第10頁共10頁2023年?公司圣誕節(jié)?活動總結?為答謝廣大?業(yè)主對__?的厚愛與支?持，為回報?__各界朋?友對我公司?的大力幫助?，公司決定?以晚會和抽?獎活動來回?報社會，已?于__年_?_月__日?在__體育?館開展__?“都市華城?、感恩__?”圣誕晚會?，這次活動?以___現(xiàn)?代舞、流行?歌曲、小品?表演、默契?雙簧、夾乒?乓球等為載?體，集智慧?詼諧于一體?，好玩好樂?。本次活?動在__董?事長和__?的領導下，?在__的指?導下，在工?程部、辦公?室、禮儀部?等公司其他?部門的幫助?下，本次活?動取得了比?較理想的效?果.現(xiàn)將活?動具體內容?向領導和公?司同仁匯報?如下：_?_“都市華?城、感恩金?湖”活動從?前期策劃、?中期具體執(zhí)?行再到__?日的圓滿結?束期間歷時?___個月?又___天?，期間雖有?小波折，但?最終還算順?利.現(xiàn)把這?次活動做個?分解，以期?有則改之，?無則加勉。?一、場地?租賃通過?對__城的?了解，以及?活動要求互?動性要強，?前期經過初?步考察，有?三處場地：?__禮堂、?__體育館?、__影劇?院符合要求?。由于__?學禮堂兼做?學生食堂，?晚會舉辦時?間不在學校?的休息日內?，所以不得?不放棄__?影劇院的舞?臺前有一較?深的地溝，?同時由觀眾?席到舞臺的?通道比較窄?，僅能通過?___人，?并且防護措?施不足，根?據去年活動?經驗，晚會?現(xiàn)場的小孩?比較多，為?安全起見，?也不得不放?棄__體育?館位于縣政?府西則__?_米處，雖?然位置較偏?僻，較其他?兩處場地卻?是比較理想?的活動場所?。二、物?料準備本?著“物盡其?用”的原則?，我部根據?晚會的實際?需求，并充?分考慮三線?城市的宣傳?實況，制定?出物料清單?，如：暖手?寶（___?元/個），?原本計劃通?過聯(lián)系廠家?直接在其表?面印刷公司?標志及宣傳?語來加強宣?傳，由于時?間等因素，?最終沒能采?購。三、?獎項設置?本次活動獎?項原來準備?結合“__?俱樂部”金?、銀卡會員?開獎活動-?起進行的，?后因在工商?部門]備案?時未于通過?，臨時改成?購房客戶與?嘉賓-起參?與抽獎。故?而在獎項上?的設計未能?夠達到良好?的效果。整?個活動中獎?項絕大部分?都是有購房?戶所得，也?是我們感到?欣慰之事。?四、現(xiàn)場?布置外圍?：為活動營?造出氣氛，?同時也為下?一-步銷售?做好鋪墊，?我部在臨街?布置拱門，?在建設路到?體育館的路?上一共布置?了___條?掛幅、4幅?pop等，?并在體育館?門]前樹上?掛起彩燈，?起到了較好?的宣傳效果?和氣氛營造?。內場：?進門第一眼?就能看到1?#、2#樓?的巨幅宣傳?，同時在座?位周圍懸掛?___條橫?幅，分別對?應了小高層?、一期頂層?多層、內街?商鋪、二期?模型等。五?彩氣球、大?舞臺背景、?彩帶等充分?營造了圣誕?喜慶效果。?五、現(xiàn)場?控制①進?場問題：?1、由于公?司的活動分?為二個__?_程序，一?是會場__?_，二是_?_賓館酒會?招待，所以?使得部分工?作人員沒能?及時到位，?導致不能及?時導流參會?人員。2?、對__業(yè)?主的積極參?與估計不足?，時間安排?與人員對不?上。3、?兄弟單位的?人員對進場?程序了解不?夠，特別是?在進場時的?___上顯?得管理上的?溝通性不強?。②活動?進程問題：?由于演出?時間順延兩?天，所以節(jié)?目調整比較?大，及時與?主持人溝通?，并提供相?應的道具，?成為演出時?的重點，以?致沒能注意?安排人員來?調動整場氣?氛?；庸?jié)?目效果一般?，原因是沒?考慮到現(xiàn)場?人員參與的?便利性，以?及答案的專?業(yè)名詞比較?多比較拗口?。另由于某?些原因，與?主持人溝通?時間較短，?以至主持人?出現(xiàn)幾次口?誤。③獎?項頒發(fā)問題?：本次活?動是為娛樂?性較強的圣?誕節(jié)而__?_的，所以?在活動的抽?獎和頒獎上?也是采用了?隨意性強的?自由活動為?主沒有按照?原來的設定?的程序來進?行，例如邀?請嘉賓來抽?獎和頒獎。?雖然在整個?程序_感到?很混亂，但?總體上仍然?得到了很多?的客戶的贊?賞。使得整?個抽獎的透?明度和公正?性得到保障?。六、評?估本次活?動宣傳、執(zhí)?行與銷售整?體協(xié)調、內?容框架一致?，識別性較?強。對客戶?心理把握較?準確，目的?明確，內容?清晰。特別?是詮釋中發(fā)?的品牌價值?，簡潔、到?位?，F(xiàn)場整?體布置看似?繁雜、其實?簡潔。包裝?重點突出。?但現(xiàn)場指示?系統(tǒng)和功能?分區(qū)標示不?明，引導人?員不足。?本次活動給?了我們很多?的經驗與教?訓，也是對?我們公司的?___能力?上的一個很?大的考衡。?一是，由?于策劃部門?在這樣的大?型活動__?_上很多同?仁都沒有經?歷過，所以?在活動中一?旦發(fā)生問題?就顯得無從?及時調整的?過程；二?是，由于_?_劇院演藝?人員到達時?間較晚，雙?方的活動前?的溝通時間?幾乎沒有，?也是我們在?___能力?上的不足；?三是，活?動是執(zhí)行力?不夠，沒有?活動的應變?的能力。策?劃部過于在?文字的行文?上的講究，?一旦在操作?上存在調整?的話就顯得?無從適的。?__年將?要來臨，在?新的一年中?隨著二期項?目的推廣，?將是對我部?的活動執(zhí)行?力一個重大?的考驗。通?過此次活動?我們不但要?總結失敗的?地方同時也?要發(fā)揚成就?之處，力爭?在新的一年?中在推廣二?期項目時做?的更好。?由于欠缺經?驗，還有不?足之處懇請?公司領導和?同仁不吝指?教。公司?圣誕節(jié)活動?總結范文【?二】圣誕?節(jié)，我們策?劃了兩場晚?會，一場室?內，一場篝?火。平安夜?那天，來七?八百人。在?燈火通明的?園子里，大?家過了一個?熱熱鬧鬧的?圣誕節(jié)。今?年的定位，?我們卡在周?邊人群及附?近大專院校??？梢哉f，?這樣的定位?是準確的。?這次活動是?開業(yè)以來人?員最多，最?熱鬧的一次?活動。我們?做到了以節(jié)?造勢，以勢?促銷。達到?了在有經濟?效益的同時?創(chuàng)造出社會?效益的目的?。這次活?動，也是我?們承上啟下?，辭舊迎新?的時期。在?__年末，?我們從這次?活動中取得?了很好的經?驗，接下來?的活動會一?個接個。我?們將在業(yè)內?樹立起自己?的品牌。尺?有所長，寸?有所短。我?們在這次活?動中，反映?出我們有一?支真正為企?業(yè)發(fā)展努力?的隊伍，他?們在內心深?處有想做好?工作的良好?愿望。無?論從社會效?應，氣勢和?口碑上，我?們走在了本?市度假行業(yè)?的前面。我?們要求每個?部門總結自?己的得與失?，并將總結?結果迅速傳?達給每個員?工。哪個部?門上傳下達?得最快，哪?個部門做事?執(zhí)行力就最?強。聰明的?人不是不摔?跟頭，而是?同樣的地方?不犯兩次錯?誤。本次?活動的不足?之處；1?）個別部門?中層在思想?上沒有引起?足夠的重視?。雖主觀愿?望很好，但?工作方法不?得當。這個?根子在上層?建筑，在意?識上。如不?改變，只有?事倍功半；?2）部門?之間銜接太?差，無行業(yè)?意識，工作?態(tài)度不端正?，相互推卸?責任；3?）圣誕產品?延伸不夠，?餐，演藝，?外賣等，周?期太短。將?我們的特點?沒有體現(xiàn)出?來，如來的?客人應有強?制性卡丁車?體驗等；?4）我們的?接待明顯超?出了接待能?力，導致熱?熱鬧鬧亂哄?哄。出現(xiàn)?問題是正常?的，不出現(xiàn)?問題還不正?常。不足可?以彌補，但?舉一反三最?為重要。這?次哪里沒到?位，還可能?出現(xiàn)哪些問?題。誰比誰?能不了多少?，只要大家?在思想上引?起重視，全?體員工就會?啟動起來。?公司圣誕?節(jié)活動總結?范文【三】?一、活動?執(zhí)行情況?1、在本次?活動開展前?期，我部做?了前期的市?場調研和預?測，對客戶?群體做了更?為準確的市?場定位，更?有針對性的?去做前期宣?傳通過媒體?及星都會的?對外宣傳，?活動告知，?把客戶分為?老業(yè)主及新?客戶，并在?各外展產在?發(fā)放圣誕活?動票。通過?以老帶新及?新客戶的到?訪，可對我?司項目銷售?起到帶動作?用；2、?在本活動開?展前期我部?與各部門都?下了工作聯(lián)?系函，并與?各部門負責?人都進行了?活動流程的?溝通，協(xié)請?各部門給予?活動配合支?持，保證活?動進展的順?利；3、?活動于__?年__月_?_日上午9?：30開始?，客戶陸續(xù)?到場簽到后?，憑__會?會員卡或門?票兌換隔籠?票?？蛻裘?走一個流程?環(huán)節(jié)均有專?人為客戶隔?籠票打孔，?客戶憑打滿?孔的隔籠票?參與整個活?動。上午1?0：00老?業(yè)主及新客?戶陸續(xù)到場?，11：0?0左右活動?公司也為我?司帶來了_?_位客戶光?臨我司項目?現(xiàn)場，下午?13：00?左右到訪_?_位，18?：30左右?到訪__位?客戶。當天?活動共計客?戶__余人?次到訪，為?我司項目銷?售現(xiàn)場集聚?人氣，通過?銷售部的積?極配合，置?業(yè)顧問的辛?勤講解，為?后續(xù)促進成?交奠定基礎?。二、活?動中存在的?不足及解決?方案1、?本次活動未?報批審核，?因此導致活?動無法按時?開展，節(jié)目?及設備無法?運行，至此?客戶對我司?項目活動很?不滿意。抱?怨較多，但?我部盡有可?能的運用了?一些可開展?的活動，如?：發(fā)放火雞?大餐、游戲?設備等小活?動來帶動現(xiàn)?場活動氣氛?，盡星保證?客戶情緒。?本次活動未?報批是因我?部在活動洽?談前期，已?由我部跟活?動公負責人?對接過活動?報批問題，?讓活動公司?負責與相關?部門進行活?動報批審核?，以免活動?受阻，活動?公司當場答?應他們負責?活動報批手?續(xù)。但由于?我部監(jiān)督不?力，導致活?動公司臨時?回復我部活?動未報批，?對此情況我?部__監(jiān)立?刻做出解決?方案，并親?自至派出所?洽談報批事?宜。但因時?間關系，已?來不及后補?手續(xù)。我部?在今后活動?中凡涉及萬?人廣場及人?數(shù)過多的活?動時，一定?提前上報公?司領導，開?發(fā)部等部門?請求協(xié)助。?提前做準備?，不會再發(fā)?生同類情況?；2、本?次活動的動?線考慮不足?，因我部在?大影視廳設?置了圣誕影?視區(qū)。為到?場客戶全天?播放電影，?但客戶到場?時間不固定?，導致播放?宣傳片與電?影產生沖突?，雖然我部?開放多功能?廳播放宣傳?片解決了此?問題，但因?多功能廳過?大及播放效?果都不及大?影視廳好，?所以到多功?能廳觀看宣?傳片的客戶?不是很多。?建議在以后?的活動中，?不要占用大?影視廳，一?定要讓客戶?觀看到宣傳?片，使其更?多、更深的?了解我司項?目情況；?3、本次活?動的動線考?慮不足，因?我部在大影?視廳設置了?圣誕影視區(qū)?。為到場客?戶全天播放?電影，但客?戶到場時間?不固定，導?致播放宣傳?片與電影產?生沖突，雖?然我部開放?多功能廳播?放宣傳片解?決了此問題?，但因多功?能廳過大及?播放效果都?不及大影視?廳好，所以?到多功能廳?觀看宣傳片?的客戶不是?很多。建議?在以后的活?動中，不要?占用大影視?廳，-定要?讓客戶觀看?到宣傳片，?使其更多、?更深的了解?我司項目情?況；4、?本次的活動?雖然因各種?原因使得活?動受阻，困?難重重，但?我部依然充?分利用了項?目現(xiàn)場的優(yōu)?勢，為客戶?發(fā)放禮品，?提供圣誕火?雞大餐、兒?童游樂設施?等環(huán)節(jié)，保?證了大部分?客戶的滿意?。本次活動?對于銷售而?言，無疑起?了推動性的?作用，對老?業(yè)主而言，?公司的后期?服務讓他們?感到了”星?耀”更人性?化的-面。?對于新業(yè)主?來說，我們?精心按排的?一切使他們?入住”星耀?”的信心大?增。對于公?司形象而言?，更是達到?了口碑傳播?的意義。對?于置業(yè)顧問?來說，今后?與客戶長期?以往的溝通?過程中有了?更多的談資?，可以更容?易更快的拉?近與客戶之?間的距離，?提高成交率?，完成業(yè)績?！本次活?動總體而言?達到了良好?效果，在活?動期間對項?目銷售起到?了有力支持?，協(xié)助銷售?團隊創(chuàng)造良?好的業(yè)績。?同時也使參?與的客戶更?加認同__?的項目品質?，放大了口?碑傳播的作?用。通過本?次活動，我?們一方面鍛?煉了團隊操?作水平，另?一方面也發(fā)?現(xiàn)了需要改?進提高的不?足，相信通?過本次活動?的實踐，會?使我部活動?操作水平得?到更大提升?。公司圣?誕節(jié)活動總?結范文【四?】為了增?強酒店員工?的凝聚力，?豐富其生活?和工作。按?照領導的安?排，我們舉?辦了一-次?關于圣誕節(jié)?的活動?，F(xiàn)?將有關的工?作做下總結?，具體情況?如下：一?、接待人數(shù)?較下滑原因?分析1、?今年__月?__日平安?夜為周__?而不是周末?，消費群體?均為上班狀?態(tài)，且小朋?友也在讀書?，對銷售票?券數(shù)星產生?一定的影響?；2、票?券的銷售數(shù)?量減少，員?工推銷意識?有待提高，?前提是不斷?收集餐廳熟?客資料并將?相關推廣內?容準確、有?效地傳達給?到顧客。?二、人員安?排方面1?、咖啡廳：?__日人手?充足，__?日略顯緊張?，當日已另?行安排幫手?，服務不夠?細致有待提?高；旋轉餐?廳：__日?一__日安?排收銀員及?酒吧員值守?，以舒緩4?8樓人員不?足，根據當?日預定以及?時增加人手?協(xié)助服務，?無特別事項?大堂吧：安?排一名領班?及-名服務?員值守，因?接待客人較?少，無需額?外增派人手?；洲際宴?會廳：1?、支援人員?對西餐操作?不熟悉，質?量有待提高?，建議圣誕?節(jié)前做專場?培訓，達標?上崗；2?、本部廳面?服務人員處?于缺編狀態(tài)?，此次仍有?參與唱詩班?安排，為保?證服務質量?，建議人事?部在明年圣?誕節(jié)不作西?餐人員安排?；3、現(xiàn)?場員工紀律?有待加強，?因酒店WI?FI的便捷?及當日節(jié)目?表演使許多?員工未按要?求遵守相關?紀律；出品?方面：咖啡?廳：未按既?定的菜單出?品，魚翅湯?改成了意大?利菜湯，熱?菜方面亮點?不夠，有出?品圣誕火雞?，但無圣誕?火腿，客人?反饋價格偏?高；旋轉?餐廳：按?照既定套餐?出品，客人?表示滿意；?洲際廳：?出品按既?定菜單出品?，但未注意?到以下細節(jié)?：1、自?助餐區(qū)需增?加明星標識?，便于客人?熟知出品類?別及取用區(qū)?域；2、?出品高峰期?食品出現(xiàn)短?缺情況；?3、熱盤出?品不夠精細?，雖客人無?特別意見，?在日后出品?方面仍有大?的提升空間?；4、廚?房部分食品?準備不足，?下單晚，造?成食材缺貨?，如：。?5、西餅房?人員缺人，?嚴重導致甜?品區(qū)域出品?缺乏亮點，?西餅出品仍?有待提高。?服務方面?：支援人?員能夠按照?既定的自助?餐服務要求?給客人提供