ICS03.100.01:35.080A00中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23703.6-2010知識管理第6部分:評價(jià)Knowledgemanagement-Part6:Measurement2011-01-14發(fā)布2011-08-01實(shí)施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布中國國家標(biāo)準(zhǔn)化餐理委員會

GB/T23703.6-2010前GB/T23703《知識管理》包括以下部分：第1部分：框架：第2部分：術(shù)語；第3部分：組織文化：第4部分：知識活動：第5部分：實(shí)施指南；第第6部分：評價(jià)。本部分為GB/T23703的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出。本部分由全國術(shù)語與語言內(nèi)容資源標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口本部分主要起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司、全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心、北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司。本部分主要起草人：岳高峰、邢立強(qiáng)、賈曉霞、郭秀婷、徐成華、史立武、張艷琦、朱虹、呂學(xué)強(qiáng)洪生偉。

GB/T23703.6-2010知識正逐漸成為當(dāng)今組織取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素.意味著當(dāng)代社會正在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。但是,知識管理的概念和框架模型在我國目前還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識。GB/T23703的本部分在提供知識和知識管理評價(jià)的參考模型的基礎(chǔ)上·為我國開展知識管理的評價(jià)、評估和評測工作提供指導(dǎo)和借鑒從而推動我國組織開展知識管理實(shí)踐。

GB/T23703.6-2010知識管理第6部分：評價(jià)1范圍GB/T23703的本部分規(guī)定了對知識和知識管理評價(jià)的參考模型,界定了知識資產(chǎn)的概念，并給出了評價(jià)方法的相關(guān)概念本部分適用于：-開展知識管理的組織對實(shí)施結(jié)果的評估;對知識的評價(jià)；知識型、創(chuàng)新型組織的評審：-知識管理的教學(xué)、培訓(xùn)、科研、應(yīng)用等2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T23703.2知識管理第2部分：術(shù)語3術(shù)語、定義和縮略語GB/T23703.2界定的術(shù)語、定義和縮略語適用于本文件！評價(jià)原則和框架4.1評價(jià)原則由于知識自身的復(fù)雜性、抽象性,對知識的評價(jià)也與組織的經(jīng)濟(jì)類型、規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、文化背景等多種因素都有密切的關(guān)系，因而較難構(gòu)建一個(gè)普適性的參考模型,用于各種組織的知識或知識管理的評價(jià)。一般來說·遵循下列原則有助于對知識和知識管理作出評價(jià)：點(diǎn)）需求導(dǎo)向知識的價(jià)值是相對的。某些知識對于特定的機(jī)構(gòu)在特定應(yīng)用中發(fā)揮了重要的作用，但在其他應(yīng)用環(huán)境中作用可能較小.也可能毫無用處。不同的組織、部門、人員對知識的需求不同.知識管理方式也不盡相同，在評價(jià)知識或知識管理時(shí)，應(yīng)針對特定應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行評價(jià)。b）促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)新是一個(gè)組織持續(xù)發(fā)展的主要源泉之一,也是知識管理的重要目