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Word文檔企業(yè)文化審計如何開展文化是企業(yè)中無處不在的靈魂。企業(yè)文化,是一個企業(yè)的核心理念、經(jīng)營理念、管理方式、用人機制和行為準則的總和,其中組織的核心價值觀是最重要的。
在實際工作中,內(nèi)部審計可以通過以下三種形式對企業(yè)文化進行審查與評估:
1、在組織范圍內(nèi)特地開展對整體企業(yè)文化的評估;
2、嵌入到部分(或全部)審計業(yè)務中進行文化檢查;
3、通過整合一段時間內(nèi)對一系列“微觀”文化評估的結(jié)果形成報告。
那么,如何對虛無縹緲的企業(yè)文化進行審計呢?
首先需要理清一個問題,如何認定被審計的企業(yè)文化是健康的?建議從以下三個方面進行推斷。
☆從先進性的角度來看
企業(yè)文化是否有利于企業(yè)的可持續(xù)進展?是否對企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營特點有深刻的理解和熟悉?它能給組織帶來樂觀的動力和活力嗎?
☆從全都性的角度來看
企業(yè)文化是否與企業(yè)進展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)相全都、相輔相成?是否與組織運行機制的齒輪全都?
☆從實踐性的角度來看
企業(yè)是否通過內(nèi)部掌握制度和員工核心行為準則等,對企業(yè)文化的實施和落地做出了明確的說明?詳細做法如何?
結(jié)合企業(yè)文化中包含的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個層面,企業(yè)文化審計的實施也可以層層突破,實現(xiàn)閉環(huán)。
★精神文化是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)獨特的管理思想、個人風格和集體意識的集中體現(xiàn)。在企業(yè)文化審計過程中,要留意管理者和一般員工是否清晰組織的目標和理念,是否有全都的熟悉,對遵守規(guī)章和紀律有怎樣的理解和態(tài)度;組織是否定期對其員工進行與企業(yè)文化相關(guān)的宣揚和訓練,以確保樂觀的企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍。
★制度文化是企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標,約束成員的行為而制定和實施各種規(guī)章制度的規(guī)范性文化。在企業(yè)文化審計過程中,要留意制度是否能準時讓內(nèi)部組織和各級員工發(fā)覺和確認風險和掌握中的問題;是否能準時發(fā)覺和訂正問題;實行訂正措施的時間和效果如何?是否有問責機制。針對企業(yè)文化審計中發(fā)覺的問題,要求被審計單位改進制度設計,加強制度實施,防止類似問題再次發(fā)生。
★行為文化是成員在生產(chǎn)經(jīng)營和人際交往中所產(chǎn)生的活動文化。在對生產(chǎn)經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督檢查的過程中,內(nèi)部審計可以關(guān)注企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念等方面,看組織的行為是否符合核心行為準則,不合規(guī)現(xiàn)象是否頻繁發(fā)生;員工的工作是否懈怠,不利于企業(yè)利益的最大化。
★物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層,它以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為載體,直接影響企業(yè)的社會公眾形象。內(nèi)部審計通過對產(chǎn)品鏈上的選購、生產(chǎn)、銷售業(yè)務進行審計,關(guān)注和提示風險,堵塞漏洞,促進企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,在社會上樹立
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