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文檔簡介
———保安工作制度15篇【導語】保安工作制度怎么寫受歡迎?本為整理了15篇優(yōu)秀的保安工作管理制度范文范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應范文。以下是我為大家收集的保安工作制度,僅供參考,盼望對您有所關心。
名目
【第1篇】初級中學學校保安工作管理制度
初級中學(學校)保安工作管理制度
為了加強學校平安保衛(wèi)工作,確保教育教學和各項工作的正常進行,現(xiàn)制定zz初級中學保安工作管理制度如下:
一、保安隊工作職責
1、加強保安隊伍建設,提高政治業(yè)務素養(yǎng),做到每月進行政治和業(yè)務學習。
2、堅持“四定”制度(定崗、定時、定人、定責)做到按性質定崗,按需要定時,按設置定人,按任務定責任。
3、做好“四防”平安教育工作(防火、防盜、防破壞、防事故)完成學校交給的平安保衛(wèi)任務。
4、落實各級保安人員層層責任制。做到學校督查保安隊長工作,隊長督查保安員工作。
5、嚴格執(zhí)行上級有關治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,聽從命令,聽從指揮。
6、發(fā)揮保安隊的整體戰(zhàn)斗力量,團結戰(zhàn)斗,英勇機靈,不畏難、不怕苦、不怕死,同違法犯罪分子作堅決的斗爭。
7、執(zhí)勤中著裝整齊,留意形象,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱忱服務,決不罵人、打人,濫用警械。
8、增加身體素養(yǎng),堅持每周出操熬煉制度,提高適應力量,堅決做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
9、樂觀幫助公安機關搞好學校治安工作預防大小事故的發(fā)生。
二、保安隊長工作職責
1、組織好全隊保安員的政治和業(yè)務學習,學習有關保安方面的各項政策規(guī)定,不斷提高政治和業(yè)務水平。
2、仔細履行保安隊長職責和崗位責任制,遇到問題多請示匯報,努力完成學校平安保衛(wèi)工作任務。
3、依據(jù)學校的平安保衛(wèi)工作任務,支配好保安員的執(zhí)勤崗位,做到“四定”并將值班、執(zhí)勤狀況每日匯總上報。
4、監(jiān)督及督促檢查各執(zhí)勤崗和保安執(zhí)勤狀況,落實崗位責任制,并將檢查狀況進行登記。
5、策劃支配保安員的培訓及指導工作,根據(jù)上級規(guī)定,無上崗證的要支配崗位培訓,做到持證上崗。
6、每月支配全體保安隊會議,進行溝通和溝通思想,小結工作,布置任務,落實工作方案。
7、堅決執(zhí)行《zz初級中學保安獎懲條例》,對于成果顯著的進行表揚或嘉獎,對于違反規(guī)定的要賜予批判或懲處。
8、樂觀組織全隊開展體育熬煉,堅持每周出操制度,增加適應力量,使全隊成為一個高素養(yǎng)的戰(zhàn)斗集體。
三、保安員工作職責
1、努力學習政治和業(yè)務,不斷提高政治覺悟和業(yè)務水平。
2、喜愛學校和本職工作,明確工作任務,具有敬業(yè)愛崗和樂于奉獻精神。
3、嚴格遵守法紀和學校規(guī)定,聽從命令,聽從指揮,做到令行禁止。
4、英勇機靈,團結同志,不怕苦、不畏難、不怕死,堅決同違法犯罪分子作堅決斗爭。
5、做到定崗定時執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開崗位,不得談天閑談。
6、執(zhí)勤中遇有緊急狀況或現(xiàn)行犯罪,應堅決處理,愛護現(xiàn)場并準時報告領導或公安部門。
7、儀容整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱忱服務,絕不打人罵人,樹立良好的形象。
8、重點時段、重點地段要加強巡邏,發(fā)覺問題要準時報告,要熟識校領導電話,公安報警電話、急救電話和火警電話。
9、加強體育熬煉,堅持早晨出操制度,無特別狀況不得請假。
四、保安員嘉獎條例
為了更好的完成學校平安保衛(wèi)工作任務,充分發(fā)揮保安作用,特制定保安嘉獎條例,有下列應賜予精神和物質嘉獎:
1、努力完成本職工作和上級交給的任務,成果顯著,有突出貢獻者;
2、喜愛本職工作,工作任勞任怨,盡忠職守,多次受到上級表揚者;
3、遵紀守法,聽從指揮,團結協(xié)作,拾金不昧者;
4、遇有事故和災難,準時匯報,處理得當,避開和減輕損失者;
5、抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者;
6、在處置突發(fā)大事中,有突出貢獻者;
7、檢舉違法犯罪和違反學校制度侵害行為表現(xiàn)突出的;
8、為愛護學校財產和師生及他人生命平安,敢于挺身而出、見義勇為、影響較大者;
9、工作一年內沒有違反學校制度的保安懲罰條例,考核評優(yōu)評先者;
10、在其他方面取得突出成果。
五、保安員懲罰條例
為了加強管理,嚴厲?紀律,充分發(fā)揮保安員的樂觀性,更好的完成工作任務,制定本條例。有下列狀況之一者賜予處理:
1、不聽從上級的支配和頂撞上級領導者;
2、在上班時間內睡覺,做與工作無關的事情及擅離崗位者;
3、消極怠工或謠言惑眾者;
4、未經允許任憑動用學校的物品者;
5、不按規(guī)定時間上下班、遲到早退等;
6、招惹、參加或教唆他人打架者;
7、有意損壞器材設備和學校其他物品者;
8、不按時參與早訓者;
9、遇見問題不準時匯報,造成損失或不良影響者;
10、不能正常完成工作職責,因工作失誤給學校造成損失的。
如違犯本條例者,罰款50―200元,重則辭退,如違反法律法規(guī)章依法追究其相關法律責任。
zz初級中學
二
【第2篇】保安工作管理制度實施細則
我為大家整理了一篇關于保安工作管理制度實施細則,僅供大家參考和閱讀。
一、保安職責:
1、聽從命令,聽從指揮,嚴守紀律,聽從管理,堅決完成任務。
2、敬重公司領導,關懷同志,愛惜集體榮譽。
3、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
4、仔細履行職責,樂觀熱忱工作,文明大膽管理,依章辦事,對不聽從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領導處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。
6、努力學習法律、法規(guī)、業(yè)務學問,提高思想政治覺悟及業(yè)務技能。
7、樂觀參與消防、體育熬煉,增加體質,做公司合格保衛(wèi)人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,仔細做好本職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室談天、打瞌睡,仔細做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及人生平安。
9、對聯(lián)系業(yè)務和會見公司領導的,必需先打電話聯(lián)系,征得允許后方可入內。
10、見到公司領導(副總以上)和小車進出必需敬禮。
11、提高警惕,加強廠區(qū)巡邏、防火防盜。預防突然災難及其它事故隱患;發(fā)覺可疑人員及公司員工打架斗毆的,需準時處理或報告,對財務、物資部門重點巡察。
12、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。
二、崗位制度:
進出門管理:
1、員工出入必需佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規(guī)范的,保安有權訂正或不準進入公司。凡有特別狀況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統(tǒng)針24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數(shù)后在前門發(fā)放《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需常常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來基建施工、安裝人員、實習人員(一天以上)進出憑《臨時工卡》。
7、外來臨時修理、施工安裝人員、會見公司領導、聯(lián)系業(yè)務、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會客證》進公司,離廠時換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進入公司,探親家屬及間或來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關手續(xù),方可進入。
車輛管理:
1、公司小車進出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特別狀況電話通知通確認。
2、小車《派車單》批準權限人:#########################
3、貨車《派車單》批準權限人:#################,并開箱檢查。
4、#############、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、全部摩托車(含外來人員)一律自東門進出,并停放在車棚線內
7、辦公$$$、老宿舍$$$、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進出,并停放在宿舍$$$自行車棚線內,要求按規(guī)定路標行駛、進出公司必需下車。其余自行車(含外來車)一律停放新車棚自行車區(qū),新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴禁從草坪上進出。
8、送貨車輛(摩托車、自行車、麻木)不準進入生產區(qū),貨物很重,用手拿不便利的除外,嚴禁的士進入公司。
9、貨運車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關人員同意后方可入內,車輛進入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必需嚴格遵守公司的有關規(guī)定,不得隨便離開貨車,更不得進入辦公區(qū)、車間、倉庫辦公室(若須聯(lián)系由保安負責通知相關人員),原則上只準司機進入公司卸貨,嚴禁貨車停入公司后司機在車上睡覺。
交接班制度:
1、仔細做好值班記錄,清點值班用品,交接清晰方能換班,未交清事項由上一班保安負責。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍$$$前集合,帶隊齊步走,進行交接班,要求嚴厲?,整齊,頭不要東張西望,交接清晰,接班人簽字后交班人方能離開,零班提前15分鐘,零班下班后,每人做50個俯臥撐。
例會制度:
1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班消失的問題。
2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務會,要求統(tǒng)一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內容:總結上周工作狀況及各種制度執(zhí)行狀況,解決和分析消失的各種問題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參與,無故一次不參與訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。
訓練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達標,不達標者或分數(shù)最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。
著裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必需著裝統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,要求潔凈、干凈。
2、冬夏制服不能混穿,值班時佩戴好保安標志及上崗證。
3、會務、值班、培訓、會議等場合應穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必需成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動。
放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車輛、非公司人員仔細登記及物品檢查,嚴格落實公司放行制度,對于會見公司領導和聯(lián)系業(yè)務的,必需先打電話與會見人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會見領導辦公室。
2、辭職離廠員工必需有辦公室簽發(fā)的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進行盤查,同時向領導或公安報案。
3、非公司車輛進出公司所攜帶物品必需有相關部門開具的出門證,并由保安檢查核對無誤后方可放行,并注明出門詳細時間。
4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關部門負責人簽批(生產方面的為#####廠廠長簽批、制藥廠為生產部部長簽批;基建方面的為基建部長簽字后由相應廠長簽批;辦公$$$及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準放行,否則追究相關人的直接責任,對拒不執(zhí)行規(guī)定的有權拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來探訪人員,正常上班期間,禁止會客,確需探訪的經指定指導批準后,保安檢查無疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會客證,方能到公司接待室處會客,公司外來人員和沒在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。
6、封閉區(qū)管理從嚴,車間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門外,未經$$$總、$$$總、$$$副總或無以上領導伴隨嚴禁任何外來人員進入封閉區(qū)。有領導伴隨也應作好相應的登記工作。
7、供應單位因業(yè)務關系進入各生產區(qū)由廠長負責審批,客人進入生產區(qū)由公司審批,各詳細經辦人提前辦好審批手續(xù)。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。
禮儀制度:
1、見到公司副總以上領導或小車、外來小車、參觀車輛進出應敬禮致意,車間保安每天第一次見到副總以上領導應敬禮。
2、接聽電話留意禮貌用語,如:你好,前門保安;你好,########保安,你好#######保安等。如屬上級來電,應等對方先掛斷電話。
3、進辦公$$$全部辦公室的門時必需喊報告。
詳細工作內容:
一、前門衛(wèi):
1、嚴格掌握人員、車輛進出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產丟失及意外事故,嚴格執(zhí)行公司的放行制度。
2、準時精確?????傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,準時更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過三天,并保持潔凈。
3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車一律敬禮致意。
5、指引經批準的來客車輛到達指定地點,并告之廠內不準吸煙。
6、中班負責鎖門(20:00),開燈、關燈,開燈時關好辦公$$$全部窗戶,不包括衛(wèi)生間,檢查一$$$窗戶是否鎖好。
7、中、零班值班員負責廠區(qū)巡邏,每班不定時對廠區(qū)巡邏二次,財務、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關閉澆花的開關。
9、員工上下班時保安必需站立值勤。
10、上班時不準做與工作無關的事;嚴禁到更衣室,特別狀況必需經班長同意。
衛(wèi)生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛(wèi)生;要求;窗臺,桌面無灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門。
3、冬天前門每日中班不定時擦值班室玻璃窗、門;并保持潔凈、無灰塵;夏天改為零班。
4、車間不定時打掃保安的衛(wèi)生區(qū)域、保證地面無灰塵、腳印等;隨時預備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持潔凈。
6、保安每日白班打掃西門衛(wèi)生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無雜物、垃圾,紙墨必需傾到,套上便利袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門窗、柜子一次。
東門的管理:
1、垃圾車出門時要檢查垃圾是否裝滿、非垃圾及每車出門都要登記,并通知前門。
2、對外來車輛和人員必需用有效證件換會客證,征得會見人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。
3、兩個門只準開一個,非員工上下班、無人、車、走時把門關上;如有特別狀況須離開,必需電話通知前門同意后,鎖好門窗方可離開。
4、監(jiān)督員工車輛按規(guī)定停放,保證員工車輛平安,員工上下班前后半小時必需站立值勤。
巡邏內容:
1、范圍:車間、辦公$$$、宿舍、倉庫及廠區(qū)其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規(guī)定”。
3、提高警惕,巡邏時佩帶好保安用品,遇到不能處理時,準時與領導聯(lián)系,巡邏時不能做其它無關工作,不能打攪他人休息或私自闖入宿舍。
4、關好公司未關電源、水龍頭、門窗及其他事項,并登記廠區(qū)有損壞燈具,報修理電工準時修理。
燈具開關規(guī)定
隨季節(jié)變化,每日中班天黑前開啟廠區(qū)全部路燈及辦公$$$霓虹燈和其它全部燈具,中班12;08-12:18關閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三$$$全部燈具,保留一$$$大廳筒燈和二$$$全部筒燈,由零班天亮后關閉全部路燈。
5月燈具開關時間:19:30-6:00
9月燈具開關時間:19:00-5:50
10月燈具開關時間;18:00-6:00
【第3篇】保安工作管理程序制度
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的詳細組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的詳細實施。
4.方法和過程掌握
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必需聽從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭吵由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不行攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛惜公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內全部設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8全部推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1全部施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺聽從保安人員的治安管理、主動供應協(xié)作。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受平安檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面平安的部門(位)均為要害部門(位)、包括:凹凸壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有劇烈的責任心、仔細學習崗位技術、消防學問、熟識并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危急物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、常常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期修理保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的平安落實狀況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必需準時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必需將所撿物品進行具體記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4珍貴物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理打算并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6掌握中心的管理
4.6.1掌握中心是整個大廈的掌握樞紐、負責對接收到的信息進行處理、準時調度、支配有關人員執(zhí)行。
4.6.2掌握中心人員必需熟識大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟識大廈基本結構、設備、器材布置及其掌握范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作支配及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、準時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、準時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6親密監(jiān)視、嫻熟操作消防掌握主機、準時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防掌握主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及緣由、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器親密監(jiān)視出入大廈人員狀況、發(fā)覺可疑問準時通知四周有關人員留意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急狀況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好具體記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查掌握中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需臨時隔離某報警點時、應樂觀協(xié)作、準時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)方案。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可依據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應準時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須聽從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若消失不聽從管理者、保安員應馬上通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準
收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應立刻離開如需等候、應??吭谥付ㄎ恢?、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內走動。
4.7.8進入車場的全部車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發(fā)生交通事故、保安員應馬上愛護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發(fā)生故障、小型修理可在車場內進行、修理完后應清理四周環(huán)境、其它修理禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如消失漏、滴油狀況、車場保安員應馬上通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將狀況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主緣由造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員緣由造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、狀況嚴峻時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采納警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀巡游客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀巡游客人應衣冠整齊、注意禮儀、愛惜小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀巡游客人不得在小區(qū)(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)大事的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)覺可疑狀況或發(fā)覺糾紛大事應準時與當值主管及其他同事聯(lián)系。
4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應準時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行愛護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛大事、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的進展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方看法不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛大事到場幫助、首先應了解事情的緣由、發(fā)生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行幫助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解狀況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、掌握事態(tài)進展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情掌握在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若消失傷亡現(xiàn)象、部門經理組織人員愛護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需具體填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或托付書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗根據(jù)方案制定和人員配置狀況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必需制定年度檢查方案、為保證查崗狀況的真實性、須對制定的檢查方案設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、方案由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔當查崗人員、方案保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于方案實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必需保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、方案由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔當查崗人員、方案保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于方案調整24小時內通知查崗人員、由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行?!癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無方案不定時的臨時性突擊檢查、通常在特別狀況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時打算檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織支配。
4.11.3若檢查方案在實施過程中因人員變動或其他緣由需轉變時、由原方案編制部門負責調度、支配。
4.11.4夜間查崗必需包括以下內容
a.保安員夜間工作狀況
b.通信設備使用狀況
c.保安員預備配戴狀況
d.交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗狀況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a.品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監(jiān)督有關部門實行預防和訂正措施。
b.各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監(jiān)督訂正預防措施的實施狀況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部依據(jù)b級檢查的狀況打算是否進行全公司通報。
c.由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實狀況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
vpm4。9-05-01《保安崗位管理方法》
7.質量記錄和表格
《拾遺物品登記表》
《臨時出入證》
《物資搬運放行條》
《停車場車位租用協(xié)議書》
《停車場車輛狀況登記表》
《中控室交接班記錄表》
《來訪人員狀況登記表》
《車輛出入證》
《值班記錄表》
《公司進出人員登記表》
《夜間查崗方案支配表》
《夜間查崗狀況登記表》
【第4篇】物業(yè)管理公司保安工作檢查制度怎么寫
物業(yè)管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執(zhí)行及保安工作的順當開展,并作為日??己说囊罁?jù)。
二、適用范圍:適用于公司全部保安。
三、職責:1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2.管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安隊長的考核依據(jù)。
3.保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監(jiān)督,作為對領班、副領班進行考核的依據(jù)。
4.保安領班:對保安員工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安員進行考核的依據(jù)。
四、相關文件:1.公司各項規(guī)章制度2.保安工作手冊3.各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程:1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2.日檢是保安隊長、領班、副領班依據(jù)保安工作檢驗標準對保安隊全部工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢狀況記錄,作底工作考核的依據(jù)。
3.周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4.月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。
【第5篇】物業(yè)管理公司保安工作檢查制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執(zhí)行及保安工作的順當開展,并作為日常考核的依據(jù)。
二、適用范圍:適用于公司全部保安。
三、職責:1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2.管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安隊長的考核依據(jù)。
3.保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監(jiān)督,作為對領班、副領班進行考核的依據(jù)。
4.保安領班:對保安員工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安員進行考核的依據(jù)。
四、相關文件:1.公司各項規(guī)章制度2.保安工作手冊3.各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程:1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2.日檢是保安隊長、領班、副領班依據(jù)保安工作檢驗標準對保安隊全部工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢狀況記錄,作底工作考核的依據(jù)。
3.周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4.月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。
【第6篇】保安工作管理制度
保安工作管理制度
1、人員錄用原則
1.1堅持高中以上文化程度、身體健康、操行良好的基本要求。
1.2堅持擇優(yōu)錄用,復退軍人、武警、黨、團員、部隊班干優(yōu)先的原則。
1.3堅持試用期制度,符合要求方能正式錄用。
2、培訓
2.1培訓方式
2.1.1崗前培訓:合格者上崗,要做到五個不:“思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務不熟不上崗、熟悉不統(tǒng)一不上崗、一般狀況不會處理不上崗?!?/p>
2.1.2平常組織常常性的培訓,不斷提高保安人員素養(yǎng)。
2.2培訓內容
2.2.1政治思想教育:提高政治素養(yǎng)。
2.2.2文化學問學習:提高個人修養(yǎng)及文化素養(yǎng)。
2.2.3物業(yè)管理基礎學問學習:把握物業(yè)管理的基本技能。
2.2.4法規(guī)學習:擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等。
2.2.6制度學習:公眾制度、內部管理制度、崗位職責等。
2.2.7業(yè)余技能學習:利用業(yè)余時間學習水電修理與安裝、電腦操作與應用、家電修理、園藝等。
2.3培訓周期:每周培訓一次,每次二小時。
2.4培訓目標:一人多藝,一專多能。
3、執(zhí)勤規(guī)范
3.1一切行聽指揮,令行禁止,嚴格執(zhí)行《保安分隊排班表》中支配的執(zhí)勤時間,不遲到、不早退。
3.2執(zhí)勤上崗前檢查衣、帽、鞋、襪、帶、證及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范、統(tǒng)一,不齊備、規(guī)范、統(tǒng)一者禁止上崗(非工作時間,嚴禁穿制服)。
3.3堅守崗位,盡職盡責,不做與執(zhí)勤無關之事。
3.4具備良好的精神面貌,動作規(guī)范,流淌執(zhí)勤要二人成行、三人成列。
3.5上崗期間嚴禁抄手、將手插在口袋中、閑聊、玩耍、打鬧、喝酒、吃零食、抽煙、會客、看書報。
3.6仔細做好執(zhí)勤記錄、交接班。
3.7對住戶及同事友善、和氣、禮貌、熱誠,使用文明用語;制止小區(qū)內不文明行為時,要先敬禮認人,不爭吵,難以解決時馬上向上級匯報。
3.8發(fā)覺可疑問題隨時報告并作相應處理,遇到突發(fā)大事時,保持頭腦糊涂,不草率行事,不貪生怕死。
3.9不能行使公安人員職責,但有在小區(qū)內查物驗證的權力。
3.10不允許在小區(qū)范圍外查物驗證,但發(fā)覺現(xiàn)行違法犯罪嫌疑除外。
3.11不準擅自處理扣押物品。
3.12不貪贓枉法、私放違法犯罪嫌疑人。
4、內務管理規(guī)范
4.1嚴格遵守作息時間。
4.2保持室內清潔。
4.3被子疊放整齊、鋪面無雜物、洗涮用具、餐具按規(guī)定形式、指定位置擺放。
4.4制服、鞋帽按指定位置擺放。
4.5多余的衣物、用品放入貯物柜,桌椅擺放整齊,桌面保持清潔。
4.6宿舍清潔衛(wèi)生實行輪番值日,由值班員負責在每天早晨清掃、拖洗。
4.7未經允許不得留宿外來人員。
4.8如需外出須向隊長或主管請假。
4.9注意個人儀表,不得留長發(fā)、胡子和長指甲;注意個人衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。
4.10宿舍必需做到人走燈滅。
4.11不得在宿舍內賭博、開展消遣以及其它影響休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的活動。
5、獎懲措施
按管理處保安獎懲制度執(zhí)行。
【第7篇】物業(yè)管理公司保安工作檢查制度
物業(yè)管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執(zhí)行及保安工作的順當開展,并作為日常考核的依據(jù)。
二、適用范圍:適用于公司全部保安。
三、職責:
1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2.管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安隊長的考核依據(jù)。
3.保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監(jiān)督,作為對領班、副領班進行考核的依據(jù)。
4.保安領班:對保安員工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安員進行考核的依據(jù)。
四、相關文件:
1.公司各項規(guī)章制度
2.保安工作手冊
3.各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程:
1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2.日檢是保安隊長、領班、副領班依據(jù)保安工作檢驗標準對保安隊全部工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢狀況記錄,作為月底工作考核的依據(jù)。
3.周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4.月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。
【第8篇】大廈保安工作管理制度
大廈保安工作管理制度
(一)必需明白和把握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特殊強調大門必需緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門放開,防止壞人有機可乘。
(二)應熟識大廈內各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必需保密,不得泄露。
(三)與住戶保持親密聯(lián)絡,以便就保安問題,常常交換看法和互通消息。
(四)各更管人員交接時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。
(五)嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員,更應查驗身份證、文件,如有疑問,應致電有關機構查詢。
(六)應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。
(七)當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必需有警覺性,特殊留意樓梯、走廊、電表房及其他隱藏地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。
(八)如聽到住戶呼救或發(fā)覺可疑人物,須馬上報警并封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿實行魯莽行動而不知會警方。
(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權,并無搜查權。因此拘捕疑犯后,應盡快交公安部門處理。
(十)具體記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求幫助。(十一)若發(fā)生罪案,應實行下列步驟幫助破案。
1.立即報案,并留在現(xiàn)場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應馬上搶救和監(jiān)護。
2.切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品,幫助公安部門保留證據(jù),便利調查工作。
3.切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據(jù)破壞。
4.禁止任何人在現(xiàn)場走動,以便利公安部門到現(xiàn)場調查。
5.向公安人員供應有關罪案詳情,如案發(fā)經過,與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。
【第9篇】z集團公司保安工作管理制度
**集團公司保安工作管理制度
1.集團為了加強保安工作管理,使保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務有所據(jù);特制定本制度。
2.保安人員必需遵守集團各項規(guī)章制度,維護集團榮譽和威信。
3.保安人員執(zhí)勤每天實行12或者24小時倒班制,詳細各班服勤時間由各單位行政部門自行制定并公布實施。
4.保安人員工作職責規(guī)定如下:
4.1工廠、商場、辦公區(qū)等集團場所的各類事故(大事)預防,并依據(jù)本單位的詳細狀況制定巡邏事項。
4.2員工下班后負責單位鑰匙的保管工作。
4.3全面把握處置突發(fā)大事的各類應急預案要求。
4.4負責進出單位的外來客人及員工的管理、聯(lián)絡登記事項。
4.5進出單位車輛、物品的管理、查驗及放行。
4.6幫助單位維持正常工作秩序;完成防火防盜等平安消防保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。
4.7負責完成個人負責區(qū)域內的各項工作。
4.8完成臨時交辦的其他工作。
5.保安人員除前款各項規(guī)定外,還應遵守下列守則:
5.1工作應謹言慎行,執(zhí)行公務時態(tài)度和氣端正不卑不亢;聽從上級命令,秉公執(zhí)法,不徇私枉法。
5.2執(zhí)勤時應統(tǒng)一著裝、端正儀容,各種配備齊全完好。
5.3執(zhí)勤中應時刻提高警惕,遇有突發(fā)事故(大事)時,應臨危不亂發(fā)揮團隊精神,堅決靈敏,做好適當之處置;并馬上報告上級。
5.4執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職現(xiàn)象。
5.5應熟知本單位的水、電掌握閥門、開關位置及消防器材放置的地點等,防止遇事慌亂束手無策。
5.6應管制入廠人、物、車,對未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠。并肯定禁止攜(夾)帶違禁品入廠;除公用需料外,易燃易爆危急品禁止攜入。
5.7應按規(guī)定進行按時巡邏監(jiān)督檢查;工廠、商場等各處,辦公室、廠房、門窗、水電等是否存在擔心全因素;是否有閑雜人等人員逗留。同時做好檢查記錄,對存在擔心全因素的單位部門進行懲罰。
5.8單位下班后,重要部位的鑰匙交由辦公區(qū)保安負責,以備巡查使用。員工加班或因事需進入辦公室時,要求其具體填寫'a每月月末報至行政部門核閱。
6.人員管制相關規(guī)定
6.1指導員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持轄區(qū)正常工作秩序。
6.2嚴格管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的出入門的管理。
6.3員工在工作時間內離廠時(工作除外),須持審批手續(xù)離廠。
6.4上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
6.5外界來賓到廠接洽業(yè)務或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、選購、檢查、安裝等人員入廠應在保安室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡有關部門接待。非經廠、部門人員接待,不得以任何理由進入廠區(qū)。
6.6假日加班人員或因事需進入工廠者,應對比行政部門所列名單,核對無誤后,在保安室登記入廠。
7.物品管制相關規(guī)定
7.1物品出廠時應憑'a公用書籍、資料、畫冊等(已辦理借閱手續(xù)的須在門衛(wèi)《小件物品出入登記表》上登記);修理、裁斷工、打板師、司爐工、電工等作業(yè)工具;各類調味品、主副食品、餐具等;洗滌、衛(wèi)生等日常用品。
8.車輛管制相關規(guī)定
8.1外來車輛進入工廠,需按下列規(guī)定辦理:
8.1.1隨車人員按本制度6.5條款規(guī)定事項辦理。
8.1.2持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區(qū)內有關處所。
8.1.3一般接洽業(yè)務檢查或參觀訪問以及廠商等人員所乘車輛,保安應指定停車位置。
8.1.4庫管員下班后,遇有外來取送貨車輛欲進入廠區(qū),必需先請示其主管領導,經同意后,方可進入并進行登記。
8.2全部進出車輛應一律接受檢查。尤其應留意進廠車輛是否載有違禁、易燃易爆危急品;出廠車輛載有貨物時,應憑'a對管轄區(qū)域內的消防平安工作進行監(jiān)督檢查考核。處理突發(fā)事故(大事)時應冷靜,啟動相應應急預案,用最有效的方法使災難削減至最低限度;不行驚慌誤事,視狀況按下列程序處理:
9.2.1依據(jù)推斷尚可消退時,
應快速實行有效措施處置;并報告行政部門及相關部門,同時愛護好現(xiàn)場。
9.2.2推斷無法消退時,應馬上報告有關部門(119或110或120等)、行政部門及相關部門;并做好現(xiàn)場愛護工作。
9.3夜間或休假日近鄰發(fā)生突發(fā)事故(大事)時,應將所知及推斷是否會波及本單位等狀況,快速通報行政領導。
10.保安工作考核與獎懲
10.1經月考核完成下列要求者,計發(fā)全額獎金:
10.1.1月累計出勤,無任合遲到、早退狀況者。
10.1.2對本職工作仔細負責,不營私舞弊,能夠按要求嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度者。
10.1.3樂觀協(xié)作上級領導工作,按時完成任務者。
10.1.4工作樂觀主動,提出合理、良好的建議經實施后確有成效者。
10.1.5參與各項社會活動為公司爭取榮譽者。
10.2凡保安人員,均應遵守各項規(guī)章制度,如有違反者,視情節(jié)輕重賜予相應處理。
10.2.1一次扣罰獎金50%。
10.2.2二次扣罰獎金100%。
10.2.3三次取消職務津貼。
10.2.4屢教不改者予以辭退處理。
10.3獎懲工作參照《平安生產獎懲規(guī)定》和《平安生產責任追究制度》執(zhí)行。
10.3.1保安人員工作表現(xiàn)突出、制止各類事故(大事)發(fā)生有功、對單位貢獻顯著者,可視詳細狀況賜予特別嘉獎。
10.3.2由于保安工作不到位,致使各類事故(大事)發(fā)生的,追究其相關人員的責任,并賜予相應懲罰;觸犯法律的,依法追究法律責任。
11.附則
11.1本制度未盡事宜,遵照相關管理制度詳細條款執(zhí)行。
11.2集團所屬各單位,應依據(jù)本單位實際狀況制定詳細實施細則。
11.3本制度自公布之日起施行。
【第10篇】碧園物業(yè)管理處保安工作檢驗標準制度
碧園管理處保安工作檢驗標準
序號項目檢驗標準
一治安管理1小區(qū)實行封閉式管理
2小區(qū)實行24小時保安制度
3小區(qū)內消防設施完好率100%
4被盜、刑事、火災、治安案件年發(fā)生率2‰以下
5遇突發(fā)大事責任保安2分鐘內到達現(xiàn)場,第一時間實行正確措施
合格達到標準為合格
優(yōu)良超過標準為優(yōu)良
二交通管理1車輛按規(guī)定線路及規(guī)定場地行駛停放
2車輛無違章無嗽叭叫人,違章率在1‰以下
3車輛(包括單車摩托車)24小時保管,無被盜
4人車進出有序:車輛發(fā)牌、登記率100%,交費率在98%以上
合格
優(yōu)良
【第11篇】x大廈保安工作管理制度
大廈保安工作管理制度
(一)必需明白和把握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特殊強調大門必需緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門放開,防止壞人有機可乘。
(二)應熟識大廈內各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必需保密,不得泄露。
(三)與住戶保持親密聯(lián)絡,以便就保安問題,常常交換看法和互通消息。
(四)各更管人員交接時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。
(五)嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員,更應查驗身份證、文件,如有疑問,應致電有關機構查詢。
(六)應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。
(七)當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必需有警覺性,特殊留意樓梯、走廊、電表房及其他隱藏地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。
(八)如聽到住戶呼救或發(fā)覺可疑人物,須馬上報警并封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿實行魯莽行動而不知會警方。
(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權,并無搜查權。因此拘捕疑犯后,應盡快交公安部門處理。
(十)具體記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求幫助。
(十一)若發(fā)生罪案,應實行下列步驟幫助破案。
1.立即報案,并留在現(xiàn)場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應馬上搶救和監(jiān)護。
2.切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品,幫助公安部門保留證據(jù),便利調查工作。
3.切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據(jù)破壞。
4.禁止任何人在現(xiàn)場走動,以便利公安部門到現(xiàn)場調查。
5.向公安人員供應有關罪案詳情,如案發(fā)經過,與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。
【第12篇】公司保安工作管理制度(7)
公司保安工作管理制度(七)
1目的
為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司平安,依據(jù)國家法律法規(guī),結合本公司實際,制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司保安工作的管理。
3作息時間
白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00
工作時長為12小時,實行輪班制,星期天轉班。
4職責
4.1嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2上崗執(zhí)勤時,必需著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
4.3嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必需做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待來賓,禮貌的回答來賓的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的平安。
4.6嫻熟把握內平安防范狀況及平安報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
4.7仔細做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必需堅守崗位,不得擅離職守。
4.8仔細做好防火、防盜、防治安災難事故,發(fā)覺隱患準時報告并幫助處理。
4.9觀看內部和外圍動靜,如發(fā)覺各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要快速愛護好現(xiàn)場,并準時報告領導及公安機關,協(xié)作公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設,保安之間團結全都,相互關懷、相互愛惜,相互關心,樹立大團結的意識。
4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔潔凈,每天打掃,窗明地凈。
4.12聽從領導支配,完成領導交辦任務。
5崗位操作及要求
5.1交接崗
5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清晰,以及夜班所發(fā)生的狀況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
5.2執(zhí)勤
5.2.1白班必需有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員談天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。
5.2.5熟記消防,報警,搶救及內部聯(lián)系電話。
5.3巡邏
5.3.1每天根據(jù)巡檢制度定時輪番巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生狀況記錄清晰,巡邏時做到勤走動,勤思索,勤觀看。發(fā)覺問題準時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.
6附則
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。
6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。
【第13篇】公司保安工作管理制度
公司保安工作管理制度
(七)1目的為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司平安,依據(jù)國家法律法規(guī),結合本公司實際,制定本制度。2適用范圍本制度適用于公司保安工作的管理。3作息時間白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00工作時長為12小時,實行輪班制,星期天轉班。4職責
4.1嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2上崗執(zhí)勤時,必需著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
4.3嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必需做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待來賓,禮貌的回答來賓的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的平安。
4.6嫻熟把握內平安防范狀況及平安報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
4.7仔細做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必需堅守崗位,不得擅離職守。
4.8仔細做好防火、防盜、防治安災難事故,發(fā)覺隱患準時報告并幫助處理。
4.9觀看內部和外圍動靜,如發(fā)覺各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要快速愛護好現(xiàn)場,并準時報告領導及公安機關,協(xié)作公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設,保安之間團結全都,相互關懷、相互愛惜,相互關心,樹立大團結的意識。
4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔潔凈,每天打掃,窗明地凈。
4.12聽從領導支配,完成領導交辦任務。5崗位操作及要求
5.1交接崗
5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清晰,以及夜班所發(fā)生的狀況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
5.2執(zhí)勤
5.2.1白班必需有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員談天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。
5.2.5熟記消防,報警,搶救及內部聯(lián)系電話。
5.3巡邏
5.3.1每天根據(jù)巡檢制度定時輪番巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生狀況記錄清晰,巡邏時做到勤走動,勤思索,勤觀看。發(fā)覺問題準時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.6附則
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。
6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。薪酬制度獎懲制度考勤制度辦公室管理規(guī)章制度房地產公司規(guī)章制度辦公室日
【第14篇】管理處保安工作管理制度
管理處保安工作管理制度
1、人員錄用原則
1.1堅持高中以上文化程度、身體健康、操行良好的基本要求。
1.2堅持擇優(yōu)錄用,復退軍人、武警、黨、團員、部隊班干優(yōu)先的原則。
1.3堅持試用期制度,符合要求方能正式錄用。
2、培訓
2.1培訓方式
2.1.1崗前培訓:合格者上崗,要做到五個不:'思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務不熟不上崗、熟悉不統(tǒng)一不上崗、一般狀況不會處理不上崗。'
2.1.2平常組織常常性的培訓,不斷提高保安人員素養(yǎng)。
2.2培訓內容
2.2.1政治思想教育:提高政治素養(yǎng)。
2.2.2文化學問學習:提高個人修養(yǎng)及文化素養(yǎng)。
2.2.3物業(yè)管理基礎學問學習:把握物業(yè)管理的基本技能。
2.2.4法規(guī)學習:擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等。
2.2.6制度學習:公眾制度、內部管理制度、崗位職責等。
2.2.7業(yè)余技能學習:利用業(yè)余時間學習水電修理與安裝、電腦操作與應用、家電修理、園藝等。
2.3培訓周期:每周培訓一次,每次二小時。
2.4培訓目標:一人多藝,一專多能。
3、執(zhí)勤規(guī)范
3.1一切行聽指揮,令行禁止,嚴格執(zhí)行《保安分隊排班表》中支配的執(zhí)勤時間,不遲到、不早退。
3.2執(zhí)勤上崗前檢查衣、帽、鞋、襪、帶、證及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范、統(tǒng)一,不齊備、規(guī)范、統(tǒng)一者禁止上崗(非工作時間,嚴禁穿制服)。
3.3堅守崗位,盡職盡責,不做與執(zhí)勤無關之事。
3.4具備良好的精神面貌,動作規(guī)范,流淌執(zhí)勤要二人成行、三人成列。
3.5上崗期間嚴禁抄手、將手插在口袋中、閑聊、玩耍、打鬧、喝酒、吃零食、抽煙、會客、看書報。
3.6仔細做好執(zhí)勤記錄、交接班。
3.7對住戶及同事友善、和氣、禮貌、熱誠,使用文明用語;制止小區(qū)內不文明行為時,要先敬禮認人,不爭吵,難以解決時馬上向上級匯報。
3.8發(fā)覺可疑問題隨時報告并作相應處理,遇到突發(fā)大事時,保持頭腦糊涂,不草率行事,不貪生怕死。
3.9不能行使公安人員職責,但有在小區(qū)內查物驗證的權力。
3.10不允許在小區(qū)范圍外查物驗證,但發(fā)覺現(xiàn)行違法犯罪嫌疑除外。
3.11不準擅自處理扣押物品。
3.12不貪贓枉法、私放違法犯罪嫌疑人。
4、內務管理規(guī)范
4.1嚴格遵守作息時間。
4.2保持室內清潔。
4.3被子疊放整齊、鋪面無雜物、洗涮用具、餐具按規(guī)定形式、指定位置擺放。
4.4制服、鞋帽按指定位置擺放。
4.5多余的衣物、用品放入貯物柜,桌椅擺放整齊,桌面保持清潔。
4.6宿舍清潔衛(wèi)生實行輪番值日,由值班員負責在每天早晨清掃、拖洗。
4.7未經允許不得留宿外來人員。
4.8如需外出須向隊長或主管請假。
4.9注意個人儀表,不得留長發(fā)、胡子和長指甲;注意個人衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。
4.10宿舍必需做到人走燈滅。
4.11不得在宿舍內賭博、開展消遣以及其它影響休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的活動。
5、獎懲措施
按管理處保安獎懲制度執(zhí)行。
【第15篇】z小區(qū)(大廈)保安工作管理程序制度
小區(qū)(大廈)保安工作管理程序
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的詳細組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的詳細實施。
4.方法和過程掌握
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必需聽從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭吵由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不行攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛惜公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內全部設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8全部推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1全部施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺聽從保安人員的治安管理、主動供應協(xié)作。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受平安檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面平安的部門(位)均為要害部門(位)、包括:凹凸壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有劇烈的責任心、仔細學習崗位技術、消防學問、熟識并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危急物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、常常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期修理保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的平安落實狀況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必需準時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必需將所撿物品進行具體記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4珍貴物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理打算并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6掌握中心的管理
4.6.1掌握中心是整個大廈的掌握樞紐、負責對接收到的信息進行處理、準時調度、支配有關人員執(zhí)行。
4.6.2掌握中心人員必需熟識大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟識大廈基本結構、設備、器材布置及其掌握范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作支配及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、準時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、準時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6親密監(jiān)視、嫻熟操作消防掌握主機、準時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防掌握主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及緣由、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器親密監(jiān)視出入大廈人員狀況、發(fā)覺可疑問準時通知四周有關人員留意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急狀況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好具體記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查掌握中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需臨時隔離某報警點時、應樂觀協(xié)作、準時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)方案。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可依據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、
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