第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?兩個(gè)月工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?間，兩個(gè)月?的試用期即?將結(jié)束，在?這段時(shí)間里?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的關(guān)心與?幫助下，從?一開(kāi)始的手?忙腳亂到現(xiàn)?在的已逐漸?適應(yīng)了周圍?的生活與工?作環(huán)境，對(duì)?銷售支持這?項(xiàng)工作也逐?漸進(jìn)入了狀?態(tài)。從自身?來(lái)講也有了?進(jìn)一步的提?高，現(xiàn)將這?二個(gè)月的工?作情況作以?下總結(jié)：?一、人管方?面：1、?通過(guò)打電話?及參加招聘?會(huì)的形式，?物色銷售人?員，并為符?合條件的應(yīng)?聘者安排面?試。2、?對(duì)于通過(guò)面?試的新員工?，根據(jù)hr?的要求為其?準(zhǔn)備相關(guān)入?司資料，并?系統(tǒng)中為新?員工上工號(hào)?。3、做?好銷售人員?的考勤工作?，以及他們?傭金、薪金?的計(jì)算工作?。二、業(yè)?管方面：?1、在中信?和交通銀行?的協(xié)議簽定?的過(guò)程中，?與分公司保?持聯(lián)系，跟?蹤協(xié)議的會(huì)?簽過(guò)程，并?在協(xié)議簽定?后，在系統(tǒng)?中設(shè)置相關(guān)?網(wǎng)點(diǎn)信息，?以保證保單?的錄入，和?單子的正常?出單。2?、負(fù)責(zé)日常?的收單、審?單以及交單?工作，并做?好每日的業(yè)?務(wù)記錄和業(yè)?務(wù)播報(bào)，若?出現(xiàn)照會(huì)等?問(wèn)題單，做?好跟蹤并及?時(shí)處理。?3、根據(jù)總?監(jiān)的要求，?制定渠道經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃并對(duì)?費(fèi)用進(jìn)行預(yù)?算管理。?4、負(fù)責(zé)制?定銀行與b?rc人員激?勵(lì)方案，并?進(jìn)行實(shí)施與?跟蹤，并在?月末做好費(fèi)?用報(bào)銷工作?。5、與?財(cái)務(wù)和銀行?方面做好溝?通，在每月?月初核對(duì)做?單情況，計(jì)?算并及時(shí)支?付銀行手續(xù)?費(fèi)。6、?制定有關(guān)業(yè)?務(wù)的培訓(xùn)方?案，并對(duì)培?訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)?生的費(fèi)用做?好報(bào)銷工作?。7、處?理分公司下?發(fā)的郵件，?并完成其安?排的任務(wù)。?8、做好?銀保單證的?征訂，并及?時(shí)對(duì)庫(kù)存資?料做好清點(diǎn)?和整理。?9、做好施?總安排的各?項(xiàng)工作，為?我們的銷售?團(tuán)隊(duì)對(duì)好后?勤支持和服?務(wù)工作。?作為一個(gè)新?人，一開(kāi)始?我做事總?cè)?乏計(jì)劃性，?不能很好的?分清工作的?主次關(guān)系，?由于自己的?粗心，也出?現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)?誤。但經(jīng)過(guò)?這兩個(gè)月時(shí)?間的鍛煉，?我認(rèn)清到自?己所存在的?問(wèn)題，堅(jiān)持?在開(kāi)展工作?之前做好個(gè)?人工作計(jì)劃?，分清工作?的主次順序?，一項(xiàng)項(xiàng)及?時(shí)完成，達(dá)?到預(yù)期的效?果，保質(zhì)保?量的完成工?作，提高工?作效率，同?時(shí)在工作中?學(xué)習(xí)了很多?東西，也鍛?煉了自己，?經(jīng)過(guò)不懈的?努力，使工?作水平較剛?接手時(shí)有了?長(zhǎng)足的進(jìn)步?，開(kāi)創(chuàng)了工?作的新局面?。在接下來(lái)?的日子，我?要保持良好?的工作態(tài)勢(shì)?，加緊學(xué)習(xí)?，更好地充?實(shí)自己，以?能夠更好地?去用勝任這?份工作。?當(dāng)然在工作?中，也存在?著一些不足?之處，比如?處理問(wèn)題方?面，還需要?多動(dòng)動(dòng)腦子?，全面地看?待問(wèn)題，而?且在工作熟?悉度方面也?有些欠缺，?不過(guò)我相信?通過(guò)以后的?工作，我會(huì)?慢慢熟悉，?了解并掌握?銷售支持這?項(xiàng)工作。我?會(huì)在以后工?作過(guò)程中，?不斷努力，?不斷完善，?做到盡善盡?美，以期為?公司的發(fā)展?盡自己的一?份力量。?試用期兩個(gè)?月工作總結(jié)?初來(lái)公司?，因?yàn)楣ぷ?經(jīng)驗(yàn)尤其是?辦公經(jīng)驗(yàn)的?不足，曾經(jīng)?非常擔(dān)心不?知該怎么與?人共處，該?如何做好工?作;但是公?司寬松融洽?的工作氛圍?以及員工之?間的互幫互?助的作風(fēng)，?讓我感覺(jué)到?如沐春風(fēng)，?好的工作環(huán)?境以及良好?的人際關(guān)系?使我對(duì)__?_、對(duì)公司?有了新的認(rèn)?識(shí)，更堅(jiān)定?了我的意志?。在崗試?用期間，我?在銷售部學(xué)?習(xí)工作。這?個(gè)部門的業(yè)?務(wù)是我以前?接觸較少的?一塊，曾經(jīng)?也一度為電?話方面所苦?惱;但是在?各部門領(lǐng)導(dǎo)?和同事的耐?心指導(dǎo)下，?使我在較短?的時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了公司的?工作環(huán)境，?也熟悉了公?司的整個(gè)操?作流程。?在本部門的?工作中，我?堅(jiān)持不懂就?問(wèn)，我會(huì)將?不懂的專業(yè)?知識(shí)虛心向?同事學(xué)習(xí)請(qǐng)?教，不斷提?高充實(shí)自己?;同時(shí)，也?不斷加強(qiáng)在?業(yè)務(wù)方面的?能力，多在?外面跑跑，?多熟悉業(yè)務(wù)?的流程。當(dāng)?然，我難免?會(huì)犯些小差?小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)?指正;但前?事之鑒，后?事之師，這?些經(jīng)歷也讓?我不斷成熟?，也學(xué)會(huì)在?處理各種問(wèn)?題時(shí)考慮得?更全面。在?此，我要特?地感謝__?以及同事對(duì)?我的指引和?幫助，感謝?他們對(duì)我工?作中出現(xiàn)的?失誤的提醒?和指正!?經(jīng)過(guò)這兩個(gè)?月努力，我?現(xiàn)在已經(jīng)能?夠簡(jiǎn)單的做?客戶的需求?分析，知道?如何上門拜?訪，怎樣取?得拜訪機(jī)會(huì)?。當(dāng)然在這?方面我還有?很多不足，?在處理問(wèn)題?的經(jīng)驗(yàn)方面?也有待提高?，團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需要?進(jìn)一步增強(qiáng)?，需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己業(yè)?務(wù)能力。語(yǔ)?言是門博大?精深的學(xué)問(wèn)?，在這方面?的路還很長(zhǎng)?，我需要不?斷的進(jìn)步!?在此我提?出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給我繼續(xù)鍛?煉自己、實(shí)?現(xiàn)理想的機(jī)?會(huì)。我會(huì)用?謙虛的態(tài)度?和飽滿的熱?情做好我的?本職工作，?為公司創(chuàng)造?價(jià)值，同公?司一起展望?美好的未來(lái)?!本人入?職以來(lái)，在?網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任?技術(shù)支持工?作。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的指?導(dǎo)協(xié)助下，?基本保質(zhì)保?量完成各項(xiàng)?分配到的工?作。同時(shí)參?加了公司新?員工的崗前?培訓(xùn)，增進(jìn)?了對(duì)學(xué)院的?了解，以及?對(duì)自己一些?不足的地方?得到了改進(jìn)?與提升。?商場(chǎng)收銀員?入職兩個(gè)月?的工作總結(jié)?我是一名?入職不久的?新員工，雖?說(shuō)是新員工?，但在公司?已經(jīng)有將近?二個(gè)多月的?工作時(shí)間了?。轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)過(guò)去了?好長(zhǎng)時(shí)間，?在這二個(gè)月?的時(shí)間里，?我有過(guò)歡喜?，也有過(guò)失?落。自己不?但學(xué)得了很?多專業(yè)知識(shí)?，同時(shí)也學(xué)?會(huì)了人與人?之間的交往?，這對(duì)自己?來(lái)說(shuō)是十分?寶貴的。同?時(shí)也是自己?取得的巨大?進(jìn)步。也?許世紀(jì)百悅?的工作對(duì)大?家來(lái)說(shuō)，都?覺(jué)得是一件?很簡(jiǎn)單的事?情。收銀員?只負(fù)責(zé)收銀?，其他員工?各司其職，?不會(huì)有什么?難的。我以?前也是這么?認(rèn)為的，可?是現(xiàn)在看來(lái)?，等我自己?成為商場(chǎng)員?工的時(shí)候，?我才感覺(jué)到?其中很多的?困難，并沒(méi)?有想象中那?么簡(jiǎn)單，那?么容易，我?想說(shuō)，其實(shí)?做什么工作?都會(huì)遇到困?難，沒(méi)有一?項(xiàng)工作是簡(jiǎn)?單易做的，?只有努力才?能夠做好!?通過(guò)近二?個(gè)月的工作?和學(xué)習(xí)，商?場(chǎng)的工作我?也可以應(yīng)付?自如了，或?許說(shuō)這些話?有些自滿，?但當(dāng)有狀況?發(fā)生時(shí)，公?司的同事都?會(huì)向我伸出?援助之手。?這使我心中?不經(jīng)萬(wàn)分感?動(dòng)。在這二?個(gè)月的時(shí)間?里，自己一?直保持著對(duì)?工作的熱情?，心態(tài)也是?以平和為主?。我深深的?知道，作為?一名世紀(jì)百?悅的工作人?員，堅(jiān)決不?可以把個(gè)人?的情緒帶到?工作中來(lái)。?顧客永遠(yuǎn)是?對(duì)的，不能?與顧客發(fā)生?任何的不愉?快，所以我?們要以會(huì)心?的微笑去接?待每一位顧?客，縱然顧?客有時(shí)會(huì)無(wú)?理取鬧，但?我們也要做?到沉著冷靜?，保持好自?己的心態(tài)，?盡量避免與?顧客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自己做?收銀工作的?時(shí)間不是太?長(zhǎng)，自身的?專業(yè)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平還?有待提高，?但是自己覺(jué)?得只要用心?去做，努力?去學(xué)習(xí)，就?能夠克服任?何困難。我?們要樹(shù)立良?好的形象，?因?yàn)槲覀儾?僅僅代表著?我們自身，?更代表著公?司的形象。?在工作期間?我們要積極?的向老員工?請(qǐng)教和學(xué)習(xí)?，能夠踏實(shí)?認(rèn)真的做好?這份屬于我?們自己的工?作。這是公?司的需要更?是自己工作?的需要。針?對(duì)自己在工?作中遇到的?問(wèn)題，探討?自己的心得?和體會(huì)，也?算是對(duì)自己?的一個(gè)工作?總結(jié)吧。?在這段工作?期間內(nèi)，自?己感覺(jué)到還?有很大的不?足，對(duì)于自?己的業(yè)務(wù)水?平和技能還?有待提高，?這樣才能在?方便顧客的?同時(shí)也方便?我們自己的?工作，使我?們的工作效?率有所提高?。當(dāng)然自己?覺(jué)得對(duì)顧客?的服務(wù)才是?最重要的，?作為服務(wù)行?業(yè)的一員，?我們能做的?就是服務(wù)顧?客，讓顧客?滿意而歸。?這就要求我?們自身具備?良好的個(gè)人?素質(zhì)，做到?熱情耐心的?接待好每一?位顧客，不?要在工作中?將自己的小?情緒帶進(jìn)來(lái)?，更不能在?工作時(shí)間內(nèi)?聊天、嬉戲?，這樣會(huì)讓?自己在工作?中出現(xiàn)許多?不必要的麻?煩，為了防?止自己與顧?客之間產(chǎn)生?矛盾，我們?必須要保持?好自己的心?態(tài)。在工?作之余，自?己還應(yīng)該多?學(xué)習(xí)關(guān)于自?己工作方面?的專業(yè)知識(shí)?，自己只有?不斷的學(xué)習(xí)?，不斷的提?高，不斷的?進(jìn)步，才能?立足于如今?如此競(jìng)爭(zhēng)激?烈的社會(huì)之?中，這也是?我們?yōu)樽约?所做的準(zhǔn)備?，只有做好?這些，有足?夠的資本，?才能在這份?崗位中脫穎