犐犆犛０１．０８０．０１

犃２２

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜７２９１—２００８

代替ＧＢ７２９１—１９８７

圖形符號

基于消費者需求的技術(shù)指南

犌狉犪狆犺犻犮犪犾狊狔犿犫狅犾狊—

犜犲犮犺狀犻犮犪犾犵狌犻犱犲犾犻狀犲狊犳狅狉狋犺犲犮狅狀狊犻犱犲狉犪狋犻狅狀狅犳犮狅狀狊狌犿犲狉狊′狀犲犲犱狊

（ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ７４：２００４，ＭＯＤ）

２００８０７１６發(fā)布２００９０１０１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

書

犌犅／犜７２９１—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅱ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１概述!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．２ＳＡＣ／ＴＣ５９!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．３ＳＡＣ／ＴＣ２７!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５前期考慮因素!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５．１待傳遞的信息!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５．２風(fēng)險評價!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５．３目標(biāo)受眾!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５．４檢索含義相同的現(xiàn)有符號!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６新圖形符號的設(shè)計!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６．１基本程序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６．２使用環(huán)境!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７．１涉及圖形符號和安全標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７．２涉及圖形符號設(shè)計原則和要求的標(biāo)準(zhǔn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

８安全標(biāo)志（含產(chǎn)品安全標(biāo)簽）和公共信息圖形符號的易理解性評價!!!!!!!!!!!!!４

附錄Ａ（資料性附錄）標(biāo)準(zhǔn)化圖形符號和安全標(biāo)志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

參考文獻(xiàn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

書

犌犅／犜７２９１—２００８

前言

本標(biāo)準(zhǔn)使用重新起草法修改采用ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ７４：２００４《圖形符號基于消費者需求的技術(shù)

指南》。

本標(biāo)準(zhǔn)與ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ７４：２００４相比，存在如下技術(shù)性差異：

———用修改采用國際標(biāo)準(zhǔn)的ＧＢ／Ｔ２８９３．１代替了原國際標(biāo)準(zhǔn)中的引用文件ＩＳＯ３８６４１；

———用ＧＢ／Ｔ１５５６５（所有部分）代替了原國際標(biāo)準(zhǔn)中的引用文件ＩＳＯ１７７２４；

———將第４章中有關(guān)圖形符號的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的情況介紹改為我國圖形符號相關(guān)技術(shù)委員會的

情況介紹；

———由于本標(biāo)準(zhǔn)為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)，因此刪除５．２中的立法建議“可立法規(guī)定風(fēng)險評價程序”；

———由于我國尚未建立圖形符號注冊制度，也就無法保證現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)中的圖形符號均符合圖形

符號的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計要求，因此將原國際標(biāo)準(zhǔn)中５．４條“如果存在合適的符號，應(yīng)使用該符號?！?/p>

改為“如果存在合適的符號，宜使用該符號”；

———由于圖形符號含義的惟一性是保證圖形符號被正確理解的先決條件，因此將原國際標(biāo)準(zhǔn)中

５．４條“在任何領(lǐng)域，圖形符號宜僅表達(dá)惟一含義?！备臑椤霸谌魏晤I(lǐng)域，圖形符號應(yīng)僅表達(dá)惟一

含義”；

———由于安全色涉及人身安全，因此將６．１條原國際標(biāo)準(zhǔn)中陳述性文字改為技術(shù)性要求。即“如果

在安全標(biāo)志或產(chǎn)品安全標(biāo)簽中使用圖形符號，那么標(biāo)志或標(biāo)簽的安全色應(yīng)符合ＧＢ／Ｔ２８９３．１

的有關(guān)規(guī)定”；

———將第７章表１和表２中的某些國際標(biāo)準(zhǔn)用轉(zhuǎn)化后對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)代替；

———由于我國尚未建立完善的圖形符號注冊制度和相關(guān)程序，因此刪除原國際標(biāo)準(zhǔn)４．１中的“還應(yīng)

遵循有關(guān)技術(shù)委員會的程序”和第９章。

為了便于使用，本標(biāo)準(zhǔn)還對ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ７４：２００４做了如下編輯性修改：

———“本指南”一詞改為“本標(biāo)準(zhǔn)”。

本標(biāo)準(zhǔn)代替ＧＢ７２９１—１９８７《與消費者有關(guān)圖形符號的一般要求》，與ＧＢ７２９１—１９８７的主要區(qū)

別為：

———將標(biāo)準(zhǔn)名稱更改為《圖形符號基于消費者需求的技術(shù)指南》；

———按照ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ７４：２００４重新進(jìn)行了修訂。

本標(biāo)準(zhǔn)的附錄Ａ為資料性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國圖形符號標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中機生產(chǎn)力促進(jìn)中心、中國消費者協(xié)會。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：鄒傳瑜、白殿一、郭汀、陳劍、張亮、陳永權(quán)。

本標(biāo)準(zhǔn)于１９８７年首次發(fā)布，本次為第一次修訂。

Ⅰ

犌犅／犜７２９１—２００８

引言

設(shè)計拙劣的圖形符號和含義相同、構(gòu)圖不同的圖形符號都會影響消費者的理解。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)

展、勞動力自由流動和貿(mào)易全球化時代，如果不依照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)對圖形符號進(jìn)行設(shè)計、測試和標(biāo)準(zhǔn)化，

消費者難以理解圖形符號的問題將越來越普遍。

我國已經(jīng)發(fā)布了相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了在創(chuàng)建和標(biāo)準(zhǔn)化圖形符號時遵循的程序。

在信息傳遞領(lǐng)域，圖形符號無疑具有突出優(yōu)勢，例如：

———視覺效果強；

———能夠以緊湊的形式傳遞信息；

———能夠以直觀的、不依賴語言的形式傳遞信息；

———能引導(dǎo)觀察者實現(xiàn)預(yù)期目的或做出相應(yīng)決定。

但是，圖形符號并非總能發(fā)揮自身優(yōu)勢。本標(biāo)準(zhǔn)目的是促使在設(shè)計新圖形符號時，能充分考慮消費

者的需求。若要使符號能被絕大多數(shù)目標(biāo)受眾正確地理解，那么就要保證符號功能的一致性和較高的

使用頻率，這將有助于提高目標(biāo)受眾對該符號的熟悉程度。在產(chǎn)品或設(shè)備上使用圖形符號將減少使用

者查閱手冊的次數(shù)。但在某些情況下，還需要有輔助文字才能達(dá)到最佳效果。

對于消費者而言，圖形符號明確有效地傳達(dá)預(yù)期信息是非常重要的，尤其需要區(qū)分安全信息（包括

與非安全使用或錯誤使用產(chǎn)品、設(shè)備相關(guān)的信息）和非安全信息。因此，建議技術(shù)委員會在著手設(shè)計向

消費者傳遞信息的圖形符號時，一定要邀請相關(guān)群體參與設(shè)計過程，例如，可以采用吸收消費者代表參

加技術(shù)委員會、對消費者使用情況開展調(diào)研等。

Ⅱ

犌犅／犜７２９１—２００８

圖形符號

基于消費者需求的技術(shù)指南

重要提示：本標(biāo)準(zhǔn)中的顏色不能用于顏色匹配。有關(guān)顏色匹配的要求，請參考犌犅／犜２８９３．１規(guī)定

的色度屬性和光度屬性，犌犅／犜２８９３．１的附錄犃還提供了其他安全色在顏色體系中的參考值。

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了以下三類圖形符號的設(shè)計程序：

———公共信息圖形符號；

———安全標(biāo)志和產(chǎn)品安全標(biāo)簽用圖形符號；

———設(shè)備和產(chǎn)品用圖形符號。

上述圖形符號有可能用在消費者使用的文檔中。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于上述與消費者相關(guān)圖形符號的設(shè)計，但不適用于道路交通標(biāo)志和技術(shù)產(chǎn)品文件用圖

形符號。

注：圖形符號的設(shè)計規(guī)則已在相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和國際