公眾平臺大戰(zhàn)升級微淘宣布開放百個API對壘微信

“移動購物時代已經(jīng)正式來臨，手機淘寶累計用戶數(shù)已經(jīng)超過4億，2014年我們將對外全面開放在移動端的API接口體系?！笔謾C淘寶負(fù)責(zé)人汪海(七公)告訴i天下網(wǎng)商記者，這也是阿里在移動端首次對外開放API接口，“我們支持商家和合作伙伴結(jié)合自己的特色，在客戶端中玩出自己的小淘寶”。手機淘寶商家業(yè)務(wù)總監(jiān)張闊介紹，此次在移動端開放的8大類API接口主要包括：微淘內(nèi)容類；賬號菜單類；分享推廣類；手機傳感類；交易商品類；地圖組件類；互動營銷類；用戶信息類。開放的API接口體系總數(shù)量近100個。在開放接口推出后，開發(fā)者可以利用該功能在微淘的公眾賬號界面底部增加自定義菜單。淘寶用戶只需點擊菜單中的選項，就可以獲得相應(yīng)商家的個性化服務(wù)、地理位置信息或網(wǎng)頁鏈接。以地圖組件類接口為例，擁有線下實體商店的商家可以通過該接口推出線下店鋪的地理位置地圖信息，直接在微淘上為用戶提供各種商品咨詢、裝修預(yù)約和售后服務(wù)，并為線下門店帶來更多的“回頭客”。而在開通了手機傳感類接口后，商家可以自己設(shè)置類似“搖一搖”、“刮一刮”插件功能，加強與用戶的互動。而用戶信息、互動營銷等接口的開放，則可助商家打通線下店鋪與線上淘寶用戶的會員體系。商家可以通過微淘平臺實現(xiàn)線上線下基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，并能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。從11月初公測至今，目前微淘賬號總數(shù)已經(jīng)突破160萬，增長速度已經(jīng)全面超過在2012年8月推出的微信公眾平臺。由于申請微淘公眾賬號的大多是電商或線下企業(yè)用戶，因此在業(yè)界微淘又有“商業(yè)版微信”之稱。此前，微信也曾對外宣布開放地理位置、語音等9大接口，但業(yè)內(nèi)人士表示，由于缺乏用戶消費的深度數(shù)據(jù)，第三方也很難利用微信開放接口做出針對不同消費者的個性化服務(wù)組件。相比之下，微淘背靠大淘寶平臺，此次對外開放的接口更專業(yè)，數(shù)量是微信的10倍以上，這些海量的數(shù)據(jù)和豐富的接口能夠讓第三方充分發(fā)揮想象力，玩出個性化的內(nèi)容。張闊透露，第三方還可以通過移動端專屬API接口，全面調(diào)用阿里平臺上累積的用戶和商品數(shù)據(jù)資源，“通過API開放，我們鼓勵和支持所有的商家與合作伙伴通過手機淘寶來挖掘我們的數(shù)據(jù)金礦，并為用戶提供個性化的服務(wù)”。記者發(fā)現(xiàn)，部分微淘賬號已經(jīng)初步開始通過自定義菜單，并提供差異化的服務(wù)。如淘寶女裝賣家“莉家”就在1月初通過自定義的微淘投票插件，向老用戶發(fā)起了2014春季新款服裝的預(yù)售?；顒赢?dāng)天引來超過3萬多名用戶的關(guān)注，上萬名用戶投出選票。尤其值得一提的是，投票最多的兩件預(yù)售服裝在活動開始10分鐘后即被用戶秒空。汪海表示，2014年將通過開放平臺建立完整的流量循環(huán)體系，“對于手機淘寶來說在手機購物時代有兩大任務(wù)，第一是要在移動端把整個流量機制盤活，第二