第58頁(yè)共58頁(yè)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)。響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召，在醫(yī)院的大力支持下我們科室率先實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞以來(lái),本科在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶著下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,夯實(shí)根底護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，為病人提供創(chuàng)新、人性化效勞，堅(jiān)持溫馨護(hù)理，微笑效勞，在探究中朝著“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目的不斷前進(jìn)。每天早上交班后，我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊，為患者創(chuàng)造一個(gè)整潔的病房環(huán)境。治療開(kāi)始了，三位責(zé)任護(hù)士在操作前都會(huì)詳盡的告知患者治療的目的及本卷須知，讓患者沒(méi)有疑慮樂(lè)于承受。上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成如今的護(hù)士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理效勞。這樣即加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。下午，治療根本做完，責(zé)護(hù)們穿梭與病房，和患者及家屬們進(jìn)展溫馨的交流，和他們拉家常，并為其講解有關(guān)的安康知識(shí)，促使其保持安康的生活方式，防止疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中，增進(jìn)了護(hù)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理效勞質(zhì)量。心內(nèi)科病人的口服藥比較復(fù)雜，有一日三次的，兩次的，還有一次的，對(duì)于年老的病人我們就把她每次吃的藥分好，防止吃錯(cuò)藥事件的發(fā)生；行動(dòng)不便的的患者去做檢查時(shí)為了防止意外的發(fā)生，我們就用輪椅或者推車把患者送到檢查的地方；衛(wèi)生間的門上我們還貼上了得意標(biāo)簽。溫馨提示：小心地滑，給老人們提個(gè)醒,我們還主動(dòng)攙扶腿腳不利索的病人如廁，防止跌倒等不良事件的發(fā)生。生活不能自理的病人，我們就協(xié)助為病人洗臉，洗頭，服藥，更換衣服等等；對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是安康教育，從入院時(shí)的熱情接待告知住院本卷須知，醫(yī)院環(huán)境，住院時(shí)的疾病相關(guān)知識(shí)的講解，直到出院時(shí)的出院指導(dǎo)，安康教育始終貫穿于其中，這在以前我們只能是有心而無(wú)力。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老，病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切，猶如在家的感覺(jué)。每當(dāng)患者笑著說(shuō)：“這些在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)活動(dòng)中，我們獲得了患者的好評(píng)。但我們知道，我們還有很多得缺乏，目前的效勞跟患者的需求還有很大的差距。我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無(wú)陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念，將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，獲得讓社會(huì)滿意的效果。wWW.f132.【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】心得體會(huì)擴(kuò)展閱讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理神經(jīng)外科：龍佶林我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的主題為“夯實(shí)根底護(hù)理，提供滿意效勞”；目的是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”，活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的病房之一，自2023年11月搬入新院以來(lái)，進(jìn)展了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理程度及病人病情程度，進(jìn)展護(hù)士分層管理，開(kāi)展對(duì)病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。首先我科召開(kāi)了創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”發(fā)動(dòng)大會(huì)，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng)立活動(dòng)打下了良好的思想根底。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做安康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分表達(dá)。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞一年來(lái)，收到病人送錦旗、表?yè)P(yáng)信、意見(jiàn)本留言表?yè)P(yáng)假設(shè)干。我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案，根據(jù)工作需求購(gòu)置了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)根底護(hù)理設(shè)備，而且我科還購(gòu)置了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，表達(dá)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班形式，優(yōu)化ApN排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效施行，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中可以更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。適宜的稱謂，拉近了護(hù)患間隔護(hù)理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的間隔?！拔倚誼，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士，您叫我小x或x護(hù)士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白，我們彼此認(rèn)識(shí)了，患者及家屬心里踏實(shí)了。建立和諧護(hù)患關(guān)系我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ)，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等病癥?；颊吆图覍俪３Ｒ?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其鍛煉，對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì)，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕，一定會(huì)比他們恢復(fù)得好！在護(hù)士的鼓勵(lì)下，他能說(shuō)：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，他更充滿了信心，因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹(shù)立為別人學(xué)習(xí)的典范。加強(qiáng)根底護(hù)理，提供滿意效勞雖然我科護(hù)理人力資配置比較緊張，但是每一位責(zé)任護(hù)士都會(huì)在病房與家屬溝通，示范護(hù)理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強(qiáng)調(diào)病區(qū)平安。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目的、以舒適為追求、以平安為保障”的特色護(hù)理。將護(hù)理效勞延伸到社區(qū)病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù)，或是一些帶管路回家的患者，我們及時(shí)回防理解患者的情況。假設(shè)患者需要康復(fù)知識(shí)，我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教；假設(shè)患者需要更換管路，我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道，并進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為病員解決問(wèn)題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目的?！皟?yōu)質(zhì)效勞”任重而道遠(yuǎn)，使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作，感受到護(hù)理工作的重要性；也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護(hù)理效勞做得更好。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)從今年3月份開(kāi)始，我們ｘｘ病區(qū)在護(hù)士長(zhǎng)帶著下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，以飽滿的效勞熱情，投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)中，并踴躍提出各種好的想法和建議，不斷改進(jìn)和進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。力爭(zhēng)到達(dá)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)的要求：首先，我們?yōu)樯罨圆∪藶橹行牡男诶砟?，?qiáng)化根底護(hù)理，每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組，實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對(duì)入院病人進(jìn)展宣教及安康教育，制定了安康教育反響表和調(diào)查表，并定期開(kāi)展病人安康知識(shí)講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長(zhǎng)指派負(fù)責(zé)床位管理，護(hù)理內(nèi)容包括根底護(hù)理、更換液體、更換床單、安康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部?jī)?nèi)容：如洗頭、洗澡、剪指〔趾〕甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，可以及時(shí)理解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的平安感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外根底護(hù)理，小到為病人蓋上被蓋，服藥時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問(wèn)候一聲，微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情，表達(dá)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。第二，豐富護(hù)理效勞內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已，它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作，要不斷推出新的效勞措施，實(shí)在為病人的需要效勞，要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見(jiàn)面問(wèn)聲您好、請(qǐng)字當(dāng)頭、謝字不離口。熱情效勞，態(tài)度和藹，不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢，耐心解答患者提出的問(wèn)題，重視病人的心理護(hù)理，提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對(duì)病人說(shuō)的最多就是您昨晚睡得好嗎？有沒(méi)有不舒適的地方？有什么需要我們幫助的？巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化；閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，陪病人聊聊天解解悶兒的同時(shí)理解病人的生活習(xí)慣，以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作，要變被動(dòng)為主動(dòng)，這樣，通過(guò)親密接觸患者，我們就有可能及時(shí)準(zhǔn)確地觀察判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而防止各種不良后果的發(fā)生。第三，加強(qiáng)人力資管理，我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理效勞質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化效勞，得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07：20開(kāi)始做晨間護(hù)理，認(rèn)真的整理床單位，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者獲得舒適的臥位，并開(kāi)窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)展根底護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件，大大簡(jiǎn)化了的護(hù)理文件書寫，把許多時(shí)間返還給我們，我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問(wèn)題，做到住院病人少陪護(hù)，無(wú)陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念讓患者真正得到實(shí)惠，獲得讓社會(huì)滿意的效果。我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義，把效勞作為我們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上請(qǐng)下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)效勞從文件中走出來(lái)，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，深化到病房中，理解病人的困難，理解病人所想。建立以病人為中心的整體護(hù)理形式，為患者提供了優(yōu)質(zhì)舒適的醫(yī)療環(huán)境，最后，病區(qū)病人有時(shí)也會(huì)有不滿意，大概就是后勤工作無(wú)法跟上我們的腳步步伐，比方食堂飲食伙食不能到達(dá)病人的滿意，各種維修不及時(shí)等等，希望各部門通過(guò)積極改進(jìn)，讓我們一起為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)成功開(kāi)展而努力。第二篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)為深化以病人為中心的效勞理念，強(qiáng)化根底護(hù)理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，為患者落實(shí)根底護(hù)理，提供滿意效勞！我們注射室也開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，作為注射室一員，我自然是感慨頗多！活動(dòng)的開(kāi)展拉近了護(hù)士與病人之間的間隔，讓關(guān)系更加的親密，更加的親近，讓護(hù)士的角色更加的深化到每個(gè)病人的心里，我們的工作不是單一的打針換藥，還有更多的看不到的工作需要用愛(ài)心，用關(guān)心，用耐心去完成。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，我們積極主動(dòng)理解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的平安感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持注射室安靜。護(hù)士工作是平凡的，但同時(shí)又是偉大的。每當(dāng)那些受傷的，受疾病侵蝕而脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí)，我們白衣天使總是第一個(gè)時(shí)間出現(xiàn)。能為人們減少痛苦與煩惱，帶來(lái)歡樂(lè)與幸福，就是我們最神圣的使命。所以當(dāng)別人可以安睡的夜晚，我們卻守護(hù)著一方平安，當(dāng)節(jié)假日別人與家人團(tuán)聚時(shí)，我們?nèi)匀粓?jiān)守在崗位一線。春節(jié)前后這段時(shí)間，濟(jì)南霧霾天氣嚴(yán)重，天氣又冷又潮濕，我出現(xiàn)了感冒的病癥，頭疼無(wú)力、渾身發(fā)冷，但是面對(duì)那么多需要呵護(hù)的患者，我咬牙堅(jiān)持著直到下班。不僅是我，其他同事又何嘗不是這樣，燃燒自己，照亮別人真的是我們護(hù)士的最好寫照。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們護(hù)士齊心協(xié)力，努力把根底護(hù)理工作落到實(shí)處，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)貫徹到底，才能進(jìn)步護(hù)理工作的效率。我們相信，只有努力、務(wù)實(shí)、穩(wěn)步去做，深化踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念，提升護(hù)理效勞質(zhì)量，充實(shí)、拓展護(hù)理效勞內(nèi)涵，才能全心全意地為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理效勞，營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氣氛。第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)為了響應(yīng)20ｘｘ年3月全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)，我院從20ｘｘ年5月開(kāi)始將這一活動(dòng)提上議事日程，醫(yī)院屢次開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞發(fā)動(dòng)大會(huì)，讓全院職工深化領(lǐng)會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的真正內(nèi)涵、活動(dòng)的主題，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。我科及神經(jīng)內(nèi)科率先作為我院創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的示范病區(qū)，通過(guò)近1年的努力和探究，筆者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞從思想上有了新的認(rèn)識(shí)，從行動(dòng)上更加嚴(yán)格要求自己。下面從患者滿意度、病區(qū)環(huán)境、安康教育、患者投訴率等方面做一些自己的心得體會(huì)。1、患者滿意度在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之前，護(hù)士只是機(jī)械性地執(zhí)行醫(yī)囑，參與治療，對(duì)患者的根本情況等八知道掌握得寥寥無(wú)幾，患者提出的一些問(wèn)題無(wú)從解答，凡事總讓患者去問(wèn)自己的主管大夫，缺乏與患者及家屬的溝通，從而使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生不信任、不滿意。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來(lái)，我們采用責(zé)任制護(hù)理，即每一位責(zé)任護(hù)士根據(jù)其工作才能分管一定數(shù)量的患者，責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供包括根底護(hù)理、專科護(hù)理、心理護(hù)理、安康教育及康復(fù)指導(dǎo)等各方面的符合護(hù)理等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的整體護(hù)理效勞。責(zé)任護(hù)士從患者入院開(kāi)始就為患者提供全程效勞，患者入院后責(zé)任護(hù)士為其介紹病區(qū)情況、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及患者需要做的檢查、飲食、活動(dòng)、用藥等各個(gè)方面，讓患者熟悉病區(qū)環(huán)境，從而使患者減少恐懼心理，護(hù)士更加貼近患者，使患者對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境不再陌生，真正對(duì)醫(yī)院有一種家的感覺(jué)。住院后，我們會(huì)第一時(shí)間為患者準(zhǔn)備好床單。幫助患者做好入院指導(dǎo)，及時(shí)為患者做好各項(xiàng)輔助檢查等，讓患者感到了護(hù)士對(duì)他們的關(guān)心與體貼，從而有利于疾病的康復(fù)。在此過(guò)程中，我們還不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，最大限度地為患者減少痛苦，樹(shù)立重專業(yè)，重根底，重技術(shù)，重效勞的四重觀念。真正進(jìn)步了患者滿意度。從近1年的理論中，通過(guò)患者滿意度調(diào)查表的情況，患者滿意率９８％。2、病區(qū)情況開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之前，病區(qū)環(huán)境比較臟、亂、差。病房陳設(shè)也不盡人意?；颊呒凹覍匐S地吐痰、吸煙、亂扔垃圾，隨處可見(jiàn)。陪侍人多，空氣污濁，致使患者沒(méi)有一個(gè)良好的休息環(huán)境。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來(lái)，我院在各病室安裝了儲(chǔ)物柜，并且床與柜互相對(duì)應(yīng)，使患者的日常生活用品有了統(tǒng)一的存放空間，使病房整潔、干凈、舒適；床單、被套等都裝備了新的，并且科室有專人管理。針對(duì)臟的方面，患者入院后即給予入科宣教，不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰，告知其有專門吸煙區(qū)，垃圾有指定的污物桶，減少陪護(hù)，使病區(qū)相對(duì)安靜，為患者創(chuàng)造良好的休息、就醫(yī)環(huán)境，做到病室環(huán)境整潔干凈。同時(shí)，在病室及走廊內(nèi)設(shè)有溫馨而醒目的提示標(biāo)語(yǔ)：小心燙傷，小心滑倒等，從而緩解了患者的緊張情緒及就醫(yī)壓力。3、安康教育開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之前，安康教育這方面護(hù)士意識(shí)淡薄，就病論病，從不為患者講解該病的飲食、活動(dòng)、排泄等各個(gè)方面的本卷須知。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來(lái)，護(hù)士對(duì)患者的安康教育日益重視，平常的飲食習(xí)慣、鍛煉情況、休息時(shí)間、勞逸結(jié)合、心理等方面都要為患者做到有針對(duì)性的講解。一般患者要做到合理飲食，定時(shí)定量，針對(duì)不同疾病講解疾病知識(shí)，檢查和治療，藥物的不良反響，使患者理解自己的用藥情況，出現(xiàn)某種不適能做到心中有數(shù)。介紹疾病治療的新進(jìn)展、新技術(shù)、新療法，樹(shù)立患者戰(zhàn)勝疾病的信心。出院后進(jìn)展出院安康指導(dǎo)。另外手術(shù)患者給予術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)方面的教育，通過(guò)這些安康教育指導(dǎo)，使患者對(duì)自己的病情理解，可以非常樂(lè)意地和醫(yī)護(hù)人員親密配合，讓疾病得到及時(shí)的控制，盡早康復(fù)出院。4、患者投訴率開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之前，由于護(hù)士與患者及家屬溝通少，彼此產(chǎn)生誤會(huì)，盡管護(hù)士做到盡職盡責(zé)，患者還是不能理解，投訴事件時(shí)有發(fā)生，更嚴(yán)重的是影響了患者的治療和康復(fù)。甚至護(hù)士受到患者家屬的謾罵追打，內(nèi)心受到了很大的打擊，從此使護(hù)士對(duì)其職業(yè)產(chǎn)生了動(dòng)搖，對(duì)自己的付出得不到回報(bào)而產(chǎn)生放棄心理，對(duì)護(hù)士這一崇高職業(yè)產(chǎn)生疑心。針對(duì)這種種情況，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞至關(guān)重要。護(hù)士除了要掌握疾病的根本知識(shí)、根本理論、根本技能三基知識(shí)以外還要學(xué)會(huì)與患者溝通，進(jìn)步法律意識(shí)，進(jìn)步效勞才能。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的更快開(kāi)展，患者自己的安康意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)護(hù)士的一言一行都比較重視。說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心。護(hù)士不經(jīng)意的一句話患者及家屬就理解成一種侵權(quán)行為，患者更加重視自己享有的就醫(yī)權(quán)利。所以我們時(shí)時(shí)要注意有法律保護(hù)的意識(shí)，盡最大的努力做到讓每一位患者滿意，做到知法懂法，依法執(zhí)業(yè)。在與患者的交流溝通中，掌握一定的溝通技巧。如用禮貌性語(yǔ)言尊重患者和家屬，對(duì)于費(fèi)事或有恐懼心理的患者盡可能用撫慰性語(yǔ)言，多用解釋性語(yǔ)言，解決患者在診斷治療中遇到的難題，不要用批評(píng)教育、刻薄、指責(zé)的口氣，即使患者有抵觸心理，也應(yīng)耐心說(shuō)服教育，使患者對(duì)你沒(méi)有排斥感。除了用語(yǔ)言溝通外，非語(yǔ)言性溝通也是非常必要的。護(hù)士的一言一行，一舉一動(dòng)患者都比較關(guān)注，你細(xì)心的一個(gè)撫摸、一個(gè)微笑、愉悅的的工作患者就能積極配合，更有利于疾病的康復(fù)。在溝通的同時(shí)，效勞才能也非常重要。輸液、打針等各種操作盡量做到減輕患者痛苦，最大程度地使患者滿意。只有這樣各方面嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步自己的素質(zhì)和才能、才能減少患者的投訴。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來(lái)，我科的患者投訴率為0。總之，通過(guò)1年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，總結(jié)出在以上方面要注意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正做到六個(gè)一，五到位。六個(gè)一即一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一杯熱水、一張?jiān)敿?xì)的每日住院清單、一張舒適的床單、一張愛(ài)心效勞卡；五到位，一是關(guān)心到位，及時(shí)理解患者的內(nèi)心狀況和病情變化；二是做到位，按護(hù)理程序施行護(hù)理措施，做好根底護(hù)理；三是觀察到位，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)觀察，做好記錄；四是說(shuō)到位，與患者及時(shí)溝通，做好入院介紹，安康教育，出院指導(dǎo)等；五是滿意到位，效勞在患者未開(kāi)口之前，各項(xiàng)工作以患者為中心考慮，處處表達(dá)人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會(huì)范文加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制。首先責(zé)任包干。改變護(hù)理工作形式，實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。其次完善制度，標(biāo)準(zhǔn)流程。完善了各班崗位職責(zé)及工作流程，并懸掛于墻壁，制定了臨床護(hù)理途徑內(nèi)容，修訂了試點(diǎn)病區(qū)綜合質(zhì)量督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化明確了護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士職責(zé)、每日及各班工作重點(diǎn)。三是簡(jiǎn)化護(hù)理文書。制定了手術(shù)及非手術(shù)病人表格式安康宣教單，取消了一般患者記錄單的書寫，縮短了護(hù)理文書書寫時(shí)間。四是完善績(jī)效考核及鼓勵(lì)機(jī)制。根據(jù)護(hù)士實(shí)際護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、工作才能、勞動(dòng)紀(jì)律等要素進(jìn)展績(jī)效考核;并開(kāi)展了每季度一次的明星護(hù)士評(píng)選活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的效勞熱情及工作積極性。做好細(xì)節(jié)護(hù)理，提供感動(dòng)效勞。制作了各種標(biāo)識(shí)牌、溫馨提示語(yǔ)、平安小警示等，方便就醫(yī)、保證平安，標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)上配有《住院指南》和各具?？铺厣摹栋部到逃幏健?。病區(qū)便民袋內(nèi)物品齊全、應(yīng)有盡有，細(xì)化根底護(hù)理效勞工程，把以前由家屬干的活如今護(hù)士承擔(dān)過(guò)來(lái)。從整體床單元到協(xié)助更-衣、更換被服，從刷牙漱口、洗臉、梳頭、洗頭并吹干、餐前潔手、擦身到泡腳、剪指(趾)甲、會(huì)陰護(hù)理、協(xié)助排便，從防止護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生到病情觀察等，均有有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，確保落到實(shí)處。護(hù)士培訓(xùn)、考核不流于形式。針對(duì)護(hù)士年輕化，該院堅(jiān)持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定考試考核末尾輪崗制，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展理論及操作考核，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和工作主動(dòng)性得到了加強(qiáng)，進(jìn)步護(hù)士隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)才能，護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)"三查房"。即觀察夜間護(hù)理質(zhì)量，觀察新入院、疑難危重和手術(shù)病人的護(hù)理質(zhì)量，觀察指導(dǎo)、督察護(hù)士工作?？谱o(hù)士長(zhǎng)又采勸蹲點(diǎn)”制，檢查各項(xiàng)根底護(hù)理的落實(shí)情況：每天參加晨會(huì)，檢查夜間、晨間護(hù)理質(zhì)量，檢查各項(xiàng)措施落實(shí)情況，提出改進(jìn)措施?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)力推進(jìn)。組織各科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員分批到現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的好經(jīng)歷、好方法，帶動(dòng)全院護(hù)理效勞的提升。每個(gè)月召開(kāi)一次階段總結(jié)大會(huì)，所有護(hù)士寫一篇心得體會(huì)，大家互相交流、學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷。在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”示范區(qū)活動(dòng)中，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，做好公立醫(yī)院改革的工作落實(shí)，凝心聚力，提升效勞程度，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)，把優(yōu)質(zhì)病房的各項(xiàng)工作推向新臺(tái)階，創(chuàng)和-諧社會(huì)，讓患者滿意。護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析^p。1護(hù)患失敗的原因1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)形式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí)，護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)展操作，對(duì)護(hù)士沒(méi)有與患者進(jìn)展交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)展溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。1.2溝通信息的偏向；護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析^p病情，評(píng)價(jià)治療效果時(shí)，過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì)”“不會(huì)”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過(guò)大的信息量，超過(guò)患者的承受力，致使患者難以承受，再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)展住院評(píng)估時(shí)，問(wèn)到病人的文化程度時(shí)，問(wèn)：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法答復(fù)，影響溝通結(jié)果。1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜；護(hù)士與患者進(jìn)展溝通時(shí)，不重視對(duì)方的想法和反響以及對(duì)此的理解程度，只考慮自己可以完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相別離，缺乏靈敏機(jī)動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以承受外來(lái)信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)展說(shuō)話，從而達(dá)不到溝通的效果。1.4護(hù)士自身知識(shí)缺乏或缺乏溝通技巧；個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，且對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深化的理解和掌握，當(dāng)患者咨詢問(wèn)題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和安康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)展有效溝通。2護(hù)患溝通的方法2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以撫慰，恐懼以保護(hù)，處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼，把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即進(jìn)步病人承受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下根底。2.2護(hù)士要理解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對(duì)象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式，鼓勵(lì)病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示承受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于答復(fù)，應(yīng)先理解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然回絕，可請(qǐng)病人稍等，告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可無(wú)視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀察理解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、平安的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，理解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題，在評(píng)估病情過(guò)程中選擇適宜的時(shí)間，環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)前方面的問(wèn)題要有科學(xué)根據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可獲得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，進(jìn)步自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和平安感。2.5學(xué)會(huì)換位考慮，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、擅長(zhǎng)對(duì)病人撫慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的承受治療?？傊?，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷理解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心安康。護(hù)士開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)心得體會(huì)范文今天下午在醫(yī)院一會(huì)議室里xx護(hù)理學(xué)院的xx主任深化淺出給我們上了一堂生動(dòng)的講課——作為一名普通的護(hù)士，應(yīng)該怎么開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)，感觸頗深。是的，在這次活動(dòng)中，我也有過(guò)許多的迷茫，護(hù)士的地位、護(hù)士的價(jià)值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等，這些終究在哪里可以得到表達(dá)？我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出，希望可以得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的成認(rèn)，可是為什么那么難？夯實(shí)根底護(hù)理，根底護(hù)理又是什么？是生活護(hù)理嗎？曾經(jīng)我也有過(guò)夢(mèng)想和激情，我也深深地?zé)釔?ài)著這個(gè)職業(yè)，但當(dāng)醫(yī)療的開(kāi)展不能滿足人民的需求時(shí)，一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因，作為一名護(hù)士，我也在考慮，考慮我們自己的路應(yīng)該怎么樣走？前段時(shí)間，東院長(zhǎng)曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的開(kāi)展道路，是的，護(hù)理事業(yè)要開(kāi)展，就必需要有自己的特色，護(hù)理事業(yè)要得到社會(huì)的尊重，首先我們自己得尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了，每天面對(duì)形形色色的病人，有時(shí)真的很麻木，每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作，不知道自己的價(jià)值在哪里？假設(shè)再被病人無(wú)端指責(zé)、醉酒病人無(wú)理取鬧的話，覺(jué)得委屈，更覺(jué)得前途暗淡無(wú)光，可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的，能被病人真誠(chéng)的理解和信任，能得到病人的認(rèn)可，比什么都強(qiáng)，而這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的，我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為病人做每項(xiàng)操作時(shí)標(biāo)準(zhǔn)操作，能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的根底，用專家的目光和標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估病人的需求，盡可能去滿足病人疾病時(shí)的心理需要，能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系；假設(shè)在病人疾病過(guò)程中，可以用心去付出，去理解病人，設(shè)身處地的為病人著想，病人會(huì)真誠(chéng)的謝謝你，因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘?，感受到了你的?ài)，感受到了你專業(yè)特色的魅力效勞！有一次在急診科上夜班，一名患兒高熱不退，持續(xù)40度多，家長(zhǎng)很著急，一次一次地去找醫(yī)生，吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了，患兒還是高燒不退?；純杭议L(zhǎng)開(kāi)始對(duì)急診科有意見(jiàn)了，認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來(lái)就該讓體溫降下去，關(guān)鍵是家長(zhǎng)擔(dān)憂患兒高熱驚厥，將心比心，假設(shè)你家的小孩也高熱不退，你肯定也會(huì)很著急的，在這種情況下，我理解情況，去做患兒家長(zhǎng)的思想工作，仔細(xì)地詢問(wèn)他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧?，發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對(duì)，應(yīng)該是5ml，喂成了4ml，當(dāng)然量不夠，退熱效果肯定不好，而且患兒喝了還吐了，那更是一點(diǎn)效果都沒(méi)有了。當(dāng)我把這些講給家長(zhǎng)聽(tīng)的時(shí)候，家長(zhǎng)馬上就給患兒喂了5ml，可是沒(méi)過(guò)多久，患兒就又吐了，我在想，患兒為什么會(huì)吐，是因?yàn)樗膊〉脑騿幔窟€是因?yàn)槲沟锰绷耍恳嗷蚴且驗(yàn)槲兜赖脑颉策@個(gè)藥的味道甜甜的有點(diǎn)澀口〕？原來(lái)是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道，一喝下去就忍受不了全吐了，知道了原因，我采取了另一種方法，首先是做患兒的工作，獲得他的配合，再將藥分成五等份，每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水，患兒沒(méi)有不適感覺(jué)趕快喝剩余量，就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了，而且沒(méi)有再吐。半個(gè)小時(shí)后，患兒熱退了，甜甜的睡著了。家長(zhǎng)快樂(lè)極了，言語(yǔ)間我能感受到家長(zhǎng)的信任和深深的謝意，那一刻我感覺(jué)到了我的價(jià)值，我為患兒解除了病痛，雖然疾病仍然有反復(fù)，但是在那一刻，我和患兒及患兒的家長(zhǎng)的心是相通的，我們一起共同戰(zhàn)勝了疾??！這只是急診科的一件小事，可是就是這些小事讓我覺(jué)得我的工作是有價(jià)值的，我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可，這對(duì)我們這時(shí)候迷茫的心靈來(lái)說(shuō)是一劑良藥，這同時(shí)也甘甜了我的心，給了我希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)是什么？是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙，用好了這把鑰匙，病人和我感受到的就是燦爛的陽(yáng)光。護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒(méi)有鮮花，這里也沒(méi)有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的成認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行，而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性那么依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是宏大的，工作每天都在做，工作做好那么靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，也許我們的工作如今得不到病人的認(rèn)可，但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙，我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)！護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了ｘｘ大學(xué)華西醫(yī)院第五屆康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班。也非常感謝每位為我們傾囊相授的教師們，你們辛苦了。在為期兩個(gè)月的培訓(xùn)中，讓我受益匪淺，感受頗多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：在理論學(xué)習(xí)中，授課教師以淵博的學(xué)識(shí)、幽默幽默的講解，不僅使我獲得了康復(fù)科常見(jiàn)疾病〔如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等〕的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理要點(diǎn)，而且提升了我對(duì)骨科常見(jiàn)疾病的康復(fù)護(hù)理知識(shí)，并且還學(xué)習(xí)了康復(fù)評(píng)定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識(shí)。這次學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是理論與技能的提升，是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先，更新理念：如對(duì)康復(fù)有了新的認(rèn)識(shí)，它不是療養(yǎng)，不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療，而是對(duì)功能障礙者運(yùn)用訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法進(jìn)步患者的生活質(zhì)量，回歸家庭，回歸社會(huì)等。其次讓我認(rèn)識(shí)到疾病早期康復(fù)的重要性，并掌握了新的技術(shù)：如清潔間歇導(dǎo)尿，神經(jīng)性膀胱/直腸功能訓(xùn)練，良肢位的擺放等，并對(duì)心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識(shí)。臨床理論不僅穩(wěn)固了專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)，而且讓我學(xué)會(huì)了如何管理病人，如何與病人建立良好的關(guān)系，如何做好帶教工作，如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實(shí)習(xí)階段也是最緊張的階段，在此我們每個(gè)人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試，ppT的制作與匯報(bào)；并于202_年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開(kāi)展了由ｘｘ省康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長(zhǎng)杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心脊髓損傷病房副護(hù)士長(zhǎng)蔣紅英組織的以康復(fù)護(hù)理在身邊，老有所護(hù)功能健為主題的社區(qū)理論活動(dòng)。這次的學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的護(hù)理同仁們。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中互助，在生活中互相關(guān)心，從她們身上使我深切的感受到一個(gè)醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，踏?shí)的工作態(tài)度，對(duì)病患的用心，對(duì)同事的呵護(hù)。假設(shè)把以前的學(xué)習(xí)比作量的變化，那么這次的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是質(zhì)的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗(yàn)，去領(lǐng)會(huì)。古人云：讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，我將學(xué)以致用，不斷進(jìn)取，拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)構(gòu)造，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷進(jìn)步和完善自己，使自己成為名副其實(shí)的?？谱o(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的效勞。第二篇：護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)為期近一年的icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)即將完畢，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅改變了我對(duì)icu工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論，同時(shí)進(jìn)步了我急救與監(jiān)測(cè)才能，受益匪淺，體會(huì)如下：原來(lái)我可以做得更好。在沒(méi)參加培訓(xùn)的時(shí)候，我以自己在科室最年長(zhǎng)的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對(duì)我教師的尊稱，我坦然的指導(dǎo)著同事，積極的帶教著學(xué)生，參加完?？谱o(hù)士培訓(xùn)后，方知自己其實(shí)與?？平處煹囊笙嗖钐h(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近間隔接觸和較多的理解，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護(hù)理事業(yè)所作出的努力與奉獻(xiàn)，同時(shí)也使自己對(duì)icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！理論學(xué)習(xí)與臨床理論相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最正確的方式。說(shuō)實(shí)話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專和自學(xué)本科的書本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò)，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云，隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次?？谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué)，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。icu是個(gè)年輕的學(xué)科，所有icu護(hù)士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來(lái)，大多icu護(hù)士的知識(shí)面相對(duì)局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床理論讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容?？吹贸觯∽o(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血，各實(shí)習(xí)單位也為我們的理論提供了非常好的人文環(huán)境和操作場(chǎng)所，不僅讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西，還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過(guò)。培訓(xùn)為我添自信。?？谱o(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中，新的cpr指南的學(xué)習(xí)讓我改變了我們泰興市人民醫(yī)院一慣的傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù)；人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是icu急救病人的當(dāng)家技術(shù)，培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解與實(shí)地的操作練習(xí)，不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手，有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者；由于我院icu沒(méi)有床邊crrt設(shè)備，所以當(dāng)血透科護(hù)士推著標(biāo)有英文字母的機(jī)器為我們的病人做crrt時(shí)，我總是感覺(jué)她們好了不起，羨慕她們擁有高尖端技術(shù)，通過(guò)培訓(xùn)，我理解了血透病人的工作原理和床邊crrt運(yùn)轉(zhuǎn)的工作要領(lǐng)，能根據(jù)病人血壓尿量等參數(shù)參與相關(guān)數(shù)據(jù)的設(shè)定；以前心電圖監(jiān)測(cè)方面一向是我的薄弱環(huán)節(jié)，處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài)，是張馥敏教師精彩的講解讓我對(duì)心電圖的識(shí)別產(chǎn)生了興趣，在今年的4月份，1位腸梗阻病人因我夜班及時(shí)發(fā)現(xiàn)其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理，為此我受到了同行們的賞識(shí)，是知識(shí)給了我自信。icu護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間，有好多積極的事情感動(dòng)著我，好多積極的人物帶動(dòng)著我，幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速開(kāi)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷進(jìn)步的效勞需求，我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概：當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)一個(gè)icu好護(hù)士難上加難，學(xué)習(xí)期間教師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的教師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理，我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)。第三篇：護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)從未接觸過(guò)急診的我，得知要去參加急診科培訓(xùn)的的消息，既期待又緊張，期待擁有一次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，又緊張會(huì)面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。帶著如此忐忑的心情踏進(jìn)了急診的大門。在急診科學(xué)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)，在此之前兩周的理論學(xué)習(xí)，已對(duì)急診科有了初步的理解，再通過(guò)兩周的理論學(xué)習(xí)，真正的融入急診的工作氣氛，才親身的感受到了急診的工作性質(zhì)。搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)?與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復(fù)雜，變化比較迅速。剛到急診搶救室的時(shí)候，眼前一片繁忙，有的忙著吸痰，有的忙著調(diào)節(jié)呼吸機(jī)，有的忙著輸液，我的狀態(tài)是站在那里，不知從何做起，通過(guò)教師耐心、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí)，如今已經(jīng)掌握了一些病的急救技能。通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我收獲頗多，感觸頗深一、豐富了理論知識(shí)經(jīng)過(guò)兩周的理論培訓(xùn)，在各位教師精彩的授課中改變了我以前對(duì)急診知識(shí)浮淺的理解，無(wú)論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程，還是急診常見(jiàn)病的表現(xiàn)、處理都有了深化的理解。為之后的理論學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的理論根底。二、學(xué)會(huì)觀察南丁格爾曾說(shuō)過(guò)護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會(huì)觀察，才擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。來(lái)急診科的病人大都發(fā)病急變化快，需要我們親密的觀察，包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)病人這一秒情況穩(wěn)定，下一秒就可能發(fā)生病情變化，要求分秒必爭(zhēng)，迅速處理。通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確的理解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員護(hù)理工作的開(kāi)展，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。三、團(tuán)隊(duì)精神一滴水如何才能不干涸，要融入大海。是的，一個(gè)人的力量是有限的，要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會(huì)上演的，忙綠、緊張是每個(gè)人的心理狀態(tài)，然而看到大家并不慌亂，做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂，真是是訓(xùn)練有素??！我們也進(jìn)展兩人、三人配合搶救演練，通過(guò)演練加強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)變才能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。四、穩(wěn)固操作技能短短兩周的理論學(xué)習(xí)雖然沒(méi)有時(shí)機(jī)施行真人的心肺復(fù)蘇，但大家仍沒(méi)有放松警覺(jué)，加倍練習(xí)，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練，加強(qiáng)技術(shù)操作純熟程度。在急診科學(xué)會(huì)了呼吸機(jī)的管道連接及一些參數(shù)的設(shè)定，口咽通氣道的放置，洗胃機(jī)、除顫儀的使用，吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)。五、進(jìn)步了綜合才能利用上班空閑時(shí)間在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下進(jìn)展病例討論及護(hù)理查房，通過(guò)病案分析^p培養(yǎng)判斷性思維及對(duì)疾病的理解才能。一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病，只有真正的去護(hù)理去分析^p才會(huì)熟知該觀察什么，注意什么，會(huì)有哪些并發(fā)癥，該如何去護(hù)理，重點(diǎn)護(hù)理什么。這些都是我所欠缺的，需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)的。通過(guò)護(hù)理查房，理解了一般查體方法，護(hù)理的側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)大家的討論及護(hù)士長(zhǎng)的總結(jié)讓大家對(duì)一種病種有一個(gè)系統(tǒng)的理解，進(jìn)步了整體的綜合才能，在以后的工作中會(huì)有很大的幫助。六、敬仰帶教教師各位帶教教師扎實(shí)的理論根底，豐富的搶救經(jīng)歷，快速的反響，敏捷的動(dòng)作讓人敬仰，激發(fā)了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。教師根底知識(shí)很扎實(shí)，動(dòng)手才能超強(qiáng)，更重要的是有耐心，不管是臨床理論知識(shí)還是技術(shù)操作，教師都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們講解。在臨床工作中遇到比較典型的病種教師都會(huì)為我們講解病因，臨床表現(xiàn)，觀察要點(diǎn)，護(hù)理要點(diǎn),認(rèn)真的為我們講解各種儀器的使用方法及本卷須知。七、溫馨的效勞一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了病人的疼痛，但是能縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。遇到急躁的病人，我們要鎮(zhèn)靜，盡量的給予安撫。通過(guò)參加這次培訓(xùn)對(duì)我以后的工作來(lái)說(shuō)有很大的幫助。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要，我們應(yīng)該加倍珍惜。在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中我堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)日志使得每天有時(shí)間考慮自己的學(xué)習(xí)收獲或缺乏，有利于自己的不斷改進(jìn)，也是積累臨床經(jīng)歷的一種很好的途徑?？傊兄x繼教組教師及護(hù)士長(zhǎng)的合理安排，帶教教師的悉心教導(dǎo)，我將以更積極主動(dòng)的態(tài)度，更扎實(shí)結(jié)實(shí)的操作技能，更豐富深沉的理論知識(shí)投入到以后的工作中，也會(huì)把在急診科學(xué)到的知識(shí)帶回科室，發(fā)揚(yáng)急診科的精神。第四篇：護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)護(hù)理管理培訓(xùn)20ｘｘ年7月27日至8月8日，我有幸參加了由ｘｘ省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第ｘｘ期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)展了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位教師生動(dòng)、深化的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。在培訓(xùn)中劉炎玲教師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是將來(lái)十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的開(kāi)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理程度的必然要求。它的三大原那么：一、關(guān)注細(xì)節(jié)：管理者應(yīng)從各個(gè)方面的細(xì)節(jié)去管理，例如任務(wù)方面，如三甲復(fù)評(píng)工作，部分人大局意識(shí)不強(qiáng)，工作較為被動(dòng)，甚至認(rèn)為三甲復(fù)評(píng)只是主任和護(hù)士長(zhǎng)的事，你們布置什么任務(wù)，我們就完成什么，而不是主動(dòng)去學(xué)習(xí)，要改善此類問(wèn)題強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)意識(shí)就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解，人人負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào)；二、立足專業(yè)：開(kāi)展?？谱o(hù)理是醫(yī)院將來(lái)的開(kāi)展方向，我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人，少兒病人逐年呈上升趨勢(shì)，但是承受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏，護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)歷豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主，為此我們應(yīng)意識(shí)到加強(qiáng)?？谱o(hù)士培訓(xùn)的重要性與緊迫性；三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等表達(dá)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時(shí)我們的人力資配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績(jī)效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。同時(shí)孫慶寧教師的《護(hù)理人力資與績(jī)效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、平衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資的情況下，還增加了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是開(kāi)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱與才能的上下進(jìn)展分層管理，與績(jī)效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正表達(dá)護(hù)士自身的才能和價(jià)值。質(zhì)量管理是永久的主題，毛美琪教師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的平安，就要進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題去進(jìn)展質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是?？漆t(yī)院，根本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過(guò)百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理平安比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的施行與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要表達(dá)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)才能、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有詳細(xì)防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能表達(dá)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)該怎么合理安排，安排后是否能到達(dá)要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們?nèi)缃駠?yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來(lái)開(kāi)展日常工作，形成醫(yī)療平安質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我承受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療平安、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)開(kāi)展的落腳點(diǎn)，樹(shù)立大局意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療平安第一、優(yōu)質(zhì)效勞第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的才能和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的開(kāi)展做出自己的奉獻(xiàn)。第五篇：護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)護(hù)理骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)在秋高氣爽的宜人季節(jié)我來(lái)到了六朝古都-南京，來(lái)到了東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院，我有幸參加這次的中職學(xué)校護(hù)理骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為202_年10月14日至202_年1月4日，歷時(shí)12周。我能成為其中的一員，我感到非常榮幸。衷心感謝國(guó)家教育部、常州衛(wèi)校領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造、提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)；更要感謝東南大學(xué)護(hù)理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教師，繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教師，以及各位給我們精心備課上課的專家和教師。首先從學(xué)習(xí)上來(lái)說(shuō)，在近84天的培訓(xùn)中，我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有：1〕職教理論與教學(xué)方法；2〕專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練；3〕在中大醫(yī)院進(jìn)展了企業(yè)理論活動(dòng)；4〕學(xué)員進(jìn)展分組研討與教學(xué)演練。對(duì)于我自己，非常珍惜此次的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)期間，始終堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多學(xué)的原那么，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好筆記，課后與其他學(xué)校的培訓(xùn)人員互相討論當(dāng)日所學(xué)內(nèi)容，并堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)室觀摩和操作了一些先進(jìn)設(shè)備、參觀了江蘇省人民醫(yī)院和軍區(qū)總院,理解護(hù)理專業(yè)現(xiàn)狀和開(kāi)展方向，專業(yè)技術(shù)在護(hù)理中的應(yīng)用狀況，以及隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展民眾對(duì)護(hù)理的需求和要求；學(xué)習(xí)了如何在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)展教學(xué)科研與研究，以進(jìn)步整個(gè)專業(yè)群體的專業(yè)才能，不斷提升學(xué)校、專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)情況做一總結(jié)：一、精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)步培訓(xùn)實(shí)際效果東南大學(xué)根據(jù)本校和學(xué)員的詳細(xì)情況，精心設(shè)置了教學(xué)課程，我們進(jìn)展了2周的職教理論與教學(xué)方法的學(xué)習(xí)；4周的專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練，包括護(hù)理教育、護(hù)理科研、護(hù)理理論、護(hù)理心理、臨床護(hù)理新進(jìn)展和ICU新進(jìn)展；4周的臨床理論和參觀學(xué)習(xí)；2周的分組研討與教學(xué)演練。從方案中我們可以看到學(xué)院的這次培訓(xùn)力求科學(xué)合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，精選培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資，重在教師實(shí)際教育教學(xué)才能?！惨弧呈刮覀兊慕逃砟钸M(jìn)一步更新由呂乃基教授通過(guò)講座的形式使我們理解當(dāng)今職業(yè)教育所處的社會(huì)背景和社會(huì)需求，強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育要效勞于職業(yè)，使我們的教育教學(xué)理念進(jìn)一步得到了更新，真的是受益非淺。江德興教授講授的職業(yè)教育的文化根底，大開(kāi)大合；趙凱教授講授的組織管理與專業(yè)團(tuán)隊(duì)建立，讓我們感受到了他對(duì)教育的熱愛(ài)和激情，課堂充滿了精心準(zhǔn)備的各種案例，而且講解引人入勝，非常感染人。讓我感覺(jué)到個(gè)人只能獲得小成就，團(tuán)隊(duì)才能獲得大成就，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸袌F(tuán)隊(duì)精神才能獲得更大的成就。還有很多的教授講解的精彩內(nèi)容都值得我們?cè)俅斡眯捏w會(huì)?！捕硨I(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我們理解和掌握了一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)1、站得高，看得遠(yuǎn)多位信息技術(shù)專家、名師的講座內(nèi)容涉及專業(yè)和教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的新方法、新技術(shù)、新工藝，他們精彩的講座，為我們翻開(kāi)了專業(yè)開(kāi)展的觀察窗，如楊安康博士給我們講的現(xiàn)代教育技術(shù)讓我們看到了將來(lái)教育形式的開(kāi)展方向，以及我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)。何丹婭教授講解的制作ppT的技術(shù)，讓我們掌握了詳細(xì)的教育技術(shù)和方法。使我們這些已經(jīng)習(xí)慣了只顧埋頭拉車，不管抬頭看路的基層教師可以站在專業(yè)開(kāi)展的高層臺(tái)階上來(lái)理解我們?cè)?jīng)走過(guò)的路和將要走的路，幫助我們總結(jié)經(jīng)歷、看清目的，認(rèn)清自身才能與專業(yè)開(kāi)展的差距，以便為自己、為學(xué)校的生存和開(kāi)展制定出個(gè)人才能目的和實(shí)現(xiàn)目的的方案，腳踏實(shí)地的、一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)。2、講得精，學(xué)得清由于班內(nèi)22名同學(xué)來(lái)自全國(guó)各個(gè)省、市和自治區(qū)，各學(xué)校的教學(xué)背景和開(kāi)展程度不同，受訓(xùn)教師的專業(yè)知識(shí)程度和教學(xué)才能參差不齊，培訓(xùn)難度確實(shí)比較大。學(xué)院在完成國(guó)家教育部下達(dá)的培訓(xùn)方案的前提下，力爭(zhēng)最大限度地滿足不同層次和不同學(xué)科類型教師的實(shí)際需要，使受訓(xùn)教師都能在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)有所獲，學(xué)有所用。因此，在專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教學(xué)中，授課教師們采取靈敏多樣的教學(xué)方法和和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，把枯燥、抽象的根本理論講解得生動(dòng)、形象。授課教師們講解時(shí)深化淺出，使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，教師講得精煉，我們學(xué)得明晰、明白。董榕教授和李新榮教授以及帶教教師耐心的，手把手的教我們pBL教學(xué)，教我們?nèi)绾螌懓咐?，?duì)我們寫得pBL教學(xué)案例進(jìn)展點(diǎn)評(píng)，那種敬業(yè)精神和耐心，讓我們終身受益?！踩撑R床理論使我們開(kāi)闊眼界，更加明確護(hù)理專業(yè)的教學(xué)方向在培訓(xùn)期間，我們先后參觀考察了江蘇省人民醫(yī)院、南京軍區(qū)總醫(yī)院、南京衛(wèi)校。還在中大醫(yī)院呼吸科、消化科、心內(nèi)科和胸心外科進(jìn)展了臨床實(shí)習(xí)，各科的護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真講解，醫(yī)生和科主任詳細(xì)耐心地答復(fù)我們的問(wèn)題。他們認(rèn)真的態(tài)度，敬業(yè)的精神和處處為病人著想的態(tài)度，讓我們受益匪淺。尤其是心外科的周麗珍護(hù)士長(zhǎng)兢兢業(yè)業(yè)，耐心細(xì)致的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心更是我們學(xué)習(xí)的楷模。我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院文化，理解護(hù)理專業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展，體驗(yàn)了臨床的優(yōu)質(zhì)護(hù)理和責(zé)任護(hù)理。這些方面的學(xué)習(xí)使我們更加明確了醫(yī)院對(duì)人才的需求，明確了職業(yè)學(xué)校要開(kāi)展，就要與醫(yī)院嚴(yán)密結(jié)合，加強(qiáng)校院結(jié)合，做到資共享，校院雙贏。我們深化地認(rèn)識(shí)到：作為職業(yè)教師，學(xué)生的技能培訓(xùn)要盡可能真實(shí)的展現(xiàn)醫(yī)院的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)醫(yī)院的才能。既要給學(xué)生專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，更要教學(xué)生如何做人，教學(xué)生腳踏實(shí)地做事，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神等。有的崗位不一定需要高深的理論知識(shí)和技術(shù)程度，但是需要更多的有學(xué)習(xí)才能的技術(shù)人員，需要他們可以根據(jù)技術(shù)的不斷開(kāi)展和設(shè)備的更新?lián)Q代，自覺(jué)地學(xué)習(xí)，以適應(yīng)醫(yī)院開(kāi)展的需要。這些常常是傳統(tǒng)教學(xué)中容易忽略的問(wèn)題。為了到達(dá)這樣的要求，必須對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)進(jìn)展改革，學(xué)習(xí)和建立新的觀念。建立以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的理念二、孜孜不倦地汲取知識(shí)，累并快樂(lè)著將近三個(gè)月的培訓(xùn)，重新又習(xí)慣了每天的早起，習(xí)慣奔波于宿舍、課堂、食堂的三點(diǎn)一線，習(xí)慣了同學(xué)之間的互相幫助，習(xí)慣了院領(lǐng)導(dǎo)與教師的叮囑與呵護(hù)。每天都有新的感受，每天的感覺(jué)都是幸福而充實(shí)的。自從踏上教師這個(gè)神圣崗位，一直都是忙繁繁忙，設(shè)計(jì)教案，授課，修改作業(yè)，很少有這樣集中時(shí)間、集中精力、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)過(guò)程，從教育理論到專業(yè)知識(shí)再到實(shí)習(xí)醫(yī)院的理論，都表達(dá)一個(gè)字累，雖然很累，雖然很辛苦，但這種累、這種辛苦是值得的。我想所有這些不是因?yàn)橐?guī)定而是因?yàn)樾枰俏覀兛释v臺(tái)上的聲音，所以雖然辛苦卻仍然全身心地投入，辛苦卻特別的滿足，辛苦卻如此的快樂(lè)，其原因就是因?yàn)槲覀冇H身參與著、考慮著、并不斷成功著，一句話累并快樂(lè)著。每次出外參觀，班主任都會(huì)跟隨前往，沿途熱情介紹風(fēng)土人情、提醒本卷須知。班主任教師那種對(duì)工作充滿激情，對(duì)人懷有愛(ài)心的工作境界和人生境界將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我熱愛(ài)工作、熱愛(ài)生活。他們?yōu)槲医窈螽?dāng)好班主任樹(shù)立了一個(gè)光輝的典范。這次骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)參訓(xùn)者都收益良多，一段在職教領(lǐng)域具有先進(jìn)性和代表性的專業(yè)理論知識(shí)和技能操作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給了我們實(shí)實(shí)在在的專業(yè)提升；一些在護(hù)理領(lǐng)域效益卓著的醫(yī)院，給我們提供了一線的重要信息；三個(gè)月，我們不但夯實(shí)了理論根底，進(jìn)步了專業(yè)技能，還與各兄弟院校交流、分享了教學(xué)經(jīng)歷，真是受益匪淺。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、理論，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名教師，學(xué)無(wú)止境。只有孜孜不倦地汲取知識(shí)，不斷地進(jìn)步和更新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需要的人才。教師要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)技能的，本次培訓(xùn)中，包括我自己在內(nèi)，專業(yè)課教師在沒(méi)有課的情況下參與企業(yè)的消費(fèi)和技術(shù)中去，進(jìn)步教師的個(gè)人素質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會(huì)范文淺談開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的心得體會(huì)隨著社會(huì)的開(kāi)展進(jìn)步，人們的保健意識(shí)增強(qiáng)，護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵：過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而如今注重的是護(hù)理效勞，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。衛(wèi)生部于202_年1月在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)。我院是202_年5月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持督導(dǎo)下，我科遵循“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，用心效勞，讓你滿意”的宗旨，在全院率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的工作，從中得到一些體會(huì)與大家共同分享：一、工作開(kāi)展情況：1、組織宣傳和學(xué)習(xí)組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的活動(dòng)方案及相關(guān)文件。組織學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊(cè)》內(nèi)容包括根底護(hù)理效勞工程、根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由“要我效勞”向“我要效勞”轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效，讓患者滿意是我們的最終目的，同時(shí)，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。2、落實(shí)根底護(hù)理，優(yōu)化效勞流程，營(yíng)造溫馨病房落實(shí)根底護(hù)理，實(shí)行根底護(hù)理三化一體。做到根底護(hù)理技術(shù)專業(yè)化，根底護(hù)理效勞個(gè)體化，根底護(hù)理工作人性化，要求做到“三短、六潔、十知道”。以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)絡(luò)；科內(nèi)提供便民箱，給他們的日常生活帶來(lái)較大的方便，便民箱雖小，卻發(fā)揮了大作用，指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風(fēng)機(jī)等東西一應(yīng)俱全，拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名，圖文并茂，營(yíng)造溫馨病房，給患者以家的感覺(jué)。3、溫馨護(hù)理，微笑效勞，護(hù)理內(nèi)容多樣化良好的效勞態(tài)度及行為是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最正確效勞的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的間隔，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。每天早上8點(diǎn)護(hù)理人員會(huì)面帶微笑準(zhǔn)時(shí)來(lái)到病房，為每一位患者及家屬帶來(lái)最真摯的問(wèn)候，整理床單元，打好開(kāi)水。生活護(hù)士7點(diǎn)就會(huì)來(lái)到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯，及晨間護(hù)理。對(duì)生活半自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，獲得患者配合；對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是安康教育。上午是治療最繁忙的時(shí)候，護(hù)士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房?jī)?nèi)，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理效勞，杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，可以及時(shí)理解病人的需求和病情的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)處理，增加了病人的平安感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序。病床前，護(hù)士姐妹們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、教師等讓患者倍感親切。她們?cè)诓〈睬?，或開(kāi)心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔膜，多了份親切和理解。下午，我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng)護(hù)理問(wèn)題。晚上，我們會(huì)根據(jù)病人的護(hù)理級(jí)別，給予相應(yīng)的晚間護(hù)理。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步技術(shù)程度豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心內(nèi)容，實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞要令病人滿意，最重要的是要業(yè)務(wù)程度高。我在網(wǎng)上見(jiàn)過(guò)這樣一個(gè)帖子，有一持續(xù)胃腸減壓患者，家屬略微有點(diǎn)意見(jiàn)，護(hù)士老擔(dān)憂病人、家屬對(duì)自己不滿意，有一天夜里家屬說(shuō)負(fù)壓引流器漏氣，鼓起來(lái)了，結(jié)果護(hù)士一晚上換了4個(gè)負(fù)壓引流器。當(dāng)然家屬并沒(méi)有因此而更滿意，一年長(zhǎng)護(hù)士檢查了一下引流器，確實(shí)不漏氣，然后跟家屬解釋：“鼓起來(lái)了，說(shuō)明病人胃腸內(nèi)有氣體，引流出來(lái)了”，一兩句話，病人家屬就服了，這就是知識(shí)的力量，所以說(shuō)最重要的還是我們的專業(yè)程度，是否能及時(shí)準(zhǔn)確的完成治療護(hù)理。知識(shí)豐富了，護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)步了，在為病人做安康宣教的時(shí)候才不至于捉襟見(jiàn)肘，說(shuō)話才有說(shuō)服力，進(jìn)步我們?cè)诓∪诵闹械牡匚唬瑥亩玫臑椴∪诵凇?、重視安康教育，延伸護(hù)理效勞結(jié)合專科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護(hù)理，認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、疾病的相關(guān)知識(shí)及術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)、出院指導(dǎo)及出院后訪視等工作?？剖覝?zhǔn)備有宣教手冊(cè)，類別有針對(duì)性，取用方便，患者及家屬們能更直觀地理解自身疾病的?？剖以O(shè)立安康教育護(hù)士，每周組織病人及家屬進(jìn)展一次安康教育講座。6、加強(qiáng)管理，進(jìn)展質(zhì)量環(huán)節(jié)控制護(hù)理平安是護(hù)理質(zhì)量的根底，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)每天檢查各班工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并去除各類隱患、各種查對(duì)制度的落實(shí)情況、危重病人的根底護(hù)理落實(shí)情況、護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時(shí)記錄等等。二、效果評(píng)價(jià)在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)活動(dòng)中，病房比以前更加安靜、整潔、標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)了“四化八字”要求。病人的滿意度調(diào)查率到達(dá)了98%以上，護(hù)士的整體素質(zhì)進(jìn)步，醫(yī)護(hù)患關(guān)系更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好，我們將繼續(xù)努力，盡量做到住院病人少陪護(hù)、無(wú)陪護(hù)、陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)”持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，獲得讓患者滿意、讓社會(huì)滿意的效果。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的為深化貫徹落實(shí)體制改革總體部署和2023年全國(guó)衛(wèi)生會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我病區(qū)臨床護(hù)理工作，實(shí)在加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)，平安，便捷，溫馨的護(hù)理效勞，我病區(qū)于2023年10月開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后，護(hù)士長(zhǎng)首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心思想；然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)展了討論，大家集思廣益，制定出了適宜我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式及管理形式。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞開(kāi)展的井井有條，使病人得到了實(shí)惠，進(jìn)步了病人及家屬的滿意度。首先，我病區(qū)對(duì)原有的護(hù)理形式進(jìn)展了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對(duì)病人的根本病情及用藥治療不能全面理解掌握。施行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的形式，將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組，各設(shè)一名組長(zhǎng)，下設(shè)兩名組員，各管兩個(gè)小組，()6至8名病人，不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對(duì)護(hù)理工作施行了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位組長(zhǎng)為組員制定周方案，并監(jiān)視組員是否按方案執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。施行分組責(zé)任制護(hù)理后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和安康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的護(hù)理。其次是真正做到把護(hù)士還給病人，大力加強(qiáng)根底護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強(qiáng)根底生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來(lái)的洗頭擦身，剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成，如今是要求我們護(hù)士來(lái)完成，因?yàn)?，在為病人進(jìn)展生活護(hù)理的同時(shí)，由于護(hù)士對(duì)病人病情的理解，隨時(shí)可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強(qiáng)根底護(hù)理更為一些無(wú)陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬可以放心的把病人交到我們手中。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理，還要注重與病人的溝通。及時(shí)，有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的病癥，隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流，認(rèn)真傾聽(tīng)……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的間隔。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞貫穿于我們?nèi)粘Ｗo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為保證病人的平安，我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進(jìn)展生活才能量表的評(píng)定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對(duì)眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)展跌倒和褥瘡的評(píng)估，有針對(duì)性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施，減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會(huì)為病人再次評(píng)估，為病人進(jìn)展出院指導(dǎo)方面的安康教育，指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識(shí)。作為一名工作十幾年的老護(hù)士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞不是一時(shí)之舉，是一項(xiàng)長(zhǎng)期進(jìn)展的工作，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的效勞！開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)云霞開(kāi)錦繡，萬(wàn)物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿活力和希望的時(shí)節(jié)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院開(kāi)展深化貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的活動(dòng)要求，在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”發(fā)動(dòng)大會(huì)，伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長(zhǎng)簽署的責(zé)任狀，我院的創(chuàng)立工作正式拉開(kāi)序幕。我科作為第一批示范病房，為創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理措施，讓護(hù)理效勞更貼近患者、病房、社會(huì)，從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn)，在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下針對(duì)如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)展了屢次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班形式，制訂了實(shí)在可行的根底護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理形式。重新調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行整體護(hù)理分管床位，保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人。責(zé)任護(hù)士主要完成根底護(hù)理工作，如生命體征測(cè)量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理；治療護(hù)士全面評(píng)估患者病情變化，按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)根底護(hù)理內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)分級(jí)護(hù)理的根底護(hù)理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的根底上，強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。在進(jìn)餐前，各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐，理解患者進(jìn)餐情況；在臨睡前，理解患者的心理情況，對(duì)睡眠質(zhì)量較差的患者，提早做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理，保證患者的睡眠質(zhì)量；對(duì)于生活自理才能差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。通過(guò)明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會(huì)的是根底護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上必須非常注意，入院接待他的護(hù)士特意打到餐廳說(shuō)明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)特別注意，患者家屬看在眼里，非常感動(dòng)，連聲向護(hù)士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長(zhǎng)期血壓偏低，在家不舒適也一直沒(méi)敢洗頭，護(hù)士長(zhǎng)親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者非常感動(dòng)……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動(dòng)理論著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的貼心工程。護(hù)士們通過(guò)自己掌握的專業(yè)知識(shí)，在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理?yè)嵛康男ЧＴS多患者反映“花錢請(qǐng)護(hù)工家屬還不放心，如今好了，有護(hù)士幫助，只需打個(gè)就行?！眱蓚€(gè)多月的工作下來(lái)，病房大部分的患者都說(shuō)：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒(méi)有怨言，而且效勞質(zhì)量也是一流的?！边@段時(shí)間以來(lái)，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護(hù)理滿意度進(jìn)步了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護(hù)理工作無(wú)數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來(lái)，披星月而歸，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)效勞的新形象！試點(diǎn)病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒(méi)有固定的形式去遵循，我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探究、不斷理論，共求進(jìn)步，全心全意為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理效勞，營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氣氛。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間在科室工作已經(jīng)一年余，很榮幸趕上了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程這個(gè)活動(dòng)。我們綜15全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái)，繼續(xù)深化以“病人為中心”，夯實(shí)根底護(hù)理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，進(jìn)步滿意效勞，不斷地響應(yīng)我們的口號(hào)“您的滿意，我們的動(dòng)力”?！皭?ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心、誠(chéng)心