中國刷臉支付行業(yè)市場規(guī)模及優(yōu)劣勢分析

一、刷臉支付行業(yè)市場規(guī)模

刷臉支付使用的人臉識別技術(shù)是生物識別技術(shù)的一種，核心是通過對生物特征的比對來確認身份。相比目前主流的掃碼支付方式，刷臉支付所需的技術(shù)包括人工智能、云服務(wù)和雙攝像頭3D結(jié)構(gòu)光生物識別技術(shù)，其成本明顯高于目前主流的掃碼支付。

人臉識別產(chǎn)業(yè)鏈上游為基礎(chǔ)層，包括硬件（芯片等）、算法技術(shù)和數(shù)據(jù)集。芯片用來運行數(shù)據(jù)，算法用來分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)集則包括實際反饋的數(shù)據(jù)集和訓(xùn)練用的虛擬數(shù)據(jù)集，前者是實際應(yīng)用的真實數(shù)據(jù)，后者是用來鍛煉實驗階段的算法開發(fā)；中游是人臉識別解決方案，主要是將上游集成的SDK軟件包嵌入相應(yīng)的技術(shù)解決方案中，包括2D人臉識別方案和3D人臉識別方案；下游則是具體的場景應(yīng)用，有以攝像頭為主的硬件采集端和應(yīng)用端。

目前我國人臉識別技術(shù)主要運用在安防、金融兩大B端領(lǐng)域，未來兩大市場對人臉識別需求旺盛。2019年我國人臉識別技術(shù)72%應(yīng)用在安防領(lǐng)域，20%應(yīng)用在金融領(lǐng)域，安防和金融是人臉識別切入細分行業(yè)較深的兩個領(lǐng)域，未來兩大市場對人臉識別需求依然十分旺盛。

從2017年至2019年，刷臉支付設(shè)備的推出加速了刷臉支付的商業(yè)化運用，2019年有望成為刷臉支付元年。刷臉支付設(shè)備研發(fā)商有望繼續(xù)優(yōu)化設(shè)備性能，刷臉支付商業(yè)化規(guī)模有望進一步加大，成為普及化的支付方式，與無人零售等新零售解決方案配套，給城市生活帶來便利。

2018年中國移動支付交易規(guī)模達到277.4萬億元，較2017年增長36.7%，2019年第一季度交易規(guī)模達166.1萬億元。隨著各大支付平臺對業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的不斷擴展延伸，和移動支付方式的進化與完善，目前移動支付已經(jīng)滲透至用戶主要生活場景，移動支付交易頻次和總體交易規(guī)模呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。中國計算機視覺市場規(guī)模2020年預(yù)計達到780億元，人臉識別和支付市場的迅猛發(fā)展，為刷臉支付的全面普及提供基礎(chǔ)。

2018年中國移動支付用戶規(guī)模較2017年增長17.2%，達到6.59億人，預(yù)計2019年移動支付用戶規(guī)模將突破7億人，增至7.33億人。在技術(shù)日趨成熟以及龍頭平臺對產(chǎn)品推廣加強的環(huán)境中，移動支付的普及度已達到較高水平，各移動支付平臺更加注重對產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)化和用戶體驗的提升，刷臉支付技術(shù)在此背景下開始加速推廣。

2018年中國刷臉支付用戶達0.61億人，在支付平臺積極推動刷臉支付發(fā)展的情況下，2019年刷臉支付用戶有望增至1.18億人，并保持高速增長，預(yù)計2022年突破7.6億人。隨著以支付寶為代表的典型平臺加大刷臉支付產(chǎn)品落地應(yīng)用的投入力度，能更好滿足用戶對便捷度要求的刷臉支付方式得以快速推廣，覆蓋用戶不斷擴大。

目前市場主流為2D識別，但3D識別有不可比擬的優(yōu)勢，將成為未來人臉識別技術(shù)發(fā)展的趨勢。目前3D技術(shù)應(yīng)用程度并不高，主要是蘋果等手機廠商在應(yīng)用，未來3D技術(shù)在手機端將比2D技術(shù)占據(jù)更高的市場份額；3D技術(shù)不僅在C端市場份額進一步擴大，在B端商用領(lǐng)域也將進一步擴大市場份額。

許多移動支付用戶認為使用指紋支付、掃碼支付時仍存在較多問題。指紋支付在識別準確度和衛(wèi)生安全方面影響用戶體驗，42.6%用戶認為手指或指紋傳感器容易沾染灰塵、水漬，導(dǎo)致識別度降低。掃碼支付用戶則主要在對其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境依賴性以及安全方面的隱患存在較大顧慮，44.2%用戶認為網(wǎng)絡(luò)不通暢無法刷出二維碼是掃碼支付最主要問題。隨著移動支付日益普及，用戶對于支付體驗的要求不斷提升。常規(guī)移動支付方式需要借助手機、網(wǎng)絡(luò)、二維碼等介質(zhì)完成交易流程，受限條件多，因此用戶開始對效率更高、支付安全性更好的支付形式提出需求。

二、刷臉支付優(yōu)劣勢

1.刷臉支付的優(yōu)勢

（1）對于C端用戶來說，支付體驗更好。刷臉支付可以解放雙手，提升支付的效率，并且能解決掃碼支付方式下手機忘帶或者沒電的問題。一旦設(shè)置完成，后續(xù)使用對于老年人也更加友好。（2）對于支付寶來說，掃碼支付受到來自微信支付和銀聯(lián)云閃付的激烈競爭，尤其是微信社交屬性優(yōu)勢帶來的APP高活躍度，而刷臉支付能解除支付對APP甚至是手機的綁定，使支付寶有機會在線下消費場景收復(fù)失地，繼續(xù)推進阿里的商業(yè)零售生態(tài)圈戰(zhàn)略。

2.刷臉支付的劣勢

（1）成本較高且需要的物理空間較大。相比掃碼支付幾乎零成本的硬件要求，刷臉支付設(shè)備的價格目前在千元以上，在擺放時需要占用一定的物理空間，比較適用于中大型的商超，對于大量小微商戶使用的掃碼支付暫時不具備替代性。（2）潛在的技術(shù)問題和個人隱私問題。人臉識別技術(shù)經(jīng)過了多年的發(fā)展，精準度已經(jīng)達到商用級別，并廣泛應(yīng)用于銀行、電信、公安、海關(guān)等的