Word-5-藥房工作總結(jié)優(yōu)秀3篇本人自20xx年xx月份參與工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的提高。

記得當時畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，不懂就學，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學到許多學問。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將連續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房學問。并用于指導實踐，以更好的適應(yīng)社會進展的需要。

2、嫻熟的把握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。

3、實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。并提高自我解決實際問題的本領(lǐng)，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，進取、熱忱的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少學問使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，可是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自我。可是我信任，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自我最大的努力，將自我全部的精力和本領(lǐng)用在工作上，信任自我必需能夠做好！

藥房工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。經(jīng)過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結(jié)。

營業(yè)員的崗位看似很簡潔，但要把工作做好，做細卻不簡潔。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)學問為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。

在這一年里，我在領(lǐng)導的急躁指導和每月培訓學問下我學到了許多提高了自我的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)覺了自我的不足。

要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，經(jīng)過經(jīng)理的急躁指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當?shù)摹?/p>

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，仔細觀看每一位顧客，仔細傾聽顧客的訴說，察言觀色，經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)覺顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買的顧客要摸索性的向顧客推舉，在推舉過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要經(jīng)過推舉一兩個品種來觀看顧客反應(yīng)來完成呢個交易。

在這一年里雖能完成任務(wù)，但還有很多毛病，期望能在領(lǐng)導的指導和自我的努力下，更好的完成下半年的任務(wù)，為我們的20xx年畫上一個完善的句號！

藥房個人工作總結(jié)篇三

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深深的熟悉到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有抱負、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素養(yǎng)。下面我簡潔的對這個月的工作作個總結(jié)。

一、在思想方面。作為一名藥學專業(yè)的人員，我深深的熟悉到只學習書本上的學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的學問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，仔細工作，大大的擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了樂觀主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的熟悉到“遇到問題總找別人的緣由等于自殺”的真理。當遇到困難臨時無法解決時，必定會有一個新的想法在你腦中出現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面。“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?！”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我仔細端詳了第一個月的實習狀況，改善了學習方法，制定了學習方案，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有把握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。我也慢慢在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于許多患者購買所需藥品時需詢問，所以，向患者介紹藥品時，要很嫻熟，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時相互關(guān)心，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領(lǐng)導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我