淺析：關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各方面實(shí)踐總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)太多的探索和客戶(hù)來(lái)源，因此很多行業(yè)都在采取相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)渠道，已深入推廣和銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品或是服務(wù)，這是現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)給不同行業(yè)提供的共同的盛宴，具體怎么吃就看你拿的是筷子還是刀叉了。筆者在探索新思路上面善于鉆研和實(shí)踐。筆者一位朋友在論壇發(fā)布一篇文章之后有站長(zhǎng)回復(fù)“千篇一律”，坦白說(shuō)很看不慣這類(lèi)站長(zhǎng)，世界上沒(méi)有不千篇一律的事物，只有不千篇一律的人，講白了就是在思路上沒(méi)有高手沒(méi)有固定的概念，只有實(shí)踐才是檢驗(yàn)高手與平凡的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐的能力決定了你能走多遠(yuǎn)，如果你僅僅是個(gè)思想上的高手理想主義的評(píng)論家，那你可以繞道了。說(shuō)起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，筆者不在概念去咬文嚼字，不要急于去百度百科里尋找關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義，沒(méi)有任何意義，在筆者從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的三年時(shí)間里，就該工作的各個(gè)方面都做了或深或淺的實(shí)踐和個(gè)人總結(jié)，下面筆者就每個(gè)面簡(jiǎn)單談下個(gè)人實(shí)踐總結(jié)，給同屬企業(yè)站長(zhǎng)或是工作相似的朋友一點(diǎn)共勉：主題：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中各個(gè)方面的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)Part1—企業(yè)站的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化可以說(shuō)是企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，在很大程度上企業(yè)站承擔(dān)著企業(yè)對(duì)外窗口的作用。說(shuō)起企業(yè)站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化筆者在一年前還是個(gè)菜鳥(niǎo)中的菜鳥(niǎo)，從之前利用dede建的機(jī)械站群到現(xiàn)在的裝飾設(shè)計(jì)網(wǎng)站，筆者都是借助外來(lái)力量實(shí)現(xiàn)自己的需要。筆者知道網(wǎng)站代碼和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要性，因此在一塊借助外來(lái)的力量努力去修改這一點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化完成后每天需要做三件事，更新內(nèi)容(注意內(nèi)容優(yōu)化)、友鏈置換、外鏈積累。這三部分對(duì)于新站來(lái)說(shuō)可能難度很大，新站必須保持每天較多篇數(shù)的原創(chuàng)內(nèi)容來(lái)填充網(wǎng)站以提高蜘蛛的抓取周期性和友好性，高質(zhì)量的投稿外鏈，這部分是深入SEO所必須做的事情，自然外鏈在筆者看來(lái)是很好的。筆者經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)老站，相對(duì)來(lái)說(shuō)每天維護(hù)起來(lái)不是很麻煩，由于企業(yè)做的不是實(shí)體產(chǎn)品，不像做實(shí)體產(chǎn)品那樣在更新內(nèi)容時(shí)可以有很多長(zhǎng)尾關(guān)鍵字進(jìn)行衍生，相對(duì)裝飾行業(yè)來(lái)說(shuō)更新的內(nèi)容不能像實(shí)體產(chǎn)品網(wǎng)站那樣做內(nèi)容更新，更多的要考慮用戶(hù)體驗(yàn)，這一點(diǎn)直接影響企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，打造的是一個(gè)服務(wù)型誘導(dǎo)選擇企業(yè)站，而不是一個(gè)類(lèi)論壇，因此在內(nèi)容上的選取是需要細(xì)心挑選的，在這一點(diǎn)上筆者主要借助行業(yè)知識(shí)類(lèi)論壇進(jìn)行素材搜集，然后進(jìn)行二次高度偽原創(chuàng)，和我類(lèi)似的新站不建議如此，筆者的是老站相對(duì)占點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，一般更新1-2篇就需要耗費(fèi)很大時(shí)間，不過(guò)收錄比較快。配合軟文投稿，筆者也是最近才知道自然外鏈可以利用站長(zhǎng)網(wǎng)論壇投稿積累，之前一直在關(guān)注這塊，沒(méi)有實(shí)踐去自己寫(xiě)，在嘗試中漸漸掌握方法，并且因此站點(diǎn)在這段期間流量轉(zhuǎn)化很高，也促使筆者把原創(chuàng)寫(xiě)作堅(jiān)持下去，新手站長(zhǎng)們可能面臨一大問(wèn)題是如何寫(xiě)作軟文投稿，可能很多人介紹關(guān)于軟文寫(xiě)作方法文章的時(shí)候看著也是很疑惑該怎么入手，在筆者看來(lái)這不是個(gè)人能力的問(wèn)題，而是愿意實(shí)踐與否的問(wèn)題，每個(gè)人都有新手的時(shí)候，你做什么事情不可能有人手把手去教你，你也沒(méi)呆板到那個(gè)程度，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)吃過(guò)豬肉還沒(méi)看過(guò)豬跑嗎，看得多了慢慢嘗試，自然而然的你就能從原創(chuàng)寫(xiě)作中獲取很多經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不管是網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)還是站長(zhǎng)投稿，而這些嘗試和堅(jiān)持必將給企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從事SEO工作本身有很大提升。Part2—企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐在這個(gè)話(huà)題上筆者是有話(huà)說(shuō)的，從事企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)工作已有半年之久，談?wù)劷Y(jié)果吧，促成了一個(gè)渠道的系統(tǒng)性和業(yè)務(wù)渠道的擴(kuò)展，同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)量，總的來(lái)說(shuō)成效顯著，當(dāng)然是相對(duì)部分行業(yè)和企業(yè)而言。企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)在近兩年作用顯著，在IM領(lǐng)域，微信占據(jù)著不可逾越的地位，不管是用戶(hù)基礎(chǔ)，功能實(shí)現(xiàn)還是營(yíng)銷(xiāo)適用性上都是易信、來(lái)往、飛信等暫時(shí)不能同等而論的。筆者做這塊工作借助了四個(gè)公眾帳號(hào)三個(gè)微信小號(hào)，這么去部署雖然未完全用上但是是有長(zhǎng)久意義的，筆者之前出過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的連載文章，反響不一，每個(gè)人都持有自己的觀點(diǎn)，這是可以理解的，筆者做微信營(yíng)銷(xiāo)的思路是添加目標(biāo)客戶(hù)，利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段培養(yǎng)潛在客戶(hù)群體，達(dá)成合作客戶(hù)。在這個(gè)過(guò)程里需要付出很多工作和實(shí)踐，在這一部分可以詳見(jiàn)筆者連載的微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐文章，思路筆者只是簡(jiǎn)單做了指引，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此筆者微信營(yíng)銷(xiāo)方面不信大蝦只信實(shí)踐，遇到問(wèn)題搜集答案，自我解決。筆者不否認(rèn)高人指導(dǎo)可以快速解決我們很多問(wèn)題，但是要知道溫水煮青蛙的結(jié)果，培養(yǎng)自我的琢磨和鉆研能力才是最好的方法。企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)建議筆者同行業(yè)、餐飲、食品、房產(chǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行業(yè)可以嘗試著去做，相對(duì)來(lái)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性要高很多，可以作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一部分去做。Part3—企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐每個(gè)行業(yè)都有自己主要的推廣和營(yíng)銷(xiāo)論壇，可能是門(mén)戶(hù)類(lèi)的可能是社交類(lèi)，可能是區(qū)域可能是地方。由于筆者服務(wù)的面主要是地區(qū)性，這里講講筆者論壇營(yíng)銷(xiāo)的主要實(shí)踐，筆者從事于裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)，主要提供的是裝修設(shè)計(jì)服務(wù)，用戶(hù)群體是地方購(gòu)房業(yè)主，這一點(diǎn)上客戶(hù)群體做了基礎(chǔ)上的區(qū)分。筆者企業(yè)采取和地區(qū)熱門(mén)論壇進(jìn)行商業(yè)合作，主要在論壇內(nèi)規(guī)定性的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作，包括被站長(zhǎng)熟知的回帖、ID簽名營(yíng)銷(xiāo)、事件炒作、品牌軟文宣傳等等。企業(yè)聯(lián)合本地?zé)衢T(mén)論壇做營(yíng)銷(xiāo)工作最主要的是看重本地論壇的人氣度和服務(wù)性，例如筆者企業(yè)合作的地方論壇用戶(hù)群體和人氣度在本地很高影響力巨大，里面的家裝話(huà)題板塊提供給裝修業(yè)主提供一整套的知識(shí)儲(chǔ)備和了解空間，集聚了筆者企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)，選擇合作就可以聯(lián)合論壇將這部分目標(biāo)客戶(hù)逐漸轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)，這一點(diǎn)需要借助長(zhǎng)期的品牌軟營(yíng)銷(xiāo)和定期活動(dòng)炒作，論壇營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)渠道，但要意識(shí)到一點(diǎn)距離自己的很近的東西距離別人也很近，因此在思路上面必須做出新思考。行業(yè)論壇相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于尋找目標(biāo)客戶(hù)群體比較簡(jiǎn)單，針對(duì)論壇某一板塊適宜行業(yè)進(jìn)行宣傳推廣，針對(duì)中小型企業(yè)覺(jué)得多數(shù)可以結(jié)合地方熱門(mén)論壇采取營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)業(yè)務(wù)渠道的拓展，筆者企業(yè)從事論壇營(yíng)銷(xiāo)工作已五年之久，相對(duì)本地區(qū)同行業(yè)在實(shí)踐上還是很早的，筆者從事論壇推廣也兩年之久，坦白說(shuō)需要掌握的技巧很多，包括品牌軟文的撰寫(xiě)、創(chuàng)意點(diǎn)的選取、企業(yè)優(yōu)勢(shì)的定位以及論壇目標(biāo)客戶(hù)的使用和交流習(xí)慣進(jìn)行分析等都是必須在從事企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)中必須要考慮的。Part4—QQ群、郵件、空間營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐1，QQ群，相對(duì)企業(yè)和站長(zhǎng)都不陌生，QQ群營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你是從事微信接口開(kāi)發(fā)公司的，你會(huì)建立N個(gè)交流群供網(wǎng)友添加進(jìn)入交流，看似交流其則是為了營(yíng)銷(xiāo)，初期可能更多的考慮是推廣但是最終目的還是營(yíng)銷(xiāo)。但是筆者從事QQ群營(yíng)銷(xiāo)不是這種方式，簡(jiǎn)單說(shuō)一種偽裝式的混入，以潛在客戶(hù)的身份混進(jìn)潛在客戶(hù)群體內(nèi)，保持一定的活躍度且高度偽裝，例如：筆者會(huì)以假業(yè)主的身份混進(jìn)N個(gè)社區(qū)群，尋找自己的潛在客戶(hù)。QQ群可以帶來(lái)多方面的信息，例如群內(nèi)所有好友短期長(zhǎng)期內(nèi)的需求信息，比如購(gòu)買(mǎi)或是服務(wù)計(jì)劃等，同時(shí)大量的QQ群可以提供豐富的客戶(hù)資源，這一部分為郵件營(yíng)銷(xiāo)做了基礎(chǔ)工作;2，郵件營(yíng)銷(xiāo)，主要通過(guò)給目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送軟文廣告的形式推廣品牌信息或是活動(dòng)信息促成客戶(hù)選擇及達(dá)成合作，企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的根本是賺錢(qián)，做推廣的根本是做品牌，推廣屬于營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)這一點(diǎn)筆者始終認(rèn)為是這樣的。QQ群為郵件營(yíng)銷(xiāo)積累了用戶(hù)資源，這一部分可以適當(dāng)利用工具或是手動(dòng)提煉出來(lái)，利用專(zhuān)業(yè)郵件發(fā)送服務(wù)器或是手動(dòng)，分別進(jìn)行點(diǎn)對(duì)面和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的郵件推送工作，筆者所選的是第二種手動(dòng)搜集和發(fā)送，相對(duì)煩躁但成本很低，而且相對(duì)分配時(shí)間內(nèi)可以滿(mǎn)足。郵件營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上拓展了企業(yè)品牌知名度、企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)的整體曝光量和宣傳面。3，空間營(yíng)銷(xiāo)這里主要指的是QQ空間，我們?cè)趶氖落N(xiāo)售工作中，特別是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中會(huì)聯(lián)系很多目標(biāo)客戶(hù)，這部分客戶(hù)可能沒(méi)有達(dá)成合作，但是終究留在了我們的QQ列表中成了我們的潛在客戶(hù)，在沒(méi)有交流的情況QQ空間周期性的更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可以很多的提升品牌在潛在客戶(hù)心里的印象性。在這方面有很多高手在，筆者只是簡(jiǎn)單說(shuō)下自己企業(yè)，例如：定期更效果圖設(shè)計(jì)、定期發(fā)布一個(gè)社區(qū)方案信息、發(fā)布創(chuàng)意寫(xiě)作、更新企業(yè)信息等等，講的比較模糊，這部分工作可以很好的使得已經(jīng)確定聯(lián)系關(guān)系的潛在客戶(hù)變?yōu)楹献骺蛻?hù)。企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道和方法有很多，比如軟文營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，站群營(yíng)銷(xiāo)等等，行業(yè)不同企業(yè)綜合情況的不同使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能