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◆◆全國(guó)2011年7月高等教化自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題◆◆全國(guó)2011年7月高等教化自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題17/17◆◆全國(guó)2011年7月高等教化自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題全國(guó)2011年7月高等教化自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題課程代碼:00058一,單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選,多選或未選均無(wú)分。1.“深海”集團(tuán)總裁曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)必需在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)市場(chǎng)需求,并在第一時(shí)間滿(mǎn)意需求,這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝”。這句話(huà)體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是()A.產(chǎn)品觀(guān)念B.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念C.推銷(xiāo)觀(guān)念D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念2.空調(diào)夏季熱銷(xiāo),冬季滯銷(xiāo)。這種需求屬于()A.潛藏需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D.過(guò)量需求3.“奇智”汽車(chē)公司通過(guò)在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于()A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.多元化發(fā)展4.某面粉企業(yè)為了限制和擁有其分銷(xiāo)系統(tǒng),兼并了面粉經(jīng)銷(xiāo)商店。該種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于()A.業(yè)務(wù)一體化B.后向一體化C.前向一體化D.水平一體化5.沂蒙公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電生產(chǎn),近年來(lái)公司將觸角伸向餐飲,房地產(chǎn),旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長(zhǎng)方式屬于()A.集團(tuán)多元化B.同心多元化C.水平多元化D.關(guān)聯(lián)多元化6.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的首要步驟是()A.找尋和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)C.發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算D.執(zhí)行和限制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排7.某商場(chǎng)欲考察某種商品的兩種價(jià)格水平和三種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果,應(yīng)采納的試驗(yàn)設(shè)計(jì)類(lèi)型是()A.前后限制組分析法B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列試驗(yàn)法C.階乘設(shè)計(jì)法D.重復(fù)時(shí)間序列試驗(yàn)法8.衡量消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)力最有效的收入指標(biāo)是()A.GDPB.可隨意支配個(gè)人收入C.可支配個(gè)人收入D.個(gè)人收入9.消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差,就會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持不變,并且會(huì)對(duì)運(yùn)用該品牌的全部產(chǎn)品都有不好的評(píng)價(jià)。這種心理因素是()A.動(dòng)機(jī)B.看法C.知覺(jué)D.學(xué)習(xí)10.王剛經(jīng)過(guò)反復(fù)思索長(zhǎng)時(shí)間比較選擇后,確定購(gòu)買(mǎi)一套知名樓盤(pán)的商品房。其購(gòu)買(mǎi)行為屬于()A.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為B.變化型購(gòu)買(mǎi)行為C.協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為D.困難型購(gòu)買(mǎi)行為11.工商局為滿(mǎn)意辦公須要購(gòu)買(mǎi)了一批沙發(fā)。從市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)說(shuō),這種需求屬于()A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.中間商市場(chǎng)C.生產(chǎn)者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)12.某技術(shù)人員幫助決策者確定選購(gòu) 設(shè)備的規(guī)格,型號(hào)等。該技術(shù)人員在此購(gòu)買(mǎi)決策中所扮演的角色是()A.選購(gòu) 者B.信息限制者C.運(yùn)用者D.影響者13.某公司產(chǎn)品目前市場(chǎng)占有率為25%,預(yù)料將來(lái)3年市場(chǎng)占有率將下降到23%,但仍比最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高5%。該公司應(yīng)實(shí)行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()A.市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略14.國(guó)內(nèi)某手機(jī)制造商推出一款高度仿照某聞名品牌熱銷(xiāo)機(jī)型手機(jī),該企業(yè)所實(shí)行的跟隨戰(zhàn)略是()A.緊密跟隨B.盲目跟隨C.選擇跟隨D.距離跟隨15.某鞋廠(chǎng)特地生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋,該廠(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是()A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分16.甲企業(yè)選擇及乙企業(yè)相同的市場(chǎng)位置,利用差別不大的產(chǎn)品,價(jià)格等爭(zhēng)奪同一個(gè)顧客群體。甲企業(yè)采納的定位策略屬于()A.對(duì)峙定位B.避強(qiáng)定位C.重新定位D.混合定位17.某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”,沐浴露品牌用“飄飄”,該公司實(shí)行的品牌統(tǒng)分策略是()A.統(tǒng)一品牌B.個(gè)別品牌C.主副品牌D.企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌18.能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本,帶動(dòng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售的包裝策略是()A.高檔包裝策略B.分等級(jí)包裝策略C.附贈(zèng)品包裝策略D.相像包裝策略19.某新品牌洗衣粉采納“只選對(duì)的,不選貴的”廣告語(yǔ)進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷(xiāo)宣揚(yáng)。這種介紹期的營(yíng)銷(xiāo)策略是()A.快速撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢撇脂策略D.緩慢滲透策略20.在新產(chǎn)品擴(kuò)散過(guò)程中,告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息,向購(gòu)買(mǎi)者主動(dòng)反饋信息的人被稱(chēng)為()A.建議者B.創(chuàng)新采納者C.意見(jiàn)領(lǐng)袖D.參照群體21.購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品1000件以下,單價(jià)10元;購(gòu)買(mǎi)1000件以上,單價(jià)9元。這種折扣屬于()A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣22.某品牌便利面全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)1.99元/包,這種定價(jià)策略是()A.整數(shù)定價(jià)策略B.招徠定價(jià)策略C.尾數(shù)定價(jià)策略D.聲望定價(jià)策略23.為使廣闊消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)到飲料,飲料公司通常采納的分銷(xiāo)策略是()A.密集分銷(xiāo)B.選擇分銷(xiāo)C.獨(dú)家分銷(xiāo)D.混合分銷(xiāo)24.促銷(xiāo)的本質(zhì)是()A.促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)B.刺激購(gòu)買(mǎi)欲望C.宣揚(yáng)D.信息溝通25.H公司參照主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手G公司的廣告費(fèi)支出,確定本公司廣告預(yù)算為1000萬(wàn)元,這種確定廣告預(yù)算的方法是()A.量力而行法B.銷(xiāo)售百分比法C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D.目標(biāo)任務(wù)法26.一般而言,下列各項(xiàng)中費(fèi)用最高的廣告媒體是()A.報(bào)紙B.電視C.廣播D.雜志27.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),戰(zhàn)略,行動(dòng)方案以及預(yù)料損益表的確定和限制過(guò)程是()A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略28.某食品公司營(yíng)銷(xiāo)組織由一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)華北,東北和華東三個(gè)區(qū)域經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型是()A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織29.某企業(yè)A產(chǎn)品市場(chǎng)占有率15%,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分別為20%,12%,請(qǐng)從及最大競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比角度看,該企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率是()A.30%B.60%C.75%D.125%30.以及顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系為核心理念的營(yíng)銷(xiāo)新概念是()A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B.綠色營(yíng)銷(xiāo)C.公共關(guān)系D.相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二,多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選,多選,少選或未選均無(wú)分。31.企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念須要統(tǒng)籌兼顧的利益有()A.消費(fèi)者需求B.上級(jí)指示C.企業(yè)利潤(rùn)D.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向E.社會(huì)利益32.屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有()A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)C.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)D.營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)E.管理信息系統(tǒng)33.市場(chǎng)補(bǔ)缺者可實(shí)行的專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略有()A.顧客規(guī)模專(zhuān)業(yè)化B.服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化C.分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化D.特定顧客專(zhuān)業(yè)化E.地理區(qū)域?qū)I(yè)化34.產(chǎn)品組合涉及的維度包括()A.適應(yīng)度B.長(zhǎng)度C.深度D.寬度E.相關(guān)性35.下列屬于心理定價(jià)策略的有()A.尾數(shù)定價(jià)B.滲透定價(jià)C.聲望定價(jià)D.撇脂定價(jià)E.招徠定價(jià)三,名詞說(shuō)明題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)36.定點(diǎn)超越37.產(chǎn)品生命周期38.獨(dú)家分銷(xiāo)39.營(yíng)銷(xiāo)道德四,簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,40,42小題8分,41,43小題6分,共28分)40.某食品企業(yè)生產(chǎn)A,B,C,D四種產(chǎn)品,用波士頓矩陣圖可示意如下。請(qǐng)用波士頓矩陣分析法說(shuō)明它們對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類(lèi)型,并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡(jiǎn)述其經(jīng)營(yíng)策略。(8分)41.家用轎車(chē),摩托車(chē),自行車(chē)均為滿(mǎn)意消費(fèi)者出行的交通工具。請(qǐng)指出這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型是什么為什么(6分)42.以家庭中常用的某種電器(如電視,冰箱,洗衣機(jī)等)為例,說(shuō)明產(chǎn)品整體概念。(8分)43.請(qǐng)畫(huà)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化組織中職能型組織機(jī)構(gòu)圖。(6分)五,案例題(本題16分)44.案例資料:位于國(guó)內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店特地經(jīng)營(yíng)珠寶首飾。幾個(gè)月前,珠寶店進(jìn)了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷(xiāo)售的紅,藍(lán)寶石飾品不同,它的顏色更艷麗,價(jià)格也更低。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理張麗非常觀(guān)賞這些造型獨(dú)特,款式新奇的珠寶,她認(rèn)為這個(gè)新產(chǎn)品將會(huì)引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好,形成購(gòu)買(mǎi)熱潮。為了讓顧客感覺(jué)物超所值,她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,為這些商品確定了銷(xiāo)售價(jià)格。張麗確定嘗試運(yùn)用她本人熟知的營(yíng)銷(xiāo)策略:一方面,她向銷(xiāo)售人員具體介紹這批珠寶飾品的特性,并下發(fā)了書(shū)面材料,以便他們能更詳盡,更精確地將信息傳遞給顧客;另一方面,張麗把這些珠寶裝入透亮展示箱,擺放在店鋪醒目位置。一個(gè)月后,碧璽寶石飾品銷(xiāo)售狀況令人悲觀(guān),由此張麗認(rèn)為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時(shí)張麗要參與一次大型訂貨會(huì),動(dòng)身前張麗確定削減商品庫(kù)存,在向下屬發(fā)出碧璽寶石
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