高效團(tuán)隊(duì)管理2014年5月在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？螞蟻軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知什么是團(tuán)隊(duì)由有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體。桃園三結(jié)義管理的定義管理：為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制或合理組合和有效利用有限資源達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。

科學(xué)性實(shí)踐性藝術(shù)性管理管人管人事管事戰(zhàn)略中層員工

殷商時(shí)期，暴君紂王每天只知道吃喝玩樂(lè)，過(guò)著奢華荒淫無(wú)恥的生活，紂王對(duì)忠臣們的話毫不理會(huì)，只聽(tīng)信他的愛(ài)妃妲己的話。紂王的行為引起了群臣百姓的強(qiáng)烈反抗。公元前1066年，周武王帶兵討伐紂王，周武王的部隊(duì)在距離朝歌七十里的牧野就跟紂王的部隊(duì)開(kāi)戰(zhàn)了，周武王在牧野誓師時(shí)說(shuō)道：過(guò)去說(shuō)雌雞沒(méi)有晨鳴之道，雌雞代替雄雞打鳴則家盡，婦人奪取丈夫的政權(quán)則國(guó)家要亡，紂王一味的聽(tīng)信妲己的讒言胡亂施政，是紂王亡國(guó)的根本。紂王收到消息武王反叛，便帶著他的七十萬(wàn)人馬迎敵，只是他的這些手下早就對(duì)他恨之入骨紛紛倒戈。紂王自已把自已逼到了絕路，他只好逃回朝歌自焚了結(jié)了。牝雞司晨在人類(lèi)所有能夠運(yùn)用的資源中，只有人才能成長(zhǎng)和發(fā)展。在運(yùn)用資源時(shí)，無(wú)絕對(duì)公平論，一定是使用效能最大化。紅酒與污水理論：將一勺紅酒倒入一杯污水中，你得到的是一杯污水；將一勺污水倒入一杯紅酒中，你得到的仍然還是一杯污水。沙丁魚(yú)效應(yīng)：很久以前，以捕魚(yú)為生的挪威人，在深海區(qū)發(fā)現(xiàn)了大量的沙丁魚(yú)。他們非常高興，因?yàn)樯扯◆~(yú)一直能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。可是，他們卻碰到了一個(gè)難題，就是沙丁魚(yú)還沒(méi)有等運(yùn)回到岸上，就口吐白沫，肚皮朝天了。漁民們絞盡腦汁，但仍無(wú)計(jì)可施。有一天，一個(gè)漁民無(wú)意中在放沙丁魚(yú)的槽中放了幾條鲇魚(yú)，結(jié)果，沙丁魚(yú)都活著上了岸上。原來(lái)，鯰魚(yú)是沙丁魚(yú)的天敵，當(dāng)在裝沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放入鲇魚(yú)后，鲇魚(yú)就會(huì)不斷的地追逐沙丁魚(yú)。在鲇魚(yú)的威脅下，沙丁魚(yú)拼命的游動(dòng)，激發(fā)了活力，從而活了下來(lái)。彼得.德魯克管理的意義有效運(yùn)用組織中的各項(xiàng)資源以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)你在做什么某天一個(gè)人去一個(gè)鎮(zhèn)子上參觀，看到一群人在建一個(gè)建筑物。他感動(dòng)好奇，就問(wèn)其中一個(gè)人：你在做什么？那人回答：我在整理這些破石頭，賺點(diǎn)錢(qián)養(yǎng)家糊口。這個(gè)人又問(wèn)第二個(gè)人：你在做什么？第二個(gè)人回答：我在做全國(guó)最好的石雕。說(shuō)完又繼續(xù)集中精力切削石頭。這個(gè)人又問(wèn)第三個(gè)人：你在做什么？第三個(gè)人站起身，驕傲的回答：我在建一個(gè)傳世的大教堂。幫助員工完成工作在信任員工的前提下，以身作則帶團(tuán)隊(duì)做事管理者韓非子《八經(jīng)》謂：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡上之智。”承上啟下平行間承擔(dān)團(tuán)隊(duì)職責(zé)達(dá)成組織目標(biāo)執(zhí)行上司的指示做好組織的管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮協(xié)調(diào)公關(guān)角色定位管理者本身的工作績(jī)效依賴(lài)于許多人，而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理者的主要工作是幫助同事（包括上司和下屬）發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處。工作的價(jià)值用績(jī)效說(shuō)話經(jīng)營(yíng)大于管理團(tuán)隊(duì)管理觀念A(yù)B等邊分配法則D正確理解組織概念C管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理是一種分配管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)組織存在的意義是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提升效率內(nèi)地手機(jī)出口破10億，市場(chǎng)份額占世界市場(chǎng)份額8成，利潤(rùn)占比不到1%IPHONE手機(jī)2011年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出一款手機(jī)，市場(chǎng)占比達(dá)到25%，取得利潤(rùn)70%三星手機(jī)2011年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出四款手機(jī)，市場(chǎng)占比達(dá)到15%，取得利潤(rùn)29%國(guó)產(chǎn)手機(jī)2011年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出4000款手機(jī)，市場(chǎng)占比60%，取得利潤(rùn)1%決定平庸與否，取決于你的價(jià)值體系觀念認(rèn)同價(jià)值體系改變行為方法信仰+環(huán)境的改變內(nèi)耗源自部門(mén)間不信任，溝通有成本提出正確問(wèn)題遠(yuǎn)比正確答案重要困難最重要和最困難的工作絕對(duì)不是尋找正確的答案，而是尋找正確的問(wèn)題。-------------------彼得.德魯克花一個(gè)小時(shí)解決問(wèn)題，我要花55分鐘考慮這個(gè)問(wèn)題，再花五分鐘想解決方案。-----------------------愛(ài)因斯坦你本是潛在的天才，卻被世俗平庸了！你正在被以下方式平庸：您總以“不可能、特殊、沒(méi)辦法、不現(xiàn)實(shí)、不相信、找茬、挑剔”的懷疑和嫉妒眼光，拒絕吸收有利的養(yǎng)分，錯(cuò)過(guò)了無(wú)數(shù)次提升自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；您總以“環(huán)境不允許或不改變、條件不成熟、等不及、我們跟他們情況不一樣、領(lǐng)導(dǎo)不改變或我們用的比他們更好的都沒(méi)成效”等的面子理由，拒絕否定自我，錯(cuò)過(guò)了無(wú)數(shù)次改變自我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)！只有你自己才能改變自己誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變，誰(shuí)也不愿意被改變，除非自己想改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開(kāi)啟的改變之門(mén)，不論動(dòng)之以情或曉之以理，我們都不能替別人開(kāi)啟心門(mén)。---------------美國(guó)著名作家佛格森職場(chǎng)“植物人”的特點(diǎn)植物人定義：人還活著，但思維、意識(shí)和知覺(jué)已麻木不仁，基本不變，需要被激活。職場(chǎng)植物人特點(diǎn)：沒(méi)創(chuàng)新、沒(méi)激情、沒(méi)動(dòng)力對(duì)工作沒(méi)有任何感覺(jué)，被動(dòng)應(yīng)對(duì)讀十幾年書(shū)，想著打工40年等退休，麻木過(guò)日當(dāng)“浮躁”成為一種普遍現(xiàn)象的時(shí)候，企業(yè)就只能是一根“浮萍”，而不是一株“大樹(shù)”很難職業(yè)化的原因在于賺錢(qián)為導(dǎo)向和官本位，導(dǎo)致人們浮躁的心態(tài)和失衡的心理，不能靜下來(lái)深度的思考“怎樣把本專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)到極致”，而是被瘋狂的經(jīng)濟(jì)社會(huì)折騰得整天往錢(qián)眼里鉆，妄想怎么能立刻賺到大錢(qián)，把自己的理想忘了，無(wú)法按照各自?xún)?yōu)勢(shì)和興趣方向發(fā)展，把人生的價(jià)值和工作的目的搞錯(cuò)了。

積極向上的心態(tài)一個(gè)人就像彈簧一樣不變形的伸縮適應(yīng)環(huán)境的變化才是最重要的，這就是有持續(xù)的“激情、容忍、誠(chéng)信、正直、主動(dòng)、理智、樂(lè)觀、開(kāi)放、健康、專(zhuān)注、自律、自省、感恩等‘積極向上’的空杯陽(yáng)光心態(tài)”。六步修煉“積極向上”的陽(yáng)光心態(tài)123善于發(fā)現(xiàn)工作和生活的美好方面積極利用現(xiàn)有資源，把事情做到最好寬容他人樂(lè)于感恩456利他之心樂(lè)于奉獻(xiàn)主動(dòng)改變自我，影響他人，適應(yīng)環(huán)境堅(jiān)定信念，全力以赴、積極活在當(dāng)下你的心過(guò)門(mén)了么？

洞房花燭夜，當(dāng)新郎興奮地揭開(kāi)新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，忽視間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米?！暗诙煸缟希吕蛇€在酣睡，新娘起得床來(lái)，一聲怒喝：“該死的老鼠！敢來(lái)偷吃我家的大米！”“嗖”的一聲一只鞋子飛了過(guò)去。新郎不禁莞爾。

講這個(gè)故事沒(méi)別的意思，我只想問(wèn)問(wèn)那些新進(jìn)的員工甚至是一些干了兩年、三年的老員工，當(dāng)初你為何選這個(gè)工作？既已選了這個(gè)工作，為何身體過(guò)了門(mén)心態(tài)卻遲遲不過(guò)門(mén)？皮格馬利翁效應(yīng)

皮格馬利翁效應(yīng)(PygmalionEffect)，也有譯“期待效應(yīng)”，由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾提出。暗示在本質(zhì)上，人的情感和觀念會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。羅森塔爾曾做過(guò)一個(gè)有趣的試驗(yàn):隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上，交給校長(zhǎng)，極為認(rèn)真地說(shuō)：“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才。”事過(guò)半年，羅森又來(lái)到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過(guò)一般，長(zhǎng)進(jìn)很大，再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。證明了三個(gè)道理：第一、人的智商和能力是可以通過(guò)外力“激活”的。第二、信任和期望是“激活”人們智商和能力的基本要素第三、人力資源是可以開(kāi)發(fā)其潛能唯一能改變的是你自己，誰(shuí)也沒(méi)法說(shuō)服你改變，除非你開(kāi)啟心門(mén)。不想改變有一萬(wàn)個(gè)理由，想改變沒(méi)有理由。如果你不想改變自己的劣根性，你可捫心自問(wèn)：要成功還是失??？不改變就意味著失敗。

當(dāng)我年輕的時(shí)候，我的想象漫無(wú)邊際，我夢(mèng)想改變這個(gè)世界；當(dāng)我成熟以后，我發(fā)現(xiàn)我不能改變這個(gè)世界，我將目縮短了一些，決定只改變我的國(guó)家；當(dāng)我進(jìn)入暮年以后，我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我的國(guó)家，我最后的愿望僅僅是改變我的家庭，然而，這似乎也不可能······

現(xiàn)在，我已經(jīng)躺在床上，就在生命將要完結(jié)的時(shí)候，我突然意識(shí)到:如果一開(kāi)始我就首先改變自己。然后，作為一個(gè)榜樣，我可能為國(guó)家做一些重要的事情就在我為國(guó)家服務(wù)的時(shí)候，我或許能因?yàn)槟承┮庀氩坏降男袨?，改變這個(gè)世界······威斯敏斯特教堂碑文??:PwCeBusiness?????可怕的執(zhí)行結(jié)果執(zhí)行層次一層80%二層80%三層80%四層80%執(zhí)行結(jié)果80%64%51.2%40.96%視聽(tīng)閱讀示范

學(xué)習(xí)金字塔講座平均記憶率5%10%20%30%群體討論50%從實(shí)踐中學(xué)習(xí)75%向他人傳授或直接運(yùn)用80%世界上最遠(yuǎn)的距離不是樹(shù)與樹(shù)的距離而是同根生長(zhǎng)的樹(shù)枝卻無(wú)法在風(fēng)中相依世界上最遠(yuǎn)的距離