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文檔簡介
人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員考試題型及考點分析人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?!袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題;而“技能操作”考核的題型涉及計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等。考試內(nèi)容涉及公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。在平常工作中,人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實際碰到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。尚有也許給出一個案例,指出案例的成功之處和局限性之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議,假如沒有工作經(jīng)驗者想通過考試,必須在這部分多下功夫。“理論知識”也是考察考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點和概念的理解,并做出對的的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”數(shù)年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。公司人力資源管理師樣本圖職業(yè)能力規(guī)定人力資源專家何志工博士認(rèn)為,人力資源管理師證書應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)四個方面的能力:其一,學(xué)歷水平應(yīng)達(dá)成碩士以上,要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。其二,作為公司的人力資源管理師,假如沒有新的思緒,新的發(fā)明力,這將是致命的弱點。人力資源管理師要不斷地為公司最高層提供戰(zhàn)略性的意見。其三,作為人力資源管理師,既然知道某個問題很重要,就要通過直接上司,如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理,直接下屬,如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等,使自己的影響傳遞出去。其四,人力資源管理師只有生動、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來,其觀點才有也許被公司決策層啟用。而根據(jù)IPMA(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析,隨著人力資源地位不斷提高,優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家,應(yīng)熟悉組織或公司人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外,還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為:1.業(yè)務(wù)伙伴,熟悉業(yè)務(wù),參與制定業(yè)務(wù)計劃,保證業(yè)務(wù)計劃得到有效執(zhí)行;2.領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮影響力,協(xié)調(diào)平衡組織或公司對員工職責(zé)和奉獻(xiàn)的規(guī)定與員工對于工薪福利的需求關(guān)系;3.變革推動者,協(xié)助組織公司管理層有效的計劃和應(yīng)對變革。職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:四級公司人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級公司人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級公司人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級公司人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。注:目前開考等級:四級、三級、二級、一級。職業(yè)培訓(xùn)期限全日制學(xué)校教育,根據(jù)其培訓(xùn)目的和教學(xué)計劃擬定。晉級培訓(xùn)期限:四級公司人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級公司人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級公司人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級公司人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。申報條件----四級公司人力資源管理師(具有以下條件之一者)(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(2)經(jīng)本職業(yè)四級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。----三級公司人力資源管理師(具有以下條件之一者)(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(2)取得本職業(yè)四級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。(3)取得本職業(yè)四級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)三級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(4)取得大學(xué)??茖W(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后,經(jīng)本職業(yè)三級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。----二級公司人力資源管理師(具有以下條件之一者)(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作2023以上。(2)取得本職業(yè)三級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3)取得本職業(yè)三級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)二級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(5)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書,取得本職業(yè)三級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。(6)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書,取得本職業(yè)三級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)二級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(7)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。----一級公司人力資源管理師(具有以下條件之一者)(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作2023以上。(2)取得本職業(yè)二級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。(3)取得本職業(yè)二級公司人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)一級公司人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)上海人力資源管理師鑒定申報條件:——國家職業(yè)資格四級(中級)具有高中及以上學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作一年以上。——國家職業(yè)資格三級(高級)(具有以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)四級(中級)職業(yè)資格證書兩年以上。(2)具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作一年以上。——國家職業(yè)資格二級(技師)(具有以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)三級(高級)職業(yè)資格證書兩年以上。(1)具有大學(xué)專科學(xué)歷,并從事本職業(yè)五年以上。(2)具有大學(xué)本科學(xué)歷,并從事本職業(yè)三年以上。(3)具有碩士及以上學(xué)位,并從事本職業(yè)工作一年以上?!獓衣殬I(yè)資格一級(高級技師)經(jīng)本職業(yè)一級正規(guī)培訓(xùn)且達(dá)成規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),具有以下條件之一者:1、取得本職業(yè)二級職業(yè)資格證書后繼續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,現(xiàn)任中型公司人力資源部正副負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)或大型公司人力資源部人事經(jīng)理及以上職務(wù)。2、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)5年以上,現(xiàn)任大型公司人力資源總監(jiān)及以上職務(wù)。職業(yè)概況為了適應(yīng)勞動力市場對公司人力資源管理人員的需求,提高從業(yè)人員的技能,2023年勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心委托中國勞動學(xué)會公司人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會起草了《公司人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),2023年8月勞動和社會保障部頒布實行《標(biāo)準(zhǔn)》。2023年人力資源專業(yè)委員會受勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心委托組織專家編寫試點《培訓(xùn)講義》。2023年3月至6月,在北京和廣州分別進(jìn)行小范圍試點培訓(xùn)鑒定。2023年10月公司人力資源專業(yè)委員會組織聽取了有關(guān)專家及各個方面的意見和建議,在《培訓(xùn)講義》的基礎(chǔ)上,編輯出版了《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》公司人力資源管理人員培訓(xùn)教材,以及考試指南等一系列教材配套用書。2023年3月,為了貫徹貫徹“社會效益第一,質(zhì)量第一”的鑒定工作宗旨,保證鑒定質(zhì)量,充足反映公司人力資源管理人員專業(yè)化限度高、認(rèn)證技術(shù)規(guī)定復(fù)雜等管理類職業(yè)特點,勞動和社會保障部成立了公司人力資源管理人員全國統(tǒng)一鑒定試點項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目試點推廣辦公室。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的負(fù)責(zé)人及有關(guān)專家學(xué)者組成。領(lǐng)導(dǎo)小組重要職責(zé)是:制定試點推廣工作任務(wù)和計劃,研究工作中的重大問題,提出指導(dǎo)意見。項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目試點推廣辦公室,由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的有關(guān)人員組成。其重要職責(zé)是:組織各類專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn);組織鑒定方法、鑒定技術(shù)及資源的研究、開發(fā)和修訂工作;按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,組織在全國開展本職業(yè)的培訓(xùn)和鑒定工作。2023年8月,將試點范圍擴(kuò)大到十幾個省,參與考試人數(shù)達(dá)6萬余人。同時,為檢查實驗培訓(xùn)效果和鑒定考核技術(shù)方法,項目辦公室委托中科院心理所測評中心作了考試效度研究,建立起人力資源職業(yè)素質(zhì)模型。為了保證鑒定質(zhì)量,進(jìn)一步推動公司人力資源國家職業(yè)資格證書的推廣工作,實驗鑒定采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。由于人力資源管理類職業(yè)資格考試是一項新工作,考試命題比較復(fù)雜。如何通過考題反映出理論水平與實際工作能力,找準(zhǔn)結(jié)合點,是專家委員會命題的難點,為了達(dá)成考題的科學(xué)性,滿足標(biāo)準(zhǔn)和考試效度的統(tǒng)一性,項目辦公室依托公司人力資源專業(yè)委員組織了來自國內(nèi)著名高校、公司界、國家級科研院所,人力資源專家等共50人的專家隊伍。2023年人力資源職業(yè)資格鑒定二、三、四級納入全國統(tǒng)考職業(yè),全年舉行了兩次考試。全國統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的原則進(jìn)行。全國除上海、西藏以外,各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。2023年報名參與二、三、四級統(tǒng)考的總?cè)藬?shù)約11萬人,使這一統(tǒng)考職業(yè)一舉成為全國最大的統(tǒng)考職業(yè)。為了嚴(yán)格控制二級的鑒定質(zhì)量,當(dāng)年實行了全國集中閱卷。2023年上半年,全國考試人數(shù)5萬余人。7月份進(jìn)行了智能化考試,有1000余人參與了計算機(jī)考試。截止目前,考試總?cè)藬?shù)超過20萬人次。人力資源管理人員職業(yè)資格證書得到公司界的廣泛認(rèn)可,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理師介紹在近些年來的招聘會上,“人力資源管理”這個職位屢屢出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專家介紹,人力資源管理師是如今少數(shù)幾個行情連續(xù)看漲的職業(yè)之一。1998年前后,我國的很多大型公司都逐步結(jié)識到引才、用才、留才的重要性,而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是,很多公司都先后設(shè)立了人力資源部,人力資源管理師變得緊俏起來。國內(nèi)的一些高校也相繼開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。發(fā)展到現(xiàn)在,這一職業(yè)的分工已經(jīng)細(xì)化。人力資源管理師從事的工作,與以前的人事管理有很大區(qū)別,重要是更加專業(yè)化。人力資源管理師在公司內(nèi)部重要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國家自2023年開始,在全國范圍內(nèi)開展公司人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,該職業(yè)已被國家列為實行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè),規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。在公司中的地位和薪金待遇:現(xiàn)在沒有人懷疑HR在公司中的地位。打開各個招聘網(wǎng)站,人力資源招聘信息永遠(yuǎn)處在“第一集團(tuán)”,各行各業(yè)都需要。人力資源專業(yè)性強(qiáng),國家對此實行“就業(yè)準(zhǔn)入”,入行和提高都需取得職業(yè)資格證書。在人才市場中,既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才備受公司青睞。據(jù)記錄,3年從業(yè)者的平均月薪在3500元左右,5年從業(yè)者平均月薪達(dá)成5200元。除勞動部頒發(fā)的人力資源管理師/助師職業(yè)資格證書外,2023年,國企外企通行的劍橋國際考試委員會主持的劍橋人力資源考試也進(jìn)入北京,是世界上被接受范圍最廣的國際職業(yè)資格證書之一。就業(yè)前景及薪資和待遇目前我國大部分公司中的人事部門已轉(zhuǎn)化為人力資源部門,而掌握專業(yè)人力資源管理知識,擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少,據(jù)了解HR人才的缺口在全國達(dá)50萬人以上,僅上海保守估計缺口就在4萬人左右,大連已達(dá)成3萬人左右,目前全國已有13000多人參與了該職業(yè)的資格認(rèn)證,該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才,通過專業(yè)培訓(xùn),擁有資格證書的HR人才,已成為公司爭奪的對象。一項薪酬調(diào)查顯示,人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元;人力資源管理師一般在8000元左右,最高不超過1.5萬元;薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間;人事專員為2023元至4000元。高薪,使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。考試級別公司人力資源管理人員全國統(tǒng)一考試按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為HYPERLINK""\t"_blank"人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)、HYPERLINK""\t"_blank"助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、高級人力資源師(國家職業(yè)資格一級)。凡考核合格者,由國家勞動和社會保障部頒發(fā)相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書,并實行統(tǒng)一編號登記管理和國家勞動部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢,是相關(guān)人員求職、任職、晉升、涉及出國等的法律上的有效證件,可記入檔案、全國通用。職業(yè)定義:從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。職業(yè)能力特性:具有一定的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)與合作能力、解決問題能力及計算能力、信息解決能力。培訓(xùn)鑒定模式:面授方式;在校生方式。鑒定方式:分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式,專業(yè)技能考核按照各等級技能需要進(jìn)行。理論知識考試和專業(yè)技能考核均實行百分制,成績皆達(dá)60分以上者為合格。人力資源管理師師、高級人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。注冊人力資源管理師的報名資格是什么?中國注冊人力資源管理師的認(rèn)證工作,是由中國人力資源開發(fā)研究會所屬的有關(guān)專門的機(jī)構(gòu)――職業(yè)資格認(rèn)證中心負(fù)責(zé)實行管理的。認(rèn)證級別分為準(zhǔn)注冊人力資源管理師、注冊人力資源管理師和注冊高級人力資源管理師三個層次。準(zhǔn)注冊人力資源管理師申請條件:一年以上工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,人力資源工作者(含勞資、人事、組織干部等管理人員),通過有關(guān)專業(yè)模塊的培訓(xùn)并考試合格者,經(jīng)加權(quán)錄取即獲得相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的準(zhǔn)注冊人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書。注冊人力資源管理師申請條件:大專以上學(xué)歷,三年以上管理崗位工作經(jīng)驗,已累計取得三張準(zhǔn)注冊人力資源管理師認(rèn)證證書(包含一張必修課程的認(rèn)證證書),經(jīng)本人申請,通過有關(guān)評審程序后,可獲得注冊人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書。注冊高級人力資源管理師申請條件:本科以上學(xué)歷,五年以上人力資源相關(guān)管理工作經(jīng)驗,已取得注冊人力資源管理師資格認(rèn)證證書,通過條件審核和人力資源水平綜合測試,可向職業(yè)資格認(rèn)證中心提交申請和有關(guān)成果材料進(jìn)行評審,評審?fù)ㄟ^后即獲得注冊高級人力資源管理師職業(yè)認(rèn)證證書。單科結(jié)業(yè)證書,證明獲取此證的人員掌握了人力資源管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識,熟悉人力資源管理實務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,可以從事人力資源相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域管理工作;準(zhǔn)注冊人力資源管理師認(rèn)證證書,證明獲取此證人員具有從事人力資源管理工作基本素質(zhì),對該領(lǐng)域基本理論有一定限度的了解,熟悉現(xiàn)代公司人力資源管理實務(wù),掌握人力資源專業(yè)領(lǐng)域平常管理工作流程,可以勝任所認(rèn)證人力資源專業(yè)領(lǐng)域的管理工作;注冊人力資源師認(rèn)證證書,證明獲取此證人員較為全面地掌握了人資源管理的理論知識,積累了一定實踐經(jīng)驗,且有現(xiàn)代人力資源管理理念,掌握相關(guān)人力資源管理技術(shù),可以建立并完善公司的人力資源管理系統(tǒng),使其制度化、系統(tǒng)化,為公司系統(tǒng)管理提供的效支持,可以勝任人力資源部門主管工作;注冊高級人力資源管理師認(rèn)證證書,證明獲取此證人員對現(xiàn)代公司人力資源管理模式有系統(tǒng)了解,具有豐富管理實踐經(jīng)驗,具有人力資源職業(yè)經(jīng)理的優(yōu)秀素質(zhì)??梢詮膽?zhàn)略角度整體把握人力資源管理工作,擬定公司各項相關(guān)管理制度及政策,設(shè)計并實行高效的人力資源管理系統(tǒng),可以勝任公司人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)工作。注冊人力資源管理師和注冊高級人力資源管理師認(rèn)證的審核和評審工作,是由職業(yè)資格認(rèn)證中心特別為此組織的中國注冊人力資源管理師評審委員會負(fù)責(zé)實行。即由評審委員會的專家對申報人員的理論知識、操作能力和工作經(jīng)驗進(jìn)行評估。注冊人
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