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文檔簡介

評審對醫(yī)院護理工作的促進【摘要】探討評審對我醫(yī)院護理工作的促進作用。為迎接評審,我院護理部建立各個督導(dǎo)小組以及成立學(xué)習(xí)小組,通過定期學(xué)習(xí),并且于科室通過面試評定學(xué)習(xí)質(zhì)量,每半個月組織護理人員進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及一月進行一次護理查房,此外每天晚上加強對護理管理措施、相關(guān)法規(guī)以及工作制度的學(xué)習(xí),通過進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員對組織職能的認(rèn)知。在原有制度的基礎(chǔ)上對其進行完善,對應(yīng)急預(yù)案進行修訂,同時進行指導(dǎo)、學(xué)習(xí),并且通過科室的面試發(fā)揮督促落實的作用,在醫(yī)院評審的預(yù)備過程中充分發(fā)揮了護理部、學(xué)習(xí)小組以及督導(dǎo)小組的職能作用。

【關(guān)鍵詞】評審;學(xué)習(xí)質(zhì)量;護理工作;護理管理;促進;探討

護理部在預(yù)備以及評審過程中,針對我院現(xiàn)有的護理人員進行組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)學(xué)問以及完善院內(nèi)相關(guān)制度,制定具體工作流程[1-2]。將來以及現(xiàn)在的護理工作要以護理質(zhì)量為核心,通過落實以患者為核心的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)院的進展規(guī)劃。我院為迎接評審綻開了護理工作內(nèi)容優(yōu)化措施,詳細(xì)報告如下。

1護理部制定工作方案以及督導(dǎo)小組工作內(nèi)容

護理部在評審過于護理質(zhì)量管理文件后制定具體的工作方案,由護理部、組織科護士長以及評審辦公室人員對工作方案進行審核定稿,通過各級護士長按崗位進行職責(zé)分工。成立督導(dǎo)小組以及學(xué)習(xí)小組,督導(dǎo)小組制定崗位職責(zé)以及選拔業(yè)務(wù)力量強、工作樂觀主動、發(fā)覺問題力量強的小組成員。對醫(yī)院的護理質(zhì)量工作進行檢查。第一次通過模擬評審中護理部的主要工作進行模擬評審。通過結(jié)合第一次檢查并以指導(dǎo)為主,護理部的主要做法是通過模擬審查結(jié)果結(jié)合科室狀況進行指導(dǎo)工作,將預(yù)備篩查資料并將已有的資料進行記錄歸類以及完善,指出護理內(nèi)容中的審核重點以及存在問題,然后督導(dǎo)小組對第一次檢查問題的整改狀況進行檢查,包括護理資料的預(yù)備狀況、護理人員對規(guī)章制度的把握以及患者病情的了解狀況,對護理人員按科室進行逐層檢查,臨床工作包括病房檢查護理質(zhì)量、檢查急救藥品器材管理以及負(fù)責(zé)護理工作滿地度調(diào)查等工作,并且重點科室中急診科、重癥監(jiān)護室、供應(yīng)室以及手術(shù)室等由護理部以及督導(dǎo)組人員共同負(fù)責(zé),進行重點審查以及加強督導(dǎo)力度。對每次檢查狀況進行歸類并對存在的問題進行反饋、講評。通過將綜合狀況以及整改狀況進行整理匯報,作為評審依據(jù)。做好院感學(xué)問宣揚以及學(xué)習(xí)工作[3]。

2建立學(xué)習(xí)小組、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)以及提升護理質(zhì)量

建立學(xué)習(xí)小組,組織組內(nèi)成員進行定期學(xué)習(xí),組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練以及考核,加強護理人員及提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平,每天晚上組織組內(nèi)成員學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度,充分認(rèn)知差錯因素以及將規(guī)章制度落實到實處,除定期在科室通過面試評定學(xué)習(xí)質(zhì)量外,還通過護理查房審核學(xué)習(xí)內(nèi)容,監(jiān)督醫(yī)學(xué)并將檢查內(nèi)容進行記錄,提高醫(yī)護人員對患者的護理水平,確??蓪颊邼撛诘娘L(fēng)險進行評估,每半個月組織護理人員進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及定期對護理理論學(xué)習(xí)進行考核在學(xué)習(xí)過程中培育護理人員的應(yīng)急力量,包括對應(yīng)急力量、輸液反應(yīng)、特別液體以及藥物滲漏等突發(fā)大事進行妥當(dāng)處理,加強對危重患者、壓瘡預(yù)防、特別用藥等業(yè)務(wù)的處理力量,完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案[4]。加強對低年資由護士的帶教以及考核,針對新護士無法對學(xué)問進行全面把握的特點,如急診科護理人員需要較快的測量患者生命體征,對監(jiān)護儀、呼吸機、管道固定、藥物運用等,而新的護理人員不能有效把握學(xué)問,由資深護理人員對其進行帶教,使其對護理學(xué)問進行全面嫻熟把握,可通過一老帶一新的搭配方式,按時完成培訓(xùn)方案,對輪轉(zhuǎn)護士同樣施行此制度,以此提高護理人員的專業(yè)水平,對患者行行政查房的同時加強對分級護理、精神病行為的平安管理的重點檢查。加強服務(wù)意識教育以及使護理人員嚴(yán)格遵循患者中心的服務(wù)理念,深刻落實人性化主動服務(wù)的水平,并定期綻開健康宣教,每組均進行教育指導(dǎo)。

3實施護理質(zhì)量掌握方案

實施護理質(zhì)量掌握方案,制定具體的護理工作制度以及檢查科室護理工作狀況,一月進行一次護理查房,核實護理人員的詳細(xì)工作內(nèi)容,以便準(zhǔn)時發(fā)覺護理隱患,對檢查發(fā)覺的問題進行整改[5]。對病室內(nèi)的工作內(nèi)容進行考評檢查,聯(lián)合督導(dǎo)小組督促護理人員提升工作力量。每天晚上組織護理人員加強對規(guī)章制度、工作制度、新標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),加強護士平安意識以及法律意識,做到依法愛護患者以及護士自身的合法權(quán)利,提高全員質(zhì)量管理意識,削減平安隱患[6]。

4爭論

加之護理工作比較繁忙,在護理過程中患者會有肯定的風(fēng)險,如何提升護理質(zhì)量值得探討。為滿意臨床護理進展的需求以及在評審的促進下,我院規(guī)范了護理工作制度以及相關(guān)理論,提高了護理教學(xué)質(zhì)量,制定了相關(guān)護理工作制度,完了質(zhì)量掌握體系[7-8]。通過每月定期質(zhì)量分析發(fā)覺存在的平安隱患問題,作為改進內(nèi)容以及重點檢查內(nèi)容,加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,通過每天的定時培訓(xùn)以及半個月一次的專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)消退平安隱患[9-10]。制定護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),改善醫(yī)療缺陷管理,重點修訂措施以及改善狀況,通過定期檢查制度審核各級護理人員的工作內(nèi)容,對發(fā)覺的壓瘡、托管以及跌倒等不良大事進行準(zhǔn)時記錄,每月定期對護理平安進行分析,改善護理缺陷,完善護理平安管理體系,實施平常檢查與護理部督導(dǎo)小組的結(jié)合,對重點環(huán)節(jié)以及重點時段的工作質(zhì)量。通過堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),加強專業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn),使護理人員提升自我學(xué)力量以及護理技能把握水平,提升

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