（規(guī)范性附錄）

表A.1標準化試點示范類型及評估效果序號標準化試點示范類型社會效益經(jīng)濟效益生態(tài)效益品牌效益1國家農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)√√√2農(nóng)業(yè)標準化示范項目√√√3服務業(yè)標準化試點√√√4社會管理和公共服務綜合標準化√√√5國家高端裝備制造業(yè)標準化試點√√√6循環(huán)經(jīng)濟標準化試點√√√7國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標準化示范區(qū)√√√8智能制造標準化試點√√9消費品標準化試點√√10新型城鎮(zhèn)化標準化試點項目√√√11農(nóng)村綜合改革標準化試點√√√12團體標準化試點√√13標準化良好行為企業(yè)試點√√

（規(guī)范性附錄）

標準化試點示范項目評估評分表《標準化試點示范項目評估評分表》見表B.1。表B.1標準化試點示范項目中期評估評分表一級指標二級指標三級指標評分標準得分評估記錄一、標準化工作基本要求（30分）1.1機構(gòu)管理領(lǐng)導機構(gòu)（5分）a)成立了有主管領(lǐng)導負責的標準化領(lǐng)導機構(gòu)；b)明確了標準化領(lǐng)導機構(gòu)職責。工作機構(gòu)（5分）a)有標準化專/兼職工作機構(gòu)，部門分工明確，規(guī)定了標準化工作職責；b)提供了必要的工作場所、設備等工作條件。1.2人員管理專兼職工作人員配備及職責、權(quán)限，標準化教育和培訓（3分）a)任命了專（兼）職標準化人員，并明確其職責、權(quán)限；b)有專（兼）職標準化人員接受標準化教育和培訓的證明資料，人員能力滿足工作需求，具備相應資質(zhì)；c)標準化工作人員和其他員工均有較強的標準化意識。1.3工作管理制定與本組織相適應的標準化工作制度，并形成規(guī)范性文件（2分）a)有制定較為完善的標準化管理辦法（標準）；b)建立了明確的監(jiān)督檢查制度、管理工作記錄，以及標準化考核獎懲，持續(xù)改進等工作機制。對組織所開展的標準化活動進行策劃、安排以及加強對各環(huán)節(jié)的管理（4分）a)有工作規(guī)劃，明確試點示范工作內(nèi)容、目標和總體要求，試點示范各部門（或園區(qū)、區(qū)域、行業(yè)內(nèi)各單位）有相應的工作計劃，任務明確，責任到人；b)有試點示范實施方案，對總體目標進行分解，明確階段目標、工作步驟和保障措施，方案中包括了標準實施計劃；c)召開動員大會或采用其它形式進行廣泛動員，組織有關(guān)部門（或單位）有計劃、有步驟地開展標準化活動；d)實施方案和年度計劃科學合理，便于實施控制；依據(jù)實施計劃進度進行工作總結(jié)和制定完善的持續(xù)改進方案。1.4信息管理信息平臺建設、信息收集、整理、更新、分析和綜合利用以及記錄和保存（3分）a)信息平臺建設：已建立或正建立標準信息平臺，為試點示范創(chuàng)建提供標準信息服務；b)有信息的收集渠道，建立標準化信息庫并及時更新，利用信息化手段開展標準化工作；c)對標準信息進行了綜合利用，提出結(jié)合組織實際的標準化措施建議。建立并保持了標準體系重要事項的記錄。1.5政策保障政策保障(3分)a)出臺了推動項目實施的相關(guān)政策，覆蓋面廣，支持力度大，可操作性強，政策貫徹機構(gòu)健全，作用顯著；b)發(fā)布了標準化工作激勵和獎勵機制、政策性文件或主要領(lǐng)導批示。1.6資金保障資金保障（5分）a)標準資助力度大，試點示范工作經(jīng)費充足；b)嚴格做到?？顚Ｓ?，并有足額實際配套資金，資金使用效率高，導向作用顯著；與當?shù)貭幦〉钠渌鄠€項目充分結(jié)合，項目密切聯(lián)動，綜合效果顯著。二、標準體系（根據(jù)創(chuàng)建時間進度要求酌情打分，20分）2.1基本要求標準體系總體要求（3分）a)以國家標準為基礎(chǔ)，行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準為補充、內(nèi)容涵蓋全面的標準體系；b)符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，符合行業(yè)特點和試點示范經(jīng)營管理實際。體系規(guī)范性（2分）標準體系框架、標準明細表、標準匯總表和標準文本滿足相關(guān)國家標準的要求。體系完整性（3分）a)標準體系構(gòu)成合理、結(jié)構(gòu)完整；試點示范；c)覆蓋了試點示范提供過程的各環(huán)節(jié)，標準覆蓋率要達到總體要求。體系協(xié)調(diào)性（2分）a)標準體系內(nèi)各項標準與相關(guān)法律法規(guī)協(xié)調(diào)統(tǒng)一；b)標準體系內(nèi)各標準之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一。體系有效性（3分）a)標準體系體現(xiàn)行業(yè)特點，滿足試點示范發(fā)展實際；b)標準體系能滿足試點示范目標任務的完成；c)標準體系文件具有可操作性和可檢查性，能對組織各項活動（保障安全、保護環(huán)境、保證服務質(zhì)量、提高工作效率、降低成本等）起到支撐作用，能保證體系正常運行及持續(xù)改進的措施有效；d)執(zhí)行標準現(xiàn)行有效。2.2標準要求標準規(guī)范性（2分）標準文本結(jié)構(gòu)合理，標準語言表達準確、嚴謹簡明、易懂，術(shù)語、符號統(tǒng)一，標準制修訂程序規(guī)范。標準科學性（2分）標準技術(shù)要求合理，指標科學、具有可操作性。標準適用性（3分）標準內(nèi)容與組織管理特點相適宜，與管理服務活動、流程相匹配，能反映服務對象的需求。三、標準實施與改進（根據(jù)建設時間要求酌情打分，30分）3.1標準宣貫和培訓標準宣貫（2分）a)宣貫動員：召開至少1次面向所有試點示范建設單位或部門的整體宣傳動員會;b)利用公眾媒體或其他直接的宣傳活動，宣傳媒體影響力大，效果好；宣傳手段多樣，有相關(guān)記錄。標準培訓(4分)a)培訓計劃：針對性強，內(nèi)容豐富多樣；培訓人、次數(shù)多;b)培訓師資：培訓師資隊伍結(jié)構(gòu)合理，有教師資源調(diào)查表和相關(guān)資質(zhì)證明;c)培訓材料：培訓材料內(nèi)容緊密圍繞項目相關(guān)標準，針對性強；材料配套齊全，適用性強;d)培訓實施情況：有完整的培訓計劃并按計劃實施。各崗位人員掌握相關(guān)標準，具有一定的標準化專業(yè)知識。3.2標準實施標準實施情況（6分）a)有標準實施記錄，并將各環(huán)節(jié)形成的數(shù)據(jù)和有關(guān)情況及時反饋；b)檢查實施過程中標準的執(zhí)行情況，確認實施過程中的各個環(huán)節(jié)和崗位是否達到標準的要求。標準實施檢查（8分）a)有標準實施檢查的制度；b)確定了標準實施檢查的機構(gòu)和人員職責、權(quán)限明確；c)制定了開展標準實施檢查工作計劃（或日常檢查程序）；d)定期組織檢查，實施檢查記錄和問題處理記錄的保持完整。3.3評價改進自我評價（5分）對標準實施的符合性和實施效果進行了評價，有評價報告。持續(xù)改進（5分）針對標準實施檢查和自我評價等發(fā)現(xiàn)的問題實施了持續(xù)改進，有持續(xù)改進的記錄，及時提出并修訂標準體系中的標準。四、實施效果評價（根據(jù)創(chuàng)建時間進度要求酌情打分，15分）4.1工作模式的改進工作模式的改進（5分）標準化工作模式具有一定創(chuàng)新性，試點效果明顯，具有良好的推廣價值。（主要從創(chuàng)新顯著，特點明顯，效果突出幾方面進行考核評估）4.2相關(guān)標準的實施效果評估從社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益三方面評估（6分）a)是否培育并帶動形成了當?shù)刂еa(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群的基本形成；b)是否促進了試點示范區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品/服務質(zhì)量的提高；c)產(chǎn)業(yè)鏈是否形成了較大市場規(guī)模，市場影響和占有率是否有所提高，企業(yè)經(jīng)濟效益是否得到改善和提高；d)生態(tài)環(huán)境、環(huán)境保護是否得到改善，各類污染物是否達標排放，環(huán)境、安全事故是否減少，環(huán)保申投訴是否降低，群眾反映是否良好。4.3標準化創(chuàng)新標準化創(chuàng)新（4分）根據(jù)各試點示范項目的具體要求進行評分。五、項目建設效果總體評價（5分）實施進度總體評價項目實際實施進度與項目建設進度等一致情況（5分）項目實際實施進度與項目申報、建設及推廣進度、標準化活動策劃、安排等基本一致或超前。六、加分項（20分）示范推廣標準化試點示范宣傳、運用和推廣(20分)a)有切實可行的推廣方案和工作計劃；b)承擔過標準化工作經(jīng)驗交流和觀摩活動；c)免費開展標準化服務和培訓；d)帶動相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織開展標準化工作；e)在推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中成效明顯。七、否決項7.1事故、處分、媒體曝光是否發(fā)生過重大事故情況試點單位在試點示范期間內(nèi)發(fā)生過重大質(zhì)量、安全、環(huán)保等事故。是否受過通報批評、行政處分情況試點單位在試點示范期間內(nèi)受過相關(guān)部門的通報批評、行政處分。是否被媒體曝光情況試點單位在試點示范期間內(nèi)被媒體曝光造成嚴重社會影響。7.2產(chǎn)品抽查（服務質(zhì)量）不符合要求情況是否有產(chǎn)品抽查（服務質(zhì)量）不符合要求情況組織在試點示范期間內(nèi)有國家或地方政府監(jiān)管部門抽查產(chǎn)品合格率未達到97%（綜合顧客滿意度測評低于90%）。注：1.本評估評分表包括七部分共31項評分內(nèi)容，每項評分內(nèi)容均規(guī)定了評分標準。評估組應按照評分標準和實際情況逐項填寫評估得分，“評估記錄”欄應填寫評估中相關(guān)說明，未得滿分項的須記錄存在問題。2.表中各項應具備而不具備的，不得分；不完善的可酌情扣分；因行業(yè)的不同，確屬不需具備的項目，不扣分。3.本評估評分表若具體項目未表述清楚的，可參見相應項目評估計分表中對應項目內(nèi)容。如：《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標準化示范區(qū)考核驗收表》、《國家循環(huán)經(jīng)濟標準化試和公共服務綜合標準化試點評估計分表（試行）》、《農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價量化評分表》等。

（規(guī)范性附錄）

社會效益1.顧客滿意度當前滿意度%滿意度變化￡增加%￡減少%￡無變化2.產(chǎn)品召回率當前召回率%召回率變化￡增加%￡減少%￡無變化3.企業(yè)自主創(chuàng)新能力新產(chǎn)品個新工藝項4.市場規(guī)范性措施項￡增加元￡減少元￡無變化￡增加元￡減少元￡無變化注：請列明采用措施后取得的效益名稱：可根據(jù)實際生產(chǎn)、管理情況增項5.產(chǎn)業(yè)規(guī)模化當前市場占有率%市場占有率變化￡增加%￡減少%￡無變化6.人身健康及安全健康防護措施項安全防護措施項生產(chǎn)事故￡增加%￡減少%￡無變化7.社會責任獲獎情況項參加社會公益項其他注：參考GB/T3533.2標準化效益評價第2部分：社會效益評價通則

（規(guī)范性附錄）

經(jīng)濟效益原材料￡投入增加元￡投入減少元￡無變化生產(chǎn)工藝￡產(chǎn)出增加元￡產(chǎn)出減少元￡無變化生產(chǎn)效率￡增加%￡減少%￡無變化能耗￡增加￡減少%￡無變化產(chǎn)品合格率￡增加%￡減少%￡無變化產(chǎn)品使用壽命￡增加%￡減少%￡無變化產(chǎn)值￡增加%￡減少%￡無變化注：參考GB/T3533.1標準化效益評價第1部分：經(jīng)濟效益評價通則

（規(guī)范性附錄）

生態(tài)效益資源消耗￡增加噸￡減少噸￡無變化污染物排放廢水￡增加噸￡減少噸￡無變化廢氣￡增加噸￡減少噸￡無變化固體廢棄物￡增加噸￡減少噸￡無變化噪聲￡增加分貝￡減少分貝￡無變化注：可根據(jù)實際生產(chǎn)、管理情況增項資源再利用￡增加噸￡減少噸￡無變化￡增加噸￡減少噸￡無變化￡增加噸￡減少噸￡無變化注：請列明資