分享：手機(jī)流量會(huì)是下一個(gè)百億美元機(jī)會(huì)嗎？

想做事，就要先選方向，除了大家普遍看好的O2O、智能可穿戴設(shè)備外，筆者還看到了另外一個(gè)機(jī)會(huì)——手機(jī)流量。手機(jī)流量是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的水電煤，是基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)目前已經(jīng)有5億智能機(jī)用戶，每年消耗的手機(jī)流量高達(dá)20億-30億個(gè)G，而運(yùn)營(yíng)商每年因流量而貢獻(xiàn)的營(yíng)收也高達(dá)1000-2000億人民幣，但仍有巨大增長(zhǎng)潛力。有互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)2015年人均每月流量需求達(dá)到16個(gè)G，其中移動(dòng)端手機(jī)流量至少要占到3-4個(gè)G。看似難以置信，實(shí)則合情合理。想筆者2011年，一個(gè)月5M流量上QQ看網(wǎng)頁(yè)都覺(jué)得夠用，現(xiàn)在才2、3年過(guò)去，一個(gè)月700M仍不夠用。原因就在于智能機(jī)配置的升級(jí)、3G、4G的大面積普及，大量的內(nèi)容以音頻、視頻、圖片的形式呈現(xiàn)，消耗的流量自然直線上升。谷歌預(yù)測(cè)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)，80%的內(nèi)容呈現(xiàn)形式將是視頻?？上攵?，對(duì)流量的需求會(huì)有多大。而在這一進(jìn)程中，手機(jī)端絕不會(huì)缺席。這種需求已經(jīng)讓我們有了實(shí)實(shí)在在的感受，比如：1.手機(jī)流量月末效應(yīng)。有人說(shuō)流量就像工資，每月1號(hào)發(fā)放。月初的時(shí)候使勁用，很快就消耗一大半，月中的時(shí)候擔(dān)心了，就開始省著用。而到月末流量經(jīng)常提前耗干，這時(shí)有2個(gè)選擇，要么狠心關(guān)閉流量，憋著!那種痛苦，你懂的。實(shí)在憋不住了，干脆超額使用流量，一不小心多交百十來(lái)塊流量費(fèi)，說(shuō)多了都是淚啊!2.到處找WiFi?，F(xiàn)在你到一個(gè)飯館、酒店，第一件事就是問(wèn)WiFi密碼。為什么有這么普遍的需求?難道商家的WiFi就比3G上網(wǎng)更快嗎?顯然不是因?yàn)榫W(wǎng)速，而是因?yàn)槭謾C(jī)流量太貴，得省著用!3.流量管理類APP大受歡迎。在百度手機(jī)助手可以看到，WiFi萬(wàn)能鑰匙下載量3.3億，排在它前面的只有微信(9億)、QQ(6.5億)和百度(3.5億)。由此可見，流量不夠用是一個(gè)巨大的國(guó)民性痛點(diǎn)，在這個(gè)方向上蘊(yùn)藏著大機(jī)會(huì)。目前，包括運(yùn)營(yíng)商和廣大互聯(lián)網(wǎng)大佬們?cè)诹髁糠矫娴膭?dòng)作主要包括以下3方面：一、免流量策略比如360手機(jī)助手，目前已經(jīng)聯(lián)合全國(guó)二十多家省級(jí)運(yùn)營(yíng)商合作，只要在360免流量專區(qū)下載APP，即可免流量費(fèi)。360的目標(biāo)是2014年底前將免流量業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)所有運(yùn)營(yíng)商。值得一提的是，360之后，百度手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、91手機(jī)助手等主流APP分發(fā)渠道均紛紛跟進(jìn)，可見業(yè)內(nèi)大佬對(duì)免流量戰(zhàn)略的重視。再比如歐朋瀏覽器，也已經(jīng)聯(lián)合多家運(yùn)營(yíng)商推出了免流量推廣策略，流量費(fèi)由歐朋瀏覽器替用戶支付。這一推廣策略的直接后果就是歐朋瀏覽器的用戶粘性大幅提升，甚至一度在流量這一指標(biāo)上超過(guò)UC。2013年春節(jié)期間，阿里巴巴也曾攜手浙江聯(lián)通、廣東移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商推出了免流量活動(dòng)，活動(dòng)期間用戶登錄阿里系A(chǔ)PP如淘寶、天貓、聚劃算等均可免流量費(fèi)。此外，還有廣發(fā)銀行的手機(jī)端登錄廣發(fā)銀行APP免流量;免商店推出的下載游戲與玩游戲免流量等。免流量日益成為CP們爭(zhēng)搶用戶的有力手段。免流量實(shí)為CP為流量費(fèi)買單，這樣可以免除用戶對(duì)于流量的顧慮，放心大膽消費(fèi)CP的內(nèi)容和服務(wù)，極大增加對(duì)應(yīng)APP的用戶粘度。但要做免流量并非所有CP都有這個(gè)實(shí)力，即便財(cái)大氣粗如阿里巴巴，也只是以短期活動(dòng)形式惠及用戶，而沒(méi)有作為常態(tài)推出。因此目前能夠真正免流量的還僅限于APP分發(fā)和游戲聯(lián)運(yùn)，這兩類APP的用戶只要消費(fèi)CP內(nèi)容(下載APP，玩游戲)也就給CP貢獻(xiàn)了收入，因此可以常態(tài)化。而其他類型的APP，如閱讀、音樂(lè)等，因?yàn)橛脩粝M(fèi)內(nèi)容不一定貢獻(xiàn)收入，所以CP沒(méi)有足夠資金來(lái)長(zhǎng)期免流量，只能作為短期活動(dòng)。二、定向流量包策略定向流量包也許是最具有持續(xù)性的一種流量經(jīng)營(yíng)模式。這種模式下，運(yùn)營(yíng)商推出超低價(jià)定向流量包，可以增加營(yíng)收;用戶購(gòu)買后，可以放心大膽刷APP，用流量用到爽;而CP可以獲得用戶移動(dòng)端粘性的大幅提升;可謂是三方得益的好模式。目前中國(guó)聯(lián)通是在定向流量這條路上走得最遠(yuǎn)的，目前已經(jīng)合作了三十余家CP，例如聯(lián)合百度音樂(lè)推出的8元包6G定向流量包;聯(lián)合搜狐視頻推出的15元包6G定向流量包;聯(lián)合聚美優(yōu)品推出的5元包300M定向流量包;聯(lián)合眾多游戲CP推出的3-5元包幾百兆的定向流量包等。以中國(guó)移動(dòng)與觸控科技的手游產(chǎn)品《亂斗堂》的合作為例，與中國(guó)移動(dòng)推出定向流量包前：用戶日均登陸次數(shù)為7次;人均ARPU為100元左右。而推出5元包300M的定向流量包后：用戶日均登陸次數(shù)為21次，提升了2倍;ARPU變?yōu)?60元;用戶在線時(shí)長(zhǎng)1.5倍增長(zhǎng)。由此可見，定向流量包業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)用戶粘性、ARPU、移動(dòng)端訪問(wèn)的多重提升，對(duì)CP可謂好處多多;而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商也增加一個(gè)爭(zhēng)奪用戶、創(chuàng)造營(yíng)收的途徑;同時(shí)由于流量包的付費(fèi)方為用戶而非CP，也就使得該類業(yè)務(wù)可以持續(xù)開展。三、免費(fèi)WiFi戰(zhàn)略360似乎看到了免流量的巨大魅力，在推出免流量下載APP后，又將手伸向了免費(fèi)WiFi。360聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商，推出過(guò)了基于運(yùn)營(yíng)商WiFi熱點(diǎn)的免流量策略，用戶只要登錄就可以獲得1小時(shí)的免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，并且該時(shí)長(zhǎng)可以累加，讓人感慨真乃活雷鋒也。而騰訊也不甘示弱。騰訊聯(lián)合商用WiFi，如肯德基、真功夫等推出免費(fèi)WiFi。百度則通過(guò)百度手機(jī)助手推廣其免費(fèi)WiFi。同時(shí)不管是360還是騰訊、百度，都吸取了WiFi共享類APP的經(jīng)驗(yàn)，用戶主動(dòng)分享WiFi，記錄并共享給其他用戶的手段，來(lái)擴(kuò)大WiFi的覆蓋面。免費(fèi)WiFi到底有多大魅力呢?WiFi萬(wàn)能鑰匙一款A(yù)PP，在百度手機(jī)助手一個(gè)分發(fā)渠道就有3.3億下載量。這已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題了。據(jù)說(shuō)傅盛決定做獵豹清理大師就是受了app搜索結(jié)果的啟發(fā)，因?yàn)椤扒謇怼钡乃阉髁亢艽?。而WiFi萬(wàn)能鑰匙有3.3億下載量，這么明顯，估計(jì)沒(méi)有大佬會(huì)視而不見。移動(dòng)流量免費(fèi)是大勢(shì)所趨，不過(guò)從收費(fèi)到免費(fèi)的過(guò)渡不會(huì)一蹴而就。流量不可能真的免費(fèi)，只是它的付費(fèi)方式由用戶直接付費(fèi)變成了用戶在CP消費(fèi)內(nèi)容，CP賺到錢替用戶支付流量費(fèi)。而我們可以看一組數(shù)字，就可以明白流量真正免費(fèi)有多難。2013年整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值是1060億，也就是CP總共賺了1060億;而2013年運(yùn)營(yíng)商通過(guò)賣流量賺了1000-2000億。就算把CP賺的錢全部拿來(lái)給用戶免流量費(fèi)，也不夠用!因此要實(shí)現(xiàn)真正的免流量，必定要等到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值達(dá)到2-3萬(wàn)億以上，而CP拿出其中的1000-2000億替用戶交流量費(fèi)，這才有可能完全免流量費(fèi)。從1060億到2-3萬(wàn)億，這中間是20-30倍的增長(zhǎng)，即便移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛一般增長(zhǎng)，起碼還需要5年才能實(shí)現(xiàn)。因此，中間必定存在一種過(guò)渡形態(tài)，而這種過(guò)渡形態(tài)，筆者認(rèn)為有2種可能：第一種是“定向流量包”和免費(fèi)WiFi“定向流量包”，仍收取流量費(fèi)，但單價(jià)極低，比如百度音樂(lè)定向流量包“8元包6G”，運(yùn)營(yíng)商有錢賺，用戶流量用得爽，APP粘性大幅提升，可謂用戶、運(yùn)營(yíng)商、CP三方得利。但非常遺憾的是目前已經(jīng)推出定向流量包的APP屈指可數(shù)，也就那么20、30個(gè)，而人們最常用的APP起碼有1000個(gè)。這1000個(gè)APP一個(gè)個(gè)和運(yùn)營(yíng)商談合作，估計(jì)要很長(zhǎng)時(shí)間;而就算1000個(gè)都和運(yùn)營(yíng)商談了定向流量合作，難道要運(yùn)營(yíng)商推1000個(gè)定向流量包?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，筆者的解決方案是：將常用的1000個(gè)APP分成10-20類，每一類包含20-100款A(yù)PP，打包為一個(gè)包含多APP的定向流量包，總共推出10-20個(gè)定向流量包，用戶看自己最常用的APP在哪個(gè)流量包里就選擇哪個(gè)。如果音樂(lè)耗流量最大，就選擇“X元包XG音樂(lè)流量包”，不管是百度音樂(lè)還是QQ音樂(lè)，產(chǎn)生的流量計(jì)入定向流量包;如果看新聞耗流量最大，那就選擇“X元包XG閱讀流量包”，不管是新浪新聞還是網(wǎng)易云閱讀，流量同樣計(jì)入定向流量包。這樣一來(lái)，運(yùn)營(yíng)商只需要推十幾個(gè)定向流量包就可以覆蓋幾乎所有常用App。順便說(shuō)一句，這其實(shí)也是筆者目前的創(chuàng)業(yè)方向——為CP和運(yùn)營(yíng)商牽線搭橋，降低CP篩選成本和運(yùn)營(yíng)商合作成本，早日促成1000個(gè)主流APP加入定向流量包，實(shí)現(xiàn)93家省級(jí)運(yùn)營(yíng)商的全面覆蓋。另外一種方式——免費(fèi)WiFi，目前還存在覆蓋面不全，信號(hào)不穩(wěn)定，安全性較差等問(wèn)題，但隨著時(shí)間的推進(jìn)都能夠得到解決。一旦免費(fèi)WiFi解決了覆蓋面、安全性、無(wú)縫切換的問(wèn)題后，相信也會(huì)逐步成為用戶移動(dòng)上網(wǎng)的一個(gè)選擇。對(duì)于免費(fèi)WiFi，技術(shù)問(wèn)題總能解決，但實(shí)際上最大的挑戰(zhàn)是與三大運(yùn)營(yíng)商的博弈。免費(fèi)WiFi的普及，筆者認(rèn)為對(duì)運(yùn)營(yíng)商有著致命的打擊。以前運(yùn)營(yíng)商還在擔(dān)心自己被“管道化”;而等免費(fèi)WiFi普及了，運(yùn)營(yíng)商連做管道的機(jī)會(huì)都沒(méi)了!運(yùn)營(yíng)商如果不想辦法自救，恐怕或早或晚面臨被顛覆的局面。因此三大運(yùn)營(yíng)商與免費(fèi)WiFi廠商實(shí)際存在著長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上的矛盾。而免費(fèi)WiFi的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，都是或直接或間接依賴于三大運(yùn)營(yíng)商的寬帶系統(tǒng)的。所以這就變成了依靠運(yùn)營(yíng)商來(lái)顛覆運(yùn)營(yíng)商。等運(yùn)營(yíng)商回過(guò)味來(lái)，估計(jì)免費(fèi)WiFi會(huì)深受打擊?？偠灾?，手機(jī)流量這個(gè)生意，還是滿大的，一年一兩千億，相信要不了幾年就可以突破萬(wàn)億