微商“盟主”：騰訊不會(huì)封殺我們

隨著央視曝光“微商式傳銷(xiāo)”和微信封禁微商“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”，只用了半年，微商就從年入百萬(wàn)的“造富神話”跌入谷底，韓束面膜等品牌業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑。但是，上海企業(yè)微盟只用了兩年，就獲得3000萬(wàn)元的A輪融資、1.5億B輪融資。如今，它宣稱(chēng)要用去中心化的移動(dòng)社交電商模式，取代淘寶的傳統(tǒng)電商模式?！拔⑸谈鶤股一樣，即將在谷底回暖，進(jìn)入‘慢?！Ｊ健！蔽⒚藙?chuàng)始人兼CEO孫濤勇22日接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)披露，從中國(guó)最大的微信開(kāi)發(fā)服務(wù)商，微盟將轉(zhuǎn)型為中國(guó)最大的B2B2C(品牌商到分銷(xiāo)商再到用戶(hù))微商平臺(tái)商，最終打造全球化的直銷(xiāo)平臺(tái)。這意味著，他將與入駐商家數(shù)倍于自身、獲得騰訊投資的口袋購(gòu)物展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，騰訊想做生態(tài)系統(tǒng)，不會(huì)封殺微盟。“重度”交易信息沉淀第三方經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：今年上半年，微信官方發(fā)布聲明，明確反對(duì)“誘導(dǎo)分享行為”，情節(jié)嚴(yán)重者將被封禁域名、IP地址，而個(gè)人、公號(hào)也將被封號(hào)。此舉被視為針對(duì)微商“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”。5月，騰訊公司發(fā)布官方聲明：“近日部分媒體和網(wǎng)民散布題為《馬化騰對(duì)外宣布：未來(lái)微信重點(diǎn)支持微商發(fā)展》的相關(guān)文章。此類(lèi)文章純屬謠言?！彬v訊如此決絕地撇清關(guān)系，微盟的處境如何？孫濤勇：到目前為止，微盟沒(méi)有任何一款產(chǎn)品被微信屏蔽，微盟也沒(méi)有被微信封號(hào)。盡管騰訊投資了口袋購(gòu)物，但他和我們也在接觸。微信要建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不會(huì)押寶在某一家微商平臺(tái)。微信對(duì)所有第三方平臺(tái)都是開(kāi)放的。微商小賣(mài)家用貼圖刷屏進(jìn)行“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)。與此不同，微盟鼓勵(lì)的是朋友圈分享鏈接的模式。我問(wèn)過(guò)微信，他們的態(tài)度跟我們一樣：如果用戶(hù)覺(jué)得其他人暴力刷屏，把它屏蔽掉就行了——這是一個(gè)自由選擇的過(guò)程，不代表微盟要采取什么政策。微信也希望把這些“重度”商業(yè)交易信息，沉淀在第三方平臺(tái)上，而不是直接發(fā)在朋友圈——微盟的V店就是這么一個(gè)平臺(tái)。微信用戶(hù)反感暴力刷屏的原因，一是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，二是你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不感興趣。如果我不用面膜，你天天給我發(fā)面膜，我也會(huì)把你屏蔽掉。微盟在微盟V店捕捉到數(shù)據(jù)，微盟嘗試進(jìn)行內(nèi)部人群畫(huà)像，用大數(shù)據(jù)手段解決精準(zhǔn)匹配。同時(shí)，微商自發(fā)轉(zhuǎn)型到社群營(yíng)銷(xiāo)模式，建立微信群，比如只在“媽媽群”推銷(xiāo)面膜、奶粉。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：5月還有一件事對(duì)微商打擊挺大的。就是央視曝光個(gè)別品牌“微商式傳銷(xiāo)”，縱容微商發(fā)展下線、多級(jí)代理，賺取差價(jià)。微商是傳銷(xiāo)嗎？孫濤勇：微商和傳銷(xiāo)的區(qū)別，不在于用了幾個(gè)層級(jí)。最根本的判斷標(biāo)準(zhǔn)，一是要不要先交錢(qián)，要不要先囤貨，以及有沒(méi)有社會(huì)危害性，忽悠別人月入百萬(wàn)，買(mǎi)奔馳寶馬，最后害得人傾家蕩產(chǎn)。微商是一種“互聯(lián)網(wǎng)+直銷(xiāo)”。這一模式減少了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的銷(xiāo)售通路，降低了中間的渠道成本，讓利給消費(fèi)者；并利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行快速傳播和組織管理，降低了管理成本。而微盟的V店堅(jiān)持的是零門(mén)檻——零投入、零庫(kù)存、零風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)電商“黃金十年”將結(jié)束經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：你今天向2000多名會(huì)場(chǎng)聽(tīng)眾、4萬(wàn)多名線上同步直播觀眾宣揚(yáng)，微商會(huì)終結(jié)淘寶的“黃金十年”。為什么有這個(gè)自信？孫濤勇：營(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特斯通說(shuō)過(guò)：“未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)不需要太多的渠道，只要能讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營(yíng)銷(xiāo)?！蔽⑿乓呀?jīng)占據(jù)了用戶(hù)除了睡覺(jué)以外的大部分時(shí)間。微商最核心的是一種熟人關(guān)系，把傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)中“人與店”的關(guān)系轉(zhuǎn)換為“人與人”的關(guān)系，更容易產(chǎn)生信任和情感。無(wú)論是P2P(個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)信貸)還是Uber(優(yōu)步)，都是以“人與人”的關(guān)系為銷(xiāo)售通路，未來(lái)的主流商業(yè)模式一定是去中心化的。傳統(tǒng)電商的“黃金十年”即將結(jié)束。一方面，盡管淘寶降低了渠道成本，也給消費(fèi)者帶來(lái)很多便利，但大量淘寶賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，被上升到30%的廣告成本壓得喘不過(guò)氣；另一方面，中產(chǎn)階層的消費(fèi)傾向正在改變，從重視價(jià)格升級(jí)為重視品質(zhì)、服務(wù)、個(gè)性化。電商1.0時(shí)代是C2C(消費(fèi)者到消費(fèi)者)模式，以淘寶、易趣、拍拍為代表；電商2.0時(shí)代是B2C(商家到消費(fèi)者)模式，以阿里、京東為代表；電商3.0時(shí)代是以移動(dòng)社交電商時(shí)代。全員開(kāi)店平臺(tái)分銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：微商興于個(gè)人，也衰于個(gè)人。微盟的微商模式如何避免重蹈淘寶初創(chuàng)期“小、散、亂”的覆轍？孫濤勇：2015年，如果要用一個(gè)字形容微商，那就是“亂”——代理囤貨、傳銷(xiāo)、暴力刷屏、假貨泛濫、信任度低。有個(gè)很好的總結(jié)，小微商的刷屏主要有四點(diǎn)：一是我的產(chǎn)品很好，二是我的產(chǎn)品賣(mài)得很好，三是我很賺錢(qián)，四是我很幸福。我們?cè)谄放粕痰暮Y選甚至比京東的標(biāo)準(zhǔn)還要嚴(yán)格，微盟也在和眾安保險(xiǎn)談?wù)繁Ｕ希僖毁r十。微盟也建立起一套社交信用體系，衡量有沒(méi)有欺詐記錄，評(píng)論、銷(xiāo)量如何；微盟還提供消費(fèi)者保障計(jì)劃，凡是從微盟代銷(xiāo)出去的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，品牌商不賠，微盟也會(huì)賠。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：從中國(guó)最大的微信開(kāi)發(fā)服務(wù)商，轉(zhuǎn)型為中國(guó)最大的B2B2C(品牌商到分銷(xiāo)商再到用戶(hù))微商平臺(tái)商，而主打C2C(消費(fèi)者到消費(fèi)者)的口袋購(gòu)物的入駐商家數(shù)已經(jīng)超過(guò)1200萬(wàn)，超過(guò)淘寶，微盟有何核心競(jìng)爭(zhēng)力？孫濤勇：口袋購(gòu)物的入駐商家是個(gè)人小賣(mài)家，是從淘寶遷移過(guò)來(lái)的那撥賣(mài)家。微盟旺鋪服務(wù)于100多萬(wàn)品牌商，而口袋購(gòu)物的品牌商也許只有幾萬(wàn)個(gè)，不在一個(gè)量級(jí)上。我相信，經(jīng)過(guò)洗牌之后，全國(guó)仍然會(huì)有3到5家微商平臺(tái)。微盟在體系內(nèi)倡導(dǎo)全員開(kāi)店。老板帶頭，線下門(mén)店、線上會(huì)員、公司員工、經(jīng)銷(xiāo)商體系，全部參與，全部數(shù)字化，微盟在業(yè)內(nèi)率先提出了社會(huì)化分銷(xiāo)平臺(tái)(SDP)，為零售業(yè)提供全行業(yè)最好的全渠道電商整體解決方案，“供貨商——分銷(xiāo)商——微客——消費(fèi)者”，實(shí)現(xiàn)了線上線下互通，去中心化流量聚合，客戶(hù)粉絲沉淀。微盟在體系外倡導(dǎo)平臺(tái)分銷(xiāo)。在個(gè)人微商之后，平臺(tái)微商是大勢(shì)所趨。目前微商領(lǐng)域有好幾個(gè)第三方平臺(tái)：我們微盟的“V店”、口袋購(gòu)物的“微店”、京東的“拍拍小店”、有贊的“微小店”、蘑