電腦及網(wǎng)絡系統(tǒng)服務合同(3篇)_第1頁
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第9頁共9頁電腦及網(wǎng)絡?系統(tǒng)服務合?同甲方:?_____?乙方:_?____?甲乙雙方本?著平等互利?的原則,通?過友好協(xié)商?,就甲方所?擁有的電腦?網(wǎng)絡等信息?系統(tǒng)設備達?成外包服務?關系,特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為電腦?及網(wǎng)絡等信?息系統(tǒng)使用?者,即外包?服務使用方?;乙方為電?腦及網(wǎng)絡等?信息系統(tǒng)外?包服務供應?商。二、?服務方式?1.訂立正?式服務合同?后,乙方每?月派技術(shù)人?員上門服務?_____?次,進行系?統(tǒng)優(yōu)化,查?殺病毒等一?般維護,并?解決遺留問?題。2.?如甲方設備?在使用中發(fā)?生故障,可?電話通知乙?方。乙方先?以電話、電?子郵件、遠?程登錄等方?式提供解決?方案,如無?法解決,乙?方在最短時?間內(nèi)上門維?護,也可根?據(jù)甲方約定?的時間上門?服務。3?.乙方可以?免費幫助甲?方以低價格?采購和修理?設備,但所?發(fā)生的費用?由甲方承擔?。軟性故障?應由乙方解?決,而不另?收取費用。?4.乙方?還會幫助培?訓甲方指定?人員,進行?一些簡單的?維護和問題?解決,以能?夠盡快盡好?地解決問題?,使信息系?統(tǒng)故障時間?減至最低。?三、服務?標準1.?乙方通過事?前精心維護?和事后及時?響應,盡最?大努力保障?甲方信息系?統(tǒng)設備的穩(wěn)?定運行。?2.乙方為?甲方設備建?立維護檔案?,并嚴格恪?守甲方一切?的商業(yè)機密?,配合甲方?數(shù)據(jù)信息的?安全使用。?3.乙方?可以為甲方?提供軟件方?面的技術(shù)支?持服務,但?不對甲方使?用軟件(除?乙方銷售給?甲方的軟件?外)的版權(quán)?負任何責任?。四、服?務內(nèi)容1?.服務種類?綜合包月?服務2.?服務項目(?it基礎服?務外包服務?內(nèi)容)(附?于合同附件?)五、合?同執(zhí)行1?.全年服務?費用合計_?____,?甲方應在合?同簽訂后,?先支付給乙?方____?_,并在合?同簽訂后六?個月內(nèi),支?付余下的_?____。?乙方自收到?甲方首筆款?項后,開始?提供服務。?甲方___?__年內(nèi)系?統(tǒng)擴充,不?另外收費(?不超過__?___臺電?腦)。2?.本合同執(zhí)?行過程中,?甲乙雙方如?需修改、增?刪本合同條?款內(nèi)容,應?在雙方都認?可的情況下?加入本合同?附件。附件?具有同等法?律效力。?3.雙方合?同執(zhí)行中如?有爭議,應?友好協(xié)商解?決,協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交上海市?仲裁委員會?解決。六?、其它1?.本合同一?式兩份,甲?乙雙方各執(zhí)?一份,具同?等法律效力?。2.合?同自雙方簽?字后生效。?傳真件有效?。合同有?效期:__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。甲方:?_____?地址:_?____?負責人:_?____?日期:__?___乙?方:___?__地址?:____?_負責人?:____?_日期:?_____?附件:(?略)電腦?及網(wǎng)絡系統(tǒng)?服務合同(?二)甲方?:____?_乙方:?_____?甲乙雙方?本著平等互?利的原則,?通過友好協(xié)?商,達成I?/T信息系?統(tǒng)服務關系?,特訂立本?合同。一?、甲乙雙方?關系甲方?為電腦及網(wǎng)?絡等信息系?統(tǒng)使用者,?即____?_。乙方?為電腦及網(wǎng)?絡等信息系?統(tǒng)外包服務?供應商,即?_____?。二、服?務方式1?.甲乙雙方?在簽署正式?服務合同后?,乙方應盡?快對甲方的?信息系統(tǒng)進?行規(guī)劃實施?,并在標準?期內(nèi)(通常?為1至2周?內(nèi)),同時?實施項目的?時間最好為?周六或周日?或甲方非工?作期內(nèi),以?便乙方能更?快更好的完?成實施工作?,或者也可?以由甲方安?排時間進行?項目實施。?2.甲乙?雙方在簽署?正式服務合?同后,乙方?每天會對甲?方服務器軟?件和網(wǎng)絡進?行遠程維護?管理。具體?內(nèi)容包括服?務器操作系?統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)?據(jù)庫備份、?核心文件備?份、網(wǎng)絡性?能優(yōu)化、網(wǎng)?絡安全控制?、防火墻、?郵件系統(tǒng)管?理等等。?3.如甲方?設備在使用?中發(fā)生故障?,可電話通?知乙方。乙?方先以電話?、電子郵件?、遠程登錄?等方式提供?解決方案,?如無法解決?,乙方在最?短時間內(nèi)上?門維護,也?可根據(jù)甲方?約定的時間?上門維護。?5.乙方?還可以幫助?培訓甲方指?定人員,進?行一些簡單?的維護和問?題解決,以?能夠盡快盡?好地解決問?題,使信息?系統(tǒng)故障時?間減至最低?。三、服?務標準1?.乙方通過?事前精心維?護和事后及?時響應,盡?最大努力保?障甲方信息?系統(tǒng)設備的?穩(wěn)定運行。?2.乙方?并嚴格保守?甲方一切的?商業(yè)機密,?配合甲方數(shù)?據(jù)信息的安?全使用。?3.乙方可?以為甲方提?供軟件方面?的技術(shù)支持?服務,但不?對甲方自主?購買軟件的?使用和維護?負任何責任?。四、服?務內(nèi)容信?息系統(tǒng)安全?規(guī)劃1.?操作系統(tǒng)的?安全修補?2.應用軟?件的安全修?補3._?____防?治軟件的安?裝和定期自?動檢測、自?動升級策略?的設置4?.用戶權(quán)限?設置,密碼?統(tǒng)一保管?5.數(shù)據(jù)、?郵件定期備?份6.系?統(tǒng)安全漏洞?分析及解決?方案7.?企業(yè)網(wǎng)站、?郵件系統(tǒng)安?全檢測日?常維護1?.軟硬件維?護,包括電?腦、服務器?、網(wǎng)絡交換?器、路由器?2.系統(tǒng)?優(yōu)化,包括?windo?ws___?__/__?___P等?。3.網(wǎng)?絡系統(tǒng)優(yōu)化?,包括性能?優(yōu)化、易操?作易管理優(yōu)?化4.員?工在使用電?腦及相關設?備時所遇到?問題解答?其它2.?乙方可以輔?導甲方指定?人員,進行?一些簡單的?電腦操作維?護和問題的?解決。五?、合同執(zhí)行?1.本合?同最短有效?期限一般為?一年,實際?有效期限應?以實際簽署?日期為準,?甲乙雙方合?同執(zhí)行時間?從甲乙雙方?簽訂合同的?當日進行算?起。2.?甲方應在合?同期內(nèi)每月?_____?日準時支付?乙方服務費?人民幣__?___元整?;甲方也可?以以持續(xù)月?份方式支付?乙方服務費?人民幣__?___元整?;甲方也可?以年度方式?_____?支付乙方服?務費人民幣?_____?元整。3?.本合同執(zhí)?行過程中,?甲乙雙方如?需修改、增?刪合同條款?內(nèi)容,應在?雙方都認可?的情況下加?入本合同附?件。附件具?有同等法律?效力。4?.雙方合同?執(zhí)行中如有?爭議,應友?好協(xié)商解決?,協(xié)商不成?按照中華人?民共和國有?關法律提交?_____?委員會解決?。5.其?它備注__?___。?本合同一式?二份,甲乙?雙方各執(zhí)一?份,具同等?法律效力,?合同自雙方?簽字后生效?。傳真件有?效。合同?有效期:_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日。甲方?(蓋章):?_____?代表人(?簽字):_?____?_____?年____?_月___?__日簽?訂地點:_?____?乙方(蓋章?):___?__代表?人(簽字)?:____?____?__年__?___月_?____日?簽訂地點?:____?_電腦及?網(wǎng)絡系統(tǒng)服?務合同(三?)甲方:?_____?乙方:_?____?甲乙雙方本?著平等互利?的原則,通?過友好協(xié)商?,就甲方所?擁有的電腦?網(wǎng)絡等信息?系統(tǒng)設備達?成外包服務?關系,特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為電?腦及網(wǎng)絡等?信息系統(tǒng)使?用者,即外?包服務使用?方;乙方為?電腦及網(wǎng)絡?等信息系統(tǒng)?外包服務供?應商。二?、服務方式?1.訂立?正式服務合?同后,乙方?每月派技術(shù)?人員上門服?務____?_次,進行?系統(tǒng)優(yōu)化,?查殺病毒等?一般維護,?并解決遺留?問題。2?.如甲方設?備在使用中?發(fā)生故障,?可電話通知?乙方。乙方?先以電話、?電子郵件、?遠程登錄等?方式提供解?決方案,如?無法解決,?乙方在最短?時間內(nèi)上門?維護,也可?根據(jù)甲方約?定的時間上?門服務。?3.乙方可?以免費幫助?甲方以低價?格采購和修?理設備,但?所發(fā)生的費?用由甲方承?擔。軟性故?障應由乙方?解決,而不?另收取費用?。4.乙?方還會幫助?培訓甲方指?定人員,進?行一些簡單?的維護和問?題解決,以?能夠盡快盡?好地解決問?題,使信息?系統(tǒng)故障時?間減至最低?。三、服?務標準1?.乙方通過?事前精心維?護和事后及?時響應,盡?最大努力保?障甲方信息?系統(tǒng)設備的?穩(wěn)定運行。?2.乙方?為甲方設備?建立維護檔?案,并嚴格?恪守甲方一?切的商業(yè)機?密,配合甲?方數(shù)據(jù)信息?的安全使用?。3.乙?方可以為甲?方提供軟件?方面的技術(shù)?支持服務,?但不對甲方?使用軟件(?除乙方銷售?給甲方的軟?件外)的版?權(quán)負任何責?任。四、?服務內(nèi)容?1.服務種?類綜合包月?服務2.?服務項目(?IT基礎服?務外包服務?內(nèi)容)(附?于合同附件?)五、合?同執(zhí)行1?.全年服務?費用合計_?____,?甲方應在合?同簽訂后,?先支付給乙?方____?_,并在合?同簽訂后六?個月內(nèi),支?付余下的_?____。?乙方自收到?甲方首筆款?項后,開始?提供服務。?甲方___?__年內(nèi)系?統(tǒng)擴充,不?另外收費(?不超過__?___臺電?腦)。2?.本合同執(zhí)?行過程中,?甲乙雙方如?需修改、增?刪本合同條?款內(nèi)容,應?在雙方都認?可的情況下?加入本合同?附件。附件?具有同等法?律效力。?3.雙方合?同執(zhí)行中如?有爭議,應?友好協(xié)商解?決,協(xié)商不?成按照中華?人民共和國?有關法律提?交上海市仲?裁

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