某高低壓開關(guān)成套設(shè)備企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)目錄一、組織結(jié)構(gòu) 2二、主要部門職責(zé) 31、 質(zhì)保部 32、 核電事業(yè)部 33、 民品事業(yè)部 44、 采購部 5（1）采購管理 5（2）倉儲管理 65、 生產(chǎn)部 76、 質(zhì)控部 87、 售后服務(wù)部 8（1）安裝通電 8（2）維修職責(zé) 98、 技術(shù)部 99、 研發(fā)中心 910、 財務(wù)部 1011、 行政部 11（1）行政管理 11（2）人事管理 11（3）后勤保衛(wèi)管理 12

某高低壓開關(guān)成套設(shè)備企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門職責(zé)質(zhì)保部負(fù)責(zé)公司環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理和質(zhì)量管理三體系和核質(zhì)保體系的歸口管理部門。主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)公司三體系的建立和運(yùn)行；（2）負(fù)責(zé)公司核質(zhì)保管理體系的建立和運(yùn)行；（3）負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的管理和職責(zé)分配；（4）組織公司三體系和核質(zhì)保體系文件的編制；（5）負(fù)責(zé)公司管理手冊、質(zhì)保大綱以及相關(guān)程序的編制；（6）組織供方評價活動及相關(guān)管理，負(fù)責(zé)質(zhì)保能力評估；（7）組織公司三體系的內(nèi)審和核質(zhì)保體系的監(jiān)查與監(jiān)督；（8）組織公司三體系的管理部門評審和核質(zhì)保體系的管理部門審查；（9）負(fù)責(zé)公司核電與民品不符合項的歸口管理工作。核電事業(yè)部（1）負(fù)責(zé)核電市場開發(fā)和銷售的管理部門。主要職責(zé)為：（2）根據(jù)公司的銷售目標(biāo)，制定部門的銷售計劃，并進(jìn)行任務(wù)分解和落實；（3）負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的建設(shè)，包括人員崗位的設(shè)置、招聘、培訓(xùn)；（4）進(jìn)行核電市場的開發(fā)，包括客戶的對接，相關(guān)招標(biāo)平臺的跟蹤，客戶檔案的建立；（5）做好核電項目管理，及時了解業(yè)主要求，主動協(xié)調(diào)核電項目執(zhí)行中的問題；（6）組織完成各招投標(biāo)項目的評估，報價的落實及招標(biāo)文件的編制裝訂，并完成投標(biāo)；（7）根據(jù)客戶項目進(jìn)度，進(jìn)行客戶的拜訪、洽談，隨時掌握客戶的需求，爭取定單；（8）維護(hù)好核電企業(yè)，包括中核、中廣核、中核建等及其下屬各單位所有承建項目的跟蹤；（9）維護(hù)好相關(guān)供電局及關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系，做好相關(guān)工作；（10）完成合同的簽訂，負(fù)責(zé)與核電客戶的接口管理，及時將客戶的要求傳達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，及時向客戶提交所規(guī)定的文件以及物項和服務(wù)，并跟蹤執(zhí)行情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交期、及貨款的回收等；（11）做好部門業(yè)務(wù)訂單的登記、匯總，按財務(wù)部要求提供相關(guān)報表。民品事業(yè)部負(fù)責(zé)公司民品市場開發(fā)和銷售的管理部門。主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)組織制定產(chǎn)品銷售計劃，進(jìn)行銷售目標(biāo)任務(wù)分解，根據(jù)市場動態(tài)，提出產(chǎn)品銷售價格的制定或調(diào)整建議；（2）完成合同的簽訂，負(fù)責(zé)與民品客戶的接口管理，及時將客戶的要求傳達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，及時向客戶提交所規(guī)定的文件以及物項和服務(wù)，并跟蹤執(zhí)行情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交期、及貨款的回收等；（3）落實銷售方案，進(jìn)行績效考核；（4）組織進(jìn)行合同評審，研究、分析顧客潛在需求并爭取滿足，讓顧客感到滿意；（5）搞好售前、售中和售后服務(wù)，熱情接待顧客，受理顧客投訴或抱怨并妥善處理，維護(hù)公司良好形象；（6）組織建立顧客檔案和產(chǎn)品銷售檔案，做好貨款催收及賬款異常處理工作；（7）指導(dǎo)、協(xié)助辦事處參加投標(biāo)、簽訂合同和處理合同糾紛，檢查合同執(zhí)行情況；（8）組織建立和管理產(chǎn)品樣品展廳，編制、修訂產(chǎn)品宣傳資料；（9）組織編印公司投標(biāo)書，標(biāo)書中的有關(guān)技術(shù)文件可請技術(shù)部協(xié)助提供；（10）及時向生產(chǎn)技術(shù)部轉(zhuǎn)達(dá)客戶有關(guān)產(chǎn)品需求進(jìn)度的調(diào)整信息，配合生產(chǎn)部門制定、調(diào)整生產(chǎn)組織方案，滿足用戶訂貨要求；（11）做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行名優(yōu)產(chǎn)品的申報、推薦工作。采購部負(fù)責(zé)公司元器件、原材料、輔件等采購、儲存、保管、發(fā)放以及成品的儲存、保管、收發(fā)等工作的實施部門。主要職責(zé)為：（1）采購管理①負(fù)責(zé)物資采購工作，組織貨源，與供應(yīng)商建立聯(lián)系，洽談價格，保證生產(chǎn)物資準(zhǔn)時交付；②熟悉市場行情及進(jìn)貨渠道，堅持“貨比三家，比質(zhì)比價，擇優(yōu)選購”的采購原則，降低進(jìn)貨成本，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，選購合適的生產(chǎn)物資；③準(zhǔn)確核實需求條件，按需進(jìn)貨，報總經(jīng)理和董事長審批后實施采購；負(fù)責(zé)進(jìn)行市場行情調(diào)查工作；④簽訂采購合同并依此跟進(jìn)采購進(jìn)度，控制交貨時間；⑤負(fù)責(zé)對進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量異常情況的跟蹤處理；⑥負(fù)責(zé)供應(yīng)商付款申請，說明付款情況，核對應(yīng)付款余額，對發(fā)票進(jìn)行及時催討；⑦在采購業(yè)務(wù)活動中，講信譽(yù)，不索賄、受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下進(jìn)行合作；⑧參與供方評價工作，負(fù)責(zé)提交潛在供方信息；（2）倉儲管理①編制各種元器件、原材料、輔料的采購計劃，報采購部經(jīng)理審核；②保證倉庫物資充足，管理倉庫進(jìn)出物資流水賬本，做到賬實相符；③對倉庫盤虧、盤盈進(jìn)行反饋及分析原因，并追蹤材料的去向；④合理調(diào)劑物資，保證倉庫庫存最小化；⑤維護(hù)倉庫管理系統(tǒng)，確保倉庫物資的賬、卡、物三者一致；物料標(biāo)識清楚，字跡清晰；保持倉庫整潔；⑥對物資實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；⑦定期或不定期向采購部報告呆滯積壓物料的分布，參與物資的驗收與報廢鑒定，并填制處理申請表；⑧與車間領(lǐng)料組密切配合，做好生產(chǎn)物資的配料工作，切實履行物資儲備和配送的物流職能，及時向采購部反饋生產(chǎn)物資的短缺或過量采購等異常情況；⑨做好倉庫各種原始單據(jù)及倉庫報表的傳遞、保管、歸檔工作；⑩做好倉庫安全管理工作，切實做好防火、防盜、防潮、防腐、防銹等措施；依據(jù)銷售部門發(fā)貨單，組織發(fā)貨，并及時登賬，填制報表生產(chǎn)部生產(chǎn)部是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品制造的組織實施部門。主要職責(zé)為：（1）編制生產(chǎn)任務(wù)計劃，合理調(diào)配人力及設(shè)備，高效節(jié)約生產(chǎn)，保證生產(chǎn)任務(wù)的保質(zhì)保量按期完成；負(fù)責(zé)對技術(shù)部所發(fā)圖紙和文件的工藝審查，并將審查結(jié)果及時反饋；（2）嚴(yán)格按技術(shù)文件、圖紙和工藝標(biāo)準(zhǔn)實施生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量；負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃中相關(guān)控制點(diǎn)的實施和記錄；（3）負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作；負(fù)責(zé)員工的技能培訓(xùn)和思想教育工作，抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè)；（4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理；負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)設(shè)備臺帳，做好日常維護(hù)保養(yǎng)以及設(shè)備外委檢修工作；（5）負(fù)責(zé)生產(chǎn)部員工的考核及獎罰制度的落實；配合質(zhì)控部對不符合項的處置與管理；編制和上報各種生產(chǎn)報表；（6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場原材料及工具等堆放及保管工作，對合格產(chǎn)成品做好入庫；有效管理外包勞務(wù)人員工作量及工作效率，考核其勞務(wù)成本及勞務(wù)效率。（7）監(jiān)督其遵守公司統(tǒng)一規(guī)章制度，及時反應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)情況。質(zhì)控部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量檢查和試驗工作的管理部門。主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃中相關(guān)控制點(diǎn)的檢驗和記錄；負(fù)責(zé)元器件、原材料的進(jìn)貨檢驗和記錄；（2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的檢驗和鈑金完工件檢驗和記錄；負(fù)責(zé)不符合項的判斷、處置和記錄，并對糾正措施進(jìn)行驗證；（3）負(fù)責(zé)所有出廠產(chǎn)品的例行檢驗、確認(rèn)檢驗及其他出廠檢驗和記錄；編制、整理出廠檢驗資料、文件以及報驗資料和文件；（4）保管維護(hù)公司檢測、計量設(shè)備，建立臺賬，計量設(shè)備及時報外委檢定；負(fù)責(zé)產(chǎn)品CCC標(biāo)志的使用，管理CCC標(biāo)志，建立臺賬并記錄，負(fù)責(zé)與認(rèn)證聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜。售后服務(wù)部負(fù)責(zé)公司完工產(chǎn)品安裝通電及售后維修的組織實施部門。主要職責(zé)為：（1）安裝通電設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，按規(guī)定正確合理的安裝完成，并交接給用戶；處理業(yè)主驗收后的整改項，確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量，提升品牌競爭力；負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場HSE管理工作。（2）維修職責(zé)熱心指導(dǎo)用戶關(guān)于產(chǎn)品的使用方法和注意事項等事宜；定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和新的要求，做好記錄；負(fù)責(zé)售后服務(wù)現(xiàn)場HSE管理工作。技術(shù)部（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本預(yù)算和產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中的技術(shù)文件及圖紙的技術(shù)管理部門。主要職責(zé)為：（2）依據(jù)客戶圖紙要求和公司價目表，對工程項目進(jìn)行合理報價；根據(jù)需求提供工程電氣設(shè)計方案、機(jī)械制圖方案，并做好備案；（3）負(fù)責(zé)編制本公司產(chǎn)品的技術(shù)文件、技術(shù)圖紙、工裝圖樣；編制關(guān)鍵件清單，組織設(shè)計變更，并形成記錄發(fā)放相關(guān)部門；（4）按公司培訓(xùn)計劃，進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；必要時進(jìn)行生產(chǎn)前的技術(shù)交接工作；對產(chǎn)品的售前、售中、售后提供技術(shù)支持；（5）參與生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理，協(xié)助質(zhì)控部做好產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)工作；審查不符合項報告，參與重大產(chǎn)品質(zhì)量事故分析，提出處置辦法；（6）參與供方評價工作，負(fù)責(zé)供方技術(shù)能力的評價；負(fù)責(zé)技術(shù)文件和記錄的歸檔和管理。研發(fā)中心負(fù)責(zé)公司技術(shù)發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造的管理部門，主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)對現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)，尋找新型原材料，產(chǎn)品升級；（2）負(fù)責(zé)市場調(diào)研，提出研究開發(fā)方向和研究課題，從而開發(fā)新產(chǎn)品，并保證課題具有前瞻性、可操作性和現(xiàn)實性；（3）根據(jù)需要引進(jìn)行業(yè)頂尖產(chǎn)品設(shè)計方案，工藝流程并吸收利用；（4）關(guān)注電力市場行業(yè)走向，引領(lǐng)公司產(chǎn)品更新?lián)Q代，技術(shù)創(chuàng)新；（5）定期進(jìn)行生產(chǎn)過程的工藝巡檢，收集工程售后反饋單，進(jìn)行技術(shù)革新和工藝改進(jìn)；（6）負(fù)責(zé)產(chǎn)品追蹤，組織編織、修訂、完善產(chǎn)品工藝流程，工藝圖冊、檢驗要求、操作規(guī)程等，并下發(fā)相關(guān)部門監(jiān)督貫徹執(zhí)行；（7）負(fù)責(zé)公司專利申報、成果鑒定、論文發(fā)表等工作；向有關(guān)部門提供所需技術(shù)資料。財務(wù)部（1）負(fù)責(zé)公司財務(wù)各項工作的管理部門。主要職責(zé)為：（2）編制并執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度；制定具體的會計核算標(biāo)準(zhǔn)、核算規(guī)范制度；開展決算、清算、匯算等會計核算工作；（3）組織編制、審核各類財務(wù)報表、附注及財務(wù)分析報告，編制、審核公司的會計憑證；負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算；制定存貨、固定資產(chǎn)等資產(chǎn)盤點(diǎn)計劃，并組織開展年度盤點(diǎn)工作；（4）組織公司稅務(wù)籌劃、稅務(wù)申報與繳納工作；配合完成稅務(wù)局對公司的稅務(wù)檢查；做好財稅方面有關(guān)證照的年檢，加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)和部門建設(shè)；（5）協(xié)助有關(guān)部門完成與本部門相關(guān)的職能工作；根據(jù)需要參加供方評價活動，并負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)能力的評價。行政部負(fù)責(zé)公司行政管理、人事管理和后勤保衛(wèi)管理的綜合管理部門。主要職責(zé)為：（1）行政管理①負(fù)責(zé)公司發(fā)展年度經(jīng)營計劃的編制、檢查和考核；負(fù)責(zé)組織公司規(guī)章制度的編制、修改和監(jiān)督檢查工作；②負(fù)責(zé)召集公司各類會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；③負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作；④負(fù)責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作；負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作；負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；⑤負(fù)責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)申報工作；負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報導(dǎo)工作。（2）人事管理①負(fù)責(zé)編制人事管理制度和崗位職責(zé)，制定工作計劃和目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織公司人員的招聘、入職培訓(xùn)、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配、解聘等各項人力資源管理工作；②編制員工