有微商春節(jié)“不打烊”為啥？保客戶搶大單

16日，新文化記者在各大商圈內(nèi)走訪時發(fā)現(xiàn)，受客源下降、物流、快遞停運、人手不夠等疊加因素影響，眼下已有商家提前閉店或打算在節(jié)前閉店，春節(jié)黃金周期間，同樣也不對外營業(yè)。但和實體商家相比，有這樣一群老板，他們擁有微店，為了滿足客戶需求、擴(kuò)大品牌影響力，把握供需不對稱商機(jī)，他們選擇春節(jié)不打烊。蛋糕甜品店漲工資加車保證經(jīng)營新春禮盒，營養(yǎng)與美味融合，是團(tuán)圓的味道，高端大氣的包裝，是誠摯的心意。這個春節(jié)，送禮送溫暖，春節(jié)期間接受預(yù)訂。在微信朋友圈里，剛剛發(fā)過了促銷信息的張老板。一刻也沒閑著，又重新確定了一遍訂單。她必須認(rèn)真對待，因為這些訂單里，有春節(jié)前要送的，也有春節(jié)后要送的。張老板是一家蛋糕甜品微店負(fù)責(zé)人，工作室在正陽廣場附近。手工制作的蛋糕、木糠杯、榴蓮餅、馬卡龍、玫瑰花餅、芝麻曲奇、甜品禮盒、巧克力，構(gòu)成了微店產(chǎn)品鏈?！跋⑽覀兌及l(fā)了好幾天，今年我們春節(jié)假期期間都不休息，做出這樣的決定，有兩個原因，一個是滿足老客戶需求，另外一個就是通過貼心服務(wù)，為今后業(yè)務(wù)蓄力?！彼嬖V新文化記者，春節(jié)期間，甜品和禮盒，將是主打產(chǎn)品，商品價格(單品和禮盒)，從幾十元到幾百元不等，價格不上漲。據(jù)了解，為了保證客戶春節(jié)期間，商品種類的豐富和配送快捷便利。車輛配備、人力等方面，都做好了預(yù)案?！霸瓉碛袃膳_中高檔轎車送貨，怕送不過來，又增加了一臺?！彼f，除了增加車輛外，人力也是保證有序，除了匹配加工工作人員外，春節(jié)期間派送員也有3人，按單給派送員結(jié)算派送費，節(jié)日期間多給派送員在原有費用基礎(chǔ)上，增加50%的派送費。與此同時，所有的訂單都是四環(huán)內(nèi)滿200元免費派送，沒有固定的價格區(qū)間，如果不滿200元，要按照時間和路程收入相應(yīng)的派送服務(wù)費(25元至35元的派送費)。這一切都是為了保證業(yè)務(wù)順利開展，保證客戶滿意?！艾F(xiàn)在微商競爭也很激烈，越是到了這個時候，越是能夠讓客戶認(rèn)知?！彼f，從目前訂單量來看，預(yù)計初三以后還會出現(xiàn)禮盒方面將出現(xiàn)發(fā)貨小高峰。其他商家過節(jié)時候都是大單和甜品店張老一樣，春節(jié)不休息，正常營業(yè)的，還有“水果”、“火鍋”、“壽司”類商品，他們無一例外，借助的平臺全部是微商?！拔壹掖汗?jié)期間也不休息，之所以這樣，也是客戶反饋后需求，做買賣嗎，大家捧場，就不能讓人家失望，價格不變，就是樹品牌。”作為從事“火鍋外送服務(wù)”微商王涓楠感受到了消費者熱情，在其萬人粉絲里，許多人提出春節(jié)期間消費心愿。無需出門，不用排隊，想在哪兒吃就在哪兒吃，是王涓楠最大的賣點，和許多微商一樣，滿200元，二環(huán)以內(nèi)免費送貨，也是她的增值服務(wù)。她介紹，由于春節(jié)期間，用餐需求特殊，用餐人數(shù)多是“大家庭”，“初一”后，截止到目前，定位每天都有10套以上，其中，每套價格低的要500元，高的要2000元，和平時相比都是大單。無獨有偶，在新文化記者接下來的采訪中，同為微商，從事“水果”和“壽司”配送商家，也明確表示，春節(jié)期間不放假，產(chǎn)品質(zhì)量不打折?！岸嗤矶妓停?yán)遄?、芒果、榴蓮，我們?jié)前都準(zhǔn)備好了?！币晃粚O姓水果微商坦言，為了打好春節(jié)這張牌，商品提前分類，訂單分揀按區(qū)域劃分，都是為了春節(jié)大賣。此外，一家在線上主打“壽司”類的微店，同樣打出了，春節(jié)“不打烊”口好。“有沒有銷量，我們都得堅持，