銷售人員績效考核制度一、銷售人員績效考核制度〔一〕、目的1、通過績效管理，將部門各員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)密的聯(lián)合在一起，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。2、 通過績效考核管理，可以鼓勵促進銷售人員的實現(xiàn)工作，有利于更好的到達工作目標(biāo)。3、通過對銷售人員的工資績效、工作能力等進展客觀的評價，對其薪資,職位變動，培訓(xùn)與開展提供有效的依據(jù)?！捕场⑦m用范圍僅適用于本公司銷售人員〔三〕、績效管理流程1、績效管理分為績效方案、績效溝通、績效考核、績效反應(yīng)四大項?！菜摹?、績效考核1、 考核實施主體：人力資源部相關(guān)人員負責(zé)組織，營銷部總監(jiān)協(xié)助處理。2、 考核時間：分月度、季度、年度考核。3、考核內(nèi)容：工作態(tài)度、工作任務(wù)、工作能力三局部。4、考核方法：關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。A、銷售人員工作主要職責(zé)負責(zé)建立、維護、擴大產(chǎn)品的銷售終端，完成企業(yè)的銷售任務(wù)，其具體工作職責(zé)如下：（1） 在本轄區(qū)建立分銷網(wǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。（2） 按照企業(yè)制定的銷售方案和程序，展開產(chǎn)品的推廣和銷售活動。（3） 負責(zé)收集、分析市場信息和競爭對手的情況。（4） 建立客戶資料及客戶檔案，完成相關(guān)的銷售報表。（5） 建立良好的客戶關(guān)系，維護企業(yè)形象。B、銷售人員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核工程 考核內(nèi)容 權(quán)重 考核頻率 績效目標(biāo)值

區(qū)域銷售經(jīng)銷商的開發(fā)'產(chǎn)品的銷售40%月/季/年度月度銷任務(wù)完成—-----%以上；季/年度銷售增長率—%分銷渠到的建立建立分銷渠至提咼產(chǎn)品覆蓋率30%季/年度季/年度產(chǎn)品覆蓋率到達-----%市場信息的收集和反應(yīng)收集市場信息，提咼相應(yīng)產(chǎn)品的銷售策略及建議10%季度信息收集的準(zhǔn)確性客戶關(guān)系的建立與客戶建立良好的關(guān)系，維護公司形象20%月/季/年度客戶滿意度評價在--…分以上；老客戶保有率為-----%;新客戶開發(fā)率到達-----%C、銷售人員績效考核表考核工程考核要點0差1須改良2合格3良4優(yōu)秀任務(wù)績效銷售目標(biāo)達成率到達------%回款率到達------%新客戶開發(fā)率到達------%老客戶保有率到達------%專業(yè)知識熟練掌握所銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識和市場營銷知識方案能力對工作任務(wù)、時間及相

工作能力關(guān)資源能進展合理的安排綜合分析能力能找出事物之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此做出一定得判斷創(chuàng)新能力思路活潑，經(jīng)常有意識的利用新的知識和技術(shù)到工作中溝通能力能較好的表達自己的想法，獲得別人的理解和贊同工作態(tài)度紀(jì)律性自覺遵守公司各項規(guī)章制度責(zé)任心能讓領(lǐng)導(dǎo)放心的交付工作主動性自覺完成工作任務(wù)合作性能夠進展團隊合作，在與他人合作中尋求高效的工作效率總分考核者綜合評價考核者簽名：日期：注：以上考核均作為銷售人員績效獎金頻發(fā)及銷售人員晉升、調(diào)職及職稱評聘的參考依據(jù)。二、 銷售人員薪資構(gòu)造和提成方案銷售是彈性較大的職業(yè)，為了起到對其的鼓勵促進作用，因而設(shè)計高彈性模式的薪資構(gòu)造。1、 工資構(gòu)造銷售人員工資=根本工資+績效獎金+其他獎金+福利津貼2、 根本工資的制定新進入公司銷售人員需經(jīng)3—7天培訓(xùn)期，培訓(xùn)合格者給予培訓(xùn)補貼30元/天〔未合格者不得補貼〕，進入試用期根本工資 元，通過試用期成為正式員工根本工資 元。3、 福利津貼公司給予員工所交納各種保險，餐補，住房補貼以及通訊補貼。4、 其他獎金在本職工作的根底上為公司做出有利的奉獻以及創(chuàng)造更多的利潤，給予獎金以資鼓勵。5、 績效獎金績效獎金即為業(yè)績提成，績效獎金分為月度、季度、年度?！苍斠婁N售人員業(yè)績提成表〕三、 資金回籠制度及獎懲方案1、銷售回款率=〔〔銷售收入+應(yīng)收賬款期初數(shù)-應(yīng)收賬款期末數(shù)〕/銷售收入〕*100%2、 根據(jù)客戶的合同長短、合同金額的多少，建立信用額度，當(dāng)客戶的信用額度處于緊戒邊緣時，銷售員那么應(yīng)承當(dāng)起追款