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企業(yè)述職報(bào)告4篇各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xxx,于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)當(dāng)秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年xx月xx日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培育下我再次勝利通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回憶在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜美,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。假如說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個(gè)人有多大的力量,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱忱、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)展總結(jié),冷靜回憶一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層治理人員,我深刻熟悉到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)治理學(xué)問,并在思想上始終與公司保持全都,做到“思想熟悉到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)當(dāng)客服主管職位的3個(gè)月中,我主要幫助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體效勞意識(shí),幫忙小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,肯定程度上提高了工作的實(shí)效性,詳細(xì)包括:轉(zhuǎn)變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必需全程站立式效勞。幫助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí)。各種資料的收集、整理歸檔。對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)治理工作提出合理化建議。接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起。協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作
幫助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)具體的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的效勞還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后修理部人員做好溝通工作并催其準(zhǔn)時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶著客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。固然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部全部同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待
接待業(yè)主這方面,我深刻熟悉到前臺(tái)接待是物管部的效勞窗口,所以良好的效勞形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)實(shí)行全程站立式效勞,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話,急躁聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并具體的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)展回訪。業(yè)主的全部詢問來電,我們都賜予滿足回復(fù)。業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)展派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),依據(jù)報(bào)修的完成狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真實(shí)切的感受到我們物業(yè)效勞的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐瓿闪四甓裙ぷ髂繕?biāo)。
下一步工作規(guī)劃:
一、對(duì)于自身的治理帶發(fā)動(dòng)工的積極性
嚴(yán)格律己、保持長(zhǎng)久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受損害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順當(dāng)進(jìn)展
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)展必要的談心。確保交房當(dāng)天全部客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必懇切,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)е麄兂鋈ゲ⑾蛩麄兘忉屒逦?,以免影響到其他交房人員的心情,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的心情為其急躁解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)展。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解
在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)展匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)展培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)供應(yīng)便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的治理
依據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修治理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到全部裝修戶中進(jìn)展一次巡察與提示外,保潔在清掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)覺裝修問題準(zhǔn)時(shí)向客服人員進(jìn)展反應(yīng)。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋構(gòu)造。確保業(yè)主根據(jù)規(guī)定開展裝修工作,避開給其他業(yè)主和物業(yè)治理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積存,在思想上和工作力量的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的缺乏:文字寫作力量較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我信任通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙,這些缺乏都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),悄悄無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的效勞宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展付出自己全部的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的述職報(bào)告,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的缺乏之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的奉獻(xiàn)。
企業(yè)述職報(bào)告篇2
敬重的市公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
今年上半年,我主要工作在太谷片區(qū),6月份回到市公司政工辦工作,作為太谷片區(qū)的委派會(huì)計(jì)的我,與所在片區(qū)治理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動(dòng)治理,開拓市場(chǎng)、迎難而上,各項(xiàng)工作做出了一些成績(jī)。
實(shí)際上,我們的工作好壞,有四個(gè)地方就可得出答案來,相當(dāng)于人的四周鏡子。一是我自己內(nèi)心滿足不滿足,自己最清晰,工作可以騙任何人,但永久不能騙過自己。自己是否盡了心,出了力,達(dá)沒到達(dá)效果,誰的心中也是有數(shù)的。二是我的直接上司,上司對(duì)你的工作感到滿足不滿足,從對(duì)你的信任和安排工作就可以看出,工作默契,協(xié)作得當(dāng),心領(lǐng)神會(huì),獨(dú)當(dāng)一面是考核一個(gè)副職的根本要求。我與雁林經(jīng).和拴全主任協(xié)作很暢快、很默契,很發(fā)揮。三是從身邊的同志的言行的反應(yīng)就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,滿懷激情地投入,我們的工作即使不是那么盡善盡美,我們也是滿足的。我與太谷片區(qū)的同志們結(jié)下了深厚的友情,各項(xiàng)工作通過協(xié)調(diào)都能迎刃而解,為了片區(qū)的大局,都在努力把工作作好。這一點(diǎn)在我身邊的同事大都如此,這除了主要?dú)w功于片區(qū)班長(zhǎng)把握,副職身體力行,同志們?nèi)硇耐度?。四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點(diǎn)都是看效果的,沒有效果說得再好也不好。效果好的工作都是盡了心,有了投入、檢點(diǎn)到位的工作。今年,太谷片區(qū)人員不多,但各項(xiàng)工作都走在了前列,關(guān)鍵在小班子指揮得當(dāng),大家群策群力,努力把各項(xiàng)工作都作好,才有了這樣的效果。所以工作的四周鏡子都是衡量我們工作的最重要標(biāo)桿。下面就我的一些主要工作作匯報(bào)。
一、仔細(xì)履職
我們的定位打算了工作指導(dǎo)方針和工作策略,作為片區(qū)委派會(huì)計(jì)就是能不能夠有效效勞片區(qū),能不能與市公司有效勾通。我的主要指導(dǎo)思想是效勞聽從與片區(qū)大局,千方百計(jì)把片區(qū)的事作好。積極與市公司財(cái)務(wù)部門聯(lián)系,把片區(qū)的費(fèi)用,數(shù)據(jù)、資金關(guān)把好。
今年取消了小站核算后,費(fèi)用成了今年的大問題,雁林經(jīng).在治理上大刀闊斧地改革治理制度,緊縮開支。我的任務(wù)是仔細(xì)把關(guān),不能使不合.費(fèi)用進(jìn)入審批程序,說實(shí)話,為加油站辦實(shí)事,并不是卡住不報(bào)就是好同志,實(shí)際加油站的困難是我們不能體會(huì),所以我在下站時(shí),時(shí)常留意他們的修理工程,生活的設(shè)施,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)進(jìn)入修理審批程序,該花的錢是肯定要花的。
同時(shí),我努力把好數(shù)據(jù)上報(bào)關(guān),常敲警鐘,常開小會(huì),常叫賣,這項(xiàng)工作我是滿足的。太谷在數(shù)據(jù)上報(bào)和單據(jù)粘貼很有水平。
在資金上,我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。
二、親密協(xié)作
雁林經(jīng).是一個(gè)思維很清楚的人,工作中心突出,目標(biāo)明確,鼓勵(lì)有力,要求到位。我非常觀賞他的風(fēng)格??h片區(qū)工作,壓力大,任務(wù)重,要求多,各級(jí)公司檢查多,上級(jí)牽線的部門也多,要應(yīng)付這些工作固然得有幾把刷子。所以,雁林經(jīng).非常留意調(diào)動(dòng)我們、綜合辦、站長(zhǎng)們的積極性。大家出留意想方法,出力流汗,都不想給片區(qū)丟臉。這一點(diǎn)大谷片區(qū)最為明顯,盡管人少事多事雜,但大家都為榮譽(yù)而努力。努力把工作托起。從費(fèi)用、資金治理,到綜合辦治理,再到非油經(jīng)營(yíng),我與雁林經(jīng).親密協(xié)作,工作得到了有效延長(zhǎng)。
三、勇于擔(dān)當(dāng)
敢干擔(dān)當(dāng)是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事固然應(yīng)當(dāng)由我們來辦,對(duì)于影響大局的事,我們固然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出辦法來。不把困難上交,獨(dú)立擔(dān)當(dāng)工作,準(zhǔn)時(shí)與一把手通氣。這些都是我多年來結(jié)累的閱歷。
治理的事,就是調(diào).人們行為和利益的事,但只要是對(duì)大局有利的,我會(huì)義無反顧的去擔(dān)當(dāng)。太谷一年的工作告知,這樣作是對(duì)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)來說也是能得到.的。
同時(shí),我們肯定要有政治敏銳性,看看我們的工作,我們的想法,我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點(diǎn)特殊在特別的的時(shí)期,非常重要。
四、獨(dú)當(dāng)一面
太谷片區(qū)是小會(huì)計(jì).中辦公,一人管三到四個(gè)站,同時(shí)有手續(xù)傳遞和數(shù)據(jù)上載的要求。這是我分管的一個(gè)工作。
非油經(jīng)營(yíng)如何起步,如何賺錢,如何上報(bào),如何發(fā)揮兩個(gè)積極性,我與雁林經(jīng).的觀點(diǎn)十發(fā)相近。那就是先進(jìn)展,后標(biāo)準(zhǔn),先支攤子,培育意識(shí),后積極引導(dǎo),使站里,員工,和非油業(yè)務(wù)攢足后足,厚積薄發(fā)。這也是我管非油的重要心得。
與社會(huì)各部門溝通,與站長(zhǎng)員工溝通,與市公司各部門親密協(xié)作,把問題解決掉,把工作.透,把任務(wù)落到實(shí)底,這些都是我重要的工作。有些工作不需要領(lǐng)導(dǎo)敲打提示,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去努力完成。努力營(yíng)造好的工作環(huán)境和氣氛。
在太谷,一些部門的工作通過一年的磨合已經(jīng)很有味道和門道,也交了不少有益的朋友。工作的推動(dòng),這些都可能是必不行少的重要因素。
五、學(xué)習(xí)到老
《在為你自己而工作》的講座里講到,我最好的大學(xué)就在企業(yè)。這真是一個(gè)至.名言。我們的一切想法,行為,行動(dòng),行事作風(fēng),能否行得通,有效果,在工作中就會(huì)得到最好的檢驗(yàn)。有的人比擬含蓄,不愿講出他對(duì)于你的看法和觀點(diǎn),有的人直率會(huì)把對(duì)你和你的工作,為人會(huì)告知你。但不管怎樣,我們心中都是有數(shù)的。
人的進(jìn)步就是在不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)中前進(jìn),不以成敗論英雄,就是給人以盼望和成長(zhǎng)的信念。時(shí)代在變化中推動(dòng),我們只有不斷學(xué)習(xí),才有可能與這個(gè)時(shí)代,這些人,以及我們不甘落后的內(nèi)心合上拍?;钪鸵獙W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的思想,為人,為事的方法,行為舉止,處事風(fēng)格,作人風(fēng)度,學(xué)習(xí)是常學(xué)常新,虛懷若谷地學(xué),虔誠(chéng)地學(xué)習(xí),刻苦地學(xué)習(xí),心領(lǐng)神會(huì)地學(xué)習(xí)。
一年來,與我同行的領(lǐng)導(dǎo)與同事們都教給我好多作人的道.,我的領(lǐng)導(dǎo)常把透徹見骨的話教給我們。我們都在不斷學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步。
從6月起,我的工作正式來到了政工辦工作,適應(yīng),學(xué)習(xí)又成了一個(gè)新的起點(diǎn)。
企業(yè)述職報(bào)告篇3
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,從剛開頭對(duì)前臺(tái)一無所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多,以下是我的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準(zhǔn)和治理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)展接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問和效勞技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、加強(qiáng)銷售技巧,提高入住率
前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況,積極地推動(dòng)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系,如消失問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)展協(xié)調(diào)解決,避開事情的惡化,由于大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來肯定的負(fù)面影響。
四、保證客人準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳,令客人滿足
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種效勞,而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不行取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人疑心整個(gè)酒店的”治理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,懇求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱忱幫忙感化,從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H切和相互信任的客我關(guān)系。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高效勞技巧。讓我們邁著強(qiáng)健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
企業(yè)述職報(bào)告篇4
本人自去年11月進(jìn)入xx公司以來,經(jīng)過近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xx公司的詳細(xì)生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到xx一廠,由于廠情的不同,大局部的工作方法都必需做出轉(zhuǎn)變,有效治理量化考核方法在xx推行要有一段時(shí)間過渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問題,弄不好會(huì)適得其反,所以特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并賜予時(shí)機(jī)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重?fù)?dān),信任這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,肯定會(huì)在xx公司做出成績(jī)。
xx公司的認(rèn)知:主要表達(dá)在:
①、人員狀態(tài)良好,但沖勁缺乏,對(duì)公司缺乏歸屬感。
②、基層治理員渴望認(rèn)知新奇事物,但浮于外表。
③、職責(zé)不清,不勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,本職工作未做好。
④、機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤、生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力氣。
⑥、環(huán)境治理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有肯定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使xx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
治理方法的認(rèn)知和理解:
①、首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力催促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)規(guī)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以到達(dá)每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
③、將各特別狀況進(jìn)展科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④、注意個(gè)人形象,以自身為典范,嚴(yán)格地要求各工序治理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績(jī):
1、以積極進(jìn)取的工作熱忱很快融入了xx生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正表達(dá)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套治理機(jī)制;
2、通過學(xué)習(xí),已由原來不熟識(shí)銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭熳R(shí)銀的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效訂正局部員工
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