b綜合管理部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綜合管理部，2012-08-06部門戰(zhàn)略

定位部門管理現(xiàn)狀部門戰(zhàn)略實(shí)施措施部門管理現(xiàn)狀垂直管理二級(jí)管控模式部門管理現(xiàn)狀部門人力資源現(xiàn)狀截止目前，部門編制16名，在編人員13人，前臺(tái)1人，司機(jī)2人。

本科以上學(xué)歷13名，男女比例11：5(在編男女比例9：4)，持有職業(yè)資格任職6名，占比37.5%（在編占比46.15%），平均年齡30歲（在編平均年齡27歲）。人力資源管理行政事務(wù)管理服務(wù)保障職責(zé)部門管理現(xiàn)狀運(yùn)用SWOT方法分析綜合管理部優(yōu)勢(shì)（S）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確；1積極向上，工作氣氛和諧；2獎(jiǎng)懲措施和政策明確；56團(tuán)隊(duì)成員擁有歸屬感。61成員技能互補(bǔ)；3規(guī)章制度健全；4劣勢(shì)（W）部門員工文字處理能力相對(duì)較弱部門員工專業(yè)化水平需不斷提高綜合管理部員工執(zhí)行力有待提升運(yùn)用SWOT方法分析綜合管理部機(jī)會(huì)（O）1.部門人員逐步齊備2.綜合管理部所有出現(xiàn)的管理問題不斷改進(jìn)3.公司各項(xiàng)管理制度日趨完善運(yùn)用SWOT方法分析綜合管理部挑戰(zhàn)（T）3G2G1G人才隊(duì)伍建設(shè)提升執(zhí)行力有效提升人均效能運(yùn)用SWOT方法分析綜合管理部部門戰(zhàn)略定位部門管理現(xiàn)狀部門戰(zhàn)略實(shí)施措施愿景國內(nèi)知名的房地產(chǎn)服務(wù)提供商綜合管理部發(fā)展戰(zhàn)略部門戰(zhàn)略定位標(biāo)桿部門海航集團(tuán)辦公室+人力資源部部門戰(zhàn)略定位—標(biāo)桿、目標(biāo)成為海航集團(tuán)一流水平的綜合管理、服務(wù)保障提供者目標(biāo)部門戰(zhàn)略定位—角色定位推手補(bǔ)丁警察導(dǎo)演綜合管理部潤滑劑部門戰(zhàn)略定位—核心產(chǎn)品綜合管理部HR專業(yè)化ＡＭ規(guī)范化ＳＡ一體化

專業(yè)化的人力資源規(guī)劃管理規(guī)范化的行政事務(wù)管理

一體化的后勤管理與服務(wù)保障體系部門戰(zhàn)略

定位部門管理現(xiàn)狀部門戰(zhàn)略實(shí)施措施大發(fā)展上水平打基礎(chǔ)２０１３年部門分階段發(fā)展規(guī)劃“大綜管”管理模式初步形成２０１５年部門員工具備專業(yè)化水平２０１７年成為海航集團(tuán)一流的綜合管理、服務(wù)保障提供者部門戰(zhàn)略實(shí)施措施—四大保障體系制度保障體系支持、保障ABD人才支撐體系C行政管理體系服務(wù)保障體系制度保障體系按照“三會(huì)管理”，實(shí)行股東會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事會(huì)決策體制和董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理辦公制。減少審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化管理流程。按照“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的原則，重新梳理修訂天津大通建設(shè)規(guī)章制度體系。在制度方面在日常管理方面人才規(guī)劃體系人才支撐體系人才引進(jìn)體系人才使用體系人才培養(yǎng)體系人才激勵(lì)體系完善人才支撐體系：人才是房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過完善人才支撐體系建設(shè)，加大人才引進(jìn)力度，強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)化水平，推動(dòng)專業(yè)資質(zhì)提升；同時(shí)作為海航基礎(chǔ)集團(tuán)的人才智庫，為集團(tuán)發(fā)展輸送人才。提高專業(yè)人員比例：通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)的方式，力爭(zhēng)5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)專業(yè)人員比例由目前的16%提升到50%以上。人才支撐體系行政管理體系行政企宣督導(dǎo)信息品牌建設(shè)管理支持智囊團(tuán)支持平臺(tái)管理與品牌建設(shè)供應(yīng)商員工信息支持制度管控業(yè)務(wù)部經(jīng)營層數(shù)據(jù)集成服務(wù)保障體系行政保障窗口政府平臺(tái)海航平臺(tái)橋園平臺(tái)統(tǒng)一“收單”統(tǒng)一“反饋”統(tǒng)一“處理”統(tǒng)一“出單”溝通與反饋需求部門服務(wù)需求一站式服務(wù)服務(wù)窗口部門戰(zhàn)略角色定位的實(shí)施措施措施1職能轉(zhuǎn)變是綜合管理部重新定位的依據(jù)所在。措施2在公司和員工之間尋找一個(gè)新的平衡點(diǎn)。措施3了解公司的需要和個(gè)人的需要，并貢獻(xiàn)自身的力量。職能轉(zhuǎn)變措施

4把著眼點(diǎn)放在綜合管理部能干什么、干了什么、如何干好。措施1措施2尋找平衡點(diǎn)措施3了解需求抓著眼點(diǎn)措施4235清晰的愿景1