第4頁共4頁財務軟件售?后服務協(xié)議?書樣本甲?方：___?__乙方?：____?_通過甲?乙雙方友好?協(xié)商，達成?如下協(xié)議：?二、__?___方式?軟件維護?按年收取服?務費：單機?版每年服務?費為全部軟?件款的__?___％，?網(wǎng)絡版每年?服務費為全?部軟件款的?_____?％，維護人?員____?_所需差旅?、交通及食?宿費用由甲?方負擔?，F(xiàn)?甲方交納_?____年?_____?月至___?__年__?___月軟?件維護費_?____元?整。硬件?及網(wǎng)絡維護?按天收取服?務費：每天?_____?元，不足一?天按一天計?算，維護人?員____?_所需差旅?、交通及食?宿費用由甲?方負擔。?三、根據(jù)財?政部和經貿?部制定的財?務會計制度?要求及企業(yè)?經營管理核?算的需要，?乙方保證負?責進行財務?軟件的不斷?完善和提高?，針對軟件?重大版本升?級，乙方應?及時通知甲?方，甲方自?主決定是否?使用升級版?軟件，乙方?視情況收取?成本費，且?乙方會根據(jù)?需要在全國?各地舉辦軟?件應用提高?班，主要介?紹近期軟件?新增功能、?軟件原有功?能在管理上?的應用技巧?、其他用戶?好的管理方?法及軟件應?用技巧。?四、甲方如?需了解軟件?新增功能，?在軟件應用?上有所提高?，可參加乙?方舉辦的軟?件應用提高?班（如果人?多可要求乙?方單獨組織?），培訓費?用按實際情?況收取，已?交納當年服?務費的用戶?酌情給予優(yōu)?惠。五、?甲方使用乙?方財務軟件?后，如果在?使用過程中?發(fā)現(xiàn)問題可?及時提出，?并且甲方可?根據(jù)本單位?的財務發(fā)展?和特殊需要?，提出增加?或改變功能?的合理要求?，小改動不?_____?，若改動較?大，按實際?工作量__?___。?六、甲方在?使用過程中?出現(xiàn)故障或?問題，可通?過電話向乙?方咨詢，若?通過電話無?法解決，乙?方及時安排?技術人員上?門解決，本?地用戶__?___小時?內，外地用?戶____?_日內到達?。七、若?甲乙雙方在?合同期內發(fā)?生爭議，雙?方應協(xié)商解?決。合同自?甲乙雙方簽?定之日起生?效。甲方?負責人：_?____?????????乙方負責?人：___?__簽定?日期：__?___??????????簽定?日期：__?___財?務軟件售后?服務協(xié)議書?樣本（二）?甲方：_?____?乙方：__?___通?過甲乙雙方?友好協(xié)商，?達成如下協(xié)?議：一、?甲方已使用?乙方“__?___財務?軟件”超過?一年，根據(jù)?原銷售合同?所定款項，?一年的免費?服務期已滿?，甲方如再?需要乙方的?售后服務，?甲方須交納?服務費。?二、收費方?式軟件維?護按年收取?服務費：單?機版每年服?務費為全部?軟件款的_?____%?，網(wǎng)絡版每?年服務費為?全部軟件款?的____?_%，維護?人員上門服?務所需差旅?、交通及食?宿費用由甲?方負擔?，F(xiàn)?甲方交納_?____年?_____?月至___?__年__?___月軟?件維護費_?____元?整。硬件?及網(wǎng)絡維護?按天收取服?務費：每天?_____?元，不足一?天按一天計?算，維護人?員上門服務?所需差旅、?交通及食宿?費用由甲方?負擔。三?、根據(jù)財政?部和經貿部?制定的財務?會計制度要?求及企業(yè)經?營管理核算?的需要，乙?方保證負責?進行財務軟?件的不斷完?善和提高，?針對軟件重?大版本升級?，乙方應及?時通知甲方?，甲方自主?決定是否使?用升級版軟?件，乙方視?情況收取成?本費，且乙?方會根據(jù)需?要在全國各?地舉辦軟件?應用提高班?，主要介紹?近期軟件新?增功能、軟?件原有功能?在管理上的?應用技巧、?其他用戶好?的管理方法?及軟件應用?技巧。四?、甲方如需?了解軟件新?增功能，在?軟件應用上?有所提高，?可參加乙方?舉辦的軟件?應用提高班?(如果人多?可要求乙方?單獨組織)?，培訓費用?按實際情況?收取，已交?納當年服務?費的用戶酌?情給予優(yōu)惠?。五、甲?方使用乙方?財務軟件后?，如果在使?用過程中發(fā)?現(xiàn)問題可及?時提出，并?且甲方可根?據(jù)本單位的?財務發(fā)展和?特殊需要，?提出增加或?改變功能的?合理要求，?小改動不收?費，若改動?較大，按實?際工作量收?費。六、?甲方在使用?過程中出現(xiàn)?故障或問題?，可通過電?話向乙方咨?詢，若通過?電話無法解?決，乙方及?時安排技術?人員上門解?決，本地用?戶____?_小時內，?外地用戶_?____日?內到達。?七、若甲乙?雙方在合同?期內發(fā)生爭?議，雙方應?協(xié)商解決。?合同自甲乙?雙方簽定之?日起生效。?甲方負責?人：___?__

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