標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 16759-1997 消費(fèi)品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn) 總則》是中國一項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在為消費(fèi)品及其相關(guān)服務(wù)的比較試驗(yàn)提供一套統(tǒng)一的指導(dǎo)原則和方法。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適用于各類消費(fèi)品和服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全等項(xiàng)目的比較測試，目的是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升，以及為消費(fèi)者提供客觀、公正的商品信息，幫助他們做出更加明智的選擇。以下是該標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容概覽：

  1. 范圍：明確了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍，即規(guī)范消費(fèi)品和相關(guān)服務(wù)的比較試驗(yàn)活動(dòng)，包括但不限于耐用消費(fèi)品、非耐用消費(fèi)品及各類服務(wù)項(xiàng)目。

  2. 術(shù)語和定義：對比較試驗(yàn)中涉及的關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行界定，確保所有參與者對試驗(yàn)過程中的專業(yè)詞匯有統(tǒng)一的理解。

  3. 基本原則：強(qiáng)調(diào)了比較試驗(yàn)應(yīng)遵循的公平、公正、公開原則，確保試驗(yàn)條件一致性和可比性，同時(shí)要求尊重知識產(chǎn)權(quán)，保護(hù)商業(yè)秘密。

  4. 試驗(yàn)方案設(shè)計(jì)：規(guī)定了試驗(yàn)前應(yīng)制定詳細(xì)的試驗(yàn)方案，包括試驗(yàn)?zāi)康摹⒃囼?yàn)項(xiàng)目、樣品選取方法、試驗(yàn)方法、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，以保證試驗(yàn)的科學(xué)性和合理性。

  5. 樣品管理：涵蓋了樣品的采購、接收、保存、處理等全過程管理要求，確保樣品的代表性及試驗(yàn)結(jié)果的有效性。

  6. 試驗(yàn)方法：提供了選擇或確定試驗(yàn)方法的準(zhǔn)則，要求采用國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方法，如無適用標(biāo)準(zhǔn)，則需說明所采用方法的科學(xué)性和合理性。

  7. 數(shù)據(jù)處理與分析：規(guī)定了數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)分析的規(guī)則，要求確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，以及分析方法的科學(xué)性。

  8. 試驗(yàn)報(bào)告與發(fā)布：明確了試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容，如試驗(yàn)?zāi)康?、方法、結(jié)果、結(jié)論等，并對結(jié)果的公布提出了要求，強(qiáng)調(diào)信息發(fā)布的客觀性、公正性，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  9. 申訴與爭議處理：設(shè)置了針對試驗(yàn)結(jié)果的申訴機(jī)制，確保相關(guān)方有途徑對試驗(yàn)結(jié)果提出異議，并規(guī)定了處理爭議的基本流程。


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  • 1997-03-14 頒布
  • 1997-09-01 實(shí)施
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GB/T 16759-1997消費(fèi)品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)總則_第1頁
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文檔簡介

ICS03.080.99A12中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)CB/Tr16759－1997消費(fèi)品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)總、則Comparativetestingofconsumerproductsandrelatedservices-Generalprinciples1997-03-14發(fā)布1997-09-01實(shí)施國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

GB/T16759-1997前消費(fèi)品和服務(wù)的比較試驗(yàn)，是指對同一類型的不同產(chǎn)品或服務(wù)通過標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行檢測·并將檢測結(jié)果進(jìn)行比較，然后將比較結(jié)果提供給消費(fèi)者參考。為使消費(fèi)品比較試驗(yàn)工作規(guī)范化，有必娶制定我國的國家標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會(ISO/IEC)第46號指南《消費(fèi)品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)——總則》制定的，在技術(shù)內(nèi)容與編寫格式上與之等同。本標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的試驗(yàn)方法應(yīng)符合GB/T16760一1997《制定消費(fèi)品性能測試標(biāo)準(zhǔn)方法的總則》的要本標(biāo)準(zhǔn)由中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所、中國消費(fèi)者協(xié)會、電子工業(yè)部電視電聲研究本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：左佩蘭、劉文、徐州、韓華勝、連補(bǔ)銀、金江

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)川GB/T16759-1997Comparativetestingofconsumerproductsandrelatedservices-Generalprinciples0引本標(biāo)準(zhǔn)闌述了進(jìn)行比較試驗(yàn)的基本原則。這些原則適用于消費(fèi)品、有關(guān)的服務(wù)以及兩者的組合。這些原則對實(shí)施比較試驗(yàn)程序的團(tuán)體和協(xié)會是有益的。本標(biāo)準(zhǔn)的目的是提出有意義的試驗(yàn)結(jié)果和信息的表述方法，以幫助消費(fèi)者和其他人做出有信息根據(jù)的、適合自己需要的選擇。對進(jìn)行比較試驗(yàn)的消費(fèi)品和服務(wù)應(yīng)明確規(guī)定范圍與界線，可以以地方、國家或國際市場為根據(jù)，所試驗(yàn)的消費(fèi)品和服務(wù)的特性可以是特定的，也可以是泛指的(本標(biāo)準(zhǔn)的注提供了采用這些原則的一些方法，但不是全部方法)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了關(guān)于實(shí)施消費(fèi)品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)的基本原則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于為消費(fèi)者提供信息的消費(fèi)品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗(yàn)，2本原則2.1消費(fèi)品或服務(wù)的選擇除非說明了選擇所受的限制,所作的合理選擇應(yīng)能反映市場上現(xiàn)有的消費(fèi)品或服務(wù)。注：“合理選擇反映市場上現(xiàn)有的消費(fèi)品或服務(wù)",為此所作的工作可包括咨詢生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進(jìn)口商)或查閱現(xiàn)行的文獻(xiàn)和目錄。為了消費(fèi)者和生產(chǎn)者（代理商/商務(wù)代表/進(jìn)口商)的利益，應(yīng)使他們獲得以上信息2.2抽樣獲得試驗(yàn)的樣本的方法應(yīng)與在通常零售時(shí)消費(fèi)者所采用的方法一致。在所有情況下，應(yīng)注意隨機(jī)選擇樣品，不應(yīng)采用特殊樣品，注意試驗(yàn)前的取樣、運(yùn)送和保管的條件。應(yīng)采取預(yù)防措施，盡可能地保證獲得的結(jié)果代表抽樣時(shí)市場上提供的消費(fèi)品或服務(wù)住注：抽樣應(yīng)盡可能保證在公布試驗(yàn)結(jié)果時(shí)仍可獲得所試驗(yàn)的消費(fèi)品或服務(wù)。2.3特性的選擇除為特殊目的進(jìn)行檢查的情況外，對消費(fèi)者的使用來說，產(chǎn)品或服務(wù)的所有重要的特性都應(yīng)盡可能地加以考慮。亦應(yīng)說明對選擇的任何限定。注：選擇的特性包括：安全性、可靠性、耐用性、性能、能耗、環(huán)境效應(yīng)、運(yùn)行成本、售價(jià)和維修等試試驗(yàn)程序3.1試驗(yàn)方法試驗(yàn)方法應(yīng)盡可能采用國際或國家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，如果認(rèn)為這些方法不適合或者沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注意所選擇的

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