太原客運段職工有獎考試題庫 ?１、 橫越線路時,應(),注意左右機車、車輛的動態(tài)及腳下有無障礙物。 Ａ、停止?Ｂ、一站、二看、三通過 C、立即通過?D、注意?答案、B?? ?? ?? ? ?2、 嚴格遵守勞動紀律和作業(yè)紀律,班前充足休息,嚴禁班前、班中()。?A、遲到?B、離崗?C、飲酒?D、早退 答案、Ｃ ? ? ?? ???? 3、 在設有天橋、地道的地段，嚴禁（）。?A、橫越線路 Ｂ、跑跳 C、追逐列車 D、跳躍站臺 答案、A ?? ? ?4、 橫越停有機車、車輛的線路時，必須先確認機車、車輛暫不移動,然后在距該機車、車輛()米以外通過。 Ａ、１０ Ｂ、１５?C、5 D、6?答案、C ? ? ? ? ? ??5、?《鐵路人身安全標準》規(guī)定,橫越停有機車、車輛的線路時，先確認機車、車輛暫不移動，然后()。?A、從車鉤一越過 B、從車底下穿過 C、在該機車、車輛較近處通過?D、在該機車、車輛較遠處通過?答案、D???? ?? ? ? ?6、?《鐵路人身安全標準》規(guī)定.必須橫越列車、車列時，應先確認列車、車列暫不移動然后由()越過。?A、通過臺或兩車車鉤上?Ｂ、車鉤下?C、車底下 Ｄ、車輛上?答案、A ???? ? ７、?《鐵路人身安全標準》規(guī)定,順線路走時，應走()。?Ａ、道心 B、枕木頭?C、線路邊沿?D、兩級路中間 答案、D? ? ? ??? ８、?操作燃煤取暖鍋爐時，最低水溫不應低于()。 A、３０℃ B、4０℃?C、50℃ D、6０℃?答案、Ｄ? ?? ? ?? 9、?每節(jié)車廂應配備(）個定檢合格的滅火器。 A、四 Ｂ、三 C、五?D、二 答案、Ａ ? ? ?? ?????10、 在保證安全的情況下允許旅客攜帶氣體打火機(）個。 A、5?B、１0 C、3?D、６?答案、Ａ ? ??? ? 11、 在保證安全的情況下允許旅客攜帶：安全火柴()小盒。 A、２1?B、２0 C、22?D、２5?答案、B? ? ? ? ? ?? 1２、 在保證安全的情況下允許旅客攜帶：不超過（)ml的指甲油、去光劑、染發(fā)劑。?Ａ、15?B、20?C、25?Ｄ、30 答案、Ｂ ??? ??? ?1３、 在保證安全的情況下允許旅客攜帶:不超過()ｍl的酒精、香水、冷燙液。?A、50 B、11０?Ｃ、10０?D、1５0 答案、C? ? ? ?? ?1４、 在保證安全的情況下允許旅客攜帶:不超過()mｌ的家用衛(wèi)生殺蟲劑、空氣清新劑、摩絲、發(fā)膠。 Ａ、55０?B、50０?C、650?D、600 答案、D ? ?? ? ??? ??15、?安全檢查的形式分為兩種：使用危險品檢查儀和(）。 A、“三品”檢查?B、人工檢查 C、查危儀檢查 D、特殊檢查 答案、B? ? ? ?１６、?“三品”檢查人員應積極查驗“三品”,并進行()的宣傳。?Ａ、安全知識?B、防火、防爆?C、戒煙?D、遵章守法 答案、B? ??? ? ???17、 “三品”檢查要做到攜帶物品件件查驗，保證“三品”所有堵在(）。 A、列車下 B、車站外 Ｃ、車下站外?Ｄ、站臺下?答案、C ? ???? ? 18、?鐵路的標準軌距是（）mm。?A、762 B、１34５ C、1435?D、1575 答案、Ｃ ??? ?? ?? ? 19、 所有客車均應涂打所屬（）的簡稱。?A、鐵路局?Ｂ、鐵道部?C、車輛段 D、鐵路局和車輛段?答案、Ｄ ? ? ? 20、?根據(jù)技規(guī)規(guī)定，客車上涂打的路徽是()標記。 A、辨認?B、配屬 Ｃ、指示?Ｄ、產(chǎn)權(quán)?答案、A ? ? ? ? ????21、 《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定,客車內(nèi)應有（)及壓力表,并均應保持作用良好。?A、取暖爐 Ｂ、電茶爐?C、滅火器?D、緊急制動閥 答案、D? ? ?? ? ?? ?22、?為保證人身安全,除專業(yè)人員執(zhí)行有關(guān)規(guī)定外,其它人員(涉及所攜帶的物件）與牽引供電設備帶電部分的距離,不得小于（)。 A、１０00mm?B、150０mm C、2023mm D、４00０mm?答案、C? ??? ? ? ??? 23、 列車在車站時,乘務人員應按（)的指揮進行工作。 A、司機 Ｂ、運轉(zhuǎn)車長 C、列車長?D、車站值班員?答案、D ??????? ?? ??24、 全國鐵路的行車時刻,均以北京時間為標準，從()起計算，實行２4小時制。?A、1２點 Ｂ、零時 C、18點?D、24點?答案、B? ? ? ???? ? ２5、?45６8次旅客列車是()。?Ａ、管內(nèi)普通旅客快車 B、普通旅客慢車?Ｃ、特快列車 Ｄ、市郊列車 答案、A ?? ?? ????? ２６、?普通旅客快車的車次是（)。 Ａ、1001—4９98?B、2023—５99８?Ｃ、1０01—59９8 D、3001—4998?答案、C ?? ?? ? ?? ??2７、?普通旅客慢車的車次是()。?A、30０１—5998 B、6001—759８ C、1０01—59９8?D、300１—499８?答案、B?? ? ??? ?28、?旅游列車的車次是(）。 A、Ｙ1—Y6９８?Ｂ、Y１—Y９98 C、L１—L５98 D、Ｙ1—Ｙ598 答案、B??? ? ? ? ? 2９、 L22８是（）列車。?Ａ、管內(nèi)臨時旅客?B、跨局臨時旅客?C、管內(nèi)臨時旅游 D、跨局臨時旅游?答案、B? ? ? ? ? 30、?RZYW表達（）。 A、軟臥車?B、硬臥車?C、軟座硬臥車?D、軟座軟臥車 答案、C ???? ? ? ??3１、 YZ表達(）。?A、硬座車?B、軟座車?C、硬臥車?Ｄ、軟臥車?答案、A? ? ???? ? 32、?RW表達（)。 A、硬座車?B、軟座車 C、硬臥車?D、軟臥車?答案、D? ? ? ? ?３３、?CA表達（）。 A、硬座車?B、軟座車 Ｃ、餐車?D、軟臥車?答案、C?? ?? ? ? ?? 34、?KD表達（)。?A、硬座車?B、發(fā)電車?C、餐車?D、軟臥車?答案、B ?? ? ? ??3５、 XＬ表達()。 A、行李車 B、發(fā)電車 C、餐車?Ｄ、軟臥車 答案、A ?? ?? ? ????36、?列車按運送性質(zhì)可分為()。 Ａ、旅客列車、行郵行包列車、軍用列車、貨品列車、路用列車 B、特快旅客列車、快速旅客列車 Ｃ、混合列車、貨品旅客 Ｄ、軍用列車、行包快運專列?答案、Ａ ?? ? 3７、 在雙線區(qū)間，列車應按()方向運營。 A、左側(cè)單 Ｂ、左側(cè)雙?C、右側(cè)單?D、右側(cè)雙?答案、A? ? ?? ?? 38、 根據(jù)《技規(guī)》規(guī)定,旅客列車在運營途中發(fā)生空氣彈簧故障時,運營速度不得超過每小時（)千米。?A、160 B、１４0?C、120?D、100?答案、C? ??? ???? ? ? 39、?鐵路信號紅色表達（)。?A、按規(guī)定速度運營 B、注意或減低速度 C、迅速通過?D、停車 答案、D? ? ? ? ? 40、?鐵路信號綠色表達（)。 A、按規(guī)定速度運營?B、注意或減低速度?C、迅速通過 Ｄ、停車?答案、A?? ???? ? ???? ４1、 晝間無紅色信號旗規(guī)定列車停車時，()。 Ａ、兩臂向兩側(cè)急劇搖動 Ｂ、兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動 Ｃ、兩臂高舉頭上向兩側(cè)搖動 D、面向列車開來方向兩臂上下急劇搖動 答案、B?? ? ? ?? 42、?晝間規(guī)定列車停車的手信號是（）。?A、展開的紅色信號旗 B、用紅色信號旗下壓數(shù)次 C、展開的紅色信號旗高舉頭上左右搖動 Ｄ、展開的紅色信號旗在下部左右搖動?答案、A ? ? ? ? ?43、?夜間無紅色燈光規(guī)定列車停車時，（)。?Ａ、用白色燈光圓形轉(zhuǎn)動?B、用白色燈光上下急劇搖動?C、兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動 Ｄ、用白色燈光左右急劇搖動 答案、Ｂ ?????? ??4４、?聽覺信號，長聲為(），短聲為１ｓ，音響間隔為1s。 A、4s B、３s C、2ｓ?D、1s 答案、B ?? ? ?? ??４5、 “警報信號”的機車鳴示方式是（）。 A、一長一短聲 B、一長二短聲?Ｃ、一長三短聲 D、一長四短聲 答案、C ? ?? ???46、 “起動注意信號”的機車鳴示方式是（）。?Ａ、二長聲?B、一長聲?C、三長聲?Ｄ、四長聲 答案、B ? ? ?? ?? ? 47、?“召集信號”的機車鳴示方式是()。?A、一長聲 B、二長聲 Ｃ、三長聲?D、四長聲 答案、Ｃ? ? ?? ? ?????4８、?“呼喚信號”的機車鳴示方式是()。 A、二短一長聲 B、三短一長聲 C、二短二長聲?D、三短二長聲 答案、Ａ ? ?? ? ? ? ４9、 “擰緊人力制動機信號“的機車鳴示方式是()。?A、三短聲 Ｂ、四短聲?C、一短聲?D、一長一短聲?答案、Ａ??? ?? ? ?50、?“緩解及溜放信號”的機車鳴示方式（)。 A、一長一短聲?B、三短聲?C、一短聲 D、二短聲?答案、D? ? ??? ??51、?聽覺信號,反復鳴示時，須間隔(）以上。?A、1ｓ B、3s?C、５ｓ?Ｄ、7s 答案、C? ?? ? ??? ? 52、?“退行信號”的機車鳴示方式是(）。?Ａ、二長聲?B、三長聲?Ｃ、一長一短聲 D、一長聲?答案、A ?? ? ? ??? ５3、 列車運營，原則上以開往（)方向為上行,車次為雙數(shù)。?Ａ、省會城市 B、首都 C、鐵道部 D、鐵路局?答案、Ｂ? ? ? ? ?? ???5４、 車組為（）輛及以上車輛連掛在一起。?A、2 Ｂ、3?Ｃ、4?D、5 答案、A ??? ?? ? ?55、?若干車輛連接在一起，而無機車和列車標志稱為（)。?Ａ、車列?Ｂ、車組?C、列車?D、大車組 答案、A?? ? ? ? ５6、?2輛及以上車輛連掛在一起稱為()。 Ａ、車列 B、車組 C、列車?D、大車組 答案、Ｂ? ??? ? ???5７、?動車組是指運營速度在()公里及以上的列車。?A、200?B、150?C、3０0?Ｄ、３５0?答案、A??? ?? ? 58、?《鐵路旅客運送規(guī)程》規(guī)定,等級是指同等距離以承運人提供的（)不同擬定。?A、列車等級 B、乘車條件?C、列車設施 D、服務等級?答案、Ｂ?? ?? ? ? ? ５９、?全國鐵路的行車時刻，均以北京時間為標準，從(）。 A、１8時起計算,實行24小時制 Ｂ、零時起計算,實行24小時制 C、18時起計算，實行12小時制 Ｄ、零時起計算，實行1２小時制 答案、B ??? ? ?60、?《鐵路旅客運送規(guī)程》規(guī)定，運營速度在20０km以上列車為（）。?Ａ、普通快車 B、快速列車 C、特快列車 D、動車組?答案、D?? ? ?? ? ? 61、 鐵路旅客運送協(xié)議是明確與(）旅客之間權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。 A、車站?B、鐵路?C、承運人 Ｄ、公司?答案、C?? ? ? ??? ??６2、 鐵路旅客運送協(xié)議從()時起成立，至按票面規(guī)定運送結(jié)束旅客出站時止,為協(xié)議履行完畢。 A、檢票進站 B、售出車票?C、旅客候車?Ｄ、開始乘車?答案、Ｂ ??? ?? ?? ? 6３、?旅客購買加快票必須有()。 A、硬座客票 B、軟席客票?C、乘車票據(jù)?D、軟座或硬座客票?答案、Ｄ ? ? ??? ? 64、?列車上補硬座票手續(xù)費是(）元/人次。 A、１?Ｂ、２?C、3 D、５?答案、Ｂ ?? ? ?65、?列車上補臥鋪票手續(xù)費是（）元/人次。?A、２?B、１ C、3 D、5?答案、D?? ???? ?? ?? ?66、?附加票是（)的補充部分。 A、臥鋪票?B、空調(diào)票 C、加快票 Ｄ、客票 答案、D? ? ??? ? ???67、?免費乘車的兒童單獨使用臥鋪時,應購買()臥鋪票,有空調(diào)時,還應購買半價空調(diào)票。 Ａ、單獨 Ｂ、全價與半價?C、全價?D、半價 答案、C ? ? ? ? ６8、?（）的兒童不能購買兒童票。 A、1.０9m?B、1.49m C、1.5m D、1.51m 答案、D ?? ??? 69、?學生票憑加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學生證，每年可享受家庭至院校之間（)單程半價硬座客票,加快票和空調(diào)票。?Ａ、二次 B、三次?C、四次 D、五次?答案、C? ? ? ? ７0、 畢業(yè)生憑(）可買一次學生票。?Ａ、學生證 Ｂ、學校書面證明?C、居委會證明 Ｄ、派遣證?答案、Ｂ?? ? ???71、?學生每年僅限購買（）減價票，當年未使用的次數(shù)，不能留作下年使用。?A、2次往返?B、4次單程?C、3次往返 Ｄ、６次單程?答案、B ?? ?? ?? ７2、 發(fā)售（）票必須在“減價優(yōu)待證”上登記購票次數(shù)。 A、殘疾軍人優(yōu)待票 Ｂ、傷殘人民警察優(yōu)待票 C、學生票 Ｄ、傷殘民兵優(yōu)待票 答案、C ? ? ? ???? ???７3、?持用（）的旅客應當核對相應的減價憑證。 A、兒童票 B、學生票?C、軟臥票 D、附加票?答案、B ? ??? ???? 7４、?持有()的人員可享受半價車票。?A、鐵路工作人員殘廢證?B、革命工作人員殘廢證 C、參戰(zhàn)民工殘廢證 Ｄ、中華人民共和國殘疾軍人證?答案、D?? ? ? ????7５、?鐵路旅客團隊票，每年（）期間不予優(yōu)惠。 Ａ、暑運?B、春運?Ｃ、新老兵運送?D、十一黃金周?答案、B ? ? ??7６、 對普通大、中專院校錄取的新生,憑（）可買一次學生票。?A、學校書面證明?B、準考證?C、錄取告知書?Ｄ、所在地教委證明?答案、C ? ? ? ????7７、?學生購買()，可分段購票。?Ａ、客票?B、聯(lián)程票 Ｃ、附加票 D、硬座票?答案、Ｂ?? ? ? ??? 7８、?發(fā)站給半途站預留的包房,可運用其發(fā)售最遠至預留站的軟座車票，但涉及夜間（20點~7點）乘車,不得超過()小時 A、５ B、3?C、２?D、８?答案、C ? ?? ???79、?在列車上發(fā)現(xiàn)一名超過1.5米的兒童持兒童票乘車,則()。?A、加倍補收全價與減價票價的差額，核罷手續(xù)費?Ｂ、家長前來說情,不予追究?Ｃ、補收全價與減價票價的差額，核罷手續(xù)費 D、另補一張兒童票,核罷手續(xù)費。?答案、C ?? ? ?? ? 80、 某大學一學生因病休學回家,在車站未能購票，上車后到辦公席補一張學生票，列車辦公席（）。 Ａ、不能發(fā)售學生票?B、憑校方證明發(fā)售 C、根據(jù)學生困難發(fā)售 D、可以發(fā)售學生票?答案、A ?? ??? ???? 81、 ８30千米客票有效期期限是（）日。 Ａ、2 B、3?C、4?D、5 答案、A ? ???? ? ?８2、?各種車票的有效期從(）起至有效期最后一日的２4時止計算。?Ａ、指定乘車日?B、購票日 C、改簽日?D、實際乘車日?答案、A? ?? ?? ? ???83、?持動車組列車車票的旅客改乘當天其他動車組列車時不受開車后(）內(nèi)限制。?Ａ、1小時?B、2小時?C、３小時 D、6小時?答案、B ??? ? ????84、?旅客在車站或列車內(nèi)可規(guī)定變更一次徑路。辦理時，原票價低于變徑后的票價時，應補收()。 A、新、舊徑路里程票價差額?B、新、舊徑路里程差票價 C、新、舊徑路里程票價差額,核罷手續(xù)費 D、新、舊徑路里程差票價，核罷手續(xù)費 答案、C ?? ? ???85、 包裹是指適合在行李車內(nèi)運送(）?Ａ、課本 B、報紙 C、小件貨品 D、書刊 答案、C ??? ?? ?86、?旅客同時提出變更座別、鋪別和越站，辦理時使用一張代用票,()手續(xù)費。 A、按最高標準核收一次?B、分別核收 Ｃ、不收 D、按最低標準核收三次 答案、Ａ ??? ? ?? ?? ??８7、?旅客在車票到站前規(guī)定越過到站繼續(xù)乘車，列車在辦理時核收(）。?A、越站區(qū)間的票價 Ｂ、越站區(qū)間的票價和手續(xù)費 C、新到站與原到站票價差額?D、新到站與原到站票價差額和手續(xù)費 答案、B ??? 88、 旅客辦理改晚乘車簽證手續(xù)時，最遲不超過（)。 Ａ、開車前２h B、開車后2h?Ｃ、開車前1h?Ｄ、開車后1h?答案、Ｂ ??? ???? ? ? 89、?符合減價優(yōu)待條件的學生無票乘車時，（)。?A、補收學生票款,核罷手續(xù)費?B、除按規(guī)定補收學生票價,核罷手續(xù)費外,還必須加收應補票價５0%的票款?C、應按一般旅客辦理 D、補收全價票價與半價票的差額，并核罷手續(xù)費?答案、Ｂ ??? ? ?? ? ?９0、?下列哪項除按無票解決外還應送交公安部門解決()。 A、持失效車票乘車?B、持站臺票上車 C、拒絕補票?D、持偽造車票乘車 答案、D ? ???????91、 對無票乘車而拒絕補票的人，()可責令其下車,并編制客運記錄交縣、市所在地車站或三等以上車站解決。 A、乘警長 B、值班員 Ｃ、列車長?D、列車員 答案、C ?? ? ? ?? 92、 旅客補票后又找到原票時，列車長應（)交旅客，作為在到站出站前向到站規(guī)定退還后補票價的依據(jù)。?Ａ、出具證明?B、編制客運記錄?C、在代用票背面簽字證明?D、在原票、代用票背面加蓋名章 答案、B ??? ?????? ?9３、?站、車對違章攜帶的物品補收運費時，一律填寫（）。 Ａ、定額票據(jù)?B、客運運價雜費收據(jù)?C、補款憑證 D、貨運運價雜費收據(jù) 答案、B? ?? ? ?? ??94、 購買半價票的兒童免費攜帶品最大重量為(）。 A、5kg B、10kg?C、15kg?Ｄ、2０kg?答案、B ? ?? ? ? 9５、?每名旅客允許攜帶初生雛(）進站、上車。?A、１0只?B、2０只?C、5只?D、1５只?答案、Ｂ? ? ? ? ? ?96、?為方便旅客的旅行生活,可攜帶安全火柴（)乘車。 A、5小盒 Ｂ、１０小盒 Ｃ、20小盒 Ｄ、５０小盒 答案、C? ? ?? ? ?９7、?外交人員免費攜帶品的最大重量為（)。 A、20kg?Ｂ、25kg?C、30kg?D、3５ｋｇ 答案、D?? ??? ? ? ?9８、?傷殘旅客免費攜帶品最大重量為()。 A、1０kg?B、１5kg C、20kg D、35kｇ 答案、Ｃ? ? ? ? ?? ? ９9、 對旅客已帶入車內(nèi)的貓、狗等寵物，應安排在（)由旅客自己照看。 A、座席（鋪位)下 B、行李車內(nèi)?C、車廂內(nèi) D、列車通過臺?答案、D???? ? ??? ? ??1００、 發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶危險品乘車，按該件所有重量（)乘車站至下車站四類包裹運費，危險品交前方停車站解決。?A、的10%補收 B、的2０％補收?Ｃ、加倍補收?Ｄ、的5０%補收?答案、C ? ??? ??? 101、?旅客遺失物品超過5kg時，到站按（）補收運費。?A、品類 B、一類 Ｃ、二類?D、四類?答案、A?? ???? ? １02、 對旅客攜帶品超重局限性（)時,應免收運費。?A、５kg?B、2kg?Ｃ、1０ｋｇ?D、１５ｋg?答案、A ? ? ? ??? １03、 對遺失物品應妥善保管，對的(）。?A、簽付?B、驗付?Ｃ、核付?D、交付 答案、D?? ? ?? ??１0４、 對旅客遺失物品的解決中，鮮活易腐物品和食品車站()保管和轉(zhuǎn)運。?A、不負責?B、不辦理 Ｃ、應負責?D、要妥善?答案、A ? ? ?? ? 105、?對旅客的遺失物品不能判明失主下車站時,移交(）。 A、前方停車站 B、列車始發(fā)站?Ｃ、列車終到站 D、旅客下車站?答案、C? ?? ? ? ??１06、 (）不得帶入車內(nèi)。 A、氣體打火機5只 B、80０mｌ的空氣清新劑?C、2０ml的染發(fā)劑 D、100ｍl的酒精?答案、Ｂ ?????? ? ?107、 一列旅客列車，硬座車６輛標記定員118，該列車標記定員為（）。 A、608人 B、658人 Ｃ、708人?D、７58人 答案、C? ? ?? ? 108、 硬臥車1輛（定員60人）代用硬座車，每一硬臥下鋪按4人計算,該車廂標記定員為（)。?A、64人 B、48人 C、6０人?Ｄ、80人 答案、D ?? ? ? ??１09、 2０2３年7月1日,某站職工借用別人跨局臨時定期乘車證（期限2023年6月１日~７月31日）,除補收票款外，還應加收３1天每日（）公里票價的罰款。?A、50?B、１00?C、1５０?Ｄ、2０0?答案、B ?? ? ? ? ? ?110、?發(fā)現(xiàn)違章使用定期通勤乘車證,除補收票款外,還應按票面填寫乘車區(qū)間，自有效月份起至發(fā)現(xiàn)違章月份止，（)的里程計算票價加收罰款。 Ａ、按每季一次單程 B、按每月一次單程?C、按每月一次往返?D、按每季一次往返?答案、C????? ? ??? ???11１、 一學生持有效證件在規(guī)定的期限和乘車區(qū)間,規(guī)定購買T１8次新型空調(diào)列車的硬臥車票，車站按學生票辦理，應發(fā)售（）。 A、半價客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票?B、全價客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票 Ｃ、半價客票、加快票、全價臥鋪票、空調(diào)票 D、半價客票、加快票、空調(diào)票及全價臥鋪票 答案、D ? ? ?? ? ? ?112、 9３4km客票的有效期為（)。 Ａ、2日?B、3日 C、4日?D、５日?答案、Ａ? ?? ???? １13、?202３年9月５日,2539次列車發(fā)現(xiàn)一旅客持當天當次有效車票,攜帶一背包1５公斤，一手提包1１公斤,列車應()。?A、補收26公斤上車站至下車站四類包裹運費。?B、加倍補收2６公斤上車站至下車站四類包裹運費。?Ｃ、免收運費。 Ｄ、補收6公斤上車站至下車站四類包裹運費。 答案、D?? ? ? ? ??114、?列車發(fā)現(xiàn)一名超過1.５ｍ兒童持兒童票乘車，()。 A、不予追究?B、應補收全價票價與兒童票票價的差額，核罷手續(xù)費 Ｃ、應補收全價票價與兒童票票價的差額?D、補兒童票票價 答案、Ｂ ? ? ? ? 115、 ×次旅客列車始發(fā)站開車后1０min,王×聲明因送人未來得及下車，并持有始發(fā)站站臺票，列車（）。 A、只補收至前方停車站的票款,核罷手續(xù)費 B、只補收至前方停車站的票款?C、可以不補票 D、應按無票解決?答案、Ａ?? ?? ??? ? 11６、?李某因急事未來得及買票,規(guī)定乘車去××站，列車批準上車補票,應()。 A、補收所乘區(qū)間的票價 B、補收票價,核罷手續(xù)費 C、按規(guī)定補票，加收票款?D、按規(guī)定補票，加收50%的票款，核罷手續(xù)費?答案、B?? ? ?? ??? ?11７、 旅客乘坐空調(diào)列車因空調(diào)設備故障在運營過程中不能修復時,到站()。?Ａ、退還５０%的空調(diào)票價，不罷手續(xù)費 Ｂ、應退尚未使用區(qū)間的空調(diào)票價,不收退票費 C、應退尚未使用區(qū)間的空調(diào)票價,核罷手續(xù)費?D、應退尚未使用區(qū)間的空調(diào)票價，核收退票費?答案、B ? ??? ?? ? 118、?×次旅客列車始發(fā)開車后發(fā)現(xiàn)一旅客持一張學生票，經(jīng)查詢無減價憑證,應（）。 A、補收全價票與半價票的差額 B、補收全價票價與半價票價的差額,核罷手續(xù)費 C、補收全價票價與半價票價的差額，核罷手續(xù)費，并加收已乘區(qū)間應補票價50%的票款?D、按無票解決,交前方停車站?答案、Ｃ???? ? ? ??? 11９、?旅客或無票人員在站內(nèi)或列車上死亡，則應妥善解決尸體,保管遺物，()。?A、向上級報告?B、向民警部門報告 C、向派出所報告 Ｄ、告知其家屬 答案、D ? ? ? １20、 軸溫報警器啟動后,能把監(jiān)測到的軸溫和其（)用數(shù)字顯示在溫度報警儀上。 A、軸號?B、軸箱編號 Ｃ、軸位?D、軸位編號 答案、C ? ? ?? ?? 121、 軸溫報警器報警時，列車員應一方面（）。 A、采用傳遞方式通報檢車員 B、使用緊急制動閥停車?C、去尋找檢車員 D、密切監(jiān)視軸溫情況?答案、Ａ? ? ?? ?? １22、?動車組列車運營晚點超過（)時，列車長應當按照晚點處置有關(guān)規(guī)定向旅客說明情況,做好宣傳并向旅客致歉。 A、30分鐘 B、25分鐘 C、2０分鐘?D、1５分鐘?答案、D?? ? ? ????１２3、?《鐵路旅客運送規(guī)程》是依據(jù)()制定的。 A、《鐵路旅客運送管理規(guī)則》?B、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》?Ｃ、《中華人民共和國鐵路法》?D、《鐵路客運運送規(guī)則》?答案、C ?? ? ?? ?? ?12４、 “中華人民共和國傷殘人民警察證”由（）頒發(fā)。?A、中國人民解放軍總后勤部?Ｂ、國家有關(guān)部門 C、各省、自治區(qū)、縣民政部門?D、中華人民共和國民政部?答案、Ｂ ?? ? ?? ??? 125、 成人旅客可將（）桿狀物品免費帶入車內(nèi)。 A、重２1kg、長20０cm B、重25ｋg、長160ｃm C、重10kg、長210ｃm D、重1８kｇ、長１９5cm 答案、D??? ???? ? 126、?旅客異地攜帶國產(chǎn)煙以（)為限。 A、2條(４00支）?B、5條(１00０支) C、20條（４０00支）?D、50條（1萬支)?答案、D???? ? ? ?? 12７、?旅客可攜帶不超過(）的冷燙精乘車。 A、20mｌ B、100ml?C、300mｌ Ｄ、6００mｌ 答案、B? ?? ???? ? ? 12８、 汽油、酒精、油漆屬危險品中()類。 Ａ、爆炸品 B、易燃液體?C、壓縮氣體 D、易燃固體?答案、B?? ? ?? 129、?外籍旅客可免費攜帶(）的攜帶品。 A、２0ｋg?B、25kg?C、30kg D、35kｇ?答案、A ??? ? ?? ???１30、 旅客遺失物品向失主所在站轉(zhuǎn)送時,物品在（)以內(nèi)的免費轉(zhuǎn)送。 A、5kg B、１0kg C、１5kg D、2０kg 答案、A? ? ??? ?? ? 131、 旅客發(fā)生車票（)時,在發(fā)站應換發(fā)新票，均不收取退票費或手續(xù)費。 A、分乘 Ｂ、誤售、誤購?C、變徑 Ｄ、變座?答案、B ? ?? ?? ? 1３2、?旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,車站應在車票背面注明()并加蓋站名戳,指定最近列車免費送回。 A、“誤售”?B、“誤購” C、“誤乘” Ｄ、鐵路責任 答案、Ｃ ? ? ??? ??133、?代用票的人數(shù)欄分別全價、半價、兒童，欄內(nèi)用大寫字體填寫，不用欄用（）劃銷。?A、※?B、\ C、×?D、# 答案、D? ? ? ?? ?13４、 到站發(fā)現(xiàn)一名超過1．5m兒童持兒童票乘車，（）。?Ａ、不予追究?B、應補收全價票價與兒童票票價的差額,核罷手續(xù)費?Ｃ、應加倍補收全價票價與兒童票票價的差額,核罷手續(xù)費 D、除補全價與兒童票票價的差額核罷手續(xù)費外，還應加收應補票價的5０%的票額 答案、Ｂ? ?? ????? ????135、 旅客同時提出變更座別、鋪別和越站，應先辦理（）。 A、越站,后辦理變更?B、變更座別,后辦理越站?C、變更鋪別，后辦理越站 D、越站，不能變更?答案、Ａ?? ?? ? ? ?? ?13６、 在旅客多的地方行走時要先打招呼，不與旅客搶道、并行,旅客問話時應（）回答。?Ａ、隨時迅速 B、面向旅客站立?C、積極大聲?D、有禮貌客氣地?答案、B???? ? ? ? ? ?137、?列車夜間運營硬臥車關(guān)閉（),打開地燈(始發(fā)、終到站及客流大的停車站除外）。 Ａ、頂燈 Ｂ、全夜燈?C、半夜燈?D、壁燈?答案、Ａ ? ??? ?? 138、 《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定，快速列車的被套、褥單、枕套使用年限為（)。 A、半年?B、一年?C、一年半 D、二年?答案、B?? ? ?? ? １39、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定快速列車或空調(diào)列車供電時間：列車始發(fā)前不少于（）小時。 Ａ、１.5?B、2 C、２.5 D、1?答案、B??? ? ? ? ??140、 乘務員立崗姿勢：面向()方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。?A、旅客進站 B、旅客放行?C、旅客上車 Ｄ、檢票口?答案、Ｂ ? ?? ? 141、?列車員在列車進出站時,面向站臺()。 A、致注目禮 Ｂ、面帶微笑 C、敬禮 Ｄ、揮手再見?答案、A ? ??? ?? 1４2、?快速列車供電時間終到后不少于（)小時 Ａ、1 B、2?C、１.5?D、2.5?答案、C? ?? ? ? ????143、?列車運營中做好不吸煙宣傳，對車廂內(nèi)吸煙的旅客及時進行()。 Ａ、罰款?B、勸阻?C、解釋?D、阻止 答案、B? ?? ? 144、 客運職工職業(yè)道德中遵章守紀：做到服從命令，（);?A、業(yè)務純熟 B、舉止文明 C、執(zhí)行標準?D、聽從指揮?答案、C?? ?? ? ? ??14５、 客運職工職業(yè)道德中優(yōu)質(zhì)服務:做到積極熱情，（);?Ａ、細心周到 B、熱心周到?C、細心熱情?D、熱情服務?答案、Ａ??? ? ?? ?14６、 客運職工職業(yè)道德中禮貌待客:做到行為端莊,（)；?A、精神飽滿 B、舉止文明?Ｃ、服裝整齊 D、佩戴標志?答案、B ? ?? ?? 1４７、 車廂內(nèi)廣告嚴禁采用（)設立廣告。 Ａ、粘貼方式?B、鉚合方式?Ｃ、掛靠方式?D、敲定方式?答案、A? ? ???? ? ? 14８、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定的旅客運送質(zhì)量目的是:安全正點,()，設備良好，車容整潔，飲食衛(wèi)生,文明服務。 Ａ、舒適準確 B、方便快捷 C、高速高效 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)效?答案、B? ? ? ? ?149、 《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定,配電室(箱）鎖閉，保證清潔干凈,（)。 A、嚴禁隨便啟動?B、專人負責管理?Ｃ、嚴禁放置物品?D、適量放置物品?答案、C ???? ?? ?１5０、 《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定,行李貨倉內(nèi)有(）標志、站名牌和隔離紅帶。 A、閑人免進?B、旅客止步 C、嚴禁煙火?Ｄ、嚴禁吸煙 答案、C? ? ???? ????? 151、 《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定，快速列車的臥鋪套()。 Ａ、一天一換 B、往返一換?Ｃ、１0天一換?D、15天一換?答案、D?? ? ?? ? ??? 152、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定，始發(fā)站車廂內(nèi)外整潔,窗明幾凈，物見本色,無灰塵,(），無衛(wèi)生死角。?Ａ、無積水 B、無雜物 Ｃ、無積垢 D、無垃圾 答案、Ｃ? ? ? ??? ? ? 15３、?新型空調(diào)車車內(nèi)溫度符合GB／T9673的有關(guān)規(guī)定,冬季為（）。 A、18℃~２2℃?B、1８℃～25℃ C、16℃~20℃?D、１８℃~2０℃ 答案、D ? ? ? ? ?154、?新型空調(diào)車車內(nèi)溫度應符合GB/T9673的有關(guān)規(guī)定，夏季為()。 A、20℃~26℃ B、22℃~26℃?C、２４℃～28℃ D、26℃~2８℃ 答案、Ｃ ?? ? ?????1５5、 列車停站鎖閉廁所時,對有特殊情況需使用廁所的旅客，（)。?A、應予照顧、提供使用 B、應方便旅客、提供使用 Ｃ、應方便旅客、提供便紙?Ｄ、應提供容器?答案、D ? ?? ??? ? １5６、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定,()及餐車后廚房邊門有防護欄。 A、餐車前部車廂邊門 B、列車前后部車廂端門 C、餐車后部車廂邊門 D、餐車走廊邊門 答案、B ? ??? ? ? ? ??157、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定，特快列車列車長、軟臥列車員能用（)會話。 A、普通話?B、民族語言 C、簡樸英語?D、地方語言?答案、C ??? ?? １58、?《鐵路旅客運送服務質(zhì)量標準》規(guī)定，普通、快速列車運營在市區(qū)、長大隧道、大橋和()以上停車站鎖閉廁所。 Ａ、3min?B、4mｉn C、5mｉｎ?Ｄ、6ｍiｎ?答案、A? ?? ??? ? 159、?《學生票往返票辦理辦法》規(guī)定，暑假學生往返票集中辦理時間為()。?A、6月２5日至７月5日 B、7月6日至７月30日 C、7月１日至7月２0日 D、８月2０日至9月10日?答案、A ??? ???? ??? 160、 發(fā)售學生票時,寒假期間限定在(）之間。?Ａ、1月1日～3月31日?Ｂ、1２月15日~3月15日 C、1２月1日～3月31日?D、1月１5日～3月1５日 答案、C ??? ? ? １61、?《學生往返票辦理辦法》規(guī)定：省級教育行政部門協(xié)調(diào)各學校做好學生運送工作，通過錯開學校放假時間，錯開鐵路客流高峰期，保證學生()。 A、安全運送 B、計劃運送 C、均衡運送?Ｄ、有序運送?答案、Ｃ ????? ??? ?１62、 《學生往返票辦理辦法》規(guī)定:學生在學校所在地購買返程票的乘車站原則上為()。 A、列車的省會所在地車站?B、列車的學校所在地車站 Ｃ、列車的始發(fā)站?Ｄ、列車的換乘站?答案、C? ??????? ????163、 《學生往返票辦理辦法》規(guī)定：鐵路局根據(jù)客流調(diào)查情況，合理配置和調(diào)整運力，為學生提供()服務。 A、到校購票?B、定點購票 C、定窗購票 D、優(yōu)先購票 答案、Ｄ? ??????? ? ??16４、 列車發(fā)現(xiàn)無人護送精神病旅客，移交(）解決。 Ａ、到站或換車站?Ｂ、到站或半途站 C、半途站或換車站?Ｄ、三等以上車站 答案、Ａ ? ????? ?? ?165、?客運乘務組的重要工作之一是使車內(nèi)（)整齊清潔、設備良好、溫度適宜、照明充足。?A、保持?Ｂ、一貫保持?C、經(jīng)常保持 Ｄ、基本保持 答案、C? ? ??? ?? ?１６6、?客運乘務組的重要工作之一是通告站名,組織旅客安全乘降，(）安排旅客座席、鋪位。 A、適時?B、及時妥善 C、不失時機 D、妥當 答案、Ｂ ???? ? ?167、 《管規(guī)》中規(guī)定，客運乘務組的重要工作之一是維護車內(nèi)秩序，保證（）。?Ａ、旅客安全?B、旅客滿意 Ｃ、安全正點?Ｄ、安全可控 答案、Ｃ?? ????? ? ???168、 暖水瓶應有（)。?A、支架?B、防倒圈（架) C、防燙措施?D、安全措施 答案、B ??? ?? ? ?169、?根據(jù)《管規(guī)》規(guī)定,軟臥車代軟座車時,每一軟臥下鋪鋪位按()人發(fā)售軟座票。?Ａ、4人?B、3人 Ｃ、2人?D、１人。 答案、B??? ? ??170、 冬季取暖期間普通旅客列車車廂溫度應不低于()℃。 Ａ、16 Ｂ、１8?C、2０ D、22?答案、A ?? ? ?? ? 171、?根據(jù)旅客列車急救藥箱管理辦法的規(guī)定,每趟列車上要有（）名以上通過紅十字會救護員培訓合格的乘務員。 A、1 Ｂ、2?C、3?D、４?答案、B ??? ?? ? 172、?(）旅客的貼身臥具應當使用純棉制品。?A、普通?B、快速 C、特快 D、各種?答案、C?? ? ? ??? 173、 《鐵路旅客運送管理規(guī)則》規(guī)定,對在不準吸煙處所吸煙的旅客，客運人員應()。?Ａ、嚴禁乘車 B、驅(qū)除候車室?C、進行勸阻 D、給予處罰 答案、C??????? ???? ? 174、 凡在公共場合直接為旅客、顧客服務的人員，從業(yè)前必須通過健康檢查,并取得衛(wèi)生防疫站核發(fā)的（）。?A、衛(wèi)生合格證 B、衛(wèi)生許可證?C、衛(wèi)生員合格證 Ｄ、健康合格證 答案、D??? ? ? ??????1７5、 除(）乘車證外，其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用。?A、臨時定期、探親?B、探親、就醫(yī)?C、就醫(yī)、臨時定期 D、全年定期、定勤通勤 答案、B ?? ?? ? ?17６、?持用探親乘車證準乘除(）外的各種旅客列車。 A、國際列車 B、國際列車、旅游列車?C、旅游列車?D、直達特快旅客列車?答案、B ???? ?? ? 177、?職工工作地至家庭居住地在（)以內(nèi)，上下班有適當列車可乘，可使用通勤乘車證。?A、500ｋm B、300km C、400kｍ?D、600km 答案、B ??? ? ? ?? １７8、?持用（）乘車證乘車時，不能免費使用臥鋪。 A、定期通勤乘車證?B、臨時定期 C、探親 D、便乘證?答案、Ｃ?? ? ? ?? ?179、 鐵路搶險救災和救援人員憑調(diào)度命令乘車(）有效。?A、一次乘車 B、兩次乘車 C、執(zhí)行任務時期內(nèi)?D、搶險時期內(nèi) 答案、Ａ ? ?? ? ? ? ? 180、?鐵路職工出差乘車時,以本人開始乘坐本次列車開車時刻計算，從（）之間,在車上過夜達６h的，準予免費使用臥鋪。?A、2０時至次日晨6時 B、20時至次日晨7時 C、２1時至次日晨６時 D、21時至次日晨7時?答案、B ??? ??? ??? ?1８1、?臨時定期乘車證一次出差到幾條線又不順路者，可按線填最遠到站，但不能超過()。?A、一個到站?B、二個到站 Ｃ、三個到站 D、四個到站 答案、C? ????? ? 1８２、?列車員在機車乘務員上車時,應收回()進行登記并保管。 Ａ、便乘證 B、添乘證 C、鐵路乘車證?D、出差證明 答案、A ?? ? ?? ?183、?旅客乘坐晚于車票所載列車２小時后其他列車的，（)。?A、換發(fā)代用票 B、均按失效解決 Ｃ、編制客運記錄?Ｄ、補剪、補簽,只核罷手續(xù)費?答案、Ｂ ? ? ???? ??184、?鐵路硬席全年定期乘車證的顏色為()。 A、淺粉色?B、淺黃色 C、淺藍色 D、淺綠色 答案、C? ? ? ? ? ??185、?鐵路通勤乘車證的顏色為()。?A、淺綠色 B、淺粉色 Ｃ、淺藍色?D、淺黃色 答案、D? ? ? ??? ?１8６、?鐵路軟席乘車證的顏色為()。?A、淺綠色 B、淺粉色 C、淺藍色?Ｄ、淺黃色 答案、B? ???? ? ? ????18７、?鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票是指通過(）ｗwｗ．1２306.cn，以下簡稱“1２30６.cn網(wǎng)站”）銷售鐵路電子客票及其改簽、退票等業(yè)務。 A、售票窗口?B、代售點?C、中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站?D、電話訂票?答案、C ??? ??? ???188、?在（)網(wǎng)站使用二代居民身份證購票且乘車站和下車站都具有二代居民身份證檢票條件的，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票手續(xù)。 Ａ、www.12306．ｃoｍ?B、ｈｔｔp.１2３06.ｃn Ｃ、ｗｗw.１2３０6.ｃn?D、www.1230６.com.cｎ 答案、C ? ? ?? ???? 189、?旅客因二代居民身份證丟失、補票后,又找到二代居民身份證的，列車確認后開具客運記錄交旅客，旅客持()和二代居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補車票，不收退票費。?A、退款證明?B、客雜 C、客運記錄?D、代用票?答案、C ? ???? ? ??190、?旅客乘車后需換取紙質(zhì)車票的,不晚于自車票所載乘車日期之日起（)日,逾期不予辦理，換取的紙質(zhì)車票僅作報銷憑證。 A、30 B、1５ C、1０ D、31?答案、D ? ??? ???191、 使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客,在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息，事故案卷中應附有(）。 A、居民身份證復印件 B、車票?C、客運記錄 D、身份證原件 答案、A?? ??? ?? ? １92、?乘車站和下車站均具有二代居民身份證檢票條件，持二代居民身份證檢票乘車,因傷、病或者（)的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規(guī)定辦理退票手續(xù)。?A、旅客責任 Ｂ、自然災害 C、承運人責任半途下車?D、自身因素 答案、Ｃ??? ? ? ? ?193、 退票或改簽后新票票價低于原票的，應退票款按（)銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡。 A、辦卡?B、開戶行 C、發(fā)卡?D、規(guī)定?答案、Ｃ? ? ?? ? ?１９4、 列車長必須在站車交接完畢后到（)重點組織乘降,確認乘降完畢后,最后一個登車。 A、硬席車?B、硬臥車 C、軟臥車?D、餐車?答案、A? ?? ??? ? ?? 195、?列車乘務班組出乘接車后，各車廂乘務員(餐車長）要對本車廂所有車門(餐車邊門）設備狀態(tài)進行檢查，檢查完畢后及時鎖閉到位,并將檢查情況及時報告()。 A、列車長?Ｂ、餐車長?Ｃ、檢車長?D、乘警長 答案、A ? ? ?? ?１９６、 《強化車門安全整治考核措施》規(guī)定，此后凡發(fā)生一次不檢查所負責車門的,考核負責人()。 A、200元?B、３00元 C、100元?D、待崗一個月 答案、A ?? ? ??? ??? 19７、 《強化車門安全整治考核措施》規(guī)定,累計發(fā)生兩次不檢查所負責車門的,負責人（)。?A、考核2０0元 Ｂ、考核300元?C、待崗一個月?D、待崗三個月 答案、C ???? ? ?198、?《強化車門安全整治考核措施》規(guī)定,發(fā)生所負責車門有單鎖現(xiàn)象的,考核負責人(）。?A、3０0元?B、40０元 Ｃ、500元 D、待崗一個月 答案、B ???? ? ???? ?199、?《強化車門安全整治考核措施》規(guī)定，累計發(fā)生兩次車門有單鎖現(xiàn)象的,負責人()。 A、考核５00元?Ｂ、待崗一個月?C、待崗二個月 D、待崗三個月?答案、C ?? ?? ?? ?２00、 《強化車門安全整治考核措施》規(guī)定,此后凡發(fā)生漏鎖車門的，負責人（),列車長待崗一個月。?A、待崗一個月 B、待崗二個月?Ｃ、待崗三個月?D、待崗半年?答案、Ｄ?? ? ?? ? ２0１、?《關(guān)于進一步規(guī)范去向登記作業(yè)的告知》規(guī)定,夜間去向登記時間原則定為(）,20:00以后始發(fā)的列車夜間去向登記時間可根據(jù)實際情況適當推后?A、22:００分?B、21:３0分 Ｃ、23:30分?D、２2:30分 答案、Ｄ???? ? ???? 202、 《太原客運段客車停留存放管理考核辦法》規(guī)定，遇有各級領(lǐng)導進庫上車檢查時，班組看車人員要（)，列車長要及時報告和請示工作。?Ａ、認真檢查證件 B、問明身份?Ｃ、熱情歡迎上車 D、待列車長到后打開車門?答案、A? ?? ? ? ?203、?《太原客運段客車停留存放管理考核辦法》規(guī)定,看車人員每（)小時至少巡視一次負責看守的車廂，首尾車廂看車人員不得離崗 A、2 B、３?C、4?D、５ 答案、Ａ ?????? ? ? ２０4、 《太原客運段客車停留存放管理考核辦法》規(guī)定，終到后車底外放(非客技站停留)至車底入庫期間，硬臥車要將臥具（被子、枕頭、小單）集中存放在各車廂一位端()格的鋪位上,并派專人看護 A、1至4?B、2至３ C、1至3?D、１0至12?答案、C?? ?? ? ? ? ２05、?《太原客運段客車停留存放管理考核辦法》規(guī)定看車人員用餐時間原則上為（）。?A、1小時 Ｂ、３０分?C、２小時 D、１小時30分?答案、D? ?? ????????206、?列車辦公席應在車補臥鋪票背面加蓋(）。 Ａ、列車長名章?B、監(jiān)督章 Ｃ、車隊章 D、段章?答案、Ｂ ????? ??? ?? 2０7、 以票謀私金額(）以上定為重大路風事件。?A、2０２3?B、300０ C、5000 D、10000 答案、B ?? ?? ? ? ２08、?以票謀私金額(）定為嚴重路風事件。 A、１00０—２０2３ B、１50０—300０?C、30０0—500０ Ｄ、2023—3０0０?答案、B?? ? ???? ??209、?發(fā)生重大、嚴重路風事件對直接責任者按照勞動協(xié)議中的約定給予(）解決。 Ａ、待崗?B、解除勞動協(xié)議?C、警告?D、撤職?答案、B? ? ? ?? ????２１0、 發(fā)生路風不良反映對直接責任者給予(）解決。?A、撤職 B、嚴重警告?Ｃ、待崗1——３個月?D、待崗3——６個月 答案、D? ? ????? ?? ２11、 全國鐵路客戶服務中心的電話統(tǒng)一為(），以此進一步規(guī)范客服業(yè)務流程和服務標準,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務。 A、12３０6?B、12319?C、１２315?D、9233０?答案、A ?? ? ? ?? ? ?212、 職工違反作業(yè)紀律,兩人及以上同時作業(yè)，（)制度不貫徹導致嚴重后果的,視情節(jié)嚴重和影響限度給予一至半年待崗解決。 Ａ、自控?B、互控 Ｃ、控制?D、他控?答案、B????? ? ?? ? 2１3、 職工違反有關(guān)規(guī)定，發(fā)生各類責任重大事故、鐵路交通一般A類及以上責任事故時,按照路局有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)對負有次要責任者給予()處分。?A、撤職或降級?B、解除勞動協(xié)議?C、降級或記過 D、撤職或記過 答案、A??? ???? ? 2１４、 按照《太原鐵路局加強職工勞動紀律和作業(yè)紀律管理規(guī)定》,受處分期間分別停發(fā)數(shù)月的獎勵.同時給予待崗解決的，支付（），待崗期間停發(fā)所有獎勵。?A、待崗生活費 B、基本生活費 C、生活費 Ｄ、最低生活費 答案、Ａ ?? ?? ?215、 職工違反作業(yè)紀律，經(jīng)考核認定危及（）、人身安全的，視情節(jié)嚴重和影響限度給予一至半年待崗解決。 A、行人 Ｂ、車輛?C、行車?D、貨品?答案、C ?????? ? ?????216、 職工違反作業(yè)紀律,非正常情況下(）能力差,擴大事態(tài)或延誤解決的,視情節(jié)嚴重和影響限度給予一至半年待崗解決。 Ａ、應急 Ｂ、應急解決 C、處置 Ｄ、反映?答案、B? ??? ?? ?217、?職工違反《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細》和其他有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定以及“兩紀”管理規(guī)定，導致各類責任事故的，按規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。記過處分時間不少于(）。 Ａ、半年 B、一個月 C、三個月?D、10０天?答案、C ??????? 218、?職工違反《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細》和其他有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定以及“兩紀”管理規(guī)定，導致各類責任事故的,按規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。行政警告處分時間不少于(）。 A、三個月 Ｂ、半年 C、一個月 Ｄ、二個月?答案、Ｃ ? ?? ? ????? 219、?職工違反作業(yè)紀律，非正常情況下應急解決能力差,擴大事態(tài)或延誤解決的，情節(jié)特別嚴重或影響重大者可給予（)以上時間的待崗解決。?A、一個月?B、半年?Ｃ、一至半年 D、三個月 答案、Ｂ?? ?? ?? ? 220、?職工違反作業(yè)紀律,經(jīng)考核認定危及行車、人身安全的。視情節(jié)嚴重和影響限度給予一至半年(）解決。?A、離崗 Ｂ、調(diào)崗 C、待崗 Ｄ、撤職?答案、C? ??? 22１、?職工違反《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細》和其他有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定以及“兩紀”管理規(guī)定，導致各類責任事故的,按規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。記大過及以上處分時間不少于()。?A、１00天?Ｂ、一個月 C、半年?D、三個月 答案、C? ? ? ? ? ?222、?打架斗毆、無理取鬧、挑撥是非、制造事端對(）導致不良影響的，視情節(jié)嚴重和影響限度給予一至半年待崗解決。 A、單位?B、任務 C、崗位?D、工作?答案、D ? ?? ? ? ２23、 列車在進出站時,列車員面向站臺立正()。 A、致注目禮 B、面帶微笑 C、敬禮 D、揮手再見 答案、A ? ? ? ? ??２24、?列車乘務員在工作中與旅客發(fā)生爭執(zhí)導致不良影響，構(gòu)成服務質(zhì)量（）。?A、不良反映?B、一般問題 C、嚴重問題 D、重大問題?答案、Ｂ ?? ????????２25、?列車消防工作的“三懂三會”中“三會”的內(nèi)容是()。?A、會使用緊急制動閥停車、滅火器和撲救初起火災?B、會使用滅火器、緊急制動閥和撲救初起火災?Ｃ、會報告、使用滅火器、撲救初起火災 Ｄ、會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災?答案、D ??? ? ?226、?所有進入電氣化區(qū)段作業(yè)的人員必須按規(guī)定佩戴（）。 A、標志 B、棉帽?C、手套?Ｄ、勞動防護用品 答案、D? ??? ?? ??? 227、 距牽引供電設備帶電部分局限性(）的燃著物體,使用水或滅火器滅火時，牽引供電設備必須停電。 Ａ、２m?B、3m C、4m D、5m?答案、C????? ?? ? ? ２2８、?機車、動車及各種車輛上方的接觸網(wǎng)設備未停電并辦理安全防護措施前,嚴禁任何人員攀登到（)或車輛裝載的貨品上。 A、車梯 B、閘臺 Ｃ、車頂 D、車體 答案、C? ? ???? ?229、 為保證人身安全，除牽引供電專業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)外，任何人員及所攜帶的物件、作業(yè)工器具等須與牽引供電設備高壓帶電部分保持（)的距離，距離局限性時，牽引供電設備須停電。?A、１.5米以上 Ｂ、1.8米以上?C、2米以上 Ｄ、2.5米以上 答案、C?? ? ? ?? ? ?2３0、?為保證人身安全,除牽引供電專業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)外，任何人員及所攜帶的物件、作業(yè)工器具等須與回流線、架空地線、保護線保持（）距離,距離局限性時,牽引供電設備須停電。 A、1米以上?B、1.5米以上 C、1.8米以上 D、2米以上?答案、Ａ ???? ?? ?231、 電氣化區(qū)段上水、保潔、施工等作業(yè)，不得將水管向供電線路方向噴射，站車保潔不得采用向(）噴水方式洗刷車體。?A、車體上部 Ｂ、車體下部 C、車體正面?D、車底?答案、A ? ? ?? ??232、?發(fā)現(xiàn)牽引供電設備斷線及其部件損壞，或發(fā)現(xiàn)牽引供電設備上掛有線頭、繩索、塑料布或脫落搭接等異物，任何人員均不得與之接觸，應立即告知附近車站，在牽引供電設備檢修人員到達未采用措施以前,任何人員均應距已斷線索或異物處所（)以外。 Ａ、5ｍ?Ｂ、8m C、10m?D、1２m?答案、C? ? ??????? ? 233、?牽引供電設備支柱及各部接地線損壞，回流吸上線與鋼軌或扼流變連接脫落時,嚴禁()與之接觸。?A、車輛人員 B、客運人員?C、工務人員?D、非專業(yè)人員 答案、D? ? ? ???? ? 234、 在帶電接觸網(wǎng)下進行事故應急救援、搶險解決時,在（）部門未采用安全可靠的防護措施前,任何單位或個人不得擅自組織解決。?Ａ、車務?B、工務 C、電務 D、供電?答案、Ｄ ?? ? ? ? 235、?距牽引供電設備帶電部分超過（)的燃著物體,使用沙土滅火時,牽引供電設備可不斷電，但須保持滅火機具及沙土等與帶電部分的距離在2m以上。?A、2米?B、3米 C、4米?D、5米?答案、Ａ???? ? ? ???２36、 各種車輛和通過電氣化鐵路平交道口，通過道口車輛限界及貨品裝載高度（從地面算起）不得超過（)。?A、1．5米 B、2米 Ｃ、4.５米 D、5米?答案、Ｃ? ? ????? ? ２37、?在電氣化區(qū)段,通過道口車輛上部或其貨品裝載高度（從地面算起)超過（)通過平交道口時，車輛上部及裝載貨品上嚴禁坐人。 A、1.5米?Ｂ、2米?C、4.5米 Ｄ、５米?答案、Ｂ ?? ? ?? ?? ２38、?電氣化區(qū)段列車發(fā)生火災或旅客列車、罐車、敞車裝載易燃貨品超過車幫頂部有人站立時,要立即向（）報告,接觸網(wǎng)停電后再進行解決。?A、列車調(diào)度員 Ｂ、車站值班員?C、設備單位 D、使用單位?答案、Ａ ?? ? ? ?? ???239、 電氣化鐵路相關(guān)作業(yè)人員至少(）進行一次安全考試，考試合格后，方準參與作業(yè)。 A、每半年 B、每年?C、每兩年 D、每季度 答案、B?? ? ? ? ?? ? 240、 電氣化區(qū)段，防護柵網(wǎng)安設“(）”標志，警示標志由供電設備管理單位制作安裝。?A、嚴禁攀登?B、高電壓?C、高壓危險 Ｄ、高壓危險、嚴禁靠近?答案、C ??? ??? ? ? ２4１、?站內(nèi)和行人較多的地段，牽引供電設備支柱在距軌面()高處均要設白底黑字“高壓危險”并有紅色閃電符號的警示標志。 A、２.5ｍ B、２m C、１.５m D、4ｍ 答案、A?? ?? ? ? ? ２42、 站內(nèi)和行人較多的地段,牽引供電設備支柱在距軌面2．5m高處均要設白底黑字“()”并有紅色閃電符號的警示標志。?Ａ、嚴禁攀登 B、高電壓?C、高壓危險 D、高壓危險、嚴禁靠近?答案、C ? ? ? ? ??243、?電氣化鐵路區(qū)段各單位全員每年至少進行一次電氣化安全措施的專門學習培訓和考試，考試合格后方準在電氣化區(qū)段作業(yè),成績（）分為合格。?A、９0 B、8０ C、70?D、60 答案、A ? ?? ? ??２4４、 在電氣化鐵路上，天橋、跨線橋靠近或跨越牽引供電設備的地方,須設立（）。?A、防護柵網(wǎng) B、防護網(wǎng) C、柵欄 Ｄ、鐵絲網(wǎng) 答案、A?? ???? ? ? 24５、?行人持有長大、飄動等物件通過道口時，不得高舉揮動,應與牽引供電設備帶電部分保持（)以上的距離。?A、2m?B、3m C、1m D、4m 答案、A ? ? ?? ? 246、 在距離牽引供電設備支柱及接觸網(wǎng)帶電部分（）范圍以內(nèi)的具有接入綜合接地條件的金屬結(jié)構(gòu)應納入綜合接地系統(tǒng)。?A、5m?Ｂ、4ｍ?C、３m D、2m 答案、A?? ??? ?? ??? ?247、?在電氣化區(qū)段運營的機車、動車、車輛及自輪運轉(zhuǎn)設備可以攀登到車頂或作業(yè)平臺的梯子、天窗等處所，均應可靠加鎖，并有“電氣化區(qū)段（）攀登”的警告標志。 Ａ、嚴禁?B、不可 C、可以?D、不許?答案、A?? ? ? ????? ２48、?線路中斷,旅客在發(fā)站或由半途站返回發(fā)站停止旅行時，退還（)票價。 A、所有?Ｂ、補收的帶品超重?C、手續(xù)費?D、補收的攜帶品超大 答案、A ? ? ???? ? ２49、 線路中斷，旅客在停止運營站或返回半途站退票時，退還已收票價與發(fā)站至停止旅行站的票價差額，局限性（)按起碼里程計算。?A、2０km?B、1０0kｍ?Ｃ、40０km?D、起碼里程?答案、D? ?? ? ???? ２5０、?線路中斷,鐵路組織已購票的被阻旅客乘原列車繞道運送時持（)有效。?A、客票 B、通票 C、原票 Ｄ、附加票?答案、C?? ? ? ? 251、?線路中斷,鐵路組織旅客換乘其他列車繞道運送,車站應為旅客辦理簽證手續(xù)，在車票背面注明“因××繞道××站(線）乘車”并加蓋站名戳。繞道運送乘坐原座別、鋪別時票價（)。?A、補收或退還部分票價?B、不補不退?C、不退只補 D、補收或退還差額?答案、B ??? ? ?? ? 2５2、 線路中斷,鐵路組織旅客換乘其他列車繞道運送，車站應為旅客辦理簽證手續(xù),在車票背面注明“因××繞道××站(線)乘車”并加蓋站名戳。繞道運送變更座別、鋪別時()。半途下車車票失效。 A、補收或退還部分票價?Ｂ、不補不退?C、不退只補?D、補收或退還差額 答案、D? ? ? ? ?? ? ?2５3、 路局初步擬定管內(nèi)汛期為()(以路局電報為準）。 A、６月10日至9月15日?B、6月15日至９月15日?C、6月15日至９月２0日 D、６月10日至９月20日?答案、B??? ???? ?２5４、 我段防洪指揮部辦公室設在（）。 Ａ、乘務科?Ｂ、辦公室?C、安全科 D、職工教育科 答案、A ??? ????? ? ?２5５、?石德線旅客列車防洪防汛重點區(qū)段為（)。 Ａ、衡水—德州 B、辛集—衡水?C、辛集—德州 D、晉州—衡水 答案、A ???? ? ?２56、 隴海線旅客列車防洪防汛重點區(qū)段為()。?Ａ、蘭考—商丘 Ｂ、鄭州—開封?C、鄭州—蘭考 Ｄ、蘭考—徐州 答案、Ａ ? ? ? ?? ?25７、 寶成線旅客列車防洪防汛重點區(qū)段為(）。 A、廣元—綿陽 B、廣元—江油 C、陽平關(guān)—綿陽 D、德陽—綿陽 答案、A ? ? ? ??? ２５8、?運送收入事故的種類分為鈔票事故、（）和壞賬損失。 Ａ、票據(jù)事故 B、其它事故 C、路外事故?D、險性事故?答案、A? ???? ? ? ?２59、 事故金額計算時,代用票、計算機軟紙票等未印金額的票據(jù)按每(組)張(）元計算。?A、5０0 B、1０00 C、1500 D、2０２3?答案、Ｂ ? ?? ????? 260、?事故金額計算時，未填寫的代用票每本按（）元計算。 Ａ、１０0０0?B、300０0?C、5０000?Ｄ、1000０0?答案、C ? ? ? ?? 2６1、?事故金額計算時，未印金額的軟質(zhì)票每卷按（)元計算。?A、１000０?B、300０0?Ｃ、5０00０ D、1000０0 答案、Ｄ? ?? ? ? ? ?２6２、 損失金額1萬元及其以上,局限性10萬元屬于（)。 A、險性事故?B、大事故 Ｃ、重大事故?D、事故苗子 答案、B?? ? ? ? ? 2６3、?運送收入大事故是指損失金額（）。?A、1萬元及其以上,局限性5萬元?B、5千元及其以上,局限性5萬元?C、１萬元及其以上，局限性10萬元 Ｄ、5千元及其以上，局限性１0萬元?答案、C ? ? ?? ??264、?202３年1月２４日,K602／1次列車庫停期間金柜票據(jù)被盜,事故損失總計7075２６．0０元，定性為()。?A、運送收入事故苗子?Ｂ、運送收入一般事故 C、運送收入大事故 D、運送收入重大事故?答案、Ｄ ?? ??? ???２６５、?2０2３年1月2４日,K60２/1次列車庫停期間金柜票據(jù)被盜,事故損失總計70７52６.０0元,給予硬座看車責任列車員（)處分。?A、開除公職,留用察看一年?Ｂ、待崗一年 C、待崗半年 D、行政記大過?答案、Ａ? ?? ???? ??2６6、?２023年1月24日，K60２／1次列車庫停期間金柜票據(jù)被盜，事故損失總計70７52６.00元,給予看車列車長（)處分。 A、開除公職,留用察看一年?B、待崗一年，改職列車員 C、待崗半年,改職列車員?D、行政記大過?答案、B ?? ?? ? ?? ??２67、 ２０23年2月1日，2６01/4次列車員粗暴待客，定性京唐車隊（）１件。?A、路風不良反映 Ｂ、一般路風事件 C、嚴重路風事件?Ｄ、重大路風事件?答案、A?? ? ? ?? ? 268、 20２3年2月１日，2６01/4次列車員粗暴待客,給予責任列車員（)處分。 Ａ、待崗三個月 B、待崗一年 C、待崗半年 D、開除公職，留用察看一年?答案、C ???? ??? ????２69、 2０23年2月1日，26０1/４次列車員粗暴待客，給予責任列車長(）處分。?A、行政撤職，改職列車員?Ｂ、待崗三個月?C、待崗半年 Ｄ、開除公職,留用察看一年 答案、A? ? ? ? ?2７０、?202３年５月1８日，發(fā)生６833/4次列車值班員以票謀私,提級認定太原客運段()一件。 A、路風不良反映?B、一般路風事件?C、嚴重路風事件 Ｄ、重大路風事件 答案、B? ?? ? ? ??27１、 我局管內(nèi)I級防洪地點為太中銀線()間。?A、呂梁-柳林南?B、太原-交城?C、交城-文水?D、汾陽-呂梁 答案、A? ??? ?? ??272、?列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶動物，按該動物所有重量補收乘車站至到站(）包裹運費。 A、二類?B、四類 C、一類?D、三類 答案、Ｂ?? ? ??? ?273、?發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶危險品乘車,按該件所有重量(）乘車站至下車站四類包裹運費，危險品交前方停車站解決。?A、補收?B、的20％補收 C、加倍補收 D、的50％補收?答案、C ?? ? ? ? 274、?發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶妨礙公共衛(wèi)生的物品時，按該件所有重量（)乘車站至下車站四類包裹運費。?A、60％補收 B、補收 C、50%補收?D、加倍補收 答案、D? ? ? ? ? ? ??2７5、 列車上補臥鋪時,手續(xù)費按每人次(）收費。?A、５元?B、6元?C、2元?Ｄ、1元?答案、A? ? ? ? ?27６、 在列車上發(fā)現(xiàn)一名超過1.4m的兒童持兒童票乘車，應(）。 A、加倍補收全價與減價票價的差額，核罷手續(xù)費?B、家長前來說情,不予追究?C、補收兒童票價與全價票的差額，核罷手續(xù)費。?D、另補一張兒童票，核罷手續(xù)費?答案、C? ??? ? ? ?277、 旅客規(guī)定退票時，在發(fā)站開車前，特殊情況也可以在開車后（)內(nèi)，退還所有票價,核收退票費,團隊旅客除外。?Ａ、1h?B、２h C、3ｈ D、4h 答案、B ? ?? ?２７8、?發(fā)現(xiàn)旅客攜帶國家嚴禁運送的物品，按該物件所有重量（）乘車站至下車站四類包裹運費。 Ａ、加倍補收?B、的５０％補收 C、補收 D、的３０%補收 答案、Ａ?? ? ?? ? ? ?279、?發(fā)現(xiàn)旅客攜帶可以損壞車輛的物品，按該物件所有重量()乘車站至下車站四類包裹運費。 A、的５0%補收 Ｂ、的３0％補收 C、加倍補收 D、補收?答案、C ? ????? ? ? 280、?因誤乘或坐過了站,在原票有效期不能到達時，應根據(jù)()至合法到站間的里程，重新計算車票有效期。?A、指定交站?B、新發(fā)站 Ｃ、折返站 D、列車交的停車站 答案、C ?? ??? ???? ? 28１、 無票乘車時，補收()起至到站止車票票價，并加收應補票價５0%的票款,核罷手續(xù)費。 A、自發(fā)現(xiàn)的前方站 B、自列車始發(fā)站 C、發(fā)現(xiàn)站 Ｄ、自乘車站（不能判明時自始發(fā)站) 答案、D?? ? ? ? ??? ?2８２、?空調(diào)列車因空調(diào)設備故障在運營過程中不能修復時，應退還()。 A、已使用區(qū)間的空調(diào)票價 B、未使用區(qū)間的空調(diào)票價?C、所有空調(diào)票價?Ｄ、已收票價與已使用部分票價差額 答案、B?? ??? ? ? ? 283、?殘疾人旅行時,代步的折疊式輪椅()上車。?A、可免費攜帶 Ｂ、按２5kｇ補票?C、按20ｋｇ補票?D、按1５kg補票?答案、A ?? ? ? ? 28４、 旅客票價里程,按旅客乘車的實際（）計算。?Ａ、里程?B、發(fā)到站里程 C、徑路?D、線路?答案、C??? ??? ? ?285、 因水害線路中斷,導致列車繞道,一旅客在繞道運送半途站規(guī)定辦理退票，辦理中()。?A、原票即行失效 Ｂ、產(chǎn)生補收時應補收，不收退票費?C、產(chǎn)生應補區(qū)間票價差額不補收,核收退票費?D、產(chǎn)生應補區(qū)間票價差額應補收，不收退票費?答案、A ???? ? ?? 2８６、 旅客因誤乘被送回時，如半途下車，對往返乘車的免費區(qū)間,（）。 A、按返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間票價，核收一次手續(xù)費 B、對往返乘車區(qū)間加倍補收票價,核收二次手續(xù)費 C、對已乘區(qū)間補收票價，返程區(qū)間加倍補收票價,核罷手續(xù)費?Ｄ、對往返乘車區(qū)間補收票價，并加收補票價５0%的票款,核收二次手續(xù)費?答案、A ? ?? ?? ??2８7、 因承運人責任,致使旅客在半途站退票時,退還(),已乘區(qū)間局限性起碼里程按起碼里程計算。?A、已收票價與未使用部分票價差?B、已收票價與已乘區(qū)間票價差額 C、所有票價 D、已乘與未乘里程差票價 答案、B ?? ??? ?? ??? 288、?因承運人責任,致使旅客在到站退票,退還(）,未使用部分局限性起碼里程按起碼里程計算。?A、所有票價?B、已收票價與未乘區(qū)間票價差額 C、已收票價與已乘區(qū)間票價差額 D、已收票價與已使用部分票價差額?答案、D ? ? ?? ???289、?發(fā)生線路中斷，旅客返回半途站規(guī)定退票時，退還(），不收退票費。 A、所有票價 B、已收票價與已乘區(qū)間票價差額 Ｃ、已收票價與未乘區(qū)間票價差額 D、已收票價與未使用部分票價差額 答案、Ｂ? ?????? ? ? 290、?一傷殘旅客按行李托運一輛殘疾人用車,重45kｇ，其計費重量是（)。 A、45kｇ?B、20kｇ C、25kｇ D、4０ｋｇ 答案、C ?? ? ? 291、?《鐵路人身安全標準》規(guī)定，不準在(）坐臥或站立。 A、鋼軌上 B、車底下?Ｃ、枕木頭 D、道心里?答案、ＡBCD? ? ?? ? ? ??292、?《鐵路人身安全標準》規(guī)定，嚴禁扒乘(),以車代步。 A、機車 Ｂ、車輛 C、行人?D、列車?答案、ＡB