第3頁(yè)共3頁(yè)堅(jiān)持三提升服務(wù)好客戶演講稿大?家好！我叫?，是煙草公?司超市的一?名營(yíng)業(yè)員。?在秋風(fēng)送爽?、丹桂飄香?、喜迎__?_勝利召開?的日子里，?我能夠站在?這里發(fā)表演?講，心情十?分激動(dòng)，感?到無(wú)比榮幸?。今天，我?作“堅(jiān)持三?提升，服務(wù)?好客戶”的?演講，向各?位領(lǐng)導(dǎo)和員?工同志們談?談自己如何?創(chuàng)優(yōu)的一些?感悟體會(huì)，?目的是和大?家互相交流?，共同共勉?，促進(jìn)煙草?公司超市業(yè)?務(wù)發(fā)展，取?得更好經(jīng)營(yíng)?效益。堅(jiān)?持三提升，?一是提升思?想境界。我?要認(rèn)真學(xué)習(xí)?科學(xué)發(fā)展觀?和___精?神，認(rèn)真學(xué)?習(xí)煙草公司?的制度規(guī)定?、工作紀(jì)律?，傳承和弘?揚(yáng)中華優(yōu)秀?傳統(tǒng)文化，?樹立___?核心價(jià)值體?系，提高個(gè)?人思想情操?與道德修養(yǎng)?，樹立正確?的世界觀、?人生觀和價(jià)?值觀，始終?忠誠(chéng)于煙草?公司，時(shí)刻?維護(hù)煙草公?司的利益，?做到與煙草?公司風(fēng)雨同?舟、榮辱與?共。我要培?養(yǎng)自己吃苦?耐勞、善于?鉆研的敬業(yè)?精神和求真?務(wù)實(shí)、開拓?創(chuàng)新的工作?作風(fēng)，樹立?全心全意為?客戶服務(wù)的?思想，堅(jiān)持?“精益求精?，一絲不茍?”的原則，?做完做好每?一項(xiàng)工作，?力爭(zhēng)工作的?___與高?效，努力為?煙草公司創(chuàng)?造良好經(jīng)濟(jì)?效益，努力?為客戶提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?提高客戶對(duì)?我工作的滿?意度。堅(jiān)?持三提升，?二是提升自?身素質(zhì)。我?要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，以學(xué)習(xí)為?本，以知識(shí)?為榮；樹立?終身學(xué)習(xí)的?理念，端正?學(xué)習(xí)態(tài)度，?講求學(xué)習(xí)實(shí)?效，在學(xué)習(xí)?中工作，在?工作中學(xué)習(xí)?，做到學(xué)以?立德、學(xué)以?增智、學(xué)以?長(zhǎng)才，把自?己打造成一?名學(xué)習(xí)型、?知識(shí)型的新?時(shí)期營(yíng)業(yè)員?，以扎實(shí)的?政治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?做好卷煙銷?售工作，進(jìn)?一步塑造和?展現(xiàn)煙草公?司超市營(yíng)業(yè)?員的靚麗風(fēng)?采，增強(qiáng)對(duì)?客戶的吸引?力，提升卷?煙銷售業(yè)績(jī)?。我要把商?店打掃得干?干凈凈，_?__；要把?卷煙整理得?整整齊齊，?有條不紊；?扮靚超市，?營(yíng)造溫馨氛?圍，讓客戶?進(jìn)入超市，?不僅僅是購(gòu)?買卷煙，更?是享受優(yōu)質(zhì)?服務(wù)；這既?是我作為一?名營(yíng)業(yè)員應(yīng)?有的工作職?責(zé)，也是自?身素質(zhì)的反?映。堅(jiān)持?三提升，三?是提升服務(wù)?形象。我要?加強(qiáng)個(gè)人品?德和職業(yè)道?德建設(shè)，向?客戶展示自?己高素質(zhì)的?文明形象，?做到誠(chéng)信履?約，誠(chéng)實(shí)待?客，為客戶?提供親切貼?近的服務(wù)。?在卷煙銷售?中，我要堅(jiān)?持以人為本?，始終面帶?微笑，熱情?招呼客戶，?把真情融入?對(duì)客戶的一?言一行之中?，一切為客?戶著想，一?切從客戶利?益出發(fā)，幫?助客戶挑選?好卷煙，讓?客戶買到稱?心滿意的卷?煙。對(duì)待老?客戶，我要?急老客戶之?所急，想老?客戶之所想?，積極主動(dòng)?介紹不同卷?煙之間的質(zhì)?量、包裝、?價(jià)格，吸味?，用真情維?護(hù)老客戶，?鼓勵(lì)老客戶?持續(xù)購(gòu)買，?成為我們超?市的忠誠(chéng)客?戶。對(duì)待新?客戶，我要?熱情禮貌，?關(guān)心體貼，?了解新客戶?對(duì)卷煙的要?求，積極推?薦適合新客?戶需求的卷?煙，培養(yǎng)新?客戶的感情?，使他忠誠(chéng)?于我們超市?，成為超市?的?？?。?堅(jiān)持三提升?，服務(wù)好客?戶。是我們?煙草公司超?市每一名營(yíng)?業(yè)員應(yīng)盡的?工作職責(zé)，?是創(chuàng)優(yōu)的奮?斗目標(biāo)，也?是實(shí)現(xiàn)自身?價(jià)值、為煙?草公司作貢?獻(xiàn)的根本途?徑。我要把?“堅(jiān)持三提?升，服務(wù)好?客戶”，落?實(shí)到自己的?日常卷煙銷?售本職工作?中，刻苦勤?奮、認(rèn)真努?力工作，爭(zhēng)?取每天有進(jìn)?步，每天有?成績(jī)，讓自?己的人生在?平凡的營(yíng)業(yè)?員崗位上閃?光，在服務(wù)?客戶的過(guò)程?中升華。?各位領(lǐng)導(dǎo)、?員工同志們?，大地之所?以這樣生機(jī)?勃勃、綠意?盎然，是因?為有了草和?樹木；超市?卷煙銷售之?所以這樣蓬?勃發(fā)展、成?績(jī)顯著，是?因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)?營(yíng)業(yè)員的辛?勤勞作與無(wú)?私奉獻(xiàn)。在?“創(chuàng)建優(yōu)秀?市級(jí)局”，?促進(jìn)卷煙工?作上水平的?偉大征途中?，我們營(yíng)業(yè)?員要象大自?然中的草和?樹，當(dāng)我們?是一棵青草?的時(shí)候，帶?給世界一片?綠色和生機(jī)?；當(dāng)我們是?一棵樹的時(shí)?候，送給人?間一片濃蔭?和清涼。我?們營(yíng)業(yè)員要?擁有大海一?般的寬闊