中國(guó)公共圖書館行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及安索夫矩陣分析一、公共圖書館數(shù)量及從業(yè)人數(shù)中國(guó)公共圖書館則興起于20世紀(jì)初，較歐美公共圖書館大約遲滯了半個(gè)世紀(jì)。中國(guó)公共圖書館的興起是西方公共圖書館理念在中國(guó)傳播的結(jié)果，其發(fā)展也一直與國(guó)人對(duì)公共圖書館理念的認(rèn)知、傳播與實(shí)踐息息相關(guān)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的豐富，對(duì)于公共圖書館的需求也在逐漸增加，到2019年年末中國(guó)公共圖書館數(shù)量達(dá)到3796個(gè)，相比2018年增長(zhǎng)了20個(gè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年年末全國(guó)公共圖書館從業(yè)人員57796人，比上年末增加194人。其中具有高級(jí)職稱的人員6966人，占12.1%；具有中級(jí)職稱的人員18540人，占32.1%。二、公共圖書館總藏書量和人均藏書量2019年年末中國(guó)公共圖書總藏量111781萬(wàn)冊(cè)，比上年末增長(zhǎng)7.3%；電子圖書86557萬(wàn)冊(cè)，增長(zhǎng)7.0%；閱覽室座席數(shù)119.07萬(wàn)個(gè)，比上年末增長(zhǎng)6.6%；計(jì)算機(jī)22.58萬(wàn)臺(tái)，其中供讀者使用的電子閱覽終端14.57萬(wàn)臺(tái)，均與上年基本持平。伴隨著中國(guó)公共圖書館總藏書量的不斷增長(zhǎng)，全國(guó)人均藏書量也呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)人均藏書量為0.79冊(cè)，對(duì)比2018年增長(zhǎng)了0.05冊(cè)，增長(zhǎng)幅度為6.8%。三、平均每萬(wàn)人公共圖書館建筑面積2019年年末全國(guó)公共圖書館實(shí)際使用房屋建筑面積1699.67萬(wàn)平方米，比上年末增長(zhǎng)6.5%。隨著公共圖書館使用面積的不斷擴(kuò)大，我國(guó)平均每萬(wàn)人公共圖書館建筑面積也在不斷上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)平均每萬(wàn)人公共圖書館建筑面積為121.4平方米，比上年末增加7平方米。四、公共圖書館總流通人次和書刊文獻(xiàn)外借冊(cè)次全年全國(guó)公共圖書館發(fā)放借書證8627萬(wàn)個(gè)，比上年增長(zhǎng)18.8%；總流通人次90135萬(wàn)，增長(zhǎng)9.9%。書刊文獻(xiàn)外借冊(cè)次61373萬(wàn)，比上年增長(zhǎng)5.8%；外借人次26609萬(wàn)，比上年增長(zhǎng)3.1%。全年共為讀者舉辦各種活動(dòng)195732次，比上年增長(zhǎng)9.3%；參加人次11786萬(wàn)，比上年增長(zhǎng)10.7%。五、公共圖書館參加講座人次和參觀展覽人次隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷上升，對(duì)于精神文明的追求不斷上升，在國(guó)家大力提倡精神文明建設(shè)的背景下，我國(guó)公共圖書參加講座人次和參觀展覽人次不斷上升。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)公共圖書館參加講座人次達(dá)到2159萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45.7%；2019年中國(guó)公共圖書館參觀展覽人次為9098萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.1%。六、安索夫矩陣分析由安索夫矩陣可以看出公共圖書館所面臨的不同層次的競(jìng)爭(zhēng)，分別對(duì)各層次競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析：D類競(jìng)爭(zhēng)者，是和所研究的公共圖書館相比，提供的服務(wù)不同，并且用戶也不同的競(jìng)爭(zhēng)者，因此要短期內(nèi)成為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難的，這類競(jìng)爭(zhēng)者可為愿望競(jìng)爭(zhēng)者。C類競(jìng)爭(zhēng)者，是提供的服務(wù)相同，但是用戶不同的競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)槭袌?chǎng)壁壘的存在，這類競(jìng)爭(zhēng)者屬于潛在競(jìng)爭(zhēng)者，如果市場(chǎng)壁壘一旦消失，這類潛在競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變成直接競(jìng)爭(zhēng)者(即A類競(jìng)爭(zhēng)者)。這類競(jìng)爭(zhēng)者包括其他公共同圖書館，隨著館際互借，一些圖書館網(wǎng)上服務(wù)的展開，公共圖書館的服務(wù)面不再限于本地人了，開始向其他地區(qū)擴(kuò)展，這種情況下公共圖書館信息服務(wù)的市場(chǎng)壁壘就不那么明顯了，就容易朝A類競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)換。B類競(jìng)爭(zhēng)者，是提供的服務(wù)不同，但是用戶相同的競(jìng)爭(zhēng)者，這類競(jìng)爭(zhēng)者屬于平行競(jìng)爭(zhēng)者，如果它要利用同用戶建立的關(guān)系或建立起來(lái)的良好信譽(yù)而提供同公共圖書館相同的服務(wù)，就會(huì)變成直接競(jìng)爭(zhēng)者。這類競(jìng)爭(zhēng)者包括書店，信息咨詢業(yè)，網(wǎng)上書店，搜索引擎和郵件定制等；如書店提供閱覽服務(wù)