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文檔簡介
酒店督導(dǎo)管理員工激勵(lì)海悅激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容方式
要素
因素
浮動(dòng)
固定
現(xiàn)金
非現(xiàn)金
基本工資法定福利業(yè)績獎(jiǎng)金年終雙薪崗位津貼公司福利能力職責(zé)結(jié)果成就感安全感歸屬感激勵(lì)
榮譽(yù)與晉升
培訓(xùn)與發(fā)展
激勵(lì)所謂激勵(lì),是指引起需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)行為,有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程。通俗地說就是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(一)
員工激勵(lì)的誤區(qū)你發(fā)現(xiàn)自己身上的寶貴資源了嗎?金錢是不可能無限制地使用,不能適用于一切。最差的管理者千萬別像我一樣!應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(一)
心理資源及其要點(diǎn)你發(fā)現(xiàn)自己身上的寶貴資源了嗎?每個(gè)人身上都有的不需要花錢得到的很容易實(shí)施的很受人歡迎的取之不盡的用之不竭的但確是很多人忽略的應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(二)
如果你的企業(yè)有一個(gè)員工,他發(fā)明了一種新的生產(chǎn)操作方法,提高了工作效率,你決定獎(jiǎng)勵(lì)他?,F(xiàn)在有兩個(gè)方法供你選擇:一個(gè)是給他3000元獎(jiǎng)金;二是用他的名字來命名這個(gè)操作方法。
你會(huì)怎樣選擇?員工會(huì)歡迎哪一個(gè)方法?案例討論:心理資源的神奇功效案例分析個(gè)人實(shí)現(xiàn)尊重需要?dú)w屬感安全感生理需要發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)福利工資榮譽(yù)哈佛大學(xué)梅奧教授的著名結(jié)論(一)應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(三)
應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(三)
企業(yè)中的員工不僅僅單純追求金錢收入,還有社會(huì)和心理的需求,這就是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊重等。哈佛大學(xué)梅奧教授的著名結(jié)論(二)不同類型員工的特點(diǎn)及激勵(lì)方法情境領(lǐng)導(dǎo)High能力
LowLow意愿
High意愿高,能力高意愿高,能力低意愿低,能力低意愿低,能力高應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(四)活學(xué)活用
員工做出成績時(shí),領(lǐng)導(dǎo)親自到場祝賀,并鼓勵(lì)員工再接再厲。將優(yōu)秀員工請到辦公室,向他表示謝意。用優(yōu)秀員工的名字命名一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。寫工作報(bào)告時(shí),寫入執(zhí)行任務(wù)的員工的名字,不埋沒員工的功勞。經(jīng)常把自己的員工介紹給上級或同級。請上級領(lǐng)導(dǎo)來感謝成績突出的員工。對員工提出的建議,先要給予適當(dāng)?shù)目隙ā2换ㄥX的激勵(lì)方式不花錢的激勵(lì)方式
應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(四)活學(xué)活用
在全體員工大會(huì)上公開表揚(yáng)給做出成績的員工休假主動(dòng)關(guān)心員工的生活。讓優(yōu)秀員工別上“優(yōu)秀員工”或“最佳員工”的胸卡。把表現(xiàn)突出的員工照片,掛在宣傳欄里。讓有突出貢獻(xiàn)的員工與總經(jīng)理合影請優(yōu)秀員工吃飯。送員工一本對他有用的書籍。不花錢的激勵(lì)方式
應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(四)活學(xué)活用
讓員工去參加有關(guān)活動(dòng)。在員工服務(wù)周年時(shí),關(guān)一張賀卡和禮品,表示慶賀。員工生日時(shí),送生日賀卡和生日蛋糕讓表現(xiàn)好的員工去參加同行的研討會(huì)和學(xué)習(xí)班。把客戶寫來的表揚(yáng)信陳列出來。領(lǐng)導(dǎo)給員工書面表揚(yáng)。不花錢的激勵(lì)方式
應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(四)活學(xué)活用
關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié):經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)勵(lì)提薪獎(jiǎng)金工資與業(yè)績掛鉤的績效工資特殊獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
(五)獎(jiǎng)勵(lì)是否達(dá)到了目的表達(dá)感謝認(rèn)可價(jià)值提供鼓勵(lì)緩解困境提供選擇使工作變得有趣小結(jié)
所有行為都是其它行為所引發(fā)而
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