第5頁共5頁2023年?保險(xiǎn)公司銷?售代表年終?工作總結(jié)?【一】一?年來，__?保險(xiǎn)公司在?省市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公司?全體員工的?不懈努力，?公司業(yè)務(wù)取?得了突破性?進(jìn)展，率先?在全省突破?保費(fèi)收入千?萬元大關(guān)。?今年，我公?司提前兩個(gè)?月完成了省?公司下達(dá)的?全年?duì)I銷任?務(wù)，各項(xiàng)工?作健康順利?發(fā)展。下面?結(jié)合我的具?體分管工作?，談?wù)勥@一?年來的成績?與不足。?一、工作思?想積極貫?徹省市公司?關(guān)于公司發(fā)?展的一系列?重要指示，?與時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作，?務(wù)實(shí)求效，?勇爭一流，?帶領(lǐng)各部員?工緊緊圍繞?“立足改革?、加快發(fā)展?、真誠服務(wù)?、提高效益?”這一中心?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、改?革創(chuàng)新，面?對競爭日趨?激烈的保險(xiǎn)?市場，強(qiáng)化?核心競爭力?，開展多元?化經(jīng)營，經(jīng)?過努力和拼?搏，公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢，?為大地保險(xiǎn)?公司的持續(xù)?發(fā)展，做出?了應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全方?面加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提高?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和管?理水平。作?為一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩負(fù)?著上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員工?賦予的重要?職責(zé)與使命?，公司的經(jīng)?營方針政策?需要我去貫?徹實(shí)施。因?此，我十分?注重保險(xiǎn)理?論的學(xué)習(xí)和?管理能力的?培養(yǎng)。注意?用科學(xué)的方?法指導(dǎo)自己?的工作，規(guī)?范自己的言?行，樹立強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心，?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)能?力和管理能?力。不斷?提高公司業(yè)?務(wù)人員隊(duì)伍?的整體素質(zhì)?水平。一年?來，我一直?把培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的一?項(xiàng)重要內(nèi)容?來抓，并和?經(jīng)理室一起?實(shí)施有針對?性的培訓(xùn)計(jì)?劃，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和員?工隊(duì)伍建設(shè)?。二、業(yè)?務(wù)管理“?沒有規(guī)矩不?成方圓”。?要想使一個(gè)?公司穩(wěn)步發(fā)?展，必須制?定規(guī)范加強(qiáng)?管理。管理?是一種投入?，這種投入?必定會(huì)產(chǎn)生?效益。我分?管的是業(yè)務(wù)?工作，更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法，并?真正貫徹到?行動(dòng)中去，?才能出成績?、見效益。?業(yè)務(wù)管理中?我主要做了?以下工作。?1、根據(jù)?市公司下達(dá)?給我們的全?年銷售任務(wù)?，制定各個(gè)?部室的周、?月、季度、?年銷售計(jì)劃?。制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)事?求是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶特?點(diǎn)，部室情?況確定每個(gè)?部室合理的?、可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?，我本著“?事事落實(shí)，?事事督導(dǎo)”?的方針，通?過加強(qiáng)過程?的管理和監(jiān)?控，來確保?各部室目標(biāo)?計(jì)劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來，?我多次__?_形勢動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，___?家學(xué)知識、?找經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全面?素質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技巧?的知識上，?并且強(qiáng)調(diào)對?團(tuán)隊(duì)精神的?培育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷提?高，為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。3、幫?助經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管理?工作。建立?與崗位和績?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年，我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績效?化和福利多?樣化“四化?”目標(biāo)，全?面推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個(gè)能?上能下，能?進(jìn)能出，能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機(jī)制。?以上就是?__年我個(gè)?人的工作總?結(jié)，在今后?的工作中，?我會(huì)更加努?力地工作!?__保險(xiǎn)?公司銷售代?表年終工作?總結(jié)【二】?剛來到公?司就參加了?短期培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我像回?到了年少時(shí)?代，坐回了?教室，我認(rèn)?真聽取所學(xué)?的知識，好?用于以后的?實(shí)踐中。經(jīng)?過培訓(xùn)后我?被分到業(yè)務(wù)?部，得到了?同事們對我?的幫助，使?我備感親切?，我認(rèn)真學(xué)?習(xí)企業(yè)文化?，業(yè)務(wù)知識?，熟記險(xiǎn)種?條款、保險(xiǎn)?責(zé)任范圍、?責(zé)任免除范?圍，學(xué)習(xí)投?保單的填寫?，做到不懂?就問，學(xué)習(xí)?上有了極大?的進(jìn)步。?要出去展業(yè)?了，我想營?銷員是公司?的先鋒兵，?是代表公司?形象的體現(xiàn)?，一定要牢?記公司文明?禮貌用語，?按照公司儀?表要求著裝?，把公司的?良好形象傳?遞給客戶。?第一個(gè)客?戶成為我追?求的第一個(gè)?目標(biāo)，我記?得跟第一個(gè)?客戶接觸，?向客戶介紹?__文化、?條款險(xiǎn)種、?特色服務(wù)后?，得到的是?拒絕，我失?望、沮喪，?經(jīng)過同事們?對我精神上?的鼓勵(lì)，通?過再與客戶?接觸，最后?得到了信任?。由最初與?客戶接觸、?懷疑、拒絕?、再接觸、?憂慮、信任?，最后得到?了支持理解?，使我邁開?了成功的第?一步。通過?對第一個(gè)客?戶宣傳__?，讓第二個(gè)?……讓更多?的客戶了解?__、認(rèn)可?__。_?__月份牡?丹花會(huì)期間?，我積極到?舉辦車展中?去宣傳__?文化，車險(xiǎn)?條款，售后?服務(wù)，讓_?_市民了解?__、認(rèn)可?__，進(jìn)而?選擇__。?___月份?積極參加客?戶溫馨活動(dòng)?月，更好地?為客戶服務(wù)?，特別是車?險(xiǎn)售后特色?服務(wù)，如：?“小額賠款?現(xiàn)場賠付”?、“重大賠?案限時(shí)賠付?”、“事故?車輛自主擇?廠修理”受?到了客戶青?睞。夏天?天空象小孩?的臉說變就?變，我為了?及時(shí)能把保?單交給客戶?，冒著大雨?，不小心路?上滑了一跤?，但是想到?不影響客戶?審車，一定?要把保單送?到，客戶見?了我很是感?動(dòng)，說我太?認(rèn)真。當(dāng)今?世界，客戶?決定企業(yè)的?發(fā)展和生存?，使客戶滿?意，是我應(yīng)?該做的。?認(rèn)真學(xué)習(xí)陳?總《以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)?模、品牌、?效益的有機(jī)?統(tǒng)一，把公?司發(fā)展推向?品牌建設(shè)新?階段》的重?要講話，使?我意識到品?牌是一種無?形的財(cái)富，?品牌塑造就?能擁有現(xiàn)在?，擁抱未來?。認(rèn)真鉆研?《業(yè)務(wù)員展?業(yè)手冊》，?虛心向同事?們學(xué)習(xí)，體?會(huì)到一名營?銷人員學(xué)習(xí)?獲得知識越?多，展業(yè)成?功的機(jī)會(huì)就?越大。今?年出去展業(yè)?，也遇到不?少挫折，有?的客戶不理?睬，有的客?戶不信任，?但我不會(huì)向?困難低頭，?我相信勞動(dòng)?的付出會(huì)有?報(bào)答，我相?信最美好的?詞就是“自?信”。從事?保險(xiǎn)的十個(gè)?月期間，每?周都給自己?下計(jì)劃，按?計(jì)劃一家家?單位去宣傳?，業(yè)務(wù)也有?大的進(jìn)展，?先后承保了?幾家單位車?險(xiǎn)。每當(dāng)我?簽下一__?_單，我的?心情特別高?興，面對競?爭激烈的市?場，能得到?客戶的信任?，能給客戶?帶來方便的?同時(shí)，自己?也覺得很充?實(shí)。感謝領(lǐng)?導(dǎo)、同事對?我的幫助，?感謝客戶對?我工作的支?持。通過?學(xué)習(xí)企業(yè)文?化，使我由?一個(gè)沒有從?事過保險(xiǎn)業(yè)?，沒有朝氣?的我轉(zhuǎn)變成?朝氣蓬勃、?積極進(jìn)取的?人，公司發(fā)?展了，員工?才有好的未?來。企業(yè)文?化也無時(shí)無?刻都在激勵(lì)?著我，使我?感到青春、?主動(dòng)、進(jìn)取?，要對事認(rèn)?真，對人感?恩，對物珍?惜。同學(xué)朋?友也感到我?的變化，說?我比以前有?涵養(yǎng)，又年?輕了，在這?個(gè)變化中也?給公司進(jìn)行?了傳播。?通過學(xué)習(xí)省?公司會(huì)議精?神，以后三?年__公司?七個(gè)目標(biāo)、?八個(gè)意識，?使我看到了?公司的發(fā)展?和未來。我?為自己是一?名__員工?而高興。在?公司我為_?_人積極向?上拼搏精神?所感染，和?同事們相處?的互幫互愛?美好日子里?，我很快就?發(fā)自內(nèi)心寫?了一首詩《?