人事行政專員年度工作總結(jié)及計劃

第一篇：人事行政專員年度工作總結(jié)及計劃2016年年度工作總結(jié)及2017年工作計劃時光如梭，2016年即將過去，與此同時迎來嶄新的2017年，回首過往，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司人事行政部的工作，作為一名專業(yè)不對口，且沒有太多相關(guān)經(jīng)驗的我來講，一切都是陌生而新鮮。工作中我努力做好本職工作，在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但是也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現(xiàn)將上年度的工作情況總結(jié)如下：一、培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是讓每位新員工最快了解公司制度、部門職能及公司狀況的一個環(huán)節(jié)，有利于新員工盡快融入公司，在此階段，我的主要工作包括以下幾個方面：1.《員工手冊》培訓(xùn)（含人事、行政、后勤、財務(wù)等相關(guān)制度）；2.公司組織結(jié)構(gòu)及各部門職能介紹；3.企業(yè)文化介紹。在2016年里，在培訓(xùn)開發(fā)方面做的工作是不夠的，大多員工基本上都是在入職期間進(jìn)行過新員工入職的培訓(xùn)，上崗后與崗位有關(guān)的培訓(xùn)及專題類的培訓(xùn)比較少，工作崗位相關(guān)培訓(xùn)均是部門為主導(dǎo)，由部門進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，均是以部門平時的工作、實操、舊人帶新人等方式給予員工相關(guān)的引導(dǎo)、灌輸及指點，其次專題類的培訓(xùn)因領(lǐng)導(dǎo)層更替、新三板上市、一線員工素質(zhì)不高及培訓(xùn)講師資源等問題，并未很好的開展起來。在2016年度組織參加一定規(guī)模的在職培訓(xùn)及外出培訓(xùn)僅有15%1左右，主要原因是因為公司正處于開源節(jié)流、發(fā)展時期，故明年的培訓(xùn)計劃仍然要在開源節(jié)流的前提下進(jìn)行。通過幾次的培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)存在以下幾點問題，希望在今后的培訓(xùn)中得以改進(jìn)：1.員工對待培訓(xùn)機會不夠珍惜，態(tài)度散漫；2.培訓(xùn)后較少進(jìn)行心得總結(jié)及效果評價；3.僅有少部分員工真正吃透、領(lǐng)悟及運用培訓(xùn)上學(xué)到的知識；4.人事行政部未參與到部門內(nèi)部培訓(xùn)中去，未了解內(nèi)部培訓(xùn)是否按照計劃進(jìn)行，是否進(jìn)行培訓(xùn)考核，是否流于形式化。二、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉，故本年初步建立了以“家”為理念的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成以公司為“家”的企業(yè)精神。本年度通過以“凝聚團隊正能量，同心共筑XX夢”為主題的軍訓(xùn)活動，增強員工的感恩心、樂于奉獻(xiàn)、團結(jié)紀(jì)律性及凝聚力；通過以“勇攀新高峰，XX伴君行”為主題的戶外登高燒烤活動、生日會聚餐活動及節(jié)日禮品發(fā)放等讓員工感受公司對員工關(guān)懷；通過采摘XX活動，讓員工更深入了解公司實力及前景；通過季度、年度優(yōu)秀員工及年度先進(jìn)集體的評比活動，成立優(yōu)秀員工群體，樹立榜樣，激勵員工人人爭當(dāng)優(yōu)秀。在企業(yè)文化實施的過程中，主要的工作有以下幾點工作：1.活動籌劃期間，了解相關(guān)資料及信息；22.活動方案的編寫及準(zhǔn)備相關(guān)資料；3.跟進(jìn)活動后續(xù)的報道；在實施企業(yè)文化建設(shè)的過程中，仍有以下幾點問題：1.因公司開源節(jié)流及工作影響，2016年企業(yè)文化建設(shè)實施未按計劃完全實施，僅實施了70%；2.部分員工對于參與企業(yè)組織的活動不夠積極，推脫；3.活動后的效果維持時間不長；4.優(yōu)秀員工評選流于形式化，因此當(dāng)選優(yōu)秀員工的員工也未起到榜樣作用；5.“家”的理念并未深入每位員工心中，未能像家人一樣樂于奉獻(xiàn)于公司。三、6S協(xié)助工作推行6S工作，每月進(jìn)行6S檢查并匯總，就本年度的6S工作來看，有流于形式化的趨向。其實6S不是一種形式，6S只有起點，沒有終點，進(jìn)行6S管理是一項長期、細(xì)致而艱苦的工作，6S管理工作和所有管理工作一樣，有一個循序漸進(jìn)的過程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。對于影響6S的工作的因素還有，員工對于6S的意識不夠深入，公司的硬件設(shè)施不夠完善等等，因此6S工作任重而道遠(yuǎn)。四、印章管理協(xié)助工作印章管理協(xié)助工作主要是與廣州XXXX對接公章使用，因公司營3銷主要在廣州，但在日常工作中，經(jīng)常有資料需要加蓋公章，在對接的過程中，發(fā)現(xiàn)以下幾點問題：1.廣州同事在申請公章使用時，并未按照要求填寫申請表，如申請表中的序號、日期未填寫，未填寫文件的頁數(shù)及份數(shù)；2.填寫申請時，蓋章文件未按照文件標(biāo)題填寫且多份資料寫在一個文框內(nèi)；3.合同或協(xié)議需蓋章時，可使用廣州已備案的“合同專用章1”，但仍將合同寄往工廠進(jìn)行公章加蓋，增加不必要的工作；4.將未簽名的協(xié)議及合同，或未填寫信息資料的寄往工廠蓋章，違反不蓋空白章的條例；5.部分未填寫的資料不是有經(jīng)辦人自行填寫，而是需要工廠人事行政部協(xié)助填寫，存在隱患，容易造成資料出錯；6.經(jīng)常出現(xiàn)加急件，不按照正常的蓋章時間進(jìn)行蓋章，從而影響XX人事行政部工作計劃。五、日常工作1.跟進(jìn)整理每月部門經(jīng)理的工作總結(jié)及計劃；2.跟進(jìn)每周周例會會議紀(jì)要制作；3.跟進(jìn)企業(yè)宣傳欄內(nèi)容更新；4.跟進(jìn)到期健康證更新事宜；5.跟進(jìn)員工溝通工作；6.跟進(jìn)證照的更新及辦理工作。六、自身的不足41.工作時細(xì)心程度不夠，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小毛病；2.工作時效性不夠強，常出現(xiàn)拖延的情況；3.自身專業(yè)性不夠強。2017年，將從以下幾點著手進(jìn)行工作：一、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司一線部門的綜合素質(zhì)普遍偏低有待提高，需根據(jù)實際情況，制定培訓(xùn)計劃，從正真意義上為他們帶來幫助。做好培訓(xùn)跟蹤，參與到部門的每一場培訓(xùn)中，從根源上解決培訓(xùn)流于形式等問題，對于知識的滲透性，則要求主管級以上人員對培訓(xùn)過的知識進(jìn)行定期的抽查，穩(wěn)固學(xué)到的內(nèi)容。按培訓(xùn)計劃完成，實施低成本的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，改善培訓(xùn)方法。做好公司員工技能培訓(xùn)的跟蹤工作。二、完善企業(yè)文化建設(shè)2017年企業(yè)文化建筑，總體以低成本，高回報、走進(jìn)人心的前提進(jìn)行，按照實際情況，計劃新年度的企業(yè)文化建設(shè)，將2016年未能實施的活動，計劃將在2017年實施。調(diào)動員工的積極性，讓員工積極參與進(jìn)公司組織的活動，了解參與公司活動的重要性，并做好公司活動后的宣傳工作，讓員工及客戶深刻感受公司企業(yè)文化，感受公司的魅力。完善季度、年度優(yōu)秀員工的評選方案，讓員工參與到評選過程中，5激勵員工積極爭當(dāng)優(yōu)秀員工，完善優(yōu)秀員工。三、推廣6S工作，完善管理模式6S是長期、艱辛的工作，合理安排，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好6S管理體系，清除各種不利影響因素，讓全廠員工參與進(jìn)來，加強團隊精神，努力完善6S工作。四、完善印章制度，強調(diào)印章使用流程完善印章管理制度（針對廣州公章使用），與廣州同事強調(diào)印章使用流程，嚴(yán)格遵守印章使用流程，明確公章使用范圍，包括公章、法人章、合同專用章等。五、日常工作跟進(jìn)好日常健康證及公司相關(guān)證照辦理，跟進(jìn)好周例會會議紀(jì)要、公司部門經(jīng)理工作總結(jié)及計劃，跟進(jìn)好員工溝通工作，從而了解員工的心里動態(tài)。六、完善自身不足正所謂術(shù)業(yè)有專攻，要努力學(xué)習(xí)專業(yè)上的知識，改正拖延的毛病，加強工作時的細(xì)心度，成為更專業(yè)的HR。在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!6

第二篇：行政人事專員工作總結(jié)及工作計劃14年工作總結(jié)與15年工作計劃第一部分14年工作總結(jié)一、重點工作總結(jié)1、人事管理①建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動)管理。②辦理公司員工的新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；同時做好調(diào)動人員等檔案資料信息保管。本共計新進(jìn)員工x人、離職x人、調(diào)出x人、調(diào)入x人。③配合部門經(jīng)理根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計招聘新員工x人。④加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。⑤加強請(休)假制度，嚴(yán)格計算員工的加班以及調(diào)休、年休時間。做到剩余休假情況的每月公示。⑥認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：工資、考勤、每月人事報表的制作并上報以及其他上級布置的臨時性工作。2、行政、辦公室、后勤工作①貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。②協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。③能很好地履行崗位職責(zé)，提高辦事效率。④公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。⑤公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作。⑥對公司后勤員工的協(xié)助、管理。對廚房阿姨及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作需求、報銷單進(jìn)行上報及處理。⑦公司各種表格管理，完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。二、現(xiàn)存主要問題及后續(xù)改善方向1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車員工遲到情況較多，需在各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的配合努力下逐步減少。第二部分15年工作計劃一、工作目標(biāo)1、加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做到人盡其才。3、完成日常人力資源招聘與配置。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等等。二、工作思路嚴(yán)格按照地產(chǎn)集團的要求，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，圍繞三個一切“一切按經(jīng)濟價值規(guī)律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率為中心的企業(yè)風(fēng)格“開展工作。三、需協(xié)助解決的問題1、暫無。

第三篇：人事行政專員工作計劃人事行政專員工作計劃09年工作總結(jié)：1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。2、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動量。3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬，同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。6、在2009年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中，把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。2010年工作計劃：1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，并通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。6、配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。7、開始對員工宿舍5S進(jìn)行定期檢查并評分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才！相信公司明天會更好！【擴展閱讀篇】工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》，工作計劃《人事行政專員工作計劃》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。簡而言之：總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

第四篇：人事行政專員工作總結(jié)光陰似箭，日月如梭，彈指之間，2012年已經(jīng)過半，我來公司也近5個月了?；仡櫧?個月來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著我工作干勁，激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經(jīng)過近5個月時間的磨合與歷練，使我對人事工作更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質(zhì)量明顯提高，同公司一心，目標(biāo)一致，緊緊圍繞公司2012的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作，現(xiàn)將2012年近5個月的行政人事工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：一、人事方面1、新進(jìn)人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。2、為公司全體同仁辦理相應(yīng)的保險（醫(yī)社保及意外險），社?；鶖?shù)變更申報。3、員工用工報備及退工。（從3月份開始到現(xiàn)在：新進(jìn)人員116人，含16人暑假工；離職人員175人，含在這段時間入職后離職人員70人）4、每月考勤的匯總，工資的核算。5、每季度農(nóng)村社保補差辦理。6、配合客人驗廠及培訓(xùn)工作。（已進(jìn)行3月28日及6月7日二次驗廠，5月29至30日進(jìn)行為期三天的bsci培訓(xùn)，6月29日進(jìn)行為期一天的培訓(xùn)）。7、工傷事宜處理。（目前兩起工傷已處理ok，二起在執(zhí)行報銷中，一起在申請工傷認(rèn)定中）8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。（共三人，辦理了1人檔案遷出）9、進(jìn)行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。二、行政方面1、每周例會的組織及會議紀(jì)要的記錄整理發(fā)放，已進(jìn)行近15次。2、每月綜合管理部資金計劃的制作，已制作4次。3、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作。4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放（獎1懲7通知10）5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應(yīng)增值稅發(fā)票（水電費及房租），已進(jìn)行4個月的。6、公司機器設(shè)備、原材料、成品等財產(chǎn)保險續(xù)保辦理。7、所有物業(yè)資料的保管（目前有七家租戶：巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花）。8、配合組織兩次員工生日聚會。9、進(jìn)行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。三、存在的問題近5個月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，人事工作雖能順利的完成，但仍存在很多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入，對存在問題的真實情況掌握不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；二是由于臨時性工作較多，對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象；三是對個別不按制度、投機取巧的人和事，還沒有找到最有效的應(yīng)對辦法；四是對員工的培訓(xùn)還沒有跟上，即使是已進(jìn)行的培訓(xùn)，對員工參與的隨意性還沒有施以相應(yīng)的制度約束；五是離職率偏高，未能深入調(diào)查根源；六是租戶租金及水電費，未能找到最合適的方法進(jìn)行催繳；這些都有待我深入探索，吸取經(jīng)驗，爭取在今后的工作中加以改正解決。上半年公司是緊張忙碌的，行政人事工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，在近5月的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著bsci審核工作的日益臨近，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力做的更好!篇二：公司行政人事部-行政專員年終總結(jié)公司行政人事部-行政專員年終總結(jié)2010年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到勝天工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細(xì)”這樣一個目標(biāo)，提高工作效率，完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙：烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報；已訂雜志：《園林與植?！贰ⅰ吨袊鴪@林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等；《勝天集團報》已分發(fā)共5期。（3）做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2010年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。（5）做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（6）做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點。（7）做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。（8）做好一周訊情和月報的上報工作。2010年共上報集團一周訊情43次，月報9次。（9）做好會議記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。（11）安排值班人員，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。（12）協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。（13）協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。三、個人體會1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。2、2010年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團隊合作尤為重要。4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。五、下年工作計劃認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！公司行政人事部-行政專員年終總結(jié)篇三：2013年人事行政專員工作總結(jié)2013工作總結(jié)2013年即將過去，本的工作也即將畫上句號。2013年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的要求與指導(dǎo)下，我的主要工作圍繞人資及行政日常工作開展，同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了其他相應(yīng)的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、人力資源（一）人員任用和解聘本人員任用和解聘工作基本能夠按照計劃及實際情況順利完成。工作量化表格如下：表1招聘工作量化表序號主要工作內(nèi)容123456電話預(yù)約面試面試接待發(fā)布招聘信息報名參加招聘會搜索、瀏覽簡歷人員需求調(diào)查表填寫完成數(shù)量197人82人10條2場1452份2次（二）社會保險本社會保險工作順利完成，主要完成了以下幾部分工作：1.日常工作：社會保險增減員、明細(xì)拷貝、數(shù)據(jù)下發(fā)、社?？ㄞk理。工作量化如下：表3社會保險日常工作量化表序號123456主要工作內(nèi)容社會保險增員手續(xù)社會保險減員手續(xù)拷貝社會保險繳費明細(xì)社會保險數(shù)據(jù)下發(fā)社?？ㄞk理生育保險費用報銷完成數(shù)量9人8人12次15次11張2人2.順利完成了2012醫(yī)療、失業(yè)保險年檢工作3.順利完成了醫(yī)療保險繳費基數(shù)調(diào)整上報工作4.順利完成了2012勞動保障年檢工作5.完成《已參保企業(yè)養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)采集表》填寫（三）人員培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)計劃及臨時培訓(xùn)安排，順利的組織實施了本的培訓(xùn)工作。本培訓(xùn)主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，其中內(nèi)部培訓(xùn)16次，外部培訓(xùn)4次。培訓(xùn)內(nèi)容如下：表4人員培訓(xùn)——外部培訓(xùn)序號1234外部培訓(xùn)內(nèi)容消防知識培訓(xùn)中華會計網(wǎng)培訓(xùn)excel在人力資源管理中應(yīng)用電力變壓器設(shè)計與工藝培訓(xùn)培訓(xùn)次數(shù)1次1次1次1次有無培訓(xùn)費用免費有，簽培訓(xùn)協(xié)議免費有，簽培訓(xùn)協(xié)議表5人員培訓(xùn)——內(nèi)部培訓(xùn)（四）人員考核1.按時完成了2013每月的考勤數(shù)據(jù)編制匯總、上報工作2.年休假計算：完成了2014員工年休假天數(shù)計算3.《年休假匯總表》維護與更新：85次（五）檔案管理1.員工檔案管理：（1）建立員工電子檔案、文本檔案各18份（2）交公司員工存檔檔案費1次，976元2.項目資料檔案管理：（1）完成項目資料借閱登記19次（2）項目資料存檔登記5次（六）企業(yè)文化1.員工生日：提醒食堂為員工煮生日面2.公司活動：（1）配合部門領(lǐng)導(dǎo)組織公司燒烤及2012年會活動（2）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織員工植樹、種菜、掃雪等勞動3.公司福利：（1）三八婦女節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放（2）端午節(jié)福利采購與發(fā)放（3）體檢人員名單確定及體檢安排（4）工作服發(fā)放（5）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成優(yōu)秀員工評選活動相關(guān)工作4.其他：（1）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了公司照片墻、經(jīng)營部大廳的布置（2）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了樓梯間的美化工作（綠草坪采購布置）（3）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了工作證的制作與發(fā)放（4）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成led顯示屏的相關(guān)工作（電話聯(lián)系led廠家人員，咨詢led顯示屏的制作時間及價格）。（七）高校就業(yè)見習(xí)基地工作本主要完成了2012年第四季度見習(xí)補貼申請手續(xù)辦理，見習(xí)補貼到帳5040元。二、行政事務(wù)（一）車輛管理序號123表6車輛管理量化表格主要工作內(nèi)容車輛加油及記錄油卡充值及發(fā)票開具違章查詢完成數(shù)量153次20次23次（二）食堂管理1.配合食堂工作人員完成咸菜腌制2.每日就餐人數(shù)上報，月底匯總（三）辦公用品管理1.每月及時根據(jù)庫存狀況提出辦公用品采購計劃2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公用品采購3.辦公用品領(lǐng)用登記391次（四）接待工作1.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成副市長一行考察參觀的接待工作（會議室布置、接待用品采購等會務(wù)工作）2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成安監(jiān)局安全生產(chǎn)檢查人員接待工作（材料準(zhǔn)備）3.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成高壓開關(guān)許可證換證小組領(lǐng)導(dǎo)的接待工作（會議室布置、會務(wù)用品采購、材料準(zhǔn)備等）（五）制度管理1.編寫《快遞發(fā)放管理辦法》2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救篇四：人事行政專員試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：自從2012年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學(xué)習(xí)，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助?，F(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：一、初期的學(xué)習(xí)1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開展工作的基礎(chǔ)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。4、在進(jìn)入公司不到一個月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。二、角色工作1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作；2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作；3、新入職人員的培訓(xùn)工作；4、社保及工傷保險的辦理工作；5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調(diào)度管理，及時跟進(jìn)車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等；6、“7s”宣傳、落實與促進(jìn)，“7s”管理的進(jìn)一步深入，“7s”檢查等工作；7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行；8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作；9、辦公費用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設(shè)施的維護等工作；10、安全管理工作：車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護，突發(fā)事件與安全事故的處理；11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?，并定期檢查衛(wèi)生狀況；12、其他相關(guān)的人事行政工作。三、個人能力評價及總結(jié)短短的兩個月時間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。篇五：人事行政專員試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)。一、人事方面1、人力資源管理明確工作職責(zé)，及時整理人事檔案并完善人事管理制度；2、培訓(xùn)完善公司章程并制作章程ppt，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。3、考勤及績效考核整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理；績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。4、招聘1）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷2）規(guī)范并完善招聘流程5、員工關(guān)系處理1）5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷；2）相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。3）積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識；4）與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。二、行政方面由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實。為此，我做了以下方面努力：1、明確各項費用（網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用）的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)；2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題（座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等），及時購買辦公用品；3、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員；4、其他臨時事務(wù)的處理，包括保潔、送水等。三、財務(wù)相關(guān)1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄；四、客服工作2、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù)；3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送；4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時讓快遞上門取件；以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總結(jié)如下：好的方面：認(rèn)同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能；具有招聘經(jīng)驗，能夠完善招聘相關(guān)流程；辦事積極主動，行動力強；工作盡職盡責(zé)，責(zé)任感強；能夠虛心聽取他人意見并及時改進(jìn)；吃苦耐勞，肯學(xué)肯做。不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善；沒有及時明確客服工作職責(zé)，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時間調(diào)控方面欠科學(xué)；考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張；作為人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。對于不足之處，我打算實行以下提升措施：1）學(xué)會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力；2）為了做好客服工作，抽空了解網(wǎng)站各大模塊，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識；3）及時填寫工作日程，并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間，不斷提高時間利用率，并及時進(jìn)行工作總結(jié)；4）充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，熟悉公司制度及文件，讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一；5）不斷進(jìn)行反省，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；6）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理。入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé)，精益求精，做到高效完成任務(wù)。以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

第五篇：行政人事專員工作總結(jié)行政人事專員（助理）工作總結(jié)今年x月，有幸成為x公司其中的一員，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中，工作起來感覺很順暢，在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一工作日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下：一、人事方面工作總結(jié)：（一）招聘——做好人力保障工作根據(jù)公司的實際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹨酝那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢涸路菝嬖嚳倲?shù)入職總數(shù)離職總數(shù)招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘會、內(nèi)部介紹12月份所占入職比例如下：入職比例如下圖：2、參加校園招聘雙選會。58同城智聯(lián)招聘招聘渠道入職人數(shù)2013年終工作總結(jié)個人工作總結(jié)教師年終總結(jié)黨建年終總結(jié)醫(yī)生年終總結(jié)（二）人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。2、整理離職人員信息。3、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi)，并編號。5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。截止2011年12月31日今年人事檔案匯總信息如下：公司總?cè)藬?shù)及分布如下面（含臨時保潔人員）：6、統(tǒng)計人事月報表，做好人力資源統(tǒng)計工作入職以來11月、12月人事月報表匯總?cè)缦拢海ㄈ┡嘤?xùn)——提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下：所屬部門營銷部總?cè)藬?shù)培訓(xùn)月份姓名（四）績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤公司績效的作用：建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不部門總經(jīng)辦財務(wù)部市場部客服部營銷部客戶部行人部共計人數(shù)斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一?？冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?、協(xié)助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。2、協(xié)助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。3、計算客服部績效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于60分沒有績效工資。4、計算營銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。（五）勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的合法權(quán)益，同時掉正花名冊相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，具體工作匯總?cè)缦拢?、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報批總經(jīng)理審批。2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。3、自用工之日起一個月內(nèi)，與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門主管（經(jīng)理），等所在部門主管（經(jīng)理）意見，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。二、行政方面工作總結(jié)：行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢海ㄒ唬?、日常后勤工?、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準(zhǔn)備工作。3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄，上報OA系統(tǒng)。4、固定資產(chǎn)的采購、維護及修理工作，做好全公司的后勤保障。5、公司內(nèi)部其他后勤工作，將各部門提出的問題第一時間積極回應(yīng)并予以跟進(jìn)。6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。現(xiàn)公司所剩宣傳資料匯總?cè)缦拢好Q所剩數(shù)量（統(tǒng)計截止日期2011.12.31）7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。（二）、工程維修1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。3、完成其他日常維修工作。（三）、衛(wèi)生保潔工作為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動性強是行政工作的重要要求，對各部門提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作、2012會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等，當(dāng)然工作中也會存在不足，在未來的2012年中爭取做到更好！以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好2012年的工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好

第一篇：行政人事部年度工作總結(jié)及計劃2014行政人事部2014年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！時光飛逝，2014年在緊張而有序中，在忙忙碌碌中過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、各位同事的支持與配合下，我能恪盡職守，按照公司及部門的要求，盡心履行自已的職責(zé)?！吧糜诳偨Y(jié)，才能發(fā)現(xiàn)自已的成績與不足”，為了更好地投入到下一階段的工作，現(xiàn)在我將入職以來所完成的工作以及存在的不足做個總結(jié)分析，向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做個匯報。2014年的工作簡要總結(jié)如下：一、人力資源版塊工作：（1）招聘、培訓(xùn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，及時掌握部門對人員的需求，規(guī)范并拓展招聘渠道，力爭及時滿足人員需求。自今年9月到目前，共有效招聘人員為5人（2）制度建設(shè)梳理公司現(xiàn)有管理制度及流程，對制度中欠缺的部分進(jìn)行有效補充及完善，公布并實施了有關(guān)考勤管理的補充規(guī)定，并要求行政前臺及行政助理認(rèn)真監(jiān)督管理各部人員考勤。（3）薪酬、福利管理按公司相關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行員工工資的核算，按月統(tǒng)計并核算員工生日福利及工程部人員現(xiàn)場住宿補助等。（4）員工關(guān)系按公司現(xiàn)有規(guī)定，及時準(zhǔn)確的辦理員工社會統(tǒng)籌、醫(yī)療保險及住房公積金的月度核算匯繳手續(xù)。（5）其它人事類工作：?加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化并完善了人員信息，并對各種相關(guān)求職簡歷進(jìn)行整理收藏并保存，分類整理人事檔案。?及時對新入職員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)公司、崗位。?草擬了2014年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門評選方案；草擬了年度項目公司績效考核方案。二、行政事務(wù)1、及時的進(jìn)行會議的組織、召集，并在會后及時進(jìn)行會議記錄的整理發(fā)放；2、跟進(jìn)例會布置的相關(guān)工作的提報、反饋，同時對布置的相關(guān)文字資料的提報進(jìn)行整理匯總；3、按月進(jìn)行辦公用品、低值易耗品的采購及發(fā)放并按時進(jìn)行盤點；4、按公司規(guī)定進(jìn)行宿舍的管理，及時、合理的安排新進(jìn)員工的住宿并提供相關(guān)用品；5、按月繳納辦公室電話通信費用及水電費用，及時繳納辦公室、宿舍租金，做好后勤保障工作；6、進(jìn)行車輛管理，及時維修、保養(yǎng)，同時配合各部門用車、出車；7、完成公司內(nèi)部辦公設(shè)備、資產(chǎn)的采購、發(fā)放、租賃及管理工作，年底前完成了年度盤點工作；8、配合營銷部各時間節(jié)點、重大事件或活動的各項物品采購工作保障營銷工作的順利開展；9、做好公司內(nèi)外部的各類接待、招待工作；10、做好員工工作餐的安排、費用結(jié)算工作；11、做好營銷公司各類大型活動的后勤保障工作；11、做好員工活動的組織、安排，于年末安排了員工的旅游活動。雖然在過去的幾個月中勤勉努力的完成了本職工作，但仍然存在不足之初：1、工作意識還有待加強，要提前、預(yù)見性地安排好工作，加快工作節(jié)奏；2、在工作中還要勤加思考，更好地提高工作效率和工作質(zhì)量，以期達(dá)到事半功倍之效果；3、加強工作的協(xié)調(diào)性，在大量的、冗雜的事務(wù)性工作性質(zhì)下，要冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，努力做到忙而不亂、井然有序；4、增強吃苦耐勞的精神，更好地支持并配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。2014年已經(jīng)過去，2015年即將來到，如何做好2015年度的工作，更是值得我們思考的，對于2015年的工作計劃如下：行政人事部2015年度工作計劃為更好的開展行政人事工作，為各部做好后勤服務(wù)保障，更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成2015年目標(biāo)。現(xiàn)對2015年度工作做如下計劃：1.完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行定員、定崗、定編。2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3.完成日常人力資源招聘與配置。4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強企業(yè)凝聚力。5.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉升機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。7.完善符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。9.做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。年度工作計劃重點內(nèi)容：一、完善公司及部門組織架構(gòu)1．公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在2015年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。2．組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進(jìn)行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1．職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2．具體實施計劃：2.1擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報總經(jīng)理審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。2.3計劃達(dá)成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計劃（編制2015年人力資源需求計劃表）1．2015年人才招募與配置計劃，是為了保證項目正常運行及人員合理流動的需求，在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行集團審批后的項目公司2015年組織架構(gòu)，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。2．招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（前程無憂、58同城、監(jiān)理英才網(wǎng)等）為主，兼顧現(xiàn)場招聘會特別是行業(yè)、專業(yè)人才招聘會等。3．具體實施計劃：3.12015年上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃利用前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘工具，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城、監(jiān)理英才網(wǎng)等），根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。3.2招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；（招聘職位描述與任職要求）的招聘時按工作流程安排好面試相關(guān)事項。4．招聘計劃表：四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃1．員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，同時有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強公司綜合競爭力。2．具體實施計劃：2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及2015年各部門培訓(xùn)需求，會同各部部編制2015年度公司員工培訓(xùn)計劃。2.2培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。3．計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：3.1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。3.2專業(yè)知識：房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、等。3.3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4．培訓(xùn)安排：4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每季度一次。4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作培訓(xùn)教材。4.3建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，由行政人事部與各部門負(fù)責(zé)人、各級員工自由分享知識。4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學(xué)習(xí)。4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。4.6在2015年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計劃1．本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在2015年度建立并完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。2．具體實施計劃：2.1行政人事部于上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。2.2力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于我們招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。2.3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善：擬增加話費補貼、工齡補貼等。2.4有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。六、績效管理完善與實施計劃1．2015年，行政人事部將以2014年績效考核為基礎(chǔ)，完善公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2．具體實施計劃：2.1對現(xiàn)行《績效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。2.2將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放；同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交集團作為關(guān)于員工年度調(diào)薪的參考依據(jù)。2.3績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1．創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。1.1人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工年流動率≤40%。1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。2．具體實施方案：2.1為有效控制人員流動，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2015年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面，嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。2.2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。2.3員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。2.4，建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。2.5組織評優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。2.6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、員工運動會、公司年會等。八、完善修訂規(guī)章制度1．2015年行政人事部將在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。2．具體實施方案：2.1由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。2.2行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。九、行政費用管控計劃1．2015年，行政人事部將以月度為單位，管理及控制月度行政費用。2．具體實施計劃：2.1采購與庫存管理：嚴(yán)格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制進(jìn)出。2.2每月對辦公用品、低值易耗品、招待用煙酒等各類物資庫存進(jìn)行盤點，上交庫盤點表，并以此制定采購計劃，嚴(yán)格按采購計劃進(jìn)行購買。在目前房地產(chǎn)還處于嚴(yán)冬的宏觀背景下，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也將更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，時刻提醒自已，時刻鞭策自已，時刻約束自已，揚長避短，踏實工作，在思想上與集團公司保持一致，任勞任怨，恪盡職守，努力適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，樹立主人翁的責(zé)任意識，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績，為我們公司的發(fā)展?fàn)畲笞龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。行政人事部王帆2014年12月

第二篇：酒店行政人事部工作總結(jié)及工作計劃酒店行政人事部工作總結(jié)及工作計劃一、酒店人員現(xiàn)狀：圖表略二、考勤管理：自2014年9月行政人事部對考勤管理實行指紋考勤與刷卡考勤相結(jié)合的方法，使得考勤管理與之前有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績的同時也存在一些問題，一些部門考勤管理較混亂，休息、病事假不及時填寫《考勤說明單》，這些問題將在2015作為行政人事部完善考勤管理的一項重點工作。三、質(zhì)檢工作（圖表及數(shù)字略）四、加大酒店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)力度，組織員工活動，豐富員工生活。開設(shè)新員工入職培訓(xùn)及老員工的服務(wù)意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)使新員工快速了解酒店基本結(jié)構(gòu)及應(yīng)知應(yīng)會知識；提高運作崗點的服務(wù)意識，更好地完成對客服務(wù)；提高員工在日常服務(wù)中的技巧，避免在處理相同的事件上引起客人投訴；提高全員消防安全意識；提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)良的高品質(zhì)團隊。定期組織員工活動：如棋牌活動、員工生日會等，豐富員工業(yè)余生活，增強員工歸屬感。五、拓寬招聘渠道，為酒店運營提供人力保證。酒店截止到11月15日共招錄員工353人，針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，行政人事部采取以下應(yīng)對解決措施，確保酒店運營正常。一是通過招聘廣告、參加XX市人力資源市場招聘會、招聘網(wǎng)站，加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才；二是鼓勵酒店內(nèi)部員工介紹；三是去朝陽周邊地區(qū)招聘。六、后勤管理（食堂、宿舍和車隊）（圖表及數(shù)字略）1.2014年1月—11月酒店用車情況2.2014年1月—11月員工餐廳用餐情況行政人事部從源頭上嚴(yán)格控制食堂成本，并加大對食堂的管理力度，員工對食堂的滿意度逐步提升。3.加強宿舍管理，安裝監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步完善宿舍安全管理措施。

第三篇：行政人事部工作總結(jié)及工作計劃行政人事部工作總結(jié)及工作計劃在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路等?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理：（1）、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（2）、辦理公司新進(jìn)、離職社會保障服務(wù)平臺，通過12333實現(xiàn)網(wǎng)上辦公手續(xù)。（3）、辦理了外來從業(yè)人員，參保手續(xù)。完成5年過渡期繳費工作。（4）、及時做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。2、招聘：根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。8、宣傳和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。（三）、2012年計劃及建議根據(jù)部門2011年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理。一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等。6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以懇請領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助及配合支持。謝謝行政人事部

第四篇：行政人事部工作計劃總結(jié)2012年結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理一、人事部分1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。二、行政部分1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草工作計劃和其他重要文稿。3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。7、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、宿舍管理工作11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。目標(biāo)一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制