第八章.電子商務業(yè)務系統(tǒng)制作：目錄本章重點電子政務業(yè)務系統(tǒng)的性質本章重點電子政務業(yè)務系統(tǒng)的結構電子政務業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃設計與實施的特點。過程本章重點電子政務業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃設計與實施的基本規(guī)則與方法本章重點電子商務系統(tǒng)概述電子政務業(yè)務系統(tǒng)的基本性質電子商務系統(tǒng)概述電子政務業(yè)務系統(tǒng)的基本性質電子政務業(yè)務系統(tǒng)是以信息為處理對象的系統(tǒng)完整性經濟性確定性可驗證性安全性可訪問性基本特點

網絡交換平臺社會機構政務機構信息源政務機構政務機構8.1.2電子政務業(yè)務系統(tǒng)的基本結構政務機構1.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的概念結構政務信息處理系統(tǒng)政務信息處理系統(tǒng)網絡交換平臺信息生命周期信息源信息利用者信息資源庫信息管理規(guī)則信息管理者信息技術環(huán)境2.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展模型企事業(yè)單位政府機構社會公眾服務體系，惠及全民采集更新公開共享協(xié)同跨部門優(yōu)先支持業(yè)務與應用系統(tǒng)信息資源基礎信息資源政府信息資源目錄體系與交換體系信息安全基礎設施國家電子政務網絡管理體制法律法規(guī)與標準化體系3.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的層次結構地市級層次省級層次國家級縣市級層次構成龐大·聯系復雜·多級層次。既有縱向聯系也有橫向聯系既有通過內部網絡或專線連接也有通過公共網絡建立鏈接形成條塊交叉的層次結構構成政治決策行政執(zhí)行社會需求4.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的功能結構政務活動4.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的功能結構指揮領導控制監(jiān)督法規(guī)政策發(fā)布社會需求信息與服務提供信息采集反饋行政執(zhí)行政治決策決策民主化監(jiān)督服務提供與執(zhí)行政策政策和方向社會參與和利益匯集5.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的邏輯結構電子政務業(yè)務系統(tǒng)的邏輯結構表明系統(tǒng)各部件在構成系統(tǒng)整體時的邏輯關系。電子政務業(yè)務系統(tǒng)的邏輯結構首先是政務活動的業(yè)務過程結構和管理決策運用結構，技術實現是根據業(yè)務結構關系來進行的。循環(huán)和明確的過程，主要是指具有政務運行所依據的法規(guī)明確，只是關系清楚，處理步驟的因果邏輯可預知等特征的政務過程結構。6.電子政務業(yè)務系統(tǒng)的硬件結構電子政務業(yè)務系統(tǒng)的硬件結構揭示電子政務業(yè)務系統(tǒng)的機器設備的組成及其連接方式。硬件結構是進行系統(tǒng)設計時的重要工具。硬件結構的重要表現形式是拓撲結構。。設備能力設備類型網絡管理模式網絡擴張潛力網絡拓撲結構

影響8.2電子政務業(yè)務系統(tǒng)平臺與系統(tǒng)集成1合理體現政府職能是關鍵213充分信息化是重點系統(tǒng)安全性是難點456人，管理，技術應協(xié)調解決問題要注重有效性整合通信是基本模式8.2.1電子政務業(yè)務系統(tǒng)設計基本要求1整體穩(wěn)健，局部創(chuàng)新879積極采用外包方式標準化8.2電子政務業(yè)務系統(tǒng)建立有力團隊準備階段調查研究制定建設方案123組織結構與只能系統(tǒng)分析階段工作流程信息資源信息流程12348.2電子政務業(yè)務系統(tǒng)體系設計系統(tǒng)設計功能模塊設計數據庫設計界面設計1234上線準備系統(tǒng)技術實現測試與數據準備工作人員培訓角色轉換系統(tǒng)上線和接收1234辦公自動化系統(tǒng)是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統(tǒng)，自1985年國內召開第一次辦公自動化規(guī)劃會議以來，OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可缺的核心應用系統(tǒng)。主要推行一種無紙化辦公模式。8.3通用電子政務業(yè)務系統(tǒng)的應用8.3.1辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)公文處理日常辦公行政后勤組織人事期刊信息文件庫辦公自動化系統(tǒng)的基本內容07系統(tǒng)管理實施辦公自動化系統(tǒng)的意義1432信息流8.3.2政府決策支持系統(tǒng)數據支持模型支持知識支持政府決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是輔助決策者通過數據，模型和知識以人機交互方式進行半結構化后非結構化決策的計算機應用系統(tǒng)。8.4專用電子政務業(yè)務系統(tǒng)應用專門機關系統(tǒng)專門部門系統(tǒng)專項業(yè)務系