標準解讀
《SB/T 10540-2009 足浴保健企業(yè)等級劃分技術要求》是一項針對足浴保健服務行業(yè)的國家標準,旨在通過一系列具體的技術指標來規(guī)范該行業(yè)內的服務質量,并據(jù)此對不同層次的服務提供者進行等級劃分。根據(jù)這一標準,足浴保健企業(yè)被分為五個等級,從低到高依次為A、AA、AAA、AAAA、AAAAA級。
標準中規(guī)定了多個方面的評價內容,包括但不限于企業(yè)的基本條件、設施設備要求、環(huán)境衛(wèi)生狀況、服務水平以及管理能力等。例如,在基本條件方面,要求企業(yè)必須具備合法經營資格;在設施設備上,則需保證所提供服務所使用的器具符合安全衛(wèi)生標準;對于環(huán)境衛(wèi)生而言,不僅要求整體環(huán)境整潔舒適,還需特別注意通風換氣等問題;至于服務水平,則涵蓋了員工的專業(yè)技能、態(tài)度及顧客滿意度等多個維度;而良好的管理制度則是確保以上各方面能夠持續(xù)得到保障的關鍵因素之一。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2009-12-25 頒布
- 2010-07-01 實施
文檔簡介
犐犆犛03.080.30
犃12
備案號:27071—2010
中華人民共和國國內貿易行業(yè)標準
犛犅/犜10540—2009
足浴保健企業(yè)等級劃分技術要求
犜犲犮犺狀犻犮犪犾狉犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋狅犳犵狉犪犱犻狀犵狅犳狋犺犲犳狅狅狋犿犪狊狊犪犵犲犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲
20091225發(fā)布20100701實施
中華人民共和國商務部發(fā)布
書
犛犅/犜10540—2009
目次
前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ
1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
3術語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
4等級的劃分!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
5企業(yè)劃分等級的條件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
附錄A(資料性附錄)足浴保健企業(yè)等級劃分評定細則!!!!!!!!!!!!!!!!!!9
Ⅰ
書
犛犅/犜10540—2009
前言
本標準的附錄A為資料性附錄。
本標準由中國商業(yè)聯(lián)合會提出。
本標準由中華人民共和國商務部歸口。
本標準負責起草單位:商務部商業(yè)改革發(fā)展司、中國商業(yè)聯(lián)合會沐浴專業(yè)委員會、重慶富僑保健服
務有限公司、陸琴腳藝中心、武漢市合和大唐沐足洗浴有限公司、北京市千子蓮企業(yè)管理咨詢服務有限
公司。
本標準主要起草人:唐成林、雒鴻政、張健、陸琴、彭克泉、胡劍萍、郭家榮、胡芝容、劉南征、高紅、
羅冀真、曲超。
Ⅲ
犛犅/犜10540—2009
足浴保健企業(yè)等級劃分技術要求
1范圍
本標準規(guī)定了足浴保健企業(yè)等級劃分技術要求的術語和定義、星級應具備的基本條件、各等級企業(yè)
的具體條件、等級劃分的管理原則、等級劃分的依據(jù)和評定方式。
本標準適用于正式營業(yè)的足浴保健企業(yè)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有
的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T10001.1標志用公共信息圖形符號第1部分:通用符號(GB/T10001.1—2006,
ISO7001:1990,NEQ)
GB/T17093室內空氣中細菌總數(shù)衛(wèi)生標準
GB18580室內裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量
GB18584木制家具有害物質限量
GB/T18883室內空氣質量標準
SB/T10441足浴保健經營技術規(guī)范
3術語和定義
下列術語和定義適用于本標準。
3.1
足浴保健犳狅狅狋犿犪狊狊犪犵犲
以中國傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生陰陽整體學說和神經體液調控學說為理論基礎,結合現(xiàn)代的生物全息和足
部反射區(qū)理論,通過熱水或中藥制劑等遞質泡腳后,再由專業(yè)的足部按摩師施用一定的力度及有規(guī)律的
手法對人體進行保健按摩,其中以人體膝關節(jié)以下為主,兼及其他相關部位為輔,形成的“保健與心理—
生理—社會—自然”相適應的整體調節(jié)模式。
3.2
足部修整犳狅狅狋狋狉犻犿犿犻狀犵
以中國傳統(tǒng)的修腳技藝為基礎,結合現(xiàn)代的皮膚護理理論,由專業(yè)的修腳師使用專用刀具及其他方
式對足部不適進行修治整理的一種技藝。足部修整包括修腳、刮腳、捏腳。
3.3
足浴保健企業(yè)犳狅狅狋犿犪狊狊犪犵犲犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲
提供整潔、衛(wèi)生的營業(yè)場所,運用專業(yè)技術、方法和專業(yè)用品為
溫馨提示
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