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直播帶貨對會展業(yè)的影響研究目錄TOC\o"1-3"\u一、前言 1(一)研究背景和意義 1(二)研究方法 1二、直播營銷概述 2(一)直播營銷的界定 2(二)直播營銷的模式 21.“明星”營銷模式 32.直播營銷模式 33.企業(yè)形象宣傳營銷模式 44.電商營銷模式 45.深互動營銷模式 5三、直播營銷優(yōu)勢分析 6(一)營銷反饋性更強 6(二)營銷手段更靈活多樣 7(三)營銷市場競爭中生命力更強 7(四)營銷集聚能力更突出 8四、直播帶貨對會展業(yè)的影響 10(一)傳遞信息,促進決策 10(二)加大聯(lián)系,便于直播 10(三)提升效率,促進營銷 10五、直播影響在會展業(yè)中的發(fā)展舉措 12(一)加強平臺管理,反對惡性競爭 12(二)以人才為主導,以產(chǎn)品為核心 12(三)節(jié)約顧客時間,實現(xiàn)渠道便利 12(四)提高服務水平,增加互動環(huán)節(jié) 13結語 14一、前言(一)研究背景和意義目前,中國已成為世界會展經(jīng)濟中最活躍的市場之一。關于制造業(yè),服務業(yè),農業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)的會議和展覽到處可見。會議展覽營銷的概念已引起越來越多的關注。但是,會展企業(yè)的會議營銷觀念滯后,傳統(tǒng)的交期廣泛,渠道有限,成本高,效率低,綜合協(xié)調能力薄弱等問題,導致投資回報率低。更加快捷高效的迫切需求出現(xiàn)了營銷渠道和方法。新媒體時代的到來意味著機遇與風險并存。會展業(yè)必須學會充分利用新媒體的優(yōu)勢,尤其是學習探索直播平臺的使用,開發(fā)會展展覽的復雜營銷模型,使會展整合營銷在中國更具前景。市場經(jīng)濟的新時代。(二)研究方法1.文獻研究法通過中國知識網(wǎng),萬方數(shù)據(jù)庫,微蒲信息等檢索平臺,并獲得相關著作,我們對直播直播,會展業(yè)的發(fā)展以及直播直播的應用等相關專家學者的整體研究有一個全面的掌握。2.舉例論證法基于案例的論證方法以論文為基礎,通過列舉案例為研究結果提供支持。本文選擇了典型的在線平臺直播節(jié)目,包括小米的新產(chǎn)品發(fā)布會,斗魚宜興直播等,總結了他們的直播特點,并分析了他們帶來直播的營銷機會。由于直播行業(yè)的當前靈活性,各種類型的在線直播的業(yè)務模型也在一定程度上進行了調整,因此研究的數(shù)據(jù)和結果與當前狀態(tài)之間可能存在一些誤差。會很大。通過直播直播營銷實例的多角度分析,針對直播直播營銷存在的問題提出了可行的建議,促進了直播直播營銷的綠色協(xié)調發(fā)展。
二、直播營銷概述(一)直播營銷的界定所謂的直播營銷是與事件的發(fā)生和發(fā)展一起在直播制作和廣播節(jié)目的廣播模式。營銷活動使用直播平臺作為載體,以達到獲得品牌推廣或銷售增長的目的。[1]作為數(shù)字時代背景下的一種創(chuàng)新營銷策略,它與傳統(tǒng)的營銷目的一致,即改變消費者對品牌的態(tài)度并激發(fā)消費者的購買欲望。通過直播平臺和宣傳手段,商家將用戶分散的注意力轉移到直播平臺上,專注于特定時間段,增強了用戶粘性,并通過吸引更多注意力來優(yōu)化品牌。信任度形成“粉絲利益”,從而達到營銷的最終目的。傳統(tǒng)行業(yè)巨頭萬達集團在直播平臺上的獨立存在證明了直播市場營銷是新時代大公司的唯一選擇這一事實。萬達集團與直播直播平臺共同合作,不僅直播自己的新聞發(fā)布會,還展示員工宿舍,食堂等網(wǎng)民的內部環(huán)境,全方位展現(xiàn)萬達的企業(yè)文化。過去,公司通常使用微信和微博作為營銷傳播渠道來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的外部信息傳播,網(wǎng)絡廣播的出現(xiàn)為大公司帶來了更多的三維營銷平臺,改變了微信,圖形和文字的使用方式基于傳統(tǒng)的通訊方式,例如微博。企業(yè)開始追求直觀,簡潔和創(chuàng)新的營銷模式,然后“直播營銷”成為企業(yè)營銷的“黑馬”。(二)直播營銷的模式互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展,直播直播營銷逐漸成為主流營銷方式。門檻低,直播平臺可讓所有人直播。企業(yè)可以使用直播平臺來推廣他們的產(chǎn)品。企業(yè)可以使用直播廣播平臺來顯示直播事件。平民可以使用Internet直播直播成為有影響力的人。隨著網(wǎng)絡廣播的迅速普及,微商業(yè),醫(yī)療和旅游業(yè)等更多的行業(yè)進入了直播廣播領域。網(wǎng)絡廣播將在未來迎來更廣闊的發(fā)展空間。隨著許多公司逐漸意識到實況轉播平臺的優(yōu)勢,實況轉播已成為一種重要的營銷方法。換句話說,網(wǎng)絡直播平臺將成為企業(yè)競爭的重要戰(zhàn)場。營銷模式變得越來越創(chuàng)新和多樣化。本文將直播廣播營銷模型分為五種類型。如表2.1所示。表2.1網(wǎng)絡直播主要營銷模式情況名稱模式內容特點明星效應直播+品牌+明星以明星效應展示品牌產(chǎn)品,通過明星的自身試用體驗提升產(chǎn)品知名度和銷售量。明星效應強大,關注度高?;顒又辈ブ辈?活動直播通過直播平臺,將演唱會、發(fā)布會、晚會等活動直播全程呈現(xiàn)給受眾。身臨直播氣氛當中,參與度高。企業(yè)日常直播+企業(yè)日常將企業(yè)日常工作環(huán)境、企業(yè)工作流程、企業(yè)特色呈現(xiàn)給受眾。使受眾了解企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度。電商直播+電商通過直播互動,將各大電商店主通過產(chǎn)品試用、試穿等形式全方位展示產(chǎn)品。區(qū)別于圖片傳播,是更為生動的軟傳播,真實度強。深互動直播+深互動以直播互動、深入討論、問答交流的方式。親切、獲得在現(xiàn)實生活中得不到的心理需求1.“明星”營銷模式眾所周知,“明星效應”在新媒體時代具有強大的作用。特別是目前的直播直播已經(jīng)進入全國直播和普及階段。大明星的出現(xiàn)無疑引起了觀眾粉絲的關注,并產(chǎn)生了一系列轟動效應。由于其強大的傳導能力和高度的關注度,為品牌帶來了可觀的銷售。在直播直播中,李玉春選擇了戛納紅毯上使用的口紅作為歐萊雅冰晶粉唇膏。在短短的幾個小時內,歐萊雅旗艦店的彩色唇膏就被掃走了。[1]可以看出,使用“明星”來推動品牌銷售和知名度具有巨大的影響和高度關注。2.直播營銷模式向觀眾展示活動已成為主要網(wǎng)站,衛(wèi)星電視和企業(yè)營銷本身的新興形式。通過直播軟件平臺,公司將直播向觀眾直播介紹產(chǎn)品發(fā)布會,音樂會,晚會和直播臺,從而加深觀眾的參與度。它不同于電視上的單向直播視頻廣播,后者是一種高度集成的體驗式營銷。2017年9月,中國通信廣播公司直播直播了“蘇寧易購北京好行者慈善步行”。與電視上的視頻不同,觀眾可以看到采訪,詳細信息,并且在整個拍攝過程中,主持人和工作人員直播采訪了直播直播者的心理變化。直播廣播不受節(jié)目長度的限制。了解實況的狀態(tài)是一個近距離的觀察。直播直播只有12分鐘,觀看次數(shù)為141.5,萬人。這種新型的直播直播方法為觀眾帶來了方便,快捷的直播直播體驗,同時加快了事件的傳播速度。3.企業(yè)形象宣傳營銷模式在全國直播時代的背景下,公司已開始通過直播平臺創(chuàng)造性地宣傳公司形象。與傳統(tǒng)的營銷企業(yè)產(chǎn)品和活動不同,直播平臺采用了消費者“私人內幕”的心理,通過整個公司內部工作環(huán)境,工作流程和工作內容的直播,吸引了消費者參與直播房間,然后深入了解公司的內部形象,領會深刻的企業(yè)內涵,達到宣傳企業(yè)品牌形象的目的。與PS技術和素顏照之間的微妙聯(lián)系一樣,與精心包裝的宣傳片相比,消費者將通過直播播報公司的日常宣傳來對公司的“隱私”更感興趣。通過直播活動讓消費者了解公司的日常生產(chǎn)和銷售活動,有助于充分展示公司的形象和品牌并激發(fā)客戶參與。例如,萬達集團通過花椒平臺開設了一個內部集團賬戶,以進行直播,向客戶展示不同的企業(yè)文化。此舉反映了萬達集團的營銷目的和營銷策略。他們的產(chǎn)品與環(huán)境一樣整潔透明。無疑,它被添加到公司的日常宣傳和直播直播互動中。4.電商營銷模式在網(wǎng)絡廣播出現(xiàn)之前,中國在線購物的主要形式為:第一,C2C購物網(wǎng)站。這種類型的模型是企業(yè)對企業(yè),個人對個人以及通過C2C平臺進行的消費者購買。例如:淘寶,拍拍等。第二個是B2C購物網(wǎng)站。此類在線購物通常是具有合格營業(yè)執(zhí)照的專業(yè)網(wǎng)站,以及諸如D和京東之類的公司。在線直播平臺的出現(xiàn)為在線電子商務帶來了新的發(fā)展機會?!爸辈?電子商務”營銷模式以其獨特的魅力吸引了消費者,為消費者提供了前所未有的購物體驗。首先,消費者可以在各個方面找到產(chǎn)品和服務。直播平臺中視頻的直觀語言和色彩遠比圖片和文字豐富,可以更直接,更有效地顯示產(chǎn)品。信息和企業(yè)形象。其次,通過直播平臺,消費者可以實現(xiàn)與電子商務的直播互動,及時了解商品詳情,并直播提供商品反饋。第三,與傳統(tǒng)的購物方式相比,可以更好地進行在線購物。制定購買決策的權利提高了購買決策的效率。商家將產(chǎn)品鏈接直接放置在直播屏幕中,方便消費者“觀看和消費”。一些直播廣播公司和名人加入,將直播購物轉變?yōu)橐环N有趣的生活方式,既可以節(jié)省購物時間,又可以達到購買目的,刺激沖動消費。例如,直播直播員“趙兆如蛇蛇”作為淘寶網(wǎng)的高級店主,將淘寶上的所有新衣服轉移到了直播平臺。通過與觀眾的直播互動,她可以八卦并宣布自己的生活方式以及其他方式,以拉近與消費者的距離,通過每件商品的個人詳細信息來炫耀產(chǎn)品,解釋每個新產(chǎn)品的特點以及新時期,大大加強了產(chǎn)品的推廣?!半娚?直播”營銷模型使用新的互動體驗來縮短與買家的距離。在觀眾關注錨點的同時,它的銷路也不可見,為消費者提供了真實而親密的購物體驗。5.深互動營銷模式通過網(wǎng)絡直播廣播平臺與公眾建立更緊密關系的社會方式是直播營銷的一種存在方式。作為一種媒介,網(wǎng)絡廣播在主持人和觀眾之間創(chuàng)建了一個虛擬的“朋友圈”。與以前的在線平臺(如QQ和微信)相比,該網(wǎng)絡廣播具有更強的親切感,熟悉度和真實感。在直播直播中,主持人將與觀眾進行直播互動,不僅建立了主持人與觀眾粉絲之間的關系,還通過親密互動和分享生活隱私等方式滿足了觀眾對主持人的好奇心。他們之間的距離發(fā)展成朋友之間的信任關系,并以一種看不見的方式將受眾引導到具有平等社會地位的消費者。
三、直播營銷優(yōu)勢分析近年來,微博和微信的出現(xiàn)為商家?guī)砹诵碌漠a(chǎn)品和信息服務渠道。較低的進入門檻和良好的溝通效果為企業(yè)營銷創(chuàng)造了新的領域。凍結整體溝通方式的方法。從互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的結合來看,小米手機的營銷方式一直處于領先地位。在微博流行的時代,小米利用微博平臺吸取了無數(shù)粉,極大地增加了商品的銷量。直播軟件興起之后,小米首先嘗試進行直播視頻營銷。在新聞發(fā)布會上,有六位記者通過手機APP直播直播了直播情況,吸引了大批觀眾,獲得了10萬好評。通過直播活動,小米有效地將其品牌理念傳達給了觀眾,塑造了良好的小米品牌宣傳形象。因此,網(wǎng)絡廣播將成為營銷活動的重要方式,為公司和產(chǎn)品帶來新穎創(chuàng)新的營銷方法,效果更好,主要體現(xiàn)在:(一)營銷反饋性更強傳統(tǒng)營銷通過提高信息覆蓋面而獲得了更多關注。這種單向的溝通方式無法及時獲得反饋,特別是因為商家在及時接收廣告信息后不易獲得受眾的反應。銷售活動可以同時進行。直播直播負責人提出:“直播直播的方法可以使商家的轉換率數(shù)據(jù)達到10%-20%。”[1]例如,華為P9使用天貓直播平臺發(fā)布新產(chǎn)品。在直播期間,用戶會更加主動地通過彈幕留下消息并提出自己的疑問。組織者通過即時互動來回答觀眾的疑問,使對產(chǎn)品滿意的用戶可以直接在直播頁面上單擊鏈接以實現(xiàn)購買行為。直播營銷中聽眾的即時反饋提高了營銷時間的準確性;直播觀眾釋放的彈幕可以立即吸引主持人的注意力,使營銷人員可以直播接收營銷反饋,立即解決用戶問題,并立即調整營銷策略以刺激用戶直播購買并提高營銷效果。其次,網(wǎng)絡廣播生動地展示了互聯(lián)網(wǎng)時代的互動性。營銷活動可以通過兩者之間的雙向交互來更精確地定位營銷。信使和信息接收器可以直播交互。在為企業(yè)帶來更高的視圖并聚集大量追隨者的同時,觀眾通過彈幕隨時與主持人進行交流,表達他們對產(chǎn)品的看法和理解,以及對企業(yè)的理解觀眾需要提供直觀的交流平臺以促進更精確的營銷方向。例如,運動器材供應商可以廣播戶外主播直播體驗活動,并根據(jù)用戶要求采取各種專業(yè)行動來驗證運動器材,從而為運動器材帶來可觀的銷售。直播營銷的及時反饋不僅可以直播解決受眾的問題,而且可以大大提高受眾的生存能力,更容易實現(xiàn)有效的溝通,精確的定位和促進消費。(二)營銷手段更靈活多樣在營銷過程中,公司需要在用戶級別和業(yè)務級別與用戶建立可互操作的關系。通過加強企業(yè)與用戶之間的雙向交互,可以增強消費者的忠誠度和滿意度,可以進一步提高整體營銷效果。在社交媒體飛速發(fā)展的基礎上,企業(yè)品牌呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。公司已與社交網(wǎng)站聯(lián)手,通過創(chuàng)建微博帳戶和微信公眾帳戶來幫助公司樹立良好形象并加強用戶之間的緊密聯(lián)系。但是,這種聯(lián)系不太重要。直播廣播營銷的優(yōu)勢在于有效利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術和整合“傳統(tǒng)媒體”元素。通過各種營銷策略,吸引分散在整個網(wǎng)絡上特定平臺時期的注意力。該方法類似于傳統(tǒng)的電視專欄廣播。不同之處在于,直播中的觀眾可以與直播室中的主持人進行直播互動。方法更加靈活多樣,有效提升了營銷效果?;趫鼍暗谋磉_式的真實性與思想的真實性密切相關,更現(xiàn)實的媒體場景在營銷中更有效。直播平臺為用戶創(chuàng)造了更加逼真的娛樂場景。通過直播平臺,可以直觀地向觀眾顯示多維空間。用戶直接將直播內容觀看到主播,增強了對主播的信任,并提高了他們的產(chǎn)品將原始神秘虛擬網(wǎng)絡世界的理解變成真實,直觀的“真實生活”,在相對真實的場景中進行直播交互帶來了給用戶帶來更真實的體驗。受眾可以通過網(wǎng)絡廣播中的彈幕與商家互動,在深度交流中找到情感共鳴并尋求集體歸屬感,并將受眾帶入營銷并隱形地接受,從而使受眾轉變?yōu)橄M者。盡管他們在真實的“物理空間”中彼此不認識并且他們的客觀時間不同步,但是一旦進入網(wǎng)絡廣播的“房間”,現(xiàn)實世界中的時間和空間將毫無意義。通常,在虛擬直播直播平臺場景中,盡管觀眾的身體不在直播,但他們的注意力完全投在了直播,并且在直播建立了彼此的身份,以保持直播直播室的安全。即時的。秩序使觀眾沉浸其中,并將他們變成“粉絲”。(三)營銷市場競爭中生命力更強傳統(tǒng)的營銷方法通常成本高昂,并且具有單一的促銷形式,因此受到某些地理限制。結果,市場推廣的活力很弱并且難以持續(xù)。在網(wǎng)絡廣播中,觀眾可以重復觀看直播內容。同時,基于直播時間的充裕性,對用戶產(chǎn)生長期影響,使公司能夠對產(chǎn)品進行深入的全面介紹,并具有強大的營銷活力。著名心理學家斯蒂芬森(Stephenson)將媒體視為玩具,并認為“人們?yōu)榱送嬗螒蚨佑|媒體,人們主要將媒體用于娛樂活動,大眾傳播是一種類似于游戲的傳播”[1]。在基于游戲的通信中,將替換以贏利為目的的通信類型?;谟螒虻慕涣髦械娜藗兎浅;钴S。即使他們在游戲中遇到混亂,人們仍然會處于這種交流中。享受交流和參與的樂趣。與傳統(tǒng)的貼片廣告和電視促銷相比,長時間不收費在線直播具有成本低,方便,速度快的優(yōu)點。例如,杜蕾斯(Durex)使用網(wǎng)絡廣播制作了一個3小時的短節(jié)目,其中包括2015年的“杜蕾斯長片電影”和2016年的“百度嘗試杜蕾斯”。根據(jù)斯蒂芬森的觀點,“信息傳播可以帶來娛樂,參與人員的主要目的是獲得使用上的滿意,對于他們的進步并不是特別重要?!盵2]平面廣告和視頻廣告的區(qū)別在于它隨時都在變化,并通過不斷變化的畫面不斷吸引觀眾的注意力,從而提高了信息傳遞的效率。同時,實況轉播中的彈幕內容更加隨機,這使得實況轉播更加有趣。即使實況內容看起來很無聊,觀眾的游戲性質還是令人滿意的。(四)營銷集聚能力更突出傳統(tǒng)的營銷方法通常成本高昂,并且具有單一的促銷形式,因此受到某些地理限制。結果,市場推廣的活力很弱并且難以持續(xù)。在網(wǎng)絡廣播中,觀眾可以重復觀看直播內容。同時,基于直播時間的充裕性,對用戶產(chǎn)生長期影響,使公司能夠對產(chǎn)品進行深入的全面介紹,并具有強大的營銷活力。著名心理學家斯蒂芬森(Stephenson)將媒體視為玩具,并認為“人們?yōu)榱送嬗螒蚨佑|媒體,人們主要將媒體用于娛樂活動,大眾傳播是一種類似于游戲的傳播”[1]。在基于游戲的通信中,將替換以贏利為目的的通信類型?;谟螒虻慕涣髦械娜藗兎浅;钴S。即使他們在游戲中遇到混亂,人們仍然會處于這種交流中。享受交流和參與的樂趣。與傳統(tǒng)的貼片廣告和電視促銷相比,長時間不收費在線直播具有成本低,方便,速度快的優(yōu)點。例如,杜蕾斯(Durex)使用網(wǎng)絡廣播制作了一個3小時的短節(jié)目,其中包括2015年的“杜蕾斯長片電影”和2016年的“百度嘗試杜蕾斯”。根據(jù)斯蒂芬森的觀點,“信息傳播可以帶來娛樂,參與人員的主要目的是獲得使用上的滿意,對于他們的進步并不是特別重要。”[2]平面廣告和視頻廣告的區(qū)別在于它隨時都在變化,并通過不斷變化的畫面不斷吸引觀眾的注意力,從而提高了信息傳遞的效率。同時,實況轉播中的彈幕內容更加隨機,這使得實況轉播更加有趣。即使實況內容看起來很無聊,觀眾的游戲性質還是令人滿意的。
四、直播帶貨對會展業(yè)的影響(一)傳遞信息,促進決策當選擇展品時,消費者將貨比三家,并選擇最好的。這樣,消費者和企業(yè)之間的信息不對稱將使企業(yè)營銷進入被動狀態(tài),因此移動直播已經(jīng)成為改變這種情況的唯一選擇。移動直播廣播是現(xiàn)代最流行的營銷方法之一。它的低門檻和高人氣受到許多公司的青睞。企業(yè)可以通過直播廣播傳輸信息,而直播廣播是產(chǎn)品信息的多維顯示,可以促進消費者。做決定。此外,移動直播廣播信息快速,簡單,清晰。它可以通過一個人發(fā)布展覽的最新進展,解釋從一對一模式到一對多的變化,并直播跟蹤和報告。移動直播直播可以吸引消費者的注意力,使消費者產(chǎn)生同理心,并及時獲得消費者的反饋,從而幫助消費者做出決策。(二)加大聯(lián)系,便于直播隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,移動直播已經(jīng)成功吸引了廣泛的關注。著名學者菲利普·科特勒說:“互聯(lián)網(wǎng)營銷活動是21世紀的重要營銷方法?!迸c傳統(tǒng)營銷相比,在線營銷加快了營銷速度,增強了企業(yè)間的合作能力,加強了消費者與展覽之間的緊密聯(lián)系,促進了信息的傳遞和獲取,促進了展覽品的推廣。展覽中的許多公司都通過直播軟件擴大了影響力,并最終增強了企業(yè)與訪客,參展商與訪客,品牌知識與訪客之間的聯(lián)系。這有效地改善了市場的響應能力,并使直播過程更加順暢。(三)提升效率,促進營銷移動直播營銷不是簡單的在線營銷,而是從在線到離線再到在線的完整營銷模型。Holden(2011)認為在線營銷分為在線促銷和離線促銷。與傳統(tǒng)的營銷方法相比,移動直播廣播將兩者結合起來以確定目標和提高效率。這樣,不僅可以將在線用戶和離線消費者巧妙地結合起來,而且還可以引導離線消費者在線,從而形成在線→離線→在線高效循環(huán)營銷。使用移動直播作為平臺來促進展品的促銷和銷售。從營銷計劃者的角度來看,這是提高銷售效率和轉換效率的最佳方法。移動直播直播已逐漸達到高效,高質量的標準。作為展覽公司與消費者直接聯(lián)系的窗口,它極大地促進了展覽的營銷,也使消費者擁有了不同的體驗,這使得展覽公司的移動營銷能夠更好地控制消費者的支出,并且更加靈活。
五、直播影響在會展業(yè)中的發(fā)展舉措(一)加強平臺管理,反對惡性競爭近年來,網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展迅速。隨著移動直播廣播營銷方法的不斷升溫,許多公司逐漸引入,借鑒和遵循。監(jiān)督和自律已成為平臺管理的重要措施,加強對非法直播活動的監(jiān)督管理,加強在線企業(yè)的自律,促進了移動直播的健康發(fā)展。此外,獎勵積極的直播直播行為,懲罰低水平的抑郁癥直播直播行為,并遏制企業(yè)之間的惡性競爭。展覽公司可以優(yōu)化他們的產(chǎn)品,建立良好的品牌形象,并使用直播軟件的功能來達到營銷效果。此外,在直播直播期間,展覽公司可以采取有效的激勵措施進行溝通和協(xié)調管理,并選擇知名度很高的知名主持人來宣傳和解釋展品,這將有助于業(yè)務管理和產(chǎn)品營銷。(二)以人才為主導,以產(chǎn)品為核心各地會展業(yè)蓬勃發(fā)展,展覽營銷受到廣泛關注,但仍需努力。希望通過探索移動實況廣播在展覽營銷中的應用,使展覽模式能夠突破傳統(tǒng)模式,實現(xiàn)直播,多交叉,多維信息的交流與共享,開辟新的模式展覽營銷。戴明華(2010)認為,互聯(lián)網(wǎng)營銷計劃必須圍繞一個中心制定和實施。因此,首先,移動直播流媒體應以人才為導向,并通過選擇有才干和有能力的主播來解釋和報告直播展覽,以滿足目標客戶的需求。這不僅可以展示移動直播平臺的不同魅力,而且可以有效地促進會展公司的文化發(fā)展。其次,以產(chǎn)品為核心,使用直播軟件進行產(chǎn)品展示和展示,為用戶提供了更加方便,詳細的信息。周到全面的服務,詳細的表達方式和產(chǎn)品信息的介紹,以期起到舉世矚目的作用。(三)節(jié)約顧客時間,實現(xiàn)渠道便利與傳統(tǒng)展覽不同,通過建立微型直播平臺和使用新技術,博覽會的空間,時間和互動性可以得到廣泛擴展。普通參觀者和專家學者都可以更深入地參加展覽。移動直播直播在展覽營銷中的應用大大節(jié)省了客戶的時間。移動直播可以幫助展覽公司更好地將展覽產(chǎn)品推向消費者,成為展覽營銷中重要的營銷手段。首次呈現(xiàn)給客戶,節(jié)省了交通,住宿,餐飲等一系列時間,節(jié)省了一站式服務成本,為消費者帶來直接和間接的好處,并實現(xiàn)了直播平臺的便捷頻道。(四)提高服務水平,增加互動環(huán)節(jié)研究表明,在娛樂元素中添加更多品牌特征將增加消費者對品牌的記憶。會展公司已經(jīng)在移動直播中與消費者建立了互動鏈接,這更有利于CRM管理和公共關系管理。移動直播平臺可以設置鏈接以進一步與直播觀眾進行交流,還可以共享到直播首頁,以營造和諧愉悅的氛圍。會展公司還可以使用移動直播軟件來打開其他APP中無法提供的貼心服務??梢蕴砑有№撁?,例如客戶服務,登錄獎勵和良好的送禮禮物,以達到提高服務水平的效果。實際上,如果移動
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