新媒體在藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用研究,就業(yè)指導(dǎo)論文內(nèi)容摘要：藝術(shù)類大學(xué)生逐年增加,做好藝術(shù)類大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作刻不容緩。文章從新媒體使用習(xí)慣的粘性、溝通關(guān)系的平等性、傳播方式的多樣性等角度,指出在新媒體為藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供了新機(jī)遇的同時,仍然存在新媒體監(jiān)管不到位、新舊形式融合不夠、平臺功能使用缺乏等問題,并進(jìn)一步提出應(yīng)從新媒體思維、新媒體技術(shù)和新媒體功能三個方面做好藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。本文關(guān)鍵詞語：新媒體;藝術(shù)類大學(xué)生;就業(yè)指導(dǎo);中國藝考自拉開大幕后一路高歌,熱度持續(xù)走高。做好藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容,更是促進(jìn)大學(xué)生充分、高質(zhì)量就業(yè)的基礎(chǔ)。不斷升溫的藝考熱,需要相關(guān)輔導(dǎo)員做好藝術(shù)類大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,幫助學(xué)生圓夢就業(yè),為社會創(chuàng)作更多優(yōu)秀的文化藝術(shù)作品。新媒體背景下,通過電腦、手機(jī)等移動終端獲取信息和服務(wù)已成為現(xiàn)代大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和求職習(xí)慣。藝術(shù)類大學(xué)生較強(qiáng)的新事物接受能力及課程設(shè)置與實習(xí)等布置的特殊性,愈加劇其對新媒體的依靠性,藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的環(huán)境、對象、平臺也相應(yīng)發(fā)生變化。怎樣利用新媒體做好藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作,成為時代賦予藝術(shù)類大學(xué)生輔導(dǎo)員重要而緊迫的任務(wù)。一、新媒體的概念及特征新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而提出的較為廣泛和發(fā)展的概念,最早由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長P戈爾德馬克在1967年提出。作為新生事物,當(dāng)下學(xué)界、業(yè)界對新媒體的辨析較多,對其確切的概念尚未構(gòu)成共鳴。聯(lián)合國教科文組織提出新媒體就是網(wǎng)絡(luò)媒體(Online〕雜志強(qiáng)調(diào)新媒體是由所有人面向所有人進(jìn)行的傳播(1);互聯(lián)網(wǎng)實驗室對新媒體概念的界定參加了數(shù)字技術(shù)這一新的元素,以為以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字廣播、通信等技術(shù)為支撐,以無線通信網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等為渠道,通過電腦、手機(jī)、數(shù)字電視、MP4、PDA等設(shè)備終端,能夠向群眾提供個性化、互動化、細(xì)分化的各種信息與服務(wù)的媒體才能稱之為新媒體(2);中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授匡文波提出新媒體更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎鰬?yīng)該是數(shù)字化互動式新媒體,強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)及其高度的互動性特征,并將新媒體分為網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字廣播電視三大類(3)。新媒體的特征也是相對于傳統(tǒng)媒體而凸顯的。美國學(xué)者列夫曼諾維奇強(qiáng)調(diào)新媒體數(shù)字化、自動化、模塊化、可變性和多樣性五大特征(4);中國學(xué)者喻國明概括了新媒體的數(shù)字化、傳播語境的碎片化、自媒體形式、全民出版、話語權(quán)的閱眾共享等特征(5);吳征從新媒體的消解邊界氣力進(jìn)行闡釋。固然學(xué)者們對新媒體的特征總結(jié)未構(gòu)成統(tǒng)一表述,但對其根本特征的認(rèn)識是一致的,能夠歸納為:個性化,即新媒體能夠根據(jù)個人需求提供針對性的定制服務(wù);數(shù)字化,即新媒體必須以數(shù)字技術(shù)作為基礎(chǔ)支持;集成性,即新媒體大數(shù)據(jù)資源能夠提供更為豐富的信息服務(wù),但碎片化的信息需要被服務(wù)者強(qiáng)大的信息收集與整合能力;互動性,即新媒體突破傳統(tǒng)媒體的時空限制使反應(yīng)與調(diào)整更及時迅速;多樣性,即新媒體多元平臺、技術(shù)、手段為多渠道、多形式的傳播方式提供堅實的基礎(chǔ)。二、新媒體為藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)帶來的機(jī)遇一是新媒體使用習(xí)慣的粘性奠定了利用新媒體做好藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。以創(chuàng)新為特點的藝術(shù)類專業(yè),其學(xué)生思想開放,個性張揚(yáng),具有較強(qiáng)的求新求異意識,對新鮮事物的好奇感與接受能力較高,加上開放式的課程教學(xué)布置及時間長、任務(wù)散、分布廣的實習(xí)實踐布置,藝術(shù)類大學(xué)生對新媒體的認(rèn)同感和依靠度比其他專業(yè)學(xué)生更高層次。例如華僑大學(xué)2021屆畢業(yè)生調(diào)查顯示,76%的藝術(shù)類大學(xué)生的求職渠道主要是線上招聘簡章,而獲取招聘信息的來源主要有下面幾種情況:54%來源于校園招聘、29%來源于招聘網(wǎng)站、8%來源于用人單位發(fā)布、9%來源于其他高校。二是新媒體溝通關(guān)系的平等性推動了藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的互動與溝通。當(dāng)下95后畢業(yè)生自主意識較強(qiáng),藝術(shù)類大學(xué)生更甚。他們強(qiáng)調(diào)個人隱私受尊重,但又渴望被關(guān)注,增大了就業(yè)指導(dǎo)的難度。微信朋友圈、QQ空間等新媒體平臺為就業(yè)指導(dǎo)人員從日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)藝術(shù)類大學(xué)生的興趣、能力、價值觀,進(jìn)而找到就業(yè)指導(dǎo)的切入點及重點提供了時機(jī)。這種形式的就業(yè)指導(dǎo)能夠讓學(xué)生感遭到用心的、有尊嚴(yán)的、朋友式的指導(dǎo),能夠提高學(xué)生與之互動的積極性及接受指導(dǎo)的主動性。除此之外,及時溝通反應(yīng)也有利于各方了解實時需求及動態(tài),提升信息傳播的有效性及精準(zhǔn)性。三是新媒體傳播方式的多樣性拓寬了藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)信息獲取渠道和就業(yè)途徑。新媒體提供了新的立體化平臺,融合文字、音頻、圖片等多形式的信息通過就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站、微博、微信等多層次的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)生動、活潑地傳遞給學(xué)生,讓學(xué)生能夠隨時隨地獲取就業(yè)指導(dǎo)及服務(wù)資訊,提高了就業(yè)指導(dǎo)信息傳播效率。以華僑大學(xué)2021屆畢業(yè)生調(diào)查為例,該校藝術(shù)類大學(xué)生中88%希望就業(yè)指導(dǎo)推文有音頻同步;47%希望就業(yè)信息圖文并茂,11%希望就業(yè)信息純文字突出重點,42%無所謂能否插入圖片但要求簡潔明了。藝術(shù)類大學(xué)生對美的追求及對新傳播方式的接受能力更高層次,新媒體的快速發(fā)展契合他們對就業(yè)指導(dǎo)方式的新需求。三、新媒體在藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用現(xiàn)在狀況新媒體為藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供了新的發(fā)展機(jī)遇的同時,也存在著一些問題。一是對新媒體監(jiān)管不到位。平臺低準(zhǔn)入及簡單化的審核方式,導(dǎo)致一些藝術(shù)類大學(xué)生投機(jī)取巧,弄虛作假,美化簡歷,夸張能力。就業(yè)信息真?zhèn)坞y辨,良莠不齊的社會招聘平臺存在不少虛假、欺騙、惡性炒作的就業(yè)信息。一些負(fù)面案例利用平臺包裝后擴(kuò)大化宣傳,而求職心切、社會經(jīng)歷體驗缺乏、缺乏思辨能力的藝術(shù)類大學(xué)生容易被誤導(dǎo),進(jìn)而出現(xiàn)急功近利的就業(yè)價值取向,錯失兢兢業(yè)業(yè)的基層發(fā)展時機(jī),甚至深陷求職陷阱。除此之外,當(dāng)前仍存在制度、法律上的真空問題,未構(gòu)成配套的法律法規(guī)。二是新舊形式融合不夠。藝術(shù)類大學(xué)生過于依靠新媒體,當(dāng)下線上線下就業(yè)指導(dǎo)磨合不夠,存在一定的穿插與空白。同時,學(xué)生習(xí)慣新媒體形式交往,就業(yè)自主性差,容易遺漏重要資訊,而且學(xué)生長期接觸虛擬環(huán)境,與現(xiàn)實不同步容易引發(fā)就業(yè)心理問題。藝術(shù)類大學(xué)生對傳統(tǒng)媒體的關(guān)注不斷降低,以及新媒體對傳統(tǒng)媒體的重心話語權(quán)、信息發(fā)送者與接收者之間邊界的消解,弱化了傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)的影響力及作用。三是平臺功能使用缺乏。新媒體為藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供了新載體,多數(shù)高校、學(xué)院、專業(yè)成立了官方網(wǎng)站、微博和微信公眾號,甚至開發(fā)就業(yè)APP,但仍然存在僅在官方網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)政策及招聘信息的傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)形式的情況。而且,已運(yùn)用就業(yè)指導(dǎo)微博或微信公眾號平臺的高校、學(xué)院、專業(yè),大部分存在一手信息資源缺乏、維護(hù)人員不專業(yè)或精神缺乏導(dǎo)致更新不及時、即時互動不多、信息推送缺乏藝術(shù)性、推送頻次科學(xué)性欠缺、立體化及全局意識薄弱、對學(xué)生的吸引力缺乏等問題,進(jìn)而無法充分發(fā)揮新媒體對藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的作用。四、利用新媒體做好藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的建議一是緊緊圍繞圓夢就業(yè)幸福生活理念,用新媒體思維加強(qiáng)和改良藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)形式。藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代要求,改變以往被動、片面、單一的就業(yè)指導(dǎo)形式,以個性化、開放式、多樣性的新媒體思維,把握藝術(shù)類大學(xué)生的特點,并以學(xué)生為中心,重視學(xué)生個性化發(fā)展需求,構(gòu)建立體化的就業(yè)指導(dǎo)體系。主管單位要高度重視新媒體對藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的影響與作用,完善頂層設(shè)計、規(guī)范新媒體使用。第三方等人力資源機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)單位要利用新媒體的集成化功能完善招聘信息的精準(zhǔn)推送。高校要通過推薦培訓(xùn)、工作坊溝通等方式,不斷提升就業(yè)指導(dǎo)人員的新媒體意識和運(yùn)營水平;積極知足藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)過中對新媒體建設(shè)的合理資金需求,做好信息咨詢室、視頻會議室、面試洽商室等場地保障;注意線上線下指導(dǎo)的有機(jī)融合,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)咨詢、模擬面試、宣講招聘等現(xiàn)場對接效果更好的零距離接觸。用人單位要利用新媒體創(chuàng)新招聘宣傳方式,并通過學(xué)生喜聞樂見的招聘前移活動加強(qiáng)雇主品牌粘性。學(xué)生也要利用新媒體信息傳輸?shù)谋憬菪?及時關(guān)注就業(yè)情況并挖掘就業(yè)時機(jī)。二是牢牢把握現(xiàn)代學(xué)生的特點,用新媒體技術(shù)構(gòu)建和改善藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)環(huán)境。藝術(shù)類大學(xué)生自主意識強(qiáng)、對新媒體依靠程度高等特征對就業(yè)指導(dǎo)提出了新要求,要加快構(gòu)成自覺、主動、隨時介入就業(yè)指導(dǎo)的良好環(huán)境。新媒體技術(shù)提供了即時互動、個性化服務(wù)的可能,要及時通過微博、微信朋友圈等新媒體平臺洞察藝術(shù)類大學(xué)生的個性特征及需求變化,分類別開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)活動,讓學(xué)生感遭到充分尊重,逐步構(gòu)成藝術(shù)類大學(xué)生主動介入型就業(yè)指導(dǎo)氣氛。新媒體技術(shù)提供了多樣性的傳播方式,要運(yùn)用形式多樣的全方位推送,以培育藝術(shù)類大學(xué)生介入就業(yè)指導(dǎo)的隨時性。新媒體技術(shù)的快速發(fā)展也對使用者提出了新要求,要注意新媒體傳播快、影響廣、門檻低的特征,加強(qiáng)藝術(shù)類大學(xué)生價值觀引導(dǎo)教育,提高求職安全意識,提升媒介素養(yǎng),構(gòu)成正確使用新媒體平臺的輿論導(dǎo)向及氣氛。三是扎扎實實深切進(jìn)入探究大數(shù)據(jù)奧秘,用新媒體功能創(chuàng)新和提升藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)實效。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實現(xiàn)新媒體數(shù)字化功能的前提,高校要加強(qiáng)信息化軟硬件投入,保證數(shù)據(jù)運(yùn)算、傳輸?shù)臏?zhǔn)確性及及時性,不斷提升信息技術(shù)水平。建立和完善藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)新媒體集成化功能的基礎(chǔ)和表現(xiàn),分析數(shù)據(jù)并及時反應(yīng)調(diào)整是充分利用新媒體即時互動性的要求與目的,藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)分階段、有重點地搜集、分析、處理和調(diào)取數(shù)據(jù)。如在就業(yè)啟蒙階段,側(cè)重搜集藝術(shù)類大學(xué)生相關(guān)就業(yè)政策與行業(yè)形勢、用人單位招聘需求、畢業(yè)生個人特征及求職意向等信息,并不斷根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果完善信息搜集;在求職進(jìn)行階段,實時更新藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)市場及個人信息,搭建精準(zhǔn)對接平臺,自動匹配畢業(yè)生與用人單位關(guān)鍵需求,提供個性化智能推送;在求職完成階段,側(cè)重搜集藝術(shù)類大學(xué)生的就業(yè)去向、崗位信息、發(fā)展前景、滿意度等信息并充分分析處理,反應(yīng)到今后的就