第11頁共11頁IT信息系?統(tǒng)服務通用?版合同甲?方：___?__??????????????乙方：?_____?甲乙雙方?本著平等互?利的原則，?通過友好協(xié)?商，達成信?息系統(tǒng)服務?關系，特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為電腦?及網絡等信?息系統(tǒng)使用?者，即__?___。?乙方為電腦?及網絡等信?息系統(tǒng)外包?服務供應商?，即___?__。二?、服務方式?1．甲乙?雙方在簽署?正式服務合?同后，乙方?應盡快對甲?方的信息系?統(tǒng)進行規(guī)劃?實施，并在?標準期內（?通常為1至?2周內），?同時實施項?目的時間最?好為周六或?周日或甲方?非工作期內?，以便乙方?能更快更好?的完成實施?工作，或者?也可以由甲?方安排時間?進行項目實?施。2．?甲乙雙方在?簽署正式服?務合同后，?乙方每天會?對甲方服務?器軟件和網?絡進行遠程?維護管理。?具體內容包?括服務器操?作系統(tǒng)優(yōu)化?、數(shù)據(jù)庫備?份、核心文?件備份、網?絡性能優(yōu)化?、網絡安全?控制、防火?墻、郵件系?統(tǒng)管理等等?。3．如?甲方設備在?使用中發(fā)生?故障，可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠程?登錄等方式?提供解決方?案，如無法?解決，乙方?在最短時間?內上門維護?，也可根據(jù)?甲方約定的?時間上門維?護。4．?乙方可以為?甲方提供設?備采購的建?議，但所發(fā)?生的費用應?由甲方承擔?。軟件故障?應由乙方解?決，而不另?外收取費用?。5．乙?方還可以幫?助培訓甲方?指定人員，?進行一些簡?單的維護和?問題解決，?以能夠盡快?盡好地解決?問題，使信?息系統(tǒng)故障?時間減至最?低。三、?服務標準?1．乙方通?過事前精心?維護和事后?及時響應，?盡最大努力?保障甲方信?息系統(tǒng)設備?的穩(wěn)定運行?。2．乙?方并嚴格保?守甲方一切?的商業(yè)機密?，配合甲方?數(shù)據(jù)信息的?安全使用。?3．乙方?可以為甲方?提供軟件方?面的技術支?持服務，但?不對甲方自?主購買軟件?的使用和維?護負任何責?任。四、?服務內容?信息系統(tǒng)安?全規(guī)劃1?．操作系統(tǒng)?的安全修補?2．應用?軟件的安全?修補3．?病毒防治軟?件的安裝和?定期自動檢?測、自動升?級策略的設?置4．用?戶權限設置?，密碼統(tǒng)一?保管5．?數(shù)據(jù)、郵件?定期備份?6．系統(tǒng)安?全漏洞分析?及解決方案?7．企業(yè)?網站、郵件?系統(tǒng)安全檢?測____?_日常維護?1．軟硬?件維護，包?括電腦、服?務器、網絡?交換器、路?由器2．?系統(tǒng)優(yōu)化，?包括d等。?3．網絡?系統(tǒng)優(yōu)化，?包括性能優(yōu)?化、易操作?易管理優(yōu)化?4．員工?在使用電腦?及相關設備?時所遇到問?題解答其?它1．乙?方可以為甲?方提供設備?采購的建議?，包括提供?采購設備的?品牌及采購?的方式。?2．乙方可?以輔導甲方?指定人員，?進行一些簡?單的電腦操?作維護和問?題的解決。?五、合同?執(zhí)行1．?本合同最短?有效期限一?般為___?__年，實?際有效期限?應以實際簽?署日期為準?，甲乙雙?方合同執(zhí)行?時間從甲乙?雙方簽訂合?同的當日進?行算起。?2．甲方應?在合同期內?每月___?__日準時?支付乙方服?務費人民幣?_____?元整；甲方?也可以以持?續(xù)月份方式?支付乙方服?務費人民幣?_____?元整；甲?方也可以年?度方式__?___支付?乙方服務費?人民幣_?____元?整。3．?本合同執(zhí)行?過程中，甲?乙雙方如需?修改、增刪?合同條款內?容，應在雙?方都認可的?情況下加入?本合同附件?。附件具有?同等法律效?力。4．?雙方合同執(zhí)?行中如有爭?議，應友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成按?照中華人民?共和國有關?法律提交_?____仲?裁委員會解?決。5．?其它備注_?____。?本合同一?式二份，甲?乙雙方各執(zhí)?一份，具同?等法律效力?，合同自雙?方簽字后生?效。傳真件?有效。合?同有效期：?_____?年____?_月___?__日至_?____年?_____?月____?_日。甲?方（蓋章）?：____?_乙方（?蓋章）：_?____?代表人（簽?字）：__?___?代表人（簽?字）：__?___年_?____月?_____?日??????_____?年____?_月___?__日簽?訂地點：_?____?簽訂地點：?_____?返IT?信息系統(tǒng)服?務通用版合?同（二）?委托方(甲?方)：__?___住?所地：__?___法?定代表人：?_____?項目聯(lián)系?人：___?__聯(lián)系?方式：__?___通?訊地址：_?____?電話：__?___?????????????傳?真：___?__電子?信箱：__?___受?托方(乙方?)：___?__住所?地：___?__法定?代表人：_?____?項目聯(lián)系人?：____?_聯(lián)系方?式：___?__通訊?地址：__?___電?話：___?__?????????????傳真?：____?_電子信?箱：___?__本合?同甲方委托?乙方就__?___項目?進行___?__的專項?技術服務，?并支付相應?的技術服務?報酬。雙方?經過平等協(xié)?商，在真實?、充分地表?述各自意愿?的基礎上，?根據(jù)《中華?人民共和國?民法典》的?規(guī)定，達成?如下協(xié)議，?并由雙方共?同恪守。?第一條甲方?委托乙方進?行技術服務?的內容如下?：1、技?術服務的目?標：___?__2、?技術服務的?內容：__?___3?、技術服務?的方式：_?____?第二條乙方?應按下列要?求完成技術?服務工作：?1、技術?服務地點：?_____?;2、技?術服務期限?：____?_;3、?技術服務進?度：___?__;4?、技術服務?質量要求：?_____?;5、技?術服務質量?期限要求：?_____?。第三條?為保證乙方?有效進行技?術服務工作?，甲方應當?向乙方提供?下列工作條?件和協(xié)作事?項：1、?提供技術資?料：(1?)____?_;(2?)____?_;(3?)____?_;(4?)____?_。2、?提供工作條?件：(1?)____?_;(2?)____?_;(3?)____?_;(4?)____?_。3、?其他：__?___。?第四條甲方?向乙方支付?技術服務報?酬及支付方?式為：1?、技術服務?費總額為：?_____?2、技術?服務費由甲?方(一次或?分期)支付?乙方。具?體支付方式?和時間如下?：(1)?_____?;(2)?_____?;(3)?_____?。乙方開?戶銀行名稱?、地址和帳?號為：開?戶銀行：_?____?地址：__?___帳?號：___?__第五?條雙方確定?因履行本合?同應遵守的?保密義務如?下：甲方?：1、保?密內容(包?括技術信息?和經營信息?)：2、?涉密人員范?圍：___?__。3?、保密期限?：____?_。4、?涉密責任：?_____?。乙方：?1、保密?內容(包括?技術信息和?經營信息)?：2、涉?密人員范圍?：____?_。3、?保密期限：?_____?。4、涉?密責任：_?____。?第六條本?合同的變更?必須由雙方?協(xié)商一致，?并以書面形?式確定。但?有下列情形?之一的，一?方可以向另?一方提出變?更合同權利?與義務的請?求，另一方?應當在日內?予以答復;?逾期未予答?復的，視為?同意：1?、____?_;2、?_____?;3、_?____;?4、__?___。?第七條雙方?確定，按下?列標準和方?式對乙方提?交的技術服?務工作成果?進行驗收：?1、乙方?提交技術服?務工作的形?式：___?__。2?、技術服務?工作成果的?驗收標準：?_____?。3、技?術服務工作?成果的驗收?方法：__?___。?4、驗收的?時間和地點?：____?_。第八?條雙方確定?：1、在?本合同有效?期內，甲方?利用乙方提?供的技術服?務工作成果?所完成的新?的技術成果?，歸___?__(甲、?雙)方所有?。2、在?本合同有效?期內，乙方?利用甲方提?供的技術資?料和工作條?件所完成的?新的技術成?果，歸__?___(乙?、雙)方所?有。第九?條雙方確定?，按以下約?定承擔各自?的違約責任?：1、方?違反本合同?第____?_條規(guī)定，?應當___?__(支付?違約金或損?失賠償額的?計算方法)?。2、方?違反本合同?第____?_條規(guī)定，?應當___?__(支付?違約金或損?失賠償額的?計算方法)?。3、方?違反本合同?第____?_條規(guī)定，?應當___?__(支付?違約金或損?失賠償額的?計算方法)?。4、方?違反本合同?第____?_條規(guī)定，?應當___?__(支付?違約金或損?失賠償額的?計算方法)?。第十條?雙方確定，?在本合同有?效期內，甲?方指定__?___為甲?方項目聯(lián)系?人，乙方指?定____?_為乙方項?目聯(lián)系人。?項目聯(lián)系人?承擔以下責?任：1、?_____?;2、_?____;?3、__?___。?一方變更項?目聯(lián)系人的?，應當及時?以書面形式?通知另一方?。未及時通?知并影響本?合同履行或?造成損失的?，應承擔相?應的責任。?第十一條?雙方確定，?出現(xiàn)下列情?形，致使本?合同的履行?成為不必要?或不可能的?，可以解除?本合同：?1、發(fā)生不?可抗力;?2、___?__;3?、____?_。第十?二條雙方因?履行本合同?而發(fā)生的爭?議，應協(xié)商?、調解解決?。協(xié)商、調?解不成的，?確定按以下?第____?_種方式處?理：1、?提交___?__仲裁委?員會仲裁;?2、依法?向人民法院?起訴。第?十三條雙方?確定，本合?同及相關附?件中所涉及?的有關名詞?和技術術語?，其定義和?解釋如下：?1、__?___;?2、___?__;3?、____?_;4、?_____?;5、_?____。?第十四條?與履行本合?同有關的下?列技術文件?，經雙方以?_____?方式確認后?，為本合同?的組成部分?：1、技?術背景資料?：____?_;2、?可行性論證?報告：__?___;?3、技術評?價報告：_?____;?4、技術?標準和規(guī)范?：____?_;5、?原始設計和?工藝文件：?_____?;6、其?他：___?__。第?十五條雙方?約定本合同?其他相關事?項為：__?___。?第十六條本?合同一式_?____份?，具有同等?法律效力。?第十七條?本合同經雙?方簽字蓋章?后生效。?甲方：__?___(蓋?章)法定?代表人/委?托代理人：?_____?(簽名)?_____?年____?_月___?__日乙?方：___?__(蓋