jìn)展
1、建立健全人員檔案,對(duì)于每年體檢狀況、每月考核成績(jī)、工作總結(jié)、量化考核狀況、罰款通知單、各種嘉獎(jiǎng)等一一入檔,以便隨時(shí)把握在職員工狀況,作為今后員工晉升、加薪、
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