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分析:從三方面淺談母嬰行業(yè)如何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
有人說(shuō)過(guò),母嬰行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)該具有“跟著媽媽走”的思維,了解媽媽們?cè)谀睦?,想要什么,有什么要求,才能做到精?zhǔn)定位營(yíng)銷。如今,80后和90后女性已經(jīng)進(jìn)入生育年齡,她們是跟隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴非常高,網(wǎng)上購(gòu)物比例超過(guò)半數(shù),而且更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品口碑。說(shuō)了這么多,究竟怎樣才能做出明確定位呢?這就是今天要說(shuō)的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。如何做到明確定位這里包含有對(duì)目標(biāo)客戶群體的定位,對(duì)核心產(chǎn)品的定位,以及對(duì)關(guān)鍵詞的定位。1、目標(biāo)客戶群體首先,我們要明確自己所面向的是哪些消費(fèi)群體。如果我們的產(chǎn)品是一款高端奶粉,那么就要明確哪一類人是我們的目標(biāo)客戶,他們是屬于哪一年齡段的,屬于哪一個(gè)階層,他們平常的愛(ài)好是什么等相關(guān)信息,通過(guò)調(diào)查和分析明確下來(lái)才能進(jìn)行下一步的宣傳。重要的一點(diǎn)是會(huì)選擇的同時(shí)也要懂得放棄。2、核心產(chǎn)品的定位我們先來(lái)了解一下核心產(chǎn)品的定義?!叭魏我粋€(gè)產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的,最里面是核心需求,第二層是外圍需求,第三層是外延需求。核心產(chǎn)品就是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,也就是顧客真正要購(gòu)買的利益,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是產(chǎn)品的使用價(jià)值?!睂?duì)于一般母嬰用品,消費(fèi)者所需要的就是實(shí)用和放心,而像嬰兒奶粉、嬰兒米粉等產(chǎn)品,消費(fèi)者最關(guān)心的是安全和營(yíng)養(yǎng)。3、關(guān)鍵詞的定位這里所說(shuō)的關(guān)鍵詞是指輸入搜索框中的文字,關(guān)鍵詞,不一定是一個(gè)詞語(yǔ),可以是輸入一個(gè),也可以輸入兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè),甚至是輸入一句話。我們需要思考的是,客戶會(huì)用哪些詞或句子來(lái)搜索我們的產(chǎn)品,主動(dòng)的找到我們?切記是需要從客戶的角度去定自己的關(guān)鍵詞,而不是想當(dāng)然的以自我為中心來(lái)制定。發(fā)掘消費(fèi)者興趣點(diǎn)在明確好定位之后,我們要做的是發(fā)掘消費(fèi)者興趣點(diǎn),這可以從三個(gè)方面著手。首先,是對(duì)消費(fèi)者的洞察,過(guò)去消費(fèi)者都在營(yíng)銷價(jià)值鏈的尾端,而現(xiàn)在消費(fèi)者在數(shù)字平臺(tái)上,行為更加透明。營(yíng)銷人需要與消費(fèi)者做互動(dòng)溝通,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生興趣。其次,可以通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)了解消費(fèi)者的需求與興趣點(diǎn),提供有針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)然,產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性是基礎(chǔ)。最后,要通過(guò)用戶去做口碑傳播,這會(huì)提升整個(gè)營(yíng)銷價(jià)值。就像文章開(kāi)頭提到的,80、90后消費(fèi)者更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品口碑,同時(shí),他們也更重視口碑。不可缺少的是精心的運(yùn)營(yíng)想要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不可缺少的是精心運(yùn)營(yíng),這就需要有一支熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精英團(tuán)隊(duì)。企業(yè)對(duì)外發(fā)布的一切信息都需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,才能吸引消費(fèi)者的關(guān)注,只是生硬的產(chǎn)品介紹是不可能在互聯(lián)網(wǎng)上引起討論,從而吸引目標(biāo)客戶的垂青的。因此營(yíng)銷的人是誰(shuí),用什么方式營(yíng)銷很重要。同時(shí),企業(yè)的官網(wǎng)、微信平臺(tái)
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