標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 33491-2017 批發(fā)商交易行為規(guī)范》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過規(guī)定批發(fā)商在進(jìn)行商品交易時(shí)應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則來促進(jìn)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了批發(fā)商的基本要求、交易流程管理、信息公示與服務(wù)提供等多個(gè)方面。

首先，在基本要求部分，標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了批發(fā)商應(yīng)當(dāng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格，并且其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策。此外，還明確了批發(fā)商應(yīng)對(duì)所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

其次，關(guān)于交易流程管理，《GB/T 33491-2017》詳細(xì)描述了從合同簽訂到貨物交付整個(gè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作指南。包括但不限于合同條款的制定、訂單處理、物流配送等步驟都給出了明確指導(dǎo)，以減少交易雙方可能出現(xiàn)的誤解或糾紛。

再者，信息公示與服務(wù)提供也是本標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的重點(diǎn)之一。它要求批發(fā)商應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶公開有關(guān)商品的信息，如價(jià)格、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；同時(shí)，對(duì)于售后服務(wù)也做出了相應(yīng)規(guī)定，比如退換貨政策、維修保養(yǎng)服務(wù)等內(nèi)容都需要清晰告知消費(fèi)者。

最后，標(biāo)準(zhǔn)還特別提到了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性，鼓勵(lì)批發(fā)商建立良好的商業(yè)信譽(yù)體系，通過提高自身服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任和支持。同時(shí)，也要注重保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免任何損害消費(fèi)者利益的行為發(fā)生。

該文件為批發(fā)行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)提供了重要參考依據(jù)，有助于提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。


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  • 現(xiàn)行
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  • 2017-02-28 頒布
  • 2017-09-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS03080

A10.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T33491—2017

批發(fā)商交易行為規(guī)范

Specificationontradingbehaviorofwholesalers

2017-02-28發(fā)布2017-09-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

中華人民共和國(guó)

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

批發(fā)商交易行為規(guī)范

GB/T33491—2017

*

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號(hào)

2(100029)

北京市西城區(qū)三里河北街號(hào)

16(100045)

網(wǎng)址

:

服務(wù)熱線

:400-168-0010

年月第一版

20173

*

書號(hào)

:155066·1-51400

版權(quán)專有侵權(quán)必究

GB/T33491—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)批發(fā)與零售市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC438)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商品交易市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)

:、、

北京新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中心北京方仕國(guó)際窗簾布藝商城有限公司北京十里河燈飾城河北省

、、、

白溝新城和道國(guó)際箱包城深圳華強(qiáng)電子世界天津?yàn)I海國(guó)際汽車城有限公司余姚中國(guó)裘皮城中山市

、、、、

小欖鎮(zhèn)商會(huì)沈陽五愛集團(tuán)杭州四季青服裝集團(tuán)北京中商華測(cè)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)咨詢中心有限公司

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人朱勇毅駱毓龍趙洪清金陸成李游彭艷倪明彥顧兆學(xué)呂津十駱漢平

:、、、、、、、、、、

吳劍斌洪立青梁健文張曦

、、、。

Ⅰ

GB/T33491—2017

批發(fā)商交易行為規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了批發(fā)商交易行為的術(shù)語和定義以及基本要求

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于批發(fā)商交易行為的管理

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

大宗商品電子交易規(guī)范

GB/T18769

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系

GB/T27922

商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范

SB/T10409

食品召回管理規(guī)定國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第號(hào)令

(98)

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

批發(fā)商wholesaler

將商品批量轉(zhuǎn)售給購貨方的經(jīng)營(yíng)者

。

32

.

交易行為tradingbehavior

交易方在交易過程中所實(shí)施的與購銷和契約等相關(guān)的活動(dòng)

。

4交易行為要求

41基本原則

.

411自愿

..

在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)依據(jù)雙方意愿自由開展交易活動(dòng)

,。

412公平

..

交易雙方在交易過程中的市場(chǎng)地位平等經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的結(jié)果符合雙方事先的約定

,。

413誠(chéng)信

..

批發(fā)商在交易活動(dòng)中應(yīng)誠(chéng)實(shí)履行義務(wù)信守承諾

,,

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