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9月工作回顧匯報天津分撥中心后勤統(tǒng)計組姓名：張旭主要工作職責：必走貨，定時達，MINI小包跟蹤貨物異常交接處理【目錄】Contents必走貨的統(tǒng)計方法貨物的及時跟蹤處理異常貨物發(fā)現(xiàn)處理1321.1必走貨統(tǒng)計方法到件掃描（主單）昨日8:00-昨日15:00，為白班必走貨票數(shù)。昨日15:00-今日8:00，為夜班必走貨票數(shù)。1.2必走貨統(tǒng)計方法

核查貨物未走原因，同時也能發(fā)現(xiàn)一些異常貨物，例如：面單

漏掃，夾帶，返貨，客戶改地址等。

異常貨物處理之后，核對網(wǎng)點的地址是否準確，開錯目的分撥，

目的網(wǎng)點的貨物要及時解決并標注，保證第二天的及時中轉(zhuǎn)。與總部下發(fā)的郵件進行匹配，提高數(shù)據(jù)準確性。1.2與總部郵件匹配

下載數(shù)據(jù)中心及時中轉(zhuǎn)率未及時中轉(zhuǎn)明細，與自己操作的進行匹配；1.3必走貨統(tǒng)計方法

2、跟蹤流程打印出紙質(zhì)必走貨交接倉管及裝車組網(wǎng)點裝車完成后，在操作將數(shù)據(jù)提交之后進行及時跟蹤貨區(qū)無貨，少件，更改地址及時處理下午3點之后數(shù)據(jù)匯報統(tǒng)計未走票數(shù)以及原因，并及時加入明日必走貨，以保證及時中轉(zhuǎn)3.1異常處理——其它1、等通知放貨——貨物網(wǎng)點拉回后自己聯(lián)系客戶而非停留分撥2、派送部交接——到達派送部自提、派送的所有貨物都必須掃描給派送部，分撥與派送部協(xié)商好交接時間3、開錯目的地、超區(qū)——轉(zhuǎn)往正確目的網(wǎng)點、代派、退回，貨物嚴禁停留分撥多日,需要及時發(fā)現(xiàn)并處理。9月工作感想1.貨物跟蹤一定要仔細，要及時發(fā)現(xiàn)異常并解決，保證及時中轉(zhuǎn)。2.處理異常貨物要有耐心，不能因為自身原因?qū)е仑浳镂粗修D(zhuǎn)。3.許多方面自身并不了解，還需要去努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，可以獨自抵擋一面。10月工作規(guī)劃1.必走貨及時中轉(zhuǎn)，保證中轉(zhuǎn)率95％以上。2.減少定時達，mini小包延誤票數(shù)，定時達爭取當月0延誤。3.異常貨物的及時處理需要更快更準的發(fā)現(xiàn)并

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