華南國際市場研究有限公司TNSResearchInternationalChina2WPP是世界上最大的傳播溝通與營銷服務(wù)供應(yīng)商之一，主要由如下領(lǐng)域的公司構(gòu)成：

廣告媒體投資管理信息與咨詢公共關(guān)系與公共事務(wù)品牌管理與品牌識別醫(yī)療保健領(lǐng)域的傳播溝通直銷、促銷與關(guān)系營銷專門化的傳播溝通華南國際是WPP集團(tuán)成員3國際市場研究集團(tuán)：真正的全球網(wǎng)絡(luò)

我們在世界最廣泛的范圍內(nèi)傾聽最廣泛的消費(fèi)者的聲音國際市場研究集團(tuán)有分支機(jī)構(gòu)的國家其他國際市場研究集團(tuán)進(jìn)行過研究的國家世界上最大的專項(xiàng)市場研究集團(tuán)我們的足跡遍及世界各個(gè)角落在50多個(gè)國家擁有提供一體化研究服務(wù)的分支機(jī)構(gòu)或聯(lián)盟公司市場研究活動(dòng)遍及超過150個(gè)國家和地區(qū)已在世界范圍內(nèi)從事市場研究活動(dòng)超過50年4TNSResearchInternational關(guān)于1990年，華南市場研究有限公司SCMR(SouthChinaMarketingResearchLtd.)成立于廣州，是中國第一家完全獨(dú)立的私人市場研究公司1994年，RI(ResearchInternational)和SCMR(SouthChinaMarketingResearchLtd.)結(jié)成聯(lián)盟伙伴關(guān)系1997年，RI和SCMR正式成立合資企業(yè)：

華南國際市場研究有限公司2009年，RI和TNS合并成為外資企業(yè)：TNSResearchInternational5華南國際市場研究有限公司在中國擁有最大的數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡(luò)，6個(gè)全資分公司或辦事處，50多個(gè)訪問操作點(diǎn)，資料搜集的工作已覆蓋超過200個(gè)地區(qū)。上海、廣州、北京分公司提供全套市場研究服務(wù)，包括定性和定量研究的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、研究分析和營銷建議。是中國最大的本土市場研究公司，對中國消費(fèi)者的語言，心理和行為有著深入的了解。華南國際市場研究有限公司（RIChina）是RI與SCMR的合資公司，他的成立是本土知識和國際經(jīng)驗(yàn)的完善結(jié)合。執(zhí)行全球統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(MRSA/ICOS)。致力于滿足客戶未來需求，為客戶的業(yè)務(wù)提供高質(zhì)量及高附加值的市場研究服務(wù)。Guangzhou廣州Shanghai上海Beijing北京Chengdu成都Shengyang沈陽Wuhan武漢關(guān)于TNSResearchInternational6華南國際目前擁有400多名的專職員工（兼職人員除外），他們來自不同的專業(yè)，分別在我們的研究，訪問及其他支援部門發(fā)揮其卓越的才能！華南國際擁有將近200名的專業(yè)研究人員，他們擁有本科或以上的學(xué)歷，有將近1/3是研究生或博士生，他們分別來源于社會學(xué)、營銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)學(xué)科，超過一半的人員具有3年以上的市場研究經(jīng)驗(yàn)以及在國內(nèi)大型企業(yè)擔(dān)任市場營銷工作的經(jīng)歷。華南國際更擁有將近10名來自香港及其他國家的國際性市場研究人員，他們都具有超過10年的豐富市場研究經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于TNSResearchInternational7遍及各市場的網(wǎng)絡(luò)亞太美國歐洲……行業(yè)專家汽車高科技消費(fèi)品……全球解決方案領(lǐng)域創(chuàng)新品牌塑造購物者研究……研究專家定性研究和定量研究執(zhí)行與運(yùn)作營銷科學(xué)中心(MSC)研究技術(shù)的開發(fā)與支持竭誠為您服務(wù)的團(tuán)隊(duì)對您的品牌以及產(chǎn)品了如指掌敬業(yè)的精選專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶8我們能很好地提供關(guān)于中國消費(fèi)品的市場洞察，同時(shí)從中國視角出發(fā)為客戶解決商業(yè)問題我們每年和全國900,000消費(fèi)者對話，針對以下行業(yè)訪問足跡遍布全國：快速消費(fèi)品汽車及相關(guān)產(chǎn)品銀行、金融系統(tǒng)科技、電信耐用消費(fèi)品青少年研究房地產(chǎn)及家庭裝修裝璜醫(yī)藥、保健品商業(yè)對商業(yè)問題其它……我們對中國市場的理解9業(yè)績：華南國際在過去5年業(yè)績不斷攀升，一直是國內(nèi)最具規(guī)模的專項(xiàng)市場研究機(jī)構(gòu)，2007年?duì)I業(yè)額超過2億元人民幣。業(yè)績單位：￥1000元19年來在中國一直保持全國領(lǐng)先地位1.85億2億200620073981065640670896039377491751108697010050012131014542502000040000600008000010000012000014000016000019961997199819992000200120022003200420051.9億200810

我們的客戶遍及各行各業(yè)11不管您是推出新產(chǎn)品和服務(wù)，還是通過比對手更深入地理解您的目標(biāo)消費(fèi)群來加強(qiáng)現(xiàn)有的品牌，我們都會向您提供最佳解決方案。RI提供最佳的解決方案華南國際市場研究有限公司汽車研究部TNSResearchInternationalChinaAutoDivision13TNSRI汽車研究部1998年開始介入中國汽車市場研究2005年成立專門的汽車研究部專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)目前在北京、上海和廣州擁有40余名專門的汽車行業(yè)市場研究人員專門的訪問團(tuán)隊(duì)專門的訪問督導(dǎo)超過15名，200名受過良好培訓(xùn)的兼職訪問員，專門負(fù)責(zé)汽車項(xiàng)目的訪問豐富而廣泛的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)過去3年中汽車業(yè)務(wù)平均每年以50%以上的速度增長過去3年中平均每年完成150多個(gè)汽車研究項(xiàng)目過去3年中平均每年接觸超過10萬名汽車用戶，傾聽他們的聲音過去3年中平均每年為超過10個(gè)新車做新車型上市的診斷性調(diào)研

…14專門的訪問團(tuán)隊(duì)專業(yè)的訪問隊(duì)伍(30名全職督導(dǎo))高效的項(xiàng)目組織與執(zhí)行能力具備完成復(fù)雜、高難度項(xiàng)目的超強(qiáng)實(shí)力

豪華轎車/SUV實(shí)車診斷約請車隊(duì)長和商業(yè)用戶15000樣本的年度追蹤研究逾50個(gè)城市進(jìn)行豪華車神秘購物客研究愈80個(gè)城市進(jìn)行經(jīng)銷商滿意度調(diào)研過去的一年500場座談會300個(gè)消費(fèi)者/專家深訪+1200個(gè)經(jīng)銷商深訪120,000個(gè)面訪12個(gè)Clinic項(xiàng)目800,000條汽車用戶記錄，隨時(shí)更新維護(hù)實(shí)車診斷的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫（normdatabase）

200名受過良好培訓(xùn)的兼職訪問員，專門負(fù)責(zé)汽車項(xiàng)目Fieldworkofficephotos能力資源15豐富而廣泛的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(典型案例)在廣泛的汽車研究領(lǐng)域有著豐富及寶貴經(jīng)驗(yàn)，例如:中高檔轎車用戶調(diào)研

(北京、上海、廣州；N=800,FGD=6)中級轎車上市價(jià)格研究。在北京、上海、廣州、成都完成了10組座談會

+800個(gè)訪問+16個(gè)深訪。SUV上市策略實(shí)車研究。

在北京、上海、杭州、成都共完成480個(gè)樣本，8組座談會+8個(gè)深訪。高檔轎車實(shí)車診斷研究，在上海、深圳、北京共完成300個(gè)樣本，6組座談會豪華轎車廣告前測。

在北京、上海、廣州共完成6組座談會+60個(gè)訪問。轎車用戶售后服務(wù)追蹤研究，8城市，每年8000樣本，電腦輔助電話訪問(

CATI

)+面訪轎車廣告追蹤研究，5城市，每年1200樣本，面訪豪華轎車神秘客研究，每年在50個(gè)城市考察100個(gè)代理商代理商銷售調(diào)查，55組座談會轎車輪胎消費(fèi)者需求及市場細(xì)分研究，6城市，3000樣本大巴需求和滿意度研究，2120個(gè)面訪

+12個(gè)深訪….以及其他訪問組合…16消費(fèi)者洞察新產(chǎn)品開發(fā)外觀測試（圖片及模型車）新產(chǎn)品上市前測試(包含產(chǎn)品定位，人群定位，溝通策略配置以及價(jià)格研究等)產(chǎn)品售后市場檢驗(yàn)

（目標(biāo)人群檢驗(yàn)；產(chǎn)品的使用滿意度，USP檢驗(yàn)和購買障礙點(diǎn)發(fā)掘）消費(fèi)趨勢研究（產(chǎn)品造型發(fā)展趨勢、顏色設(shè)計(jì)趨勢等）消費(fèi)態(tài)度和習(xí)慣市場細(xì)分

概念設(shè)計(jì)/測試品牌塑造和廣告溝通渠道及客戶關(guān)系管理顧客滿意度(包括售前和售后)經(jīng)銷商滿意度研究銷售/服務(wù)體驗(yàn)研究(神秘客研究)廣告評估（前、后測）廣告效果跟蹤

品牌研究（品牌形象、定位以及追蹤）TNSRI的汽車研究業(yè)務(wù)共整合成消費(fèi)者洞察、品牌塑造和廣宣傳、新產(chǎn)品開發(fā)、渠道（經(jīng)銷商）及客戶關(guān)系管理四個(gè)模塊17

乘用車緊湊型轎車中檔車MPV豪華車高檔車SUV汽車相關(guān)產(chǎn)品:

加油站，汽車金融，汽車保險(xiǎn)

潤滑油輪胎商用車微型小巴巴士貨車我們的研究領(lǐng)域覆蓋多個(gè)汽車品類及相關(guān)產(chǎn)品18

我們的主要客戶TNSRI在車型上市前調(diào)研項(xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)?TNS2009TNSRI廣州團(tuán)隊(duì)在車型上市前調(diào)研方面的經(jīng)驗(yàn)

(包括但不只限于)在過去幾年，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要成員為多個(gè)汽車生產(chǎn)廠商進(jìn)行了新產(chǎn)品上市前的調(diào)研，并幫助客戶在市場策略、發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及溝通等方面提供了可靠數(shù)據(jù)和有效的建議。項(xiàng)目內(nèi)容車型訪問方式執(zhí)行時(shí)間新車設(shè)計(jì)階段模型車測試經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+深訪2009年新車上市前實(shí)車測試MPV預(yù)約面訪+座談會+經(jīng)銷商深訪2009年新車設(shè)計(jì)階段消費(fèi)者調(diào)研經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+座談會2009年新車上市前實(shí)車測試中級轎車預(yù)約面訪+座談會+家訪2008年新車設(shè)計(jì)階段模型車測試經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+座談會+深訪2008年新車設(shè)計(jì)前消費(fèi)者調(diào)研中級轎車預(yù)約面訪+座談會2008年新車設(shè)計(jì)階段模型車測試經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+座談會+深訪2007年新車上市前實(shí)車測試經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+座談會2006年新車上市前實(shí)車測試經(jīng)濟(jì)型轎車預(yù)約面訪+座談會2004年新車上市前實(shí)車測試商用面包車預(yù)約面訪+座談會2004年新車上市前消費(fèi)者調(diào)研SUV座談會+家訪2003年?TNS2009成功案例1:A0級新車測試客戶背景：韓系合資汽車生產(chǎn)廠商華南國際為客戶提供的研究服務(wù)：調(diào)研方法：產(chǎn)品的靜態(tài)實(shí)車測試/座談會/用戶深訪調(diào)研城市及樣本量：北京/上海/廣州；270面訪樣本，24個(gè)深訪合作時(shí)間：2008年4月客戶面臨的問題：針對新車型進(jìn)行評估，確定新車型的接受度，并對新車型的改進(jìn)提出方向，重點(diǎn)在于產(chǎn)品的改良和發(fā)展結(jié)果：了解到產(chǎn)品的接受度：對外觀的偏好以及對于內(nèi)飾而言其相配合程度確定產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)產(chǎn)品改進(jìn)地方：清晰了解到產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上如何進(jìn)行調(diào)整才能更適合中國市場目標(biāo)用戶：通過用戶使用習(xí)慣明確了該車型未來的溝通方面，詳細(xì)闡明了各細(xì)分類型群體的優(yōu)先級別及其溝通重點(diǎn)。定價(jià)策略：分別給該車型的不同派生進(jìn)行了具體的價(jià)格建議。?TNS2009成功案例2:A級車上市前調(diào)研客戶背景：日系合資汽車生產(chǎn)廠商華南國際為客戶提供的研究服務(wù)：調(diào)研方法：靜態(tài)實(shí)車測試/座談會/車主家訪調(diào)研城市及樣本量：北京/上海/廣州/成都；360面訪樣本，12組座談會，8個(gè)車主家訪合作時(shí)間：2008年7月客戶面臨的問題：如何將改款后的車型拔高至A級市場，并通過兩個(gè)排量版本一方面承載原有市場，另一方面切入A級商務(wù)以完善整個(gè)產(chǎn)品線的布局。結(jié)果(策略建議)：市場定位及主要競品：針對低排量車型–驗(yàn)證對原有市場的承載力，明確其細(xì)分市場，具體面對什么競品車型；針對高排量車型–驗(yàn)證其進(jìn)入A級市場的可行性，具體面對什么競品車型；產(chǎn)品定位：針對低排量車型–針對消費(fèi)者在購買考慮的時(shí)候更注重家庭因素的特點(diǎn)，可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品高質(zhì)量的駕駛享受以及同時(shí)兼顧對家人需求的照顧進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者；針對高排量車型-通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的時(shí)尚而又有自我特點(diǎn)的這一特色，滿足A級市場消費(fèi)者在個(gè)人用車需求以外，還可以兼顧其工作用車的需求。核心賣點(diǎn)：提煉了具體溝通推廣時(shí)應(yīng)突出的產(chǎn)品外觀、內(nèi)飾、配置上的USP。目標(biāo)用戶：明確了針對2個(gè)排量車型的細(xì)分人群，并進(jìn)行優(yōu)先級別的劃分。溝通策略：建議具體該款車型的名字以及發(fā)展出溝通的概念。定價(jià)策略：分別給2個(gè)排量的車型進(jìn)行了具體的價(jià)格建議。?TNS2009一個(gè)充分周全的項(xiàng)目準(zhǔn)備計(jì)劃應(yīng)包含以下三個(gè)方面：項(xiàng)目準(zhǔn)備執(zhí)行地點(diǎn)的布置測試車型的保密執(zhí)行地點(diǎn)的選擇?TNS2009地點(diǎn)條件安全盡可能選擇市中心的場館，利于消費(fèi)者到達(dá);場館內(nèi)外區(qū)域無汽車相關(guān)的廣告和信息;面積在1000平米左右;沒有柱子或柱子之間的距離不小于8米;內(nèi)部層高不低于2.5米;有必要的設(shè)施如水、電、衛(wèi)生間等;開放時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn);不能靠近汽車廠商所在區(qū)域;門窗和天花板需要封閉，避免從門窗或天花板看到里面的活動(dòng);配備24小時(shí)的保安人員;所有出口均可上鎖，且由保安人員負(fù)責(zé)安全;現(xiàn)場防火設(shè)施完備.執(zhí)行地點(diǎn)的選擇?TNS2009執(zhí)行地點(diǎn)北京：吉諾青鳥健身中心上海：航空學(xué)校飛機(jī)停機(jī)庫廣州：軍區(qū)體育館成都：詹天佑體育館?TNS2009專門的接待區(qū)域和展前區(qū)域；專門的被訪者休息區(qū)和客戶監(jiān)聽室；使用白色展板分割汽車展區(qū)；展區(qū)將墊有淺灰色地毯；配備專門的安檢門和消費(fèi)者物品儲存箱；布置標(biāo)準(zhǔn)訪問地點(diǎn)的布置:嚴(yán)格確保安全舒服的訪問地點(diǎn)前臺接待區(qū)域客戶監(jiān)聽室展車區(qū)域安檢門和儲存柜?TNS2009場地布置樣例通常的實(shí)車測試布展圖示例，項(xiàng)目確認(rèn)后將根據(jù)本項(xiàng)目及場館情況重新設(shè)計(jì)布展圖示例?TNS2009測試車型的保密工作，貫穿整個(gè)訪問執(zhí)行過程車輛管理團(tuán)隊(duì)成立專門的車輛運(yùn)輸隊(duì)伍，有劉世慶作為總負(fù)責(zé)人，每個(gè)城市由有一個(gè)華南國際的全職人員進(jìn)行統(tǒng)籌和管理車輛。車輛的保密管理：接/撤車及車輛運(yùn)輸：從客戶至場館的運(yùn)輸將采用密封式箱式貨車運(yùn)送，使用專業(yè)的公司，在運(yùn)輸實(shí)施前必須與運(yùn)輸公司簽訂車輛運(yùn)輸協(xié)議及保密協(xié)議各地接車/撤車工作由布展總負(fù)責(zé)人總控，測試的新車統(tǒng)一由布展總負(fù)責(zé)人與運(yùn)輸公司一起去客戶處進(jìn)行取車/還車裝車及卸車后應(yīng)使用專用的車罩保證車輛保密，在裝車前需要完成車輛檢查及遮蓋主要標(biāo)識（車頭、車尾、輪轂等），車輛到達(dá)場館后由各地布展總負(fù)責(zé)人檢查并開啟運(yùn)輸全程需要車輛必須使用車罩全封閉，運(yùn)輸全程不能打開車罩車輛運(yùn)輸過程中停車休息，需要由專人照看以保證車輛安全車輛進(jìn)/出場車輛進(jìn)場盡可能安排在夜間，所有場館只有一個(gè)主要進(jìn)出口，并于每天訪問結(jié)束后加鎖;所有場館的非主要進(jìn)出口，均在項(xiàng)目開始前鎖上并貼上封條；場外任何區(qū)域均不能看到場內(nèi)的任何情況；場內(nèi)所有窗戶將用白紙或窗簾遮