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文明禮儀——從細(xì)節(jié)做起禮儀是人類為維持社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。1、從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;2、從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。一、語(yǔ)言上講文明言談
2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。言談
如今,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。所以我們要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。二、行為上講規(guī)范(儀態(tài)、舉止)1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天;2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。儀態(tài)3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;雙手自然放在膝蓋上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。三、生活中講衛(wèi)生個(gè)人衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多么標(biāo)致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個(gè)人的外在形象。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。不要在人面前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音最好不要太大,對(duì)人口沫四濺。個(gè)人衛(wèi)生四、集體中講團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié),是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團(tuán)結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,只需要我們都用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人,都感覺到心靈的溫暖。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)結(jié)的精神,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只是志同道合而已,團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒有團(tuán)結(jié)就不會(huì)有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來(lái)不變的道理,團(tuán)結(jié)就是力量!團(tuán)結(jié)就是力量五、待人上講禮貌握手禮、鞠躬、致意握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對(duì)方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對(duì)方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國(guó)常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對(duì)方。握手禮鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說(shuō)好聽的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬禮致意致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人從各種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。六、處事上講謙讓乘車禮乘車禮乘客乘車、船時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。乘車時(shí)不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機(jī)時(shí)要自覺接受和配合安全檢查,登機(jī)后不要亂摸亂動(dòng),不使用手機(jī)手提電腦等可能干攏無(wú)線電信號(hào)的物品。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,是我們民族的傳統(tǒng)美德。中國(guó)人喜歡講傳統(tǒng),公交車上讓座這樣的美德不該丟。每個(gè)人都有父母、都有自己年老體衰的一天,如果當(dāng)你需要?jiǎng)e人幫助時(shí),看到的卻是一張張冷漠的面孔,你心里會(huì)是什么滋味?其實(shí),人的結(jié)構(gòu)就是互相支撐,今天你幫了別人,明天別人就會(huì)懷著美好的情感,伸手去幫助其他的人。文明人自測(cè)“文明人”自測(cè):1)升國(guó)旗時(shí),你能肅立,行注目禮嗎?A.能B.有時(shí)C.不能2)你平時(shí)說(shuō)臟話嗎?A.不說(shuō)B.很少說(shuō)C.常說(shuō)3)路上見到老師,你會(huì)主動(dòng)上前問(wèn)好嗎?A.是B.有時(shí)C.不4)你有過(guò)破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎?A.沒有B.有過(guò)C.經(jīng)常5)你能和同學(xué)友好相處、并互相幫助嗎?A.是的B.很少C.沒有6)你能按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲別人作業(yè)嗎?A.能B.有時(shí)C.不能7)參加各種集會(huì)能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),安靜聽講嗎?A.能B.有時(shí)C.不能8)你在家經(jīng)常幫父母干家務(wù)活嗎?A經(jīng)常B有時(shí)C從來(lái)不9)你經(jīng)常和父母頂嘴耍脾氣嗎?A經(jīng)常會(huì)B有時(shí)會(huì)C、從來(lái)不10)做公交車時(shí)你會(huì)給有需要的人讓座嗎?A經(jīng)常會(huì)B有時(shí)會(huì)C從來(lái)不說(shuō)明:選擇“A”得3分,選擇“B”得2分,選擇“C”得1分。
分?jǐn)?shù)為30-24分:你是個(gè)講文明,懂禮貌的人。舉止言談文明,與老師、父母、同學(xué)
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