浙江榮晟環(huán)保紙業(yè)股份有限公司

新高度教育集團—“職位訓練系統(tǒng)”

胡媛媛老師培訓會浙江榮晟環(huán)保紙業(yè)股份有限公司

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胡媛媛老師培訓會深圳市新高度企業(yè)咨詢有限公司杭州分公司

講師：胡媛媛《管理團隊如何創(chuàng)造最佳成果》

觀念：企業(yè)發(fā)展唯一的不變就是改變一.為什么要改變？（一）商業(yè)環(huán)境1.競爭對手

2.顧客的要求（二）企業(yè)發(fā)展規(guī)律

專業(yè)戶個體戶公司化部門化集團化產業(yè)化40-60萬200萬2000萬2億20億2000億資產化200億年營業(yè)額企業(yè)能級A.人的能力要求B.管理重點C.管理制度D.管理模式E.組織架構行業(yè)在進步，企業(yè)不進步，企業(yè)就會被淘汰。企業(yè)在進步，員工不進步，員工也會被淘汰。員工在進步，企業(yè)不進步，企業(yè)就會被淘汰，員工就會流失。

二.什么是改變？改變就是一個痛苦的過程

不舒服的時候就是改變和成長的時侯，舒服的時候就是落后的時候三.要改變什么？改變之一創(chuàng)造最佳成果的兩大思維

一、責任人思維關鍵：1、管理者以身作則身教>言教2、凡事檢討自己只當責任人，不當受害者

二、數(shù)量化思維1）對各項工作進行量化項目數(shù)據(jù)轉換率分析收集的顧客名單聯(lián)系過的顧客完整介紹產品的顧客有意向的顧客促成的顧客成交的顧客營業(yè)額客單價品牌商錢流數(shù)據(jù)表格１００９５５０２５２０１０１１５萬11.5萬９５％５２．６％５０％８０％５０％人力資源經理表現(xiàn)評估表2）統(tǒng)一標準，才能檢查內容表現(xiàn)項目占比無法忍受2000元/月0---10分有待改進3000元/月10---20分足夠

4000元/月20—30分好5000元/月30—40分卓越

6000元/月40---50分得分目標1．員工流失率2．每月培訓次數(shù)3．培訓考核合格率4．招聘合格率知識技能積分20%10%10%20%30% 20% 10% 5% 2%2次 4次 8次 16次 20次35% 50% 70% 85% 95%40% 50% 60% 75% 90%20%1員工檔案建立2培訓安排3溝通能力擁有1，2，3同時增加4熟悉各部門流程擁有1，2，3，4同時增加5獨立完成員工招聘流程6正確評估員工7能培訓員工擁有1，2，3，4，5，6，7同時增加

8薪酬設計9績效考核設計擁有1，2，3，4，5，6，7，8，9同時增加10招聘高層改變之二創(chuàng)造最佳成果的三大能力職工級

體力工作者

知識工作者

創(chuàng)新工作者

系統(tǒng)工作者

戰(zhàn)略工作者

整合工作者

1、崗位勝任力(能級)職員級

主管級

管理級

經營級

顧問級

2、成功三角行業(yè)合作職位￥1）行業(yè)：3）職位：2）合作：了解自己的行業(yè)你和身邊的人合作是否愉快，大家是否喜歡你A:專業(yè)技能B:管理技能管理技能（十五項）一、授權二、總結開會三、目標計劃四、培訓輔導五、學習成長六、溝通關心七、文化宣傳八、作風打造九、培養(yǎng)接班人十、選人用人十一、思考創(chuàng)新十二、處理意外十三、檢查執(zhí)行十四、決策十五、系統(tǒng)完善3、理解，包容和感恩的能力

感恩生命，珍惜生活……感謝父母，辛苦的背影！感恩員工感恩領導

每個人面前都有一座山，最難攀越的山就是自己！往上走，即使一小步，也有新高度！新高度官方網址：

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