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中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

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知識(shí)管理

第(部分"知識(shí)活動(dòng)

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&!##9!#9#(發(fā)布&!##9!%9!#實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

書(shū)

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前!!言

!!!"!#$%&'%"知識(shí)管理#包括以下部分$

%%%第(部分$框架&

%%%第$部分$術(shù)語(yǔ)&

%%%第%部分$組織文化&

%%%第)部分$知識(shí)活動(dòng)&

%%%第*部分$實(shí)施指南&

%%%第+部分$評(píng)價(jià)'

本部分為!"!#$%&'%的第)部分'

本部分按照!"!#(,(%$''-給出的規(guī)則起草'

本部分由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出'

本部分由全國(guó)術(shù)語(yǔ)與語(yǔ)言內(nèi)容資源標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口'

本部分主要起草單位$中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院(深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司(全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼管理

中心(北京智識(shí)企業(yè)管理咨詢有限公司(北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司(北京信息科技大學(xué)'

本部分主要起草人$朱虹(賈曉霞(邢立強(qiáng)(郭秀婷(張建寧(岳高峰(張艷琦(史立武(呂學(xué)強(qiáng)(

葛新權(quán)'!

!

書(shū)

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引!!言

!!知識(shí)正逐漸成為當(dāng)今組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素)意味著當(dāng)代社會(huì)正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代'但

是)知識(shí)管理的基本概念和框架模型在我國(guó)目前還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)'!"!#$%&'%的本部分在

!"!#$%&'%,(%$''-的基礎(chǔ)上)進(jìn)一步明確和界定了知識(shí)的鑒別(創(chuàng)造(獲取(存儲(chǔ)(共享(應(yīng)用等六個(gè)

參考知識(shí)活動(dòng)的概念和相關(guān)內(nèi)容)為知識(shí)活動(dòng)的研究(培訓(xùn)(學(xué)術(shù)交流提供參考和借鑒)為組織開(kāi)展知識(shí)

管理的實(shí)施提供指導(dǎo)'

"

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知識(shí)管理

第%部分$知識(shí)活動(dòng)

&!范圍

!"!#$%&'%的本部分規(guī)定了知識(shí)管理中六個(gè)主要知識(shí)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容)為組織實(shí)施知識(shí)管理提

供參考和依據(jù)'

本部分適用于各類組織機(jī)構(gòu)開(kāi)展實(shí)施知識(shí)活動(dòng))以及有關(guān)知識(shí)活動(dòng)的科研(教學(xué)(培訓(xùn)等'

!!規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的'凡是注日期的引用文件)僅注日期的版本適用于本文

件'凡是不注日期的引用文件)其最新版本*包括所有的修改單+適用于本文件'

!"!#$%&'%,(%$''-!知識(shí)管理!第(部分$框架

!"!#$%&'%,$!知識(shí)管理!第$部分$術(shù)語(yǔ)

"!術(shù)語(yǔ)和定義

!"!#$%&'%,$界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件'

%!知識(shí)活動(dòng)

%,&!概述

組織在確定知識(shí)管理戰(zhàn)略后)應(yīng)是針對(duì)組織的知識(shí)進(jìn)行管理)將存在于組織的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)

以最有效的方式轉(zhuǎn)化成組織中最具有價(jià)值的知識(shí))提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)'知識(shí)管