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文檔簡介
2.0營銷推廣Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營銷推送43目錄無線用戶接入WIFI后,關(guān)注相應(yīng)的微信公眾號,即可通過認(rèn)證上網(wǎng)微信認(rèn)證三組件:無線設(shè)備、微信公眾平臺、第三方服務(wù)器(部署微信代碼)何為微信認(rèn)證?1.首先無線終端連入啟用微信認(rèn)證的SSID,此時(shí)無線終端被限制只能訪問微信,如果訪問web頁面會(huì)被重定向至提示“請關(guān)注xxx公眾號”的頁面,其他服務(wù)流量均被阻斷2.此時(shí)用戶啟動(dòng)移動(dòng)終端的微信,去關(guān)注指定的微信公眾號,用戶關(guān)注成功后,觸發(fā)微信開發(fā)服務(wù)器的“用戶關(guān)注”事件,服務(wù)器向用戶推送認(rèn)證鏈接(或認(rèn)證圖片)3.用戶通過點(diǎn)擊認(rèn)證鏈接(或加載認(rèn)證圖片),觸發(fā)指向信銳無線控制器的認(rèn)證請求,其中認(rèn)證URL中包含加密過的用戶信息(微信昵稱或者M(jìn)AC地址)4.信銳無線控制器收到用戶的認(rèn)證請求后,記錄用戶信息,使用戶通過認(rèn)證,并下發(fā)用戶認(rèn)證后角色5.用戶終端通過認(rèn)證,可以正常訪問Internet微信認(rèn)證流程【訂閱號】為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。1.普通用戶即可申請,需要上傳身份證照片進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證2.支持消息群發(fā)(每天1條),支持開發(fā)者模式,支持基本開發(fā)接口不支持自定義菜單3.認(rèn)證通過后,獲取用戶終端MAC地址作為用戶名【認(rèn)證訂閱號】1.功能與普通訂閱號相同,付費(fèi)后成為認(rèn)證訂閱號,可支持自定義菜單2.認(rèn)證通過后,獲取用戶終端MAC地址作為用戶名【服務(wù)號】給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺。1.開通服務(wù)號即需要付費(fèi)才能開通2.支持消息群發(fā)(每月4條),支持開發(fā)者模式,支持部分微信開發(fā)高級接口,可支持自定義菜單3.認(rèn)證通過后,獲取用戶終端MAC地址作為用戶名【認(rèn)證服務(wù)號】1.開通服務(wù)號即需要付費(fèi)才能開通2.支持消息群發(fā)(每月4條),支持開發(fā)者模式,支持全部微信開發(fā)高級接口,可支持自定義菜單3.獲取用戶昵稱作為用戶名,營銷功能必需是認(rèn)證服務(wù)號才行四種微信公眾號微信公眾號掃一掃上網(wǎng)關(guān)注公眾號并查看廣告上網(wǎng)oauth網(wǎng)頁授權(quán)用戶網(wǎng)頁授權(quán)上網(wǎng)(免第三方服務(wù)器)點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)關(guān)注公眾號后并點(diǎn)擊廣告授權(quán)上網(wǎng)一鍵上網(wǎng)掃二維碼,點(diǎn)擊關(guān)注即可上網(wǎng)(免第三方服務(wù)器)微信認(rèn)證方式Simple菜單按鈕點(diǎn)擊菜單即可上網(wǎng)(免第三方服務(wù)器)(首次關(guān)注情況)掃描微信平臺自身的二維碼或控制器上生成的帶場景值二維碼(服務(wù)號才有),關(guān)注后,自動(dòng)返回帶上網(wǎng)連接的文本消息,點(diǎn)一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)上網(wǎng),(已經(jīng)關(guān)注情況)點(diǎn)擊菜單按鈕微信認(rèn)證或者發(fā)消息給公眾號即可。需要在第三方服務(wù)器上部署代碼點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)掃一掃上網(wǎng)(首次關(guān)注情況)掃描微信平臺自身的二維碼或控制器上生成的帶場景值二維碼(服務(wù)號才有),關(guān)注后,點(diǎn)擊關(guān)注后,自動(dòng)返回圖文消息,自動(dòng)通過認(rèn)證,(已經(jīng)關(guān)注情況)點(diǎn)擊菜單按鈕微信認(rèn)證或者發(fā)消息給公眾號即可。需要在第三方服務(wù)器上部署代碼一鍵上網(wǎng)(訂閱號)(首次關(guān)注情況)掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼,彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng),關(guān)注公眾號后,即可上網(wǎng)。(已經(jīng)關(guān)注情況)掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼,彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng),提示已經(jīng)關(guān)注公眾號,確定后,即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼,注意如果使用一鍵上網(wǎng)的方式,未過認(rèn)證的服務(wù)號只能用這種方式。(如果使用服務(wù)號,未開啟授權(quán)功能,效果也是如下)返回一鍵上網(wǎng)(服務(wù)號授權(quán))(首次關(guān)注情況)掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼,彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng),關(guān)注公眾號后,進(jìn)行網(wǎng)頁授權(quán),即可上網(wǎng)。(已經(jīng)關(guān)注情況)掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼,彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng),提示已經(jīng)關(guān)注公眾號,確定后,即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼返回oauth網(wǎng)頁授權(quán)認(rèn)證服務(wù)號,需要自定義菜單,關(guān)注后點(diǎn)菜單按鈕實(shí)現(xiàn)認(rèn)證,有感知可進(jìn)行授權(quán)動(dòng)作,無感知直接即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼。Simple菜單按鈕最簡單的微信認(rèn)證方式,URL合入菜單方式服務(wù)號或認(rèn)證的訂閱號,有自定義菜單的權(quán)限。(1)客戶不會(huì)合入代碼,也沒有WEB服務(wù)器(2)客戶有第三方的代碼開發(fā)平臺,合入我們的代碼存在困難,而且比較麻煩(3)客戶不想掃描額外的一鍵關(guān)注的二維碼,就掃描自己的二維碼,關(guān)注后,點(diǎn)擊自己的菜單按鍵就能自動(dòng)上網(wǎng)(4)客戶不啟用開發(fā)者模式,直接在編輯模式下,也進(jìn)行微信認(rèn)證,把這個(gè)url合入菜單即可那么這個(gè)url是多少呢?如下:/wx.html?href=6e3d6e69636b6e616d6526753d6f70656e696426743d31343132303735303033266c3d3332&id=$id只需要把$id替換為客戶的微信公眾號的原始ID即可訂閱號、未認(rèn)證的服務(wù)號沒有權(quán)限獲取到用戶基本信息,所以控制器上無法獲取到用戶昵稱,只能以MAC為用戶名記錄,主要達(dá)到吸粉效果。認(rèn)證后的服務(wù)號都可以看到昵稱,可以做營銷推送功能。公眾號認(rèn)證后區(qū)別各種認(rèn)證優(yōu)劣對比認(rèn)證方式部署及配置復(fù)雜度二維碼選擇首次關(guān)注認(rèn)證方式已經(jīng)關(guān)注再次認(rèn)證方式(過有效期)適用需求場景點(diǎn)一點(diǎn)/掃一掃(四種公眾號都可以)高1、需要第三方服務(wù)器,并且需要上傳代碼2、公眾號后臺需要配置3、無線控制需要配置公眾號自帶控制器生成(服務(wù)號才可以生成)搜索關(guān)注掃二維碼關(guān)注發(fā)消息給公眾號點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、需要公眾號返回消息2、戶外,不方便放二維碼3、公眾號沒有開發(fā)過,如果開發(fā)過,需要合入代碼才可以用(比較復(fù)雜)一鍵上網(wǎng)(訂閱號)(四種公眾號都可以)低1、無需第三方服務(wù)器2、無線控制需要配置控制器生成只能掃二維碼關(guān)注只能掃二維碼再次認(rèn)證1、微信認(rèn)證吸粉2、不關(guān)心公眾號是否開發(fā)過一鍵上網(wǎng)(服務(wù)號授權(quán))(過認(rèn)證服務(wù)號才可以)中1、無需第三方服務(wù)器2、公眾號后臺需要配置3、無線控制需要配置控制器生成只能掃二維碼關(guān)注只能掃二維碼再次認(rèn)證1、微信認(rèn)證吸粉、后期做營銷功能2、不關(guān)心公眾號是否開發(fā)過oauth網(wǎng)頁授權(quán)(過認(rèn)證服務(wù)號才可以)中1、無需第三方服務(wù)器2、公眾號后臺需要配置3、無線控制需要配置不關(guān)心不關(guān)心,關(guān)注后,點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、戶外,不方便放二維碼2、不關(guān)心公眾號是否開發(fā)過Simple菜單按鈕(四種公眾號都可以)低1、需要制作微信菜單按鈕不關(guān)心不關(guān)心,關(guān)注后,點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、只要公眾號有自定義菜單權(quán)限采用訂閱號時(shí),選擇第一個(gè),是掃一掃圖文認(rèn)證,第二個(gè)是點(diǎn)一點(diǎn)文本消息認(rèn)證,前兩種必須有第三方服務(wù)器,所以前2個(gè)才支持下載代碼,當(dāng)只勾選第三個(gè)一鍵關(guān)注上網(wǎng)時(shí),不需要在特別部署第三方服務(wù)器。訂閱號配置服務(wù)號配置當(dāng)使用一鍵上網(wǎng),必須使用過認(rèn)證的服務(wù)號,沒有勾選起用顯示用戶授權(quán)時(shí),認(rèn)證效果見一鍵上網(wǎng)(訂閱號)勾選起用顯示用戶授權(quán)時(shí),認(rèn)證效果見一鍵上網(wǎng)(服務(wù)號授權(quán))oauth網(wǎng)頁授權(quán)先生成并復(fù)制授權(quán)URL,勾選起用顯示用戶授權(quán)時(shí)時(shí)生成(有感知)URL,不啟用時(shí)生成(無感知)URL,把生成的URL去生成微信菜單按鈕。微信制作菜單按鈕把上文生成的URL填入模板中,生成菜單后,首次關(guān)注可以看到效果,如果已經(jīng)關(guān)注,再生成菜單,或者更改菜單,要觀察到效果,需要取消掉關(guān)注,重新關(guān)注。第三方服務(wù)器代碼部署下載代碼之后,把這些代碼上傳到第三方服務(wù)器,案例使用新浪云平臺做為第三方服務(wù)器。新浪云平臺先創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用,如sangfor2092,那么訪問該應(yīng)用的URL就是,然后在該應(yīng)用的代碼管理中上傳代碼。訂閱號要實(shí)現(xiàn)返回點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)消息,和掃一掃自動(dòng)返回圖文消息,需要配置不同的代碼,二者只能選其一,選擇dian_server.php返回文本消息,選擇scan_server.php返回圖文消息,其中URL是新浪云平臺應(yīng)用地址http://,后面跟調(diào)用相應(yīng)的代碼名。Token和公眾平臺參數(shù)一樣即可。微信后臺配置Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營銷推送43目錄通過內(nèi)置的熱點(diǎn)地圖功能,無線網(wǎng)絡(luò)管理員可在大屏幕上觀看到接入點(diǎn)的信息狀態(tài),可以按照區(qū)域,建筑物,樓層和接入點(diǎn)進(jìn)行查看,包括各個(gè)AP的分布情況、在線與否、每個(gè)接入點(diǎn)在線用戶數(shù)、當(dāng)前流速。熱點(diǎn)地圖可以顯示建筑物或區(qū)域、樓層的出現(xiàn)人數(shù)、接入人數(shù)、安全事件、在線用戶的統(tǒng)計(jì)信息,通過這些信息就可以反映出無線的整體運(yùn)行情況,無需第三方軟件配合,內(nèi)置熱點(diǎn)地圖功能,幫助網(wǎng)絡(luò)管理員時(shí)時(shí)了解無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),提高運(yùn)維能力。除此之后,可以用熱力圖的方式展示人流密度,通過熱力圖可以直觀的展示每個(gè)位置的人流情況。熱點(diǎn)地圖熱點(diǎn)地圖效果圖熱點(diǎn)地圖配置Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營銷推送43目錄客流量分析與統(tǒng)計(jì)包括:到店客戶(在無線覆蓋范圍之內(nèi))、新到店客戶(第一次出現(xiàn))、新注冊用戶(新認(rèn)證用戶)、非首次到店、接入用戶數(shù)(接入無線用戶的數(shù)量)、返店率、平均駐留時(shí)間、駐留時(shí)間分布??土鞣治龅囊饬x在于為客戶管理層提供大量的決策數(shù)據(jù),可以根據(jù)客流密度分析酒店對新老客戶的吸引力,通過返店率等看對老顧客的吸引程度,如果返店客戶較少,可能就要考慮下調(diào)整下營銷策略,無需其他額外的系統(tǒng)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,減少了運(yùn)營開銷,又能為管理者帶來給力的數(shù)據(jù)。信銳系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的客流分析系統(tǒng)客流分析統(tǒng)計(jì)商場各區(qū)域的客流量,若某區(qū)域客流比較大,可適當(dāng)增加休息區(qū),增加相關(guān)商用配套,提高顧客滿意度。客流分析場景案例信銳系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的客流分析系統(tǒng),配置簡單,開啟即可。客流分析界面展示Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營銷推送43目錄推送規(guī)則分為:在線時(shí)長推送:支持短信、微信、portal推送(需要打開瀏覽器,觸發(fā)HTTP流量才可以推送)終端出現(xiàn)推送:支持短信、微信推送首次接入推送:支持短信、微信推送營銷推送使用微信推送,需要在微信公眾平臺起用推送功能。推廣模板,支持文本和圖文兩種類型,并可以預(yù)覽模板實(shí)現(xiàn)的效果。文本模板內(nèi)容簡潔,配置簡單。圖文模板內(nèi)容豐富,直觀生動(dòng)?!皹?biāo)題+描述+圖片”的預(yù)覽界面更直觀的呈現(xiàn)推廣內(nèi)容,從而能更好的吸引用戶關(guān)注營銷推送模板首次登錄時(shí)推送位置變更時(shí)推送再次光臨時(shí)推送不僅可以為商場提供各種模式的廣告推送,而且可以根據(jù)不同的用戶群體或不同的AP組/區(qū)域推送不同的廣告。在線時(shí)長推送準(zhǔn)時(shí)推送“線下”推送多種場景的廣告推送營銷推送規(guī)則首次接入首次登錄時(shí)推送根據(jù)此規(guī)則針對首次認(rèn)證微信或短信的用戶進(jìn)行相應(yīng)的推廣。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級調(diào)整,由高到低匹配規(guī)則列表,只有匹配中的第一條規(guī)則生效。營銷推送規(guī)則在線時(shí)長在線時(shí)長推送此規(guī)則針對已通過認(rèn)證的訪客身份的在線用戶進(jìn)行微信、短信或網(wǎng)頁推廣。推廣時(shí)間變成某個(gè)時(shí)間內(nèi),可以定時(shí)推送。接入位置改變,會(huì)重新觸發(fā)規(guī)則,即是所謂的位置變更推送。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級調(diào)整,由高到低匹配規(guī)則列表,只有匹配中的第一條規(guī)則生效。營銷推送規(guī)則定時(shí)推送推廣時(shí)間變成某個(gè)時(shí)間內(nèi),可以定時(shí)推送。比如美食區(qū)的廣告可以設(shè)置在12點(diǎn)到12點(diǎn)半,到這個(gè)點(diǎn),顧客可以收到美食優(yōu)惠信息。營銷推送位置變更推送接入位置改變,會(huì)重新觸發(fā)規(guī)則,即是所謂的位置變更推送。比如從女裝區(qū)到美食區(qū),可以推送出不同的廣告信息。營銷推送規(guī)則終端出現(xiàn)終端出現(xiàn)時(shí)推送此規(guī)則針對已經(jīng)認(rèn)證過微信或短信的用戶進(jìn)行相應(yīng)的推廣。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級調(diào)整,由高到低匹配規(guī)則列表,只有匹配中的第一條規(guī)則生效。線下推送顧客不在無線覆蓋范圍之內(nèi),也能線下推送。推送統(tǒng)計(jì)匯總統(tǒng)計(jì)不同的推廣類型、推廣方式所推廣出去的信息數(shù)量,可以根據(jù)推廣類型、微信公眾平臺和推廣時(shí)間等條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的主要作用是分析推廣力度,同時(shí)也可以結(jié)合推廣的具體內(nèi)容進(jìn)一步分析不同推廣內(nèi)容的推廣效果。Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營銷推送43目錄增加微信粉絲,收集手機(jī)號碼發(fā)送商場促銷、優(yōu)惠信息(顧客不在商場內(nèi))微信朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)短信給親友將信息通過其他途徑與好友分享增加新客戶數(shù)推送商場促銷、優(yōu)惠信息(顧客在商場內(nèi))微信認(rèn)證手機(jī)短信認(rèn)證Portal認(rèn)證增加客戶成交金額線上微信商城線下實(shí)體店提高返店率客流分析到店總用戶數(shù)接入上網(wǎng)總用戶數(shù)新到店用戶數(shù)、新注冊上網(wǎng)用戶數(shù)顧客返店率平均駐留時(shí)間無線營銷思維導(dǎo)圖當(dāng)商場有了龐大用戶群,可以做些什么?顧客使用微信認(rèn)證來獲得免費(fèi)的無線上網(wǎng),幫助商場推廣微信公眾號,讓商場的微信粉絲爆炸式增長。顧客關(guān)聯(lián)商場SSID成為粉絲,才能獲得上網(wǎng)權(quán)限添加關(guān)注通過微信認(rèn)證,不僅可以獲得大量粉絲,還可以獲取顧客微信號,后續(xù)可主動(dòng)發(fā)送微信消息給用戶(不受微信公眾號消息數(shù)量限制)。微信認(rèn)證增加微信粉絲通過使用手機(jī)短信認(rèn)證,為商場收集顧客的手機(jī)號碼??啥ㄆ诨蜻m時(shí)的,向這些手機(jī)用戶發(fā)送感謝和促銷短信。顧客手機(jī)號碼收
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