-9-中層干部執(zhí)行力的修煉中層干部執(zhí)行力的修煉序言：學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)分三個(gè)層面：決策層面（上層）——領(lǐng)導(dǎo)班子；執(zhí)行層面（中層）——中層干部；操作層面（基層）——教職員工。（管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)）。如果把這三個(gè)層面的主要功能做一個(gè)定位，是不是可以這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)是把梯子搭在正確的墻上——做正確的事（1978年是改革開發(fā)還是閉關(guān)鎖國(guó)）；中層是把梯子正確地搭在墻上——正確的做事（對(duì)內(nèi)怎樣改革，對(duì)外怎樣開放）；群眾是順著梯子向上攀登——把事做正確。學(xué)校工作的總體格局就是“校長(zhǎng)出主意，中層出辦法，教師出干勁?！碑?dāng)然不是絕對(duì)的。什么叫中層？中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上面壓力，下面要接受頂力。如果把學(xué)校比作一座建筑，中層干部就是骨架，就是四粱八柱。哪個(gè)位置的水泥標(biāo)號(hào)不夠，都會(huì)影響整個(gè)建筑的穩(wěn)定性、效率性。在學(xué)校管理結(jié)構(gòu)中，中層干部既是兵頭，又是將尾，權(quán)力雖然不大，但卻都“獨(dú)擋一面”，起著“承上啟下”的作用。因此，加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，中層干部素質(zhì)提高是十分重要的任務(wù)。理想中的中層干部的角色定位：對(duì)上配合是助手——參與決策（提建議）的高參、形成決策（寫文本）的高秘、執(zhí)行決策（抓落實(shí)）的高手；多給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，少給領(lǐng)導(dǎo)出填空題；決策就是最后選擇。對(duì)下管理是能手——目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)、制度運(yùn)行、績(jī)效保證、突破創(chuàng)新；平級(jí)協(xié)作是好手——善于協(xié)調(diào)、及時(shí)溝通、相互支持、補(bǔ)臺(tái)共贏。分工意義上的合，工作意義上的潛在競(jìng)爭(zhēng)者?；ハ啻钆_(tái)，好戲連臺(tái)；互相拆臺(tái)，一起下臺(tái)。贏得上級(jí)的信任，贏得同級(jí)的配合，贏得下級(jí)的擁戴，這是中層干部應(yīng)該追求的境界。自我意識(shí)：我是誰(shuí)？我在什么位置上？我和別人是什么關(guān)系？中層干部自畫像：銅頭——不怕釘子，越碰越硬；碰誰(shuí)？刺頭的人，撓頭的事；管理管理，你要不管他，他就不理你。鐵嘴——溝通能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)；中層干部要善于溝通，中層干部每天80%的時(shí)間都在溝通，工作中出現(xiàn)的80%問(wèn)題都是由于溝通不暢造成的。不愿溝通、不會(huì)溝通、不及時(shí)溝通。飛毛腿——走動(dòng)管理，反應(yīng)速度快，不要有惰性。蛤蟆肚——寬宏大量，能容人容事。領(lǐng)導(dǎo)管理別人的人如果不能容人，恐怕工作很難開展。宰相肚里能撐船，將軍額頭能跑馬。領(lǐng)導(dǎo)者的心胸都是讓冤枉撐起來(lái)的——鄧小平。中層干部要經(jīng)常做擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)，一個(gè)人如果只能和自己性格相同的人相處，你就做自己；一個(gè)人如果能和各種性格的人相處，你就爭(zhēng)取做領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)人在一個(gè)單位就是一幅油畫，每天一筆，畫三年兩年就基本成形了；到一個(gè)臨時(shí)新場(chǎng)合，就是一幅簡(jiǎn)筆畫，勾勒出基本輪廓，給人留下印象深刻的是特點(diǎn)。如果說(shuō)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重在提升領(lǐng)導(dǎo)力的話，那么，中層干部職務(wù)修煉的重點(diǎn)就是提升執(zhí)行力。一、什么是執(zhí)行力？1、執(zhí)行力的概念執(zhí)行就是研究如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)。那么。什么叫執(zhí)行力呢？執(zhí)行力就是安排正確的人到正確的崗位上做好正確的事——聯(lián)想總裁柳傳志；執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動(dòng)。是以結(jié)果為價(jià)值導(dǎo)向的——姜汝翔博士（中國(guó)執(zhí)行與戰(zhàn)略第一人）。馬上行動(dòng)起來(lái)而做不出結(jié)果，仍然是執(zhí)行力低下的表現(xiàn)。態(tài)度不等于結(jié)果，態(tài)度要通過(guò)能力完成任務(wù)。觀念不能操作，觀念只有轉(zhuǎn)化為辦法才能操作。每個(gè)個(gè)人所做的，其實(shí)都是為了結(jié)果，結(jié)果就是達(dá)成組織目標(biāo)。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；執(zhí)行能力，概括地說(shuō)就是把決策、計(jì)劃、設(shè)想、方案等轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)操作的能力。執(zhí)行力就是把想法變成計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。結(jié)果和結(jié)果還不一樣：做完了、做對(duì)了、做好了、做到極致了。老師教學(xué)不應(yīng)該滿足于教過(guò)了，而要追求教會(huì)了，再進(jìn)一步會(huì)學(xué)了?！C犬的故事——言聽計(jì)從與創(chuàng)造性工作：作為獵犬有這樣五種情況：1獵人放了一槍，把獵物打中了，獵犬到那把獵物拿回來(lái)了；2獵人打了一槍，打中了沒(méi)打死，獵物還是活的，獵狗沖上去和它搏斗，把獵物叼回來(lái)了；3獵人打了一槍，沒(méi)有打中，獵狗跑上去，照樣把獵物叼了回來(lái)；4獵人槍剛一瞄準(zhǔn)，獵狗就竄出去了，到那里把獵物抓回來(lái)了；5獵人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)獵物，獵狗就把獵物送到了獵人面前。在獵人之前就發(fā)現(xiàn)了。這樣的獵狗基本沒(méi)有好下場(chǎng)（功高蓋主）。結(jié)果都是一樣的——獵物拿回來(lái)了（工作做完了），關(guān)鍵是獵人怎么看獵狗。決定獵狗的命運(yùn)，一個(gè)看獵人和獵狗的關(guān)系怎么樣，一個(gè)看獵人是什么風(fēng)格的。我們不能像要求人一樣要求獵犬那么理性，但是，讀到這個(gè)故事的人，在選擇自己行為方式的時(shí)候，一定要分析和判斷好獵人的期待。否則，就是費(fèi)力不討好。——“不要推諉責(zé)任，不要逃避挑戰(zhàn)，用心地完成上級(jí)交給你的任務(wù)，這是一個(gè)人執(zhí)行力的具體表現(xiàn)?！眻?zhí)行力就組織而言，表現(xiàn)為整個(gè)組織運(yùn)行的有效性。表現(xiàn)在體制機(jī)制相互吻合，制度規(guī)范，秩序井然，指揮暢通，職能清晰，責(zé)任考核公平到位。2、執(zhí)行力的重要性沒(méi)有有效的執(zhí)行，再英明的決策也是“播下龍種，收獲跳蚤”——職業(yè)經(jīng)理人。一個(gè)市長(zhǎng)曾經(jīng)把已經(jīng)批得文件做過(guò)一次回訪，結(jié)果落實(shí)的不到20%。一個(gè)公司的效率，不在它的辦公大樓，也不在它的人員，更不在它的會(huì)議，在它的貫徹執(zhí)行的力度——杰克韋爾奇比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；微軟在未來(lái)10年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行?！逼髽I(yè)現(xiàn)在管一把手叫“首席執(zhí)行官”。知道的太多，做到的太少，是人生的悲哀。成功的道理誰(shuí)都知道，但是，只有成功的人去做了。行動(dòng)是成功的重要因素，手比頭高（手勢(shì)）。在有腦袋的前提下，手（行動(dòng)）是決定最后高度的關(guān)鍵因素。二、影響執(zhí)行力的三個(gè)主要因素1、執(zhí)行命令的觀念不強(qiáng)，導(dǎo)致執(zhí)行力差作為管理領(lǐng)域的各級(jí)干部，特別中層干部都應(yīng)該樹立這樣的觀念“命令不執(zhí)行是百錯(cuò)之首”。有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，有道理就做，沒(méi)有道理就不做，這個(gè)觀點(diǎn)不但是錯(cuò)誤的，而且是錯(cuò)誤的。為什么這么講呢？因?yàn)橛械览砭妥?，沒(méi)有道理就不做，等于想做就做，不想做就不做。因?yàn)榈览硎且粋€(gè)主觀性的東西，站在不同角度，看待同一個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)都能說(shuō)出道理來(lái)。大家看法庭上法官、檢察官、律師都能說(shuō)出自己的道理，包括被告（文強(qiáng)）講的也是振振有詞?，F(xiàn)實(shí)生活中“誰(shuí)有理固然重要，但是，誰(shuí)有權(quán)講理也不可忽視.”▲1946年4—5月。四平戰(zhàn)役黃克誠(chéng)打的已經(jīng)實(shí)在不行了，戰(zhàn)役打了一個(gè)月，我軍傷亡8000多，而且傷亡的不少都是紅軍和抗日干部。請(qǐng)示林彪，林彪說(shuō)什么也不表態(tài)。后來(lái)，廬山會(huì)議上，黃克誠(chéng)和毛主席談?wù)撈疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，毛主席說(shuō)四平戰(zhàn)役打下去，那是我的意思。從戰(zhàn)術(shù)的角度講，停下來(lái)是有道理的。但是，從戰(zhàn)略全局來(lái)講，打下去是有道理的。從軍事的角度講，停下來(lái)是有道理的；從政治的角度講，打下去是有道理的。打下去是要蔣介石擔(dān)下挑起內(nèi)戰(zhàn)的罪名，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央，軍事服從政治?！八钠綉?zhàn)役”是蔣介石失去大陸的起點(diǎn)。作為中層干部，面對(duì)上級(jí)的指示，要克服有道理就做，沒(méi)有道理就不做的思想，牢固樹立服從領(lǐng)導(dǎo)的觀念。毛主席為軍隊(duì)制定的《三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意》第一條就是一切行動(dòng)聽指揮。如果說(shuō)“軍人天職是服從，中層天職是執(zhí)行。”從管理學(xué)的意義上講，下級(jí)無(wú)權(quán)糾正上級(jí)的錯(cuò)誤，上級(jí)的錯(cuò)誤由上級(jí)的上級(jí)來(lái)糾正。領(lǐng)導(dǎo)也是人，也會(huì)犯錯(cuò)誤，對(duì)此怎么辦？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤，你一定要“合理反對(duì)”，并提出正確方法，可是，這只是在“決策討論”階段（中層干部有時(shí)參與決策）；如果進(jìn)入執(zhí)行階段，那就不要再繼續(xù)懷疑，而是要堅(jiān)決執(zhí)行！中層干部要學(xué)會(huì)“將正確的意見，在正確的時(shí)間，正確的地點(diǎn)，以正確的方式”表達(dá)出來(lái)。（彭德懷正確的意見，在不合適的時(shí)間和地點(diǎn)，以不合適的方式表達(dá)了）管理學(xué)家費(fèi)德勒說(shuō)，改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比改變環(huán)境條件困難得多。不要期望自己的上級(jí)是一個(gè)“平易近人”的人，一個(gè)“通情達(dá)理”的人；一個(gè)“雷厲風(fēng)行”的人。要承認(rèn)和接受“事實(shí)中的他”，不要幻想你“理想中的他”。尊重領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，嘗試著調(diào)整你和他的關(guān)系。接受一個(gè)上級(jí)，要“如他所是，非我所想”——李鐳。歷史不能假設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)不能選擇。做管理工作有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)口號(hào)：“聽話，出活”。聽話，就是要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情聽進(jìn)去；出活，就是要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做好。一般而言，聽話的往往出不了活；出活的卻往往不聽話。只有“既能聽話，又能出活”的人，才有可持續(xù)發(fā)展的空間。上海陳良宇、北京陳希同就是典型的不聽話的人，據(jù)說(shuō)陳良宇反對(duì)“宏觀調(diào)控”，因?yàn)橛绊懮虾５貐^(qū)利益。政治上不搞斗爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)上查你。學(xué)校工作有兩條工作主線，一是行政線：人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息，是管理內(nèi)容；二是業(yè)務(wù)線：開展德、智、體、美等方面的教育，是育人要素。這兩條線雖然各有側(cè)重，但殊途同歸，目的是一樣的，都是為了保證教育的工作效能。行政管理講“規(guī)范”，規(guī)范就是紀(jì)律、服從、程序、規(guī)則、分清大小王，避免瞎亂忙；業(yè)務(wù)工作講“規(guī)律”，規(guī)律就是客觀標(biāo)準(zhǔn)，真理在誰(shuí)的手里，就服從誰(shuí)，而不是誰(shuí)職務(wù)高服從誰(shuí)。這兩者是經(jīng)常交叉的，并不是涇渭分明的。管理工個(gè)體行為最核心的兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是遵從；一個(gè)是統(tǒng)御。遵從是基礎(chǔ)，統(tǒng)