第15頁共15頁客服的勞動?合同通用版?單位名稱?：住所：法?定代表人：?聯(lián)系電話：?勞動者姓名?：聯(lián)系電話?：身份證號?：家庭住址?：緊急聯(lián)系?人：聯(lián)系電?話：風(fēng)險提?示：企業(yè)?的招聘工作?完成后，就?進入了用工?階段，在用?工前，企業(yè)?一定要在員?工入職一個?月內(nèi)與員工?簽訂勞動合?同，否則企?業(yè)將為此付?出巨大的代?價：一是?，企業(yè)將支?付未簽訂勞?動合同期限?的雙倍工資?。如：企業(yè)?超過___?__年未簽?勞動合同，?企業(yè)就得多?支付員工1?1個月的工?資。二是?，如果未簽?訂勞動合同?期限超出_?____年?，將致使簽?訂無固定期?限的勞動合?同條件成立?，只要沒有?出現(xiàn)法律規(guī)?定的條件或?者雙方約定?的條件，企?業(yè)就得繼續(xù)?履行勞動合?同規(guī)定的義?務(wù)，無法解?除勞動合同?。根據(jù)《?中華人民共?和國勞動法?》、《中華?人民共和國?勞動合同法?》和國家及?省的有關(guān)規(guī)?定，甲乙雙?方按照合法?、公平、平?等自愿、協(xié)?商一致、誠?實信用的原?則訂立本合?同。一、?勞動合同期?限合同期限?雙方同意按?以下第__?___種方?式確定本合?同期限：?1、有固定?期限：從_?____年?_____?月____?_日起至_?____年?_____?月____?_日止。?2、無固定?期限：自_?____年?_____?月____?_日起至法?定的終止條?件出現(xiàn)時止?。3、以?完成一定的?工作（任務(wù)?）為期限：?自____?_年___?__月__?___日至?工作（任務(wù)?）完成時即?行終止。?二、工作內(nèi)?容和工作地?點（一）?乙方的崗位?（工種）為?電話客服，?從事的工作?內(nèi)容為售前?或售后客服?、發(fā)貨、產(chǎn)?品進銷存管?理、產(chǎn)品推?廣、營銷策?劃等，視工?作能力和專?長提升待遇?。（二）?乙方的工作?地點為__?___。?三、工作時?間和休息休?假標(biāo)準工時?制，甲方安?排乙方每日?工作時間不?超過___?__小時，?每周工作時?間不超過_?____小?時。甲方因?生產(chǎn)、經(jīng)營?（工作）需?要安排乙方?加班或延長?工作時間的?，在保障乙?方身體健康?的條件下，?經(jīng)與乙方協(xié)?商后進行。?客服工作時?間：白班：?_____?：____?_：___?__。如果?公司做活動?，所有人員?必須無條件?配合公司一?切安排。?四、勞動報?酬（一）?計時工資。?乙方正常工?作時間工資?為底薪加提?成，底薪提?成。每月預(yù)?留____?_%的提成?，年底統(tǒng)一?發(fā)放。中途?辭職者視為?自動放棄預(yù)?留提成。甲?方不再單獨?向乙方提供?伙食及住宿?，加班時間?不提供伙食?及住宿。?（二）甲方?工資支付周?期為每月_?____日?至每月__?___日（?工資支付周?期不得超過?1個月），?定每月__?___日為?發(fā)薪日，如?遇節(jié)假日或?休息日，則?提前到最近?的工作日支?付。（三?）甲方安排?乙方加班或?延長工作時?間的，按國?家及省有關(guān)?規(guī)定計發(fā)乙?方加班或延?長工作時間?工資。甲方?按規(guī)定給予?乙方享受的?帶薪假期，?按本勞動合?同約定的正?常工作時間?工資及有關(guān)?政策法規(guī)規(guī)?定的計算方?法支付工資?。五、勞?動保護、勞?動條件和職?業(yè)危害防護?（一）甲?方按國家_?____省?有關(guān)勞動保?護規(guī)定提供?符合國家勞?動衛(wèi)生標(biāo)準?的勞動作業(yè)?場所，切實?保護乙方在?生產(chǎn)工作中?的安全和健?康。如乙方?工作過程中?可能產(chǎn)生職?業(yè)病危害，?甲方應(yīng)如實?告知乙方，?并按《職業(yè)?病防治法》?的規(guī)定保護?乙方的健康?及其相關(guān)權(quán)?益。（二?）甲方根據(jù)?乙方從事的?工作崗位，?按國家有關(guān)?規(guī)定，發(fā)給?乙方必要的?勞動保護用?品。（三?）甲方按照?國家、省和?當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)?規(guī)定，做好?女職工的勞?動保護和保?健工作。?（四）乙方?患職業(yè)病、?因工負傷或?者因工死亡?的，甲方應(yīng)?按《工傷保?險條例》等?規(guī)定辦理。?六、勞動?合同的變更?（一）任?何一方要求?變更本合同?的有關(guān)內(nèi)容?，都應(yīng)以書?面形式通知?對方。（?二）甲乙雙?方經(jīng)協(xié)商一?致，可以變?更本合同，?并辦理書面?變更手續(xù)。?七、勞動?合同的解除?和終止（?一）勞動合?同解除1?、經(jīng)甲乙雙?方協(xié)商一致?，本合同可?以解除。其?中由甲方提?出解除本合?同的，應(yīng)按?規(guī)定支付經(jīng)?濟補償。?2、有下列?情形之一的?，甲方可以?解除本合同?：（1）?乙方在試用?期內(nèi)被證明?不符合錄用?條件的。?（2）乙方?嚴重違反甲?方規(guī)章制度?的。（3?）乙方嚴重?失職，營私?舞弊，對甲?方造成重大?損害的。?（4）乙方?同時與其他?用人單位建?立勞動關(guān)系?，對完成甲?方的工作任?務(wù)造成嚴重?影響，或者?經(jīng)甲方提出?，拒不改正?的。（5?）乙方以欺?詐、脅迫的?手段或者乘?人之危，使?甲方在違背?真實意思的?情況下訂立?或者變更勞?動合同致使?本合同或者?變更協(xié)議無?效的。（?6）乙方被?依法追究刑?事責(zé)任的。?（7）乙?方患病或非?因工負傷，?在規(guī)定的醫(yī)?療期滿后不?能從事本合?同約定的工?作，也不能?從事由甲方?另行安排的?工作的。?（8）乙方?不能勝任工?作，經(jīng)過培?訓(xùn)或者調(diào)整?工作崗位，?仍不能勝任?工作的。?（9）本合?同訂立時所?依據(jù)的客觀?情況發(fā)生重?大變化，致?使本合同無?法履行，經(jīng)?雙方協(xié)商未?能就變更本?合同達成協(xié)?議的。甲方?按照第（?7）、（?8）、（?9）項規(guī)定?解除本合同?的，需提前?_____?日書面通知?乙方，或者?額外支付乙?方一個月工?資，并按規(guī)?定向乙方支?付經(jīng)濟補償?，其中按第?（7）項?解除本合同?并符合有關(guān)?規(guī)定的還需?支付乙方醫(yī)?療補助費。?3、乙方?解除本合同?，應(yīng)當(dāng)提前?_____?日以書面形?式通知甲方?。在試用期?內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)?提前___?__日通知?甲方。但有?下列情形之?一的，乙方?可以解除本?合同，甲方?應(yīng)按規(guī)定支?付經(jīng)濟補償?：（1）?甲方未按照?勞動合同約?定提供勞動?保護或者勞?動條件的。?（2）甲?方未及時足?額支付勞動?報酬的。?（3）甲方?的規(guī)章制度?違反法律、?法規(guī)的規(guī)定?，損害乙方?權(quán)益的。?（4）甲方?以欺詐、脅?迫的手段或?者乘人之危?，使乙方在?違背真實意?思的情況下?訂立或者變?更本合同，?致使本合同?或者變更協(xié)?議無效的。?（5）甲?方免除自己?的法定責(zé)任?、排除乙方?權(quán)利，致使?本合同無效?的。（6?）甲方違反?法律、行政?法規(guī)強制性?規(guī)定，致使?本合同、合?同附件或補?充協(xié)議等與?合同具有同?等效力的文?件無效的。?（7）甲?方以暴力、?威脅或者非?法限制人身?自由的手段?強迫乙方勞?動，或者違?章指揮、強?令冒險作業(yè)?危及乙方人?身安全的。?（8）法?律、行政法?規(guī)規(guī)定乙方?可以解除勞?動合同的其?他情形。甲?方有上述第?（7）項?情形的，乙?方可以立即?解除勞動合?同，不需事?先告知用人?單位。4?、有下列情?形之一的，?甲方不得依?據(jù)《勞動合?同法》第四?十條、第四?十一條的規(guī)?定解除本合?同：（1?）乙方從事?接觸職業(yè)病?危害作業(yè)未?進行離崗前?職業(yè)健康檢?查，或者疑?似職業(yè)病病?人在診斷或?者醫(yī)學(xué)觀察?期間的。?（2）乙方?在本單位患?職業(yè)病或者?因工負傷并?經(jīng)被確認喪?失或部分喪?失勞動能力?的。（3?）乙方患病?或者非因工?負傷，在規(guī)?定的醫(yī)療期?內(nèi)的。（?4）女職工?在孕期、產(chǎn)?期、哺乳期?的。（5?）在本單位?連續(xù)工作滿?_____?年，且距法?定退休年齡?不足___?__年的。?（6）法?律、行政法?規(guī)規(guī)定的其?他情形。?（二）勞動?合同終止?1、本合同?期滿或法定?終止條件出?現(xiàn)，本合同?即行終止。?2、有下?列情形之一?的，甲方應(yīng)?當(dāng)向乙方支?付經(jīng)濟補償?：（1）?除甲方維持?或者提高勞?動合同約定?條件續(xù)訂勞?動合同，乙?方不同意續(xù)?訂的情形外?，勞動合同?期滿的。?（2）甲方?被依法宣告?破產(chǎn)的。?（3）甲方?被吊銷營業(yè)?執(zhí)照、責(zé)令?關(guān)閉、撤銷?或者甲方?jīng)Q?定提前解散?的。（4?）法律、行?政法規(guī)規(guī)定?的其他情形?。3、乙?方有上述情?形之一，合?同期滿的，?甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)?延乙方合同?期至相應(yīng)的?情形消失時?終止。但是?甲方在乙方?患職業(yè)病或?者因工負傷?并被確認喪?失或者部分?喪失勞動能?力的勞動合?同的終止，?按照國家_?____省?有關(guān)工傷保?險的規(guī)定執(zhí)?行。㈢甲方?應(yīng)當(dāng)在解除?或者終止勞?動合同時出?具解除或者?終止勞動合?同的證明，?并在___?__日內(nèi)為?乙方辦理檔?案和社會保?險關(guān)系轉(zhuǎn)移?手續(xù)。㈣甲?方違反《勞?動合同法》?規(guī)定解除或?者終止本合?同，乙方要?求繼續(xù)履行?勞動合同的?，甲方應(yīng)當(dāng)?繼續(xù)履行。?乙方不要求?繼續(xù)履行勞?動合同或者?勞動合同已?經(jīng)不能再繼?續(xù)履行的，?甲方應(yīng)按規(guī)?定的經(jīng)濟補?償標(biāo)準的二?倍支付乙方?賠償金。?八、因履行?本勞動合同?發(fā)生糾紛的?解決辦法如?乙方認為甲?方侵害自己?合法權(quán)益的?，可以先向?甲方提出，?或者向甲方?工會反映，?尋求解決。?無法解決的?，可以向甲?方所在地的?勞動保障行?政部門投訴?。如雙方因?履行本勞動?合同發(fā)生爭?議，應(yīng)當(dāng)先?協(xié)商解決。?協(xié)商不成的?，可自爭議?發(fā)生之日起?_____?日內(nèi)向甲方?所在地勞動?爭議調(diào)解委?員會申請調(diào)?解，或者在?_____?日內(nèi)向勞動?爭議仲裁委?員會申請仲?裁。九、?本勞動合同?的條款與國?家、省、市?的新頒布的?法律、法規(guī)?、規(guī)章不符?的，按新的?法律、法規(guī)?、規(guī)章執(zhí)行?。十、雙?方認為需要?約定的其他?事項乙方應(yīng)?對自己每月?的工資保密?，不得向公?司任何人透?露自己工資?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?透露，扣除?透露者半月?工資。不得?向任何人透?露公司機密?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?給予開除處?理并且扣除?當(dāng)月工資，?并承擔(dān)相關(guān)?對應(yīng)的責(zé)任?上班時間嚴?禁做與工作?無關(guān)的事宜?（看視頻、?打游戲），?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給?予罰款__?___元次?。風(fēng)險提示?：建議單?獨簽訂競業(yè)?禁止協(xié)議的?五類崗位，?以保護公司?商業(yè)秘密：?1、高層?管理者掌握?企業(yè)大量商?業(yè)秘密；?2、技術(shù)研?發(fā)人員掌握?企業(yè)技術(shù)秘?密；3、?高級營銷人?員直接掌握?著大量的客?戶資源；?4、重要信?息員掌握企?業(yè)內(nèi)的各種?調(diào)研數(shù)據(jù)等?；5、重?要管理崗位?的人員如、?財務(wù)管理、?法務(wù)管理人?員，許多公?司關(guān)鍵資料?都在他們那?；注意：?公司給付給?予上述員工?經(jīng)濟補償是?員工履行競?業(yè)禁止義務(wù)?的前提，且?法律上也對?競業(yè)禁止的?范圍、地域?、期限做出?了嚴格的規(guī)?定，稍有不?慎可能導(dǎo)致?協(xié)議無效。?企業(yè)若有需?要，請交給?專業(yè)律師定?制。十?一、雙方約?定下列文件?為本合同附?件，與本合?同具有同等?效力：1?、乙方提供?身份證復(fù)印?件（在復(fù)印?件上簽名）?。2、本?合同（含附?件）一式_?____份?，雙方簽字?后，甲方必?須將其中_?____份?交給乙方持?有，并按規(guī)?定辦理勞動?合同簽收手?續(xù)。如甲方?不把其中_?____份?交給乙方持?有的，由甲?方承擔(dān)相應(yīng)?的法律責(zé)任?。甲方（公?章）：法定?代表人（簽?字）：簽約?日期：__?___年_?____月?_____?日乙方（簽?字）：簽約?日期：__?___年_?____月?_____?日不可復(fù)?制，請直接?客服的勞?動合同通用?版（二）?單位名稱：?住所：?法定代表人?：聯(lián)系電?話：勞動?者姓名：?聯(lián)系電話：?身份證號?：家庭住?址：緊急?聯(lián)系人：?聯(lián)系電話：?根據(jù)《中?華人民共和?國勞動法》?、《中華人?民共和國_?____》?和國家及省?的有關(guān)規(guī)定?，甲乙雙方?按照合法、?公平、平等?自愿、協(xié)商?一致、誠實?信用的原則?訂立本合同?。一、勞?動合同期限?合同期限?雙方同意按?以下第__?___種方?式確定本合?同期限：?1、有固定?期限：從_?____年?_____?月____?_日起至_?____年?_____?月____?_日止。?2、無固定?期限：自_?____年?_____?月____?_日起至法?定的終止條?件出現(xiàn)時止?。3、以?完成一定的?工作（任務(wù)?）為期限：?自____?_年___?__月__?___日至?工作（任務(wù)?）完成時即?行終止。?二、工作內(nèi)?容和工作地?點（一）?乙方的崗位?（工種）為?電話客服，?從事的工作?內(nèi)容為售前?或售后客服?、發(fā)貨、產(chǎn)?品進銷存管?理、產(chǎn)品推?廣、營銷策?劃等，視工?作能力和專?長提升待遇?。（二）?乙方的工作?地點為__?___。?三、工作時?間和休息休?假標(biāo)準工?時制，甲方?安排乙方每?日工作時間?不超過__?___小時?，每周工作?時間不超過?_____?小時。甲方?因生產(chǎn)、經(jīng)?營（工作）?需要安排乙?方加班或延?長工作時間?的，在保障?乙方身體健?康的條件下?，經(jīng)與乙方?協(xié)商后進行??？头ぷ?時間：白班?：____?_：___?__：__?___。如?果公司做活?動，所有人?員必須無條?件配合公司?一切安排。?四、勞動?報酬（一?）計時工資?。乙方正常?工作時間工?資為底薪加?提成，底薪?提成。每月?預(yù)留___?__%的提?成，年底統(tǒng)?一發(fā)放。中?途辭職者視?為自動放棄?預(yù)留提成。?甲方不再單?獨向乙方提?供伙食及住?宿，加班時?間不提供伙?食及住宿。?（二）甲?方工資支付?周期為每月?_____?日至每月_?____日?（工資支付?周期不得超?過1個月）?，定每月_?____日?為發(fā)薪日，?如遇節(jié)假日?或休息日，?則提前到最?近的工作日?支付。（?三）甲方安?排乙方加班?或延長工作?時間的，按?國家及省有?關(guān)規(guī)定計發(fā)?乙方加班或?延長工作時?間工資。甲?方按規(guī)定給?予乙方享受?的帶薪假期?，按本勞動?合同約定的?正常工作時?間工資及有?關(guān)政策法規(guī)?規(guī)定的計算?方法支付工?資。五、?_____?、勞動條件?和職業(yè)危害?防護（一?）甲方按國?家和省有關(guān)?_____?規(guī)定提供符?合國家勞動?衛(wèi)生標(biāo)準的?勞動作業(yè)場?所，切實保?護乙方在生?產(chǎn)工作中的?安全和健康?。如乙方工?作過程中可?能產(chǎn)生職業(yè)?病危害，甲?方應(yīng)如實告?知乙方，并?按《職業(yè)病?防治法》的?規(guī)定保護乙?方的健康及?其相關(guān)權(quán)益?。（二）?甲方根據(jù)乙?方從事的工?作崗位，按?國家有關(guān)規(guī)?定，發(fā)給乙?方必要的_?____用?品。（三?）甲方按照?國家、省和?當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)?規(guī)定，做好?女職工的_?____和?保健工作。?（四）乙?方患職業(yè)病?、因工負傷?或者因工死?亡的，甲方?應(yīng)按《工傷?_____?條例》等規(guī)?定辦理。?六、勞動合?同的變更?（一）任何?一方要求變?更本合同的?有關(guān)內(nèi)容，?都應(yīng)以書面?形式通知對?方。（二?）甲乙雙方?經(jīng)協(xié)商一致?，可以變更?本合同，并?辦理書面變?更手續(xù)。?七、勞動合?同的解除和?終止（一?）勞動合同?解除1、?經(jīng)甲乙雙方?協(xié)商一致，?本合同可以?解除。其中?由甲方提出?解除本合同?的，應(yīng)按規(guī)?定支付經(jīng)濟?補償。2?、有下列情?形之一的，?甲方可以解?除本合同：?（1）乙?方在試用期?內(nèi)被證明不?符合錄用條?件的。（?2）乙方嚴?重違反甲方?規(guī)章制度的?。（3）?乙方嚴重失?職，營私舞?弊，對甲方?造成重大損?害的。（?4）乙方同?時與其他用?人單位建立?勞動關(guān)系，?對完成甲方?的工作任務(wù)?造成嚴重影?響，或者經(jīng)?甲方提出，?拒不改正的?。（5）?乙方以欺詐?、脅迫的手?段或者乘人?之危，使甲?方在違背真?實意思的情?況下訂立或?者變更勞動?合同致使本?合同或者變?更協(xié)議無效?的。（6?）乙方被依?法追究刑事?責(zé)任的。?（7）乙方?患病或非因?工負傷，在?規(guī)定的醫(yī)療?期滿后不能?從事本合同?約定的工作?，也不能從?事由甲方另?行安排的工?作的。（?8）乙方不?能勝任工作?，經(jīng)過培訓(xùn)?或者調(diào)整工?作崗位，仍?不能勝任工?作的。（?9）本合同?訂立時所依?據(jù)的客觀情?況發(fā)生重大?變化，致使?本合同無法?履行，經(jīng)雙?方協(xié)商未能?就變更本合?同達成協(xié)議?的。甲方按?照第（7）?、（8）、?（9）項規(guī)?定解除本合?同的，需提?前三十日書?面通知乙方?，或者額外?支付乙方一?個月工資，?并按規(guī)定向?乙方支付經(jīng)?濟補償，其?中按第（7?）項解除本?合同并符合?有關(guān)規(guī)定的?還需支付乙?方醫(yī)療補助?費。3、?乙方解除本?合同，應(yīng)當(dāng)?提前三十日?以書面形式?通知甲方。?在試用期內(nèi)?的，應(yīng)當(dāng)提?前七日通知?甲方。但有?下列情形之?一的，乙方?可以解除本?合同，甲方?應(yīng)按規(guī)定支?付經(jīng)濟補償?：（1）?甲方未按照?勞動合同約?定提供__?___或者?勞動條件的?。（2）?甲方未及時?足額支付勞?動報酬的。?（3）甲?方的規(guī)章制?度違反法律?、法規(guī)的規(guī)?定，損害乙?方權(quán)益的。?（4）甲?方以欺詐、?脅迫的手段?或者乘人之?危，使乙方?在違背真實?意思的情況?下訂立或者?變更本合同?，致使本合?同或者變更?協(xié)議無效的?。（5）?甲方免除自?己的法定責(zé)?任、排除乙?方權(quán)利，致?使本合同無?效的。（?6）甲方違?反法律、行?政法規(guī)強制?性規(guī)定，致?使本合同、?合同附件或?補充協(xié)議等?與合同具有?同等效力的?文件無效的?。（7）?甲方以暴力?、____?_或者非法?限制人身自?由的手段強?迫乙方勞動?，或者違章?指揮、強令?冒險作業(yè)危?及乙方人身?安全的。?4、有下列?情形之一的?，甲方不得?依據(jù)《__?___》第?四十條、第?四十一條的?規(guī)定解除本?合同：（?1）乙方從?事接觸職業(yè)?病危害作業(yè)?未進行離崗?前職業(yè)健康?檢查，或者?疑似職業(yè)病?病人在診斷?或者醫(yī)學(xué)觀?察期間的。?（2）乙?方在本單位?患職業(yè)病或?者因工負傷?并經(jīng)被確認?喪失或部分?喪失勞動能?力的。（?3）乙方患?病或者非因?工負傷，在?規(guī)定的醫(yī)療?期內(nèi)的。?（4）女職?工在孕期、?產(chǎn)期、哺乳?期的。（?5）在本單?位連續(xù)工作?滿十五年，?且距法定退?休年齡不足?五年的。?（6）法律?、行政法規(guī)?規(guī)定的其他?情形。（?二）勞動合?同終止1?、本合同期?滿或法定終?止條件出現(xiàn)?，本合同即?行終止。?2、有下列?情形之一的?，甲方應(yīng)當(dāng)?向乙方支付?經(jīng)濟補償：?（1）除?甲方維持或?